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mprehensive Medication Management, CMM) de Inland Empire Health Plan, que utiliza inteligencia artificial (artificial intelligence, AI) para administrar el uso de medicamentos entre los Miembros, se publicó recientemente en el Journal of Managed Care & Specialty Pharmacy. Gracias a una plataforma de AI de avanzada, datos de planes de salud y farmacéuticos clínicos, capacitados en control de enfermedades y CMM, pudieron contactarse con los Miembros por teléfono y mejorar la coordinación de la atención médica, reduciendo las interacciones de medicamentos graves en un 15.2%, visitas  a la sala de emergencias en un 15%, admisiones en el hospital en un 9% y más.   Teniendo en cuenta la capacidad del programa piloto de mejorar de manera significativa los resultados de salud de los Miembros y reducir la utilización, el Journal of Managed Care & Specialty Pharmacy estima que el programa Medicaid (Medi-Cal) de California podría permitir ahorrar $1 mil millones por año mediante la aplicación de las medidas del programa a un grupo similar de pacientes. “Este estudio confirma que la Administración del Tratamiento con Medicamentos para pacientes de Medicaid es fundamental para optimizar la atención de los pacientes”, señaló el Dr. Michael Blatt, Director Clínico de Farmacia y Estrategias de Productos de IEHP. Los participantes del programa piloto incluían 2,150 Miembros de IEHP de entre 40 y 60 años de edad con un promedio de 25 medicamentos recetados para controlar condiciones crónicas. “Este programa de administración integral de medicamentos, creado por farmacéuticos y ayudado por tecnología de decisión innovadora, nos permite formar parte de un equipo de apoyo para Miembros individuales mediante la conexión de los Miembros adecuados con los recursos adecuados en el momento adecuado”, explicó el Dr. Edward Jai, Director Sénior de Servicios Farmacéuticos de IEHP. Para compartir lo aprendido en esta experiencia y apoyar a otros planes de salud que buscan aprovechar la AI en un programa de CMM, el Dr. Jai presentará los resultados del programa y las lecciones en la 2021 Academy of Managed Care Pharmacy Nexus Conference el 18 de octubre. Su presentación también incluirá detalles del Programa de Reconciliación de Medicamentos de IEHP, que también ayudó a disminuir las readmisiones y hospitalizaciones. Para obtener más información sobre este estudio, visite jmcp.org.

AN AND IEHP HEALTH ACCESS. Date of Meeting: March 14, 2022 Time of Meeting: 9:00 AM Location of Meeting:  Inland Empire Health Plan Headquarters 10801 Sixth Street, Suite 120 Rancho Cucamonga, California 91730 This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS. If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.) Agenda Copies of the Packet may be obtained here.

el Tamal en Indio, que se llevará a cabo en el Centro de Indio, California, los días 4 y 5 de diciembre. IEHP ha sido promotor de dicho festival desde hace mucho tiempo y, en esta ocasión, proporcionará recursos de educación para la salud y organizará una clínica de vacunación gratuita cerca del festival. En asociación con Kaiser Permanente, la clínica de vacunación de IEHP estará ubicada a solo dos calles del festival en la calle 45720 Smurr St. en Indio y brindará vacunas gratuitas contra el  COVID-19 y la gripe para adultos y niños de 12-6 p.m. No es necesario hacer cita. El Festival Internacional del Tamal en Indio comenzó en 1992 y da la bienvenida a diversas multitudes para disfrutar tamales hechos a mano de todo el mundo. Además de los tamales de fama mundial, el festival de este año contará con presentaciones musicales en vivo, el ingreso al castillo inflable más grande del mundo, una pista de patinaje, juegos mecánicos y cientos de quioscos. “Apoyar el Festival Internacional del Tamal en Indio ha sido una tradición para IEHP desde hace más de  15 años”, comentó Marci Coffey, Directora de Asociaciones Comunitarias de IEHP. “El festival ofrece a nuestra comunidad la oportunidad de pasar un momento divertido y familiar, y siempre estamos ansiosos de proporcionar información sobre los beneficios y las formas de acceder a los recursos disponibles. Este año, nos entusiasma de forma especial regresar al festival y brindar vacunas a la comunidad”. Históricamente, cientos de Miembros del equipo de IEHP y sus familiares se han ofrecido como voluntarios para el evento anual y han sido trasladados en autobús desde la sede corporativa del plan de salud en Rancho Cucamonga hasta Indio. Este año, los equipos de salud comunitarios de IEHP se distribuirán por toda la región para apoyar en el Festival Internacional de Tamales de Indio y eventos comunitarios adicionales en Rialto, Victorville y Needles.  “Queremos que nuestros Miembros y comunidades disfruten de toda la diversión durante las vacaciones de la manera más segura posible”, expresó Cesar Armendariz, Director Sénior de Salud Comunitaria de IEHP. “Nos sentimos agradecidos de contar con los recursos y las alianzas estratégicas que hacen posible que las vacunas sean accesibles para quienes las necesitan y esperamos seguir fomentando una atención óptima y una salud plena en nuestra región”.  

