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venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

AN AND IEHP HEALTH ACCESS. Date of Meeting: December 13, 2021 Time of Meeting: 9:00 AM Location of Meeting:  Inland Empire Health Plan Headquarters 10801 Sixth Street, Suite 120 Rancho Cucamonga, California 91730 This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS. If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.) Agenda Copies of the Packet may be obtained here.

AN AND IEHP HEALTH ACCESS. Date of Meeting: December 13, 2021 Time of Meeting: 9:00 AM Location of Meeting:  Inland Empire Health Plan Headquarters 10801 Sixth Street, Suite 120 Rancho Cucamonga, California 91730 This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS. If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.) Agenda (coming soon) Copies of the Packet may be obtained here.

los tres Centros de Recursos para la Comunidad para sesiones gratuitas de ejercicio y bienestar, recursos sobre salud y más!  Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP tienen aire acondicionado y están abiertos al público. Están en Riverside, San Bernardino y Victorville y están abiertos 9am – 6pm, lunes – viernes, y 8:30am – 1pm los sábados. Siguen todas las directrices de los Centros para el Control de Enfermedades (Centers for Disease Control, CDC) y han implementado rigurosas rutinas de limpieza y desinfección para recibir sin riesgo a las visitas.   El plan médico también programará eventos comunitarios de apoyo, como clínicas de vacunación del COVID-19 y un “Día de la familia”, para ayudar a las familias a prepararse para las necesidades de sus hijos para regresar a la escuela.  “Entendemos lo difícil que puede ser mantener una familia y la importancia de asegurar que los niños tengan lo que necesiten para tener una vida exitosa. Tienen todo nuestro apoyo”, dijo Delia Orosco, gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP de Victorville.  El Día de la familia se hará en los tres Centros de Recursos para la Comunidad en las siguientes fechas y horas:  Sábado, 9 de julio, 10am – 1 pm , 805 W. Second St., Suite C, San Bernardino, CA 92410 Sábado, 16 de julio, 9am – mediodía, 3590 Tyler St., Suite 101, Riverside, CA 92503 Sábado, 29 de julio, 10am – 2pm, 12353 Mariposa Road, Suites C-2 & C-3, Victorville, CA 92395 “Estamos ansiosos por darles a las familias mochilas para los niños, suministros para la escuela y artículos para el hogar en nuestros próximos Días de la familia en julio”, dijo María Gallegos, gerente de los centros de Riverside y San Bernardino. “Es verdaderamente un honor conocer a nuestros Miembros y vecinos de esta manera, y esperamos que nos visiten este verano para divertirnos juntos”. Durante todo el verano, los cursos que ofrecerán los centros incluirán demostraciones sobre alimentación, zumba, yoga para adultos mayores y personas con discapacidad, boxeo aeróbico, meditación y más. “Nuestros Centros de Recursos para la Comunidad ofrecen un espacio seguro para la expresión personal saludable, por medio de actividades recreativas, estimulación mental y una sensación de comunidad”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Nuestros equipos trabajan muchísimo para ofrecerles a nuestras visitas diversas clases, incluyendo ayuda para usar los beneficios o recursos, para asegurar que reciban los servicios que necesiten, cuando los necesiten”. ¡Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP, los cursos y los eventos que ofrecen, visite iehp.org o siga a IEHP en Facebook!   

00 en patrocinio a Inland Empire Disabilities Collaborative (IEDC), que se distribuirán a 10 estudiantes que solicitaron becas de IEDC. Las becas se distribuyeron el 16 de junio en San Bernardino Valley College, donde también se reconoció a Denise Booker, Miembro de IEDC, por su dedicación con crear consciencia sobre Juneteenth en la comunidad de Riverside.  “Dar oportunidades y ayuda, y continuar defendiendo y honrando a las personas que promueven la equidad es fundamental para nuestra misión de obtener una atención óptima y una salud vibrante en nuestra región”, dijo el Dr. Gabriel Uribe, Director de Salud Comunitaria de IEHP y Presidente del Consejo Directivo de IEDC. “Desde 2019, IEDC ha distribuido 33 becas a estudiantes de Inland Empire que tienen discapacidades y que quieren obtener títulos de pregrado, de grado, vocacionales o técnicos. Es una tradición que esperamos que continúe por medio de nuestras colaboraciones y el apoyo de la comunidad”.  IEDC se estableció en 2006 y opera por medio de la colaboración entre IEHP, Community Access Center y PossAbilities de Loma Linda University Health. Hoy reúne a más de 900 proveedores de servicios de varias organizaciones de Inland Empire que sirven a adultos mayores y personas con discapacidad.  “Es fundamental que hagamos lo que podamos para nivelar el campo de juego y defender a las comunidades desatendidas y marginadas. Eso es lo que es tan inspirador de la Sra. Booker. Ella se puso de pie, dijo lo que pensaba y desencadenó un cambio positivo en su comunidad”, agregó Uribe.  Booker ha sido miembro de IEDC desde 2017, y ha estado defendiendo activamente a la comunidad Negra. Por medio de su organización, The Black Collaborative, Booker ha liderado iniciativas de defensa para informar a políticos y a líderes locales de Juneteenth y de por qué el día es tan importante para la historia de nuestra nación.  “La colaboración que tengo con IEDC me da la oportunidad de ayudar a una sección de mi comunidad que, de otra manera, no podría ayudar”, dijo Booker. “Mi relación con IEDC encarna el proverbio africano: ‘Si quieres ir rápido, ve solo; si quieres llegar lejos, ve acompañado’”.     