d alimentaria en el alto desierto. Los residentes de las comunidades pueden recibir una caja de alimentos gratis en el Lower Campus de VVC todos los lunes, de 11:00 a.m. a 12:30 p.m. Aunque se recomienda que los residentes se inscriban en línea en tinyurl.com/vvcfoodboxreg, quienes no se hayan inscrito pueden pasar después de las 12:30 p.m., hasta agotar existencias. Los beneficiarios deben ser mayores de 18 años y la cantidad de cajas está limitada a una por grupo familiar.    Antes de asociarse con VVC, el plan de salud celebró eventos semanales de entrega de cajas de alimentos desde el automóvil en su Centro de Recursos para la Comunidad (CRC) en Victorville, distribuyendo un total de más de $5M en alimentos, desde junio de 2020 hasta julio de 2021. “La inseguridad alimentaria es una de las necesidades más grandes en nuestra región. Sabíamos que las iniciativas de distribución tenían que continuar”, manifestó Delia Orosco, gerente del CRC en Victorville de IEHP. “Estamos tan agradecidos con VVC, un socio clave de la comunidad, por continuar prestando servicios a la comunidad de modo que nuestros centros de recursos puedan prepararse para reabrir y prestar servicios nuevamente en el futuro”. Para apoyar a los residentes del alto desierto, los pedidos de alimentos se hacen semanalmente a través de Community Action Partnership of San Bernardino, luego High Desert Second Chance se encarga de recogerlos los lunes por la mañana y entregarlos a VVC. Los Miembros del Equipo de IEHP, los estudiantes y docentes de VVC y los voluntarios de God’s Hand Extended gestionan el evento y trabajan para distribuir los alimentos directamente a los residentes. “Nos complace inmensamente asociarnos con organizaciones tan impresionantes como IEHP y God’s Hand Extended. Esta es una colaboración y un excelente ejemplo de cómo la educación, la atención médica y las organizaciones comunitarias pueden unirse con el propósito común de prestar servicios”, afirmó Amber Allen, directora de programas de becas especiales de VVC. “Al acercar nuestra comunidad a la universidad para proveerles alimentos, estamos abriendo las puertas a personas que podrían no conocer las oportunidades que ofrece VVC. Esta iniciativa nos ayuda a conocer a las personas desde donde están, de modo que tengan la capacidad de enfocarse en sus metas, además de satisfacer sus necesidades básicas”. Además de las iniciativas de distribución de alimentos, IEHP y VVC lanzarán programas de salud y bienestar en el campus para apoyar a los estudiantes de VVC. Los programas incluirán apoyo de bienestar personalizado para estudiantes, clases de ejercicio y más.  “Estos recursos son ofrecidos a la comunidad, por la comunidad”, expresó Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Estas asociaciones colocan recursos transformadores al alcance de muchísimos de nuestros residentes más vulnerables. La época puede ser difícil y los recursos pueden ser escasos, pero las asociaciones y colaboraciones dan lugar a la esperanza y permiten el progreso continuo. VVC espera continuar con la iniciativa de distribución durante el tiempo que sea necesario. Para obtener más información sobre la entrega de cajas de alimentos desde el automóvil, visite vvc.edu/events/free-weekly-food-box-drive-thru.   

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

María comenzó a sentirse deprimida y a tener la necesidad de encontrar un propósito en su vida. A su hogar le faltaba el bullicio de la vida familiar, la inagotable energía y los alegres sonidos de tiempos pasados. “Lloraba y lloraba allí”, dijo en español María, de 92 años, sobre su modesto hogar en San Bernardino, en el que vive hace tanto tiempo y que ahora está vacío. Como en respuesta a sus plegarias, en 2015, Inland Empire Health Plan (IEHP) abrió su Centro de Recursos para la Comunidad en San Bernardino—a solo unos pasos del silencioso hogar de María. “Gracias a Dios pusieron este centro aquí”, dijo. “Me dije a mí misma, ‘No podrían haberlo puesto en un mejor lugar. Tengo que ir, puedo ir caminando, no necesito que nadie me lleve.’ Prácticamente estaba en mi puerta de entrada”. EL PROPÓSITO DE IEHP Así que, todos los días durante los últimos siete años, María se ha puesto su conjunto para hacer ejercicio—con un elegante par de zapatillas Skechers y todo—y ha caminado desde su casa hasta el Centro de Recursos para la Comunidad, donde se ha convertido en una favorita del lugar. “Sin duda, María es un hermoso ejemplo del valor fundamental de IEHP de poner a los miembros en el centro de nuestro universo”, dijo César Armendáriz, director general de Salud Comunitaria de IEHP.   María aprovecha al máximo la amplia gama de ofertas del centro—todas sin cargo para cualquier persona de Inland Empire—y ha hecho diversas sesiones de ejercicio, incluyendo Zumba®, boxeo aeróbico, bailes latinos y yoga. También ha tomado clases de educación sobre la salud para aprender sobre asma, diabetes y nutrición.  El personal del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP de San Bernardino considera a María su inspiración y la motivación de su propósito. “María encarna totalmente la razón por la que prestamos estos servicios”, dijo Armendáriz. “Saber que le dimos una conexión y un espacio sincero donde disfrutar sus años dorados, en lugar de sufrir sola en una espiral de aislamiento, alimenta nuestro propósito. ¡Esto es ‘sanar e inspirar el espíritu humano’!”. Como beneficio adicional, María hace sonreír a todas las personas con las que se encuentra, siempre interactuando con los miembros del equipo de IEHP y con los residentes de la comunidad.  “Con el tiempo, forjó profundas relaciones con cualquier persona que cruzaba la puerta”, dijo Marjorie Chávez, Miembro del Equipo del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP de San Bernardino. “Ha sido increíble ver cómo todos acogen a María y cómo ella acoge a todos los que pasan por el centro”. LUGAR Y PROPÓSITO Si ven a María dar pasos, girar y moverse al ritmo de los fabulosos sonidos de la más reciente rutina de Zumba® —sin equivocarse ni una sola vez—jamás podrían pensar que tiene 92 años. Si ven sus interacciones actuales llenas de felicidad con otras personas en el centro, tampoco sabrían que alguna vez tuvo el corazón lleno de tristeza. El vacío que María sentía antes de que IEHP entrara en su vida se ha ido—y también se han ido las lágrimas. Ahora sabe que el Centro de Recursos para la Comunidad IEHP de San Bernardino es el lugar y el propósito que había estado anhelando todo ese tiempo. “Mi vida entera ha cambiado aquí. Me siento renovada”, dijo María, y después agregó una alentadora invitación a todos los residentes de San Bernardino. “Vengan al centro, porque aquí hay ayuda para todos—para el cuerpo y la mente”.  Haga clic aquí para obtener más información sobre los tres Centros de Recursos para la Comunidad IEHP. 