nland Empire Health Plan (IEHP) el 6 de mayo en la segunda Mission Conference anual del plan médico. El premio reconoció la dedicación de CAPSBC para eliminar los efectos de la pobreza por medio de la defensa para que los miembros de la comunidad obtengan conocimiento y competencias para ser autosuficientes y tener estabilidad económica,  En solo un año, CAPSBC ha apoyado a más de 800,000 personas, distribuido más de 16.3 libras de comida, servido 214,415 comidas en comedores comunitarios asociados, proporcionado asistencia a 541 personas para nuevos alquileres y para evitar el desahucio, apoyado a 389 personas para que consigan una vivienda, ayudado a 9,826 con asistencia para los servicios públicos y más.  “Para nuestra agencia, lo más importante es ayudar a la gente y cambiar vidas, y queremos reconocer que IEHP es un valioso colaborador para Community Action Partnership of San Bernardino County, y no podríamos hacer nuestro trabajo sin esa colaboración”, dijo Patricia Nickols-Butler, presidente y CEO de CAPSBC.   En asociación con IEHP, CAPSBC también creó un servicio que distribuye comida y artículos del hogar a personas que se acerquen en auto en los tres Centros de Recursos Comunitarios del plan médico, y compartió logística y mejores prácticas de distribución de comida con los equipos de IEHP para apoyar las necesidades continuas de los Miembros.  “Sabemos que las necesidades de nuestro condado son abrumadoras y que, para fortalecer nuestras comunidades y hacerlas más resilientes, se necesitan personas y organizaciones que entiendan esas necesidades, e IEHP hace eso todos los días. Ayudan a la comunidad y apoyan el trabajo que se está haciendo para lograr que sea un mejor lugar donde vivir”, dijo Nickols-Butler. “Gracias, IEHP, por este reconocimiento; nos sentimos honrados y muy agradecidos”. CAPSBC es uno de los primeros receptores del IEHP Mission INSPIRE Award. El premio honra a los proveedores, las organizaciones y los colaboradores de la comunidad por su compromiso con la misión del plan médico de “sanar e inspirar el espíritu humano”.  “Se necesita una aldea para apoyar a nuestros Miembros”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Incluso en medio de una pandemia global, nuestros amigos de Community Action Partnership of San Bernardino County no se detuvieron ante nada para continuar sirviendo a sus comunidades y organizaciones como IEHP. Su conocimiento, apoyo y colaboración son fundamentales para nuestra misión, y estamos muy agradecidos por ello”. Para obtener más información sobre IEHP Mission Conference y cómo el plan médico está desarrollando un camino al futuro con colaboración, visite iehp.org.

Empire Health Plan (IEHP) organizará una serie de eventos de salud maternal en los tres Centros de Recursos para la Comunidad durante el mes de mayo.  Los eventos celebrarán a las mujeres que acaban de ser mamás y a las que están por serlo, y darán recursos incluyendo atención posparto y acceso a apoyo de socios de la comunidad, incluyendo CalFresh. También se ofrecerá apoyo para inscribirse en Medi-Cal y consejos sobre cómo y cuándo buscar atención. Además, los eventos se centrarán en la salud del comportamiento de las miembros embarazadas y en etapa de posparto. Según la última Evaluación de Salud Maternal e Infantil del Departamento de Salud Pública de California, el 21 % de las californianas embarazadas y en etapa de posparto reportan síntomas de depresión, que afectan negativamente a la salud y el bienestar de los bebés recién nacidos y sus padres. “Sabemos que estas estadísticas afectan mucho a nuestros miembros de Inland Empire. Algunos estudios han encontrado inquietantes disparidades raciales y étnicas en la recepción de atención de salud mental por depresión posparto”, dijo Ruth Villalpando Albarrán, Administradora Autorizada de la Atención de Salud del Comportamiento de IEHP. “Estos eventos están diseñados para guiar y ayudar a las miembros en cada etapa del camino durante el embarazo y el posparto. Trabajando juntos, podemos ayudar a asegurar una atención óptima e inspirar una salud vibrante para ellas y sus bebés”. El plan médico hizo su primer evento el 18 de mayo en el Centro de Recursos para la Comunidad de Riverside. Se harán más eventos en los Centros de Recursos para la Comunidad de IEHP en San Bernardino y Victorville: en 805 West 2nd Street, suite C en San Bernardino el miércoles, 25 de mayo, y en 12353 Mariposa Road, Suites C-2 y C-3 en Victorville el jueves, 26 de mayo. Los dos eventos se harán de las 9am a la 1pm. Regístrese visitando ConnectIE.org.  

junto con la comunidad de compañías Great Place to Work-Certified™ en todo el país.  IEHP obtuvo su certificación este año después de que el 92 % de los 2,817 Miembros del Equipo compartieran en la Encuesta de Participación