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

ence anual el 6 de mayo. Se hizo en la oficina central de la compañía, en Rancho Cucamonga, e incluyó oportunidades educativas y de networking y una presentación de Cy Wakeman, autora superventas del New York Times y CEO de Reality-Based Leadership.  La Mission Conference se hizo por primera vez en 2019, pero se suspendió durante la pandemia de COVID-19. “Las reuniones pueden haberse pausado, pero, ciertamente, el trabajo no paró”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Fue importante para nosotros, como líderes de atención médica, volver a reunirnos para reflexionar sobre los retos y los éxitos de los dos últimos años, fortalecer nuestras conexiones, reivindicar nuestro coraje colectivo y encontrar oportunidades de cubrir mejor las necesidades de las personas a las que servimos en Inland Empire”. Igual que el evento inaugural, la conferencia de este año reunió a CEO, de atención médica, miembros de juntas de hospitales y otros líderes de la industria, de todo el estado, para prepararse juntos pare el futuro en un mundo postpandémico.  El evento de este año también reconoció a los primeros receptores del premio Living the Mission INSPIRE Award de IEHP, que honra a los proveedores, las organizaciones y los colaboradores de la comunidad por su compromiso con la misión del plan médico de “sanar e inspirar el espíritu humano”. Los premios de este año reconocieron a Community Action Partnership del Condado de San Bernardino por su compromiso con la eliminación de los efectos de la pobreza y a SAC Health System por su incansable apoyo y servicio a los residentes de los condados de Riverside y San Bernardino. Al compartir su opinión de lo que la pandemia puede enseñarnos sobre el crecimiento después de una experiencia traumática, Wakeman destacó cómo las experiencias en el último año pueden aprovecharse para desarrollar resiliencia sostenible y reducir el desgaste y el agotamiento. “Si ustedes están en el área de atención médica, tienen que hacer dos cosas. Tienen que amar a la gente y animar a la gente. Tiene que recordar a las personas que lo que hacemos es sagrado”, dijo Wakeman a los asistentes a la conferencia.  “Lo que hace que la Mission Conference de IEHP sea única es su capacidad de celebrar el valor y realmente inspirar el futuro de la salud y el bienestar en Inland Empire,” dijo Dawn Rowe, Directora de la Junta Directiva y Supervisora del Tercer Distrito del Condado de San Bernardino. “Poner todo eso bajo el mismo techo cultiva un tipo de colaboración que dará forma y definirá los Sistemas de Salud Pública de Inland Empire por generaciones”. Para obtener más información sobre cómo IEHP está desarrollando un camino al futuro con colaboración, visite iehp.org o siga a IEHP en las redes sociales.   

os con insuficiencia cardiaca las herramientas para manejar su afección médica mediante apoyo y atención personalizada de manera novedosa e interesante. En colaboración con Purfoods, LLC (que opera como Mom's Meals), los Miembros participantes recibirán comidas y alimentos saludables, educación sobre nutrición y básculas digitales. El programa se extenderá de junio a diciembre.   Para agregar un toque personal, los promotores de salud de IEHP también visitarán a cada Miembro en su propio hogar para ayudarlos a ponerse en contacto con las enfermeras de Coordinación de Atención Médica, configurar sus básculas digitales, brindarles planes para controlar la insuficiencia cardiaca y llevar a cabo evaluaciones sobre riesgos de salud. “El objetivo es brindarles las herramientas a nuestros Miembros para que vivan de la manera más saludable posible”, dijo Anna Edwards, Directora Clínica de Coordinación de Atención Médica de IEHP. “Este programa es innovador y práctico. Ayudamos a proporcionar las herramientas para que los Miembros puedan tomar decisiones informadas sobre su salud y así reducir la probabilidad de que surjan situaciones de emergencia y la necesidad de hospitalización”. Después de una evaluación de los resultados de seis meses, el programa tiene el potencial de expandirse para ofrecer apoyo a más Miembros.  Los promotores de salud de IEHP también participan en un Programa Piloto de Iniciativa para Escuelas Saludables, en asociación con el Distrito Escolar del Condado de San Bernardino y el Distrito Escolar Unificado Conjunto de Colton, para brindar servicios y apoyo a los estudiantes. El equipo también se asoció con HumanGood para brindar atención a los adultos mayores residentes en Mt. Rubidoux Manor, Riverside.  “La coordinación de la atención médica personalizada comienza por conocer las necesidades individuales de cada Miembro”, dijo Carmen Ramirez, Directora del Programa de Promotores de Salud de IEHP. “A través de las visitas en el hogar, los promotores de salud pueden conectarse con los Miembros, evaluar sus necesidades y trabajar con Coordinación de Atención Médica para coordinar la atención de manera eficaz e individualizada, y así maximizar los resultados de salud positivos”.   

para atender mejor a las personas con discapacidad de Inland Empire (I.E.). Luego de que los proveedores las solicitaran y participaran en la encuesta de revisión de accesibilidad física (Physical Accessibility Review Survey, PARS) del Departamento de Servicios de Atención Médica de California, Inland Empire Health Plan (IEHP) los seleccionó y programó la distribución de las mesas para otoño. Entre las clínicas que las recibirán se incluyen: Palm Desert, Corona, Hemet, Pomona, Rancho Cucamonga e Indio, y los tipos de clínica van desde centros de cuidado diurno para adultos, clínicas de ginecología y obstetricia hasta centros de cuidados de urgencia.  Los estudios indican que menos del 10% de las clínicas de cuidado primario de California reportaron contar con mesas de exploración con accesibilidad, a pesar de que uno de cada siete adultos presenta alguna discapacidad. “Tener la posibilidad de asistir a consulta y que su Doctor los examine con comodidad es fundamental para recibir una atención óptima y completa”, señaló Carmen Ramirez, gerente del programa de discapacidad de IEHP. “Estas mesas de exploración ofrecen a los pacientes con problemas de movilidad una oportunidad para establecer una conexión con su Doctor, con dignidad”. Las mesas de exploración con accesibilidad UpScale, creadas por Medical Accessibility LLC, cumplen las normas de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (American with Disabilities Act, ADA) y tienen un diseño ergonómico que permite una revisión de cuerpo completo con mediciones tanto de estatura como de peso, los cuales son elementos importantes de las visitas al consultorio que con frecuencia resultan difíciles para las personas con discapacidades.  “Como clínica de Medicina Interna, nuestros proveedores ven a algunos de los pacientes más enfermos con comorbilidades que afectan a muchos de ellos en el desarrollo de su máximo potencial y calidad de vida”, comentó Denise E. Grant, supervisora de operaciones de la clínica de Arrowhead Regional Medical Center (ARMC). “Contar con una mesa de exploración con accesibilidad en nuestros consultorios nos permitirá brindar un mejor servicio a nuestros pacientes con problemas de obesidad, con riesgo de sufrir caídas o que padecen enfermedades que les impiden pararse sobre una báscula normal.  Nos permitiría ofrecer una accesibilidad que no solo mejora la calidad de la atención médica y sus efectos en la salud de nuestros pacientes, sino que también contribuye a que nuestro equipo de atención médica pueda recabar las métricas de salud principales de la población”. Para favorecer aún más la equidad en la salud y la necesidad de disponer de exámenes integrales con accesibilidad para los residentes con discapacidades, IEHP planea también ofrecer retroalimentación integral basada en las respuestas a la PARS de cada proveedor y llevar a cabo programas de capacitación en competencias culturales para los proveedores que obtengan mesas de exploración con accesibilidad.  El plan de salud llevará a cabo la distribución anual de mesas con accesibilidad para aumentar el número de clínicas de I.E. que pueden otorgar revisiones con accesibilidad, mejorar la accesibilidad para los residentes con discapacidades y aumentar las posibilidades de obtener mejores resultados de salud. “Todas las personas tienen derecho a una revisión médica segura e integral”, señaló el Dr. Takashi Wada, director ejecutivo médico provisional.  “Estas mesas de exploración y el compromiso de seguir adelante con este esfuerzo permiten hacerlo realidad en muchas de nuestras comunidades.  También sirven como un recordatorio activo sobre la importancia de la equidad en la atención médica y de atender a nuestros vecinos dondequiera que estén para ofrecerles una atención óptima y dinámica que los beneficie como personas”.  

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

las Quejas, y Pagos y Remesas de Operating Rules for Information Exchange (CORE®) del Council for Affordable Quality Healthcare (CAQH®). Esto significa que IEHP completó con éxito un extenso proceso de prueba y revisión de los estándares operativos nacionales, permitiendo que los planes médicos y los proveedores compartan electrónicamente grandes cantidades de información administrativa con rapidez y precisión. Estas normas y directrices apuntan a mejorar la eficacia y los costos del sistema de atención médica nacional. “Sobrepasar estos estándares es fundamental para asegurar que nuestros proveedores tengan la información necesaria para dar la mejor atención a nuestros miembros”, dijo Vinil Devabhaktuni, Director Ejecutivo de Informática de IEHP. “Nuestros equipos trabajan incansablemente para desarrollar sistemas y procesos sostenibles para apoyar este esfuerzo y seguirán encontrando soluciones innovadoras para apoyar las necesidades continuas de nuestros miembros y proveedores”. Considerada ampliamente como el “estándar de referencia” de la industria, la Certificación CORE ilustra el compromiso de IEHP con el intercambio seguro de la información de los miembros y la prestación oportuna de servicios médicos. La certificación también demuestra el esfuerzo de trabajo continuo de IEHP que cumple las normas operativas y sus estándares subyacentes, además de ir más allá de lo necesario. “Inland Empire Health Plan está demostrando liderazgo en la industria”, dijo Robin J. Thomashauer, presidente de CAQH. “Las normas operativas son más eficaces cuando todos las cumplen y hoy, gracias a IEHP, el sistema de atención médica de nuestra nación ha dado otro importante paso adelante”. CAQH CORE es una colaboración de más de 130 organizaciones participantes que trabajan juntas para desarrollar normas operativas. Los participantes representan proveedores de atención médica, planes médicos, distribuidores, asociaciones, entidades gubernamentales y las organizaciones que establecen normas para la atención médica y el intercambio de información. Hoy en día, la Certificación CORE está disponible para todos los Conjuntos de Normas Operativas publicadas en la actualidad. Para obtener más información sobre IEHP, visite  iehp.org. Para obtener más información sobre CAQH CORE, visite www.caqhcore.org. 

AN AND IEHP HEALTH ACCESS. Date of Meeting: April 11, 2022 Time of Meeting: 9:00 AM Location of Meeting:  Inland Empire Health Plan Headquarters 10801 Sixth Street, Suite 120 Rancho Cucamonga, California 91730 This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS. If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.) Agenda Copies of the Packet may be obtained here.

os de Rancho Cucamonga en la celebración del 9 de septiembre para el reconocimiento de la policía y los bomberos de la ciudad. El distinguido premio reconoce la asociación del plan de salud con la ciudad y el condado de San Bernardino para albergar una clínica de vacunación masiva en las oficinas centrales del plan de salud. El edificio de 400,000 metros cuadrados de las oficinas centrales de IEHP de Rancho Cucamonga (conocido como Atrium) fue transformado en un centro de vacunación masiva en febrero de 2021, donde se han administrado más de 36,900 vacunas contra el COVID-19 hasta la fecha. “Estamos increíblemente agradecidos de recibir este reconocimiento del Distrito de Rancho Cucamonga”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Albergar la clínica de vacunación es muy importante para nosotros. Como plan de salud, que es socio de la ciudad y del condado, sabíamos que necesitábamos hacer nuestra parte para que las vacunas fueran accesibles”.   El premio al Socio del Año del Distrito de Rancho Cucamonga tradicionalmente se otorga a un negocio de la comunidad que apoya al distrito como un solucionador de problemas. “Este premio es nuestra humilde manera de expresar nuestra gratitud por la asociación en este esfuerzo histórico. Agradecemos a IEHP por abrir sus puertas y hacer la diferencia en miles de vidas dentro de nuestra comunidad durante estos tiempos inauditos”, dijo Ivan Rojer, Jefe de Bomberos del Distrito de Bomberos de Rancho Cucamonga. IEHP ha sido socio de Rancho Cucamonga desde su traslado de San Bernardino en 2013. Antes de marzo de 2020, ENERGY STAR® de IEHP, el edificio certificado de Atrium, apoyó a más de 2,400 miembros del equipo (empleados de IEHP), quienes pasaron temporalmente al horario de tiempo completo desde casa durante la pandemia. “Además de atender las necesidades de nuestros Miembros y residentes de Inland Empire, significa mucho que hayamos podido abrir nuestro edificio para brindar más acceso a nuestros amigos y vecinos de Rancho Cucamonga”, dijo el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Estamos increíblemente agradecidos por el reconocimiento y el apoyo continuo que se le da a la clínica de vacunación. Y esperamos continuar con nuestras asociaciones para ayudar a incrementar los índices de vacunación en nuestra región”. La clínica se ubica en 10801 Sixth Street en Rancho Cucamonga y está programada para funcionar el resto del año. Se puede concertar una cita o una consulta sin cita previa. Las citas se pueden programar en SBCovid19.com/vaccine.

ernardino, Inland Empire Health Plan (IEHP) organizó una serie de campañas educativas, alianzas comunitarias y colaboraciones con partes interesadas para brindar acceso y apoyo educativo a los residentes no vacunados. Según datos estatales, las comunidades negras e hispanas y los miembros de Medi-Cal presentan los índices de vacunación más bajos en los condados de Riverside y San Bernardino. Además, los índices de casos positivos de pacientes con COVID-19 en la región aún muestran variaciones excesivamente drásticas, lo que significa que la incertidumbre y el riesgo continúan. “La vacuna contra el COVID-19 es la mayor ‘certeza’ que hemos tenido en la lucha contra este virus”, explicó el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Si bien es posible que una persona se vacune y aun así contraiga el virus, los datos muestran que la vacuna ha sido increíblemente efectiva para reducir los efectos del virus, ya que las hospitalizaciones y las muertes han disminuido. Es por eso que recibir la vacuna es tan importante”. Desde el lanzamiento de la vacuna, IEHP ha participado en varios eventos promocionales de la vacuna, incluida una asociación con Loma Linda University Health (LLUH) y SAC Health System (SACHS), para organizar una clínica de vacunación contra el COVID-19 en la iglesia St. Paul African Methodist Episcopal Church (St. Paul AME) en San Bernardino, un destacado lugar de oración de la comunidad negra del condado. A través de los fondos adicionales del Programa de Incentivos para la Vacunación contra el COVID-19 que Medi-Cal tiene en el estado, IEHP seguirá desarrollando alianzas con los condados, las organizaciones comunitarias, las escuelas y las iglesias para innovar y elaborar medidas adicionales con el fin de aumentar los índices de vacunación. IEHP también desarrollará un programa de incentivos para alentar a los proveedores de la red de IEHP a aumentar los índices de vacunación contra el COVID 19. “Entendemos los temores de quienes optaron por no vacunarse y queremos empoderar a estas personas reuniéndonos con ellas en espacios familiares en donde podamos brindarles los hechos, la información y las oportunidades para que reciban la vacuna”, agregó Wada. “La familiaridad y la confianza son un aspecto muy importante al tomar la decisión, y estamos agradecidos de asociarnos con líderes y organizaciones de la comunidad para seguir construyendo esa confianza”. El mes pasado, IEHP también se asoció con el plan hermano L.A. Care para lanzar una campaña educativa con la ayuda del galardonado actor Jaime Camil, conocido por su trabajo en la serie Jane the Virgin de The CW y en la película Coco de Disney. El esfuerzo incluyó eventos de Instagram Live, anuncios de servicio público (Public Service Announcement, PSA) y espectaculares que se publicarán en las próximas semanas. “Además de luchar contra la pandemia, también luchamos un poco contra la infodemia”, comentó Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Brindar a nuestras comunidades información objetiva y honesta sobre la vacuna de manera que se sientan identificadas puede marcar la diferencia. La atención médica es algo increíblemente personal y estamos agradecidos de trabajar con un grupo tan estimado de socios para garantizar que nuestros residentes más vulnerables cuenten con todo lo que necesitan para disfrutar de una atención médica óptima y salud plena”. El plan de salud seguirá atendiendo al condado de San Bernardino como un sitio de vacunación excepcional al albergar una clínica en sus oficinas centrales de Rancho Cucamonga y con planes de expandir las operaciones en el futuro cercano con más socios comunitarios de salud. Para obtener más información, visite sbcovid19.com/vaccine.

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

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s College (CHC) para reforzar la concientización de la vacunación contra el COVID-19, la educación y la tasa de utilización entre los estudiantes mediante la educación sobre las vacunas conducida por estudiantes. “Participo en el COVID-19 Student Ambassador Program (programa de estudiantes embajadores contra el COVID-19), para educar e informar a mi comunidad sobre las vacunas contra el COVID-19”, dijo Jasmine Mejia, estudiante embajadora de CHC. “Se perdieron muchas vidas, y mi comunidad necesita conocer la verdad sobre la importancia de la vacunación.  Si puedo divulgar los datos sobre la vacuna contra el COVID-19, jugaré un pequeño papel en la salvación de vidas en mi comunidad”. Los ocho estudiantes embajadores, cuatro de cada campus y formados por los Equipos de Salud Comunitaria de IEHP y por el Departamento de Salud Pública (Department of Public Health) del condado de San Bernardino, tienen el propósito de aumentar las tasas de vacunación dentro del campus, mediante la distribución de información sobre la vacuna en puestos situados en las zonas principales del campus, las presentaciones entre pares, la promoción de clínicas emergentes y la ayuda con la programación de las citas para la vacunación.   “Con el requisito de la vacunación en el campus, queremos asegurarnos de que nuestros estudiantes locales de la universidad tengan todo lo que necesitan para continuar su educación de manera segura”, dijo Marci Coffey, directora de Asociaciones Comunitarias de IEHP. “Estamos entusiasmados por trabajar con los estudiantes de esta manera y por empoderarlos para que informen de manera eficaz y se vinculen con sus pares”. IEHP les dará a los estudiantes los recursos educativos sobre la vacuna, materiales del plan médico y artículos de promoción para compartir durante la duración del programa. Además, el plan médico les dará un estipendio a los estudiantes que se comprometan a participar en el programa cuatro días (16 horas) por semana. “La educación es la clave y, si se da acceso a la educación, creo que cada persona tomará una decisión informada”. Como embajadora, espero difundir que la falta de seguro, la condición migratoria o el no tener una vivienda permanente no excluye a nadie de recibir las vacunas y los refuerzos”, dijo Sophia Zamora, estudiante embajadora de SBVC.    El proyecto funcionará entre el 4 de enero y el 31 de marzo en ambos campus. “Sabemos que existen preocupaciones y miedos asociados a la vacuna contra el COVID-19”, dijo el Dr. Takashi Wada, director médico de IEHP. “El aprendizaje dado por un par calificado y bien informado puede ayudar a promover influencias positivas y una toma de decisiones saludable. Esperamos aumentar estas oportunidades para los estudiantes mediante empoderando a los estudiantes embajadores con todo lo que necesitan para generar conversaciones que, en última instancia, darán como resultado estudiantes y comunidades más sanas.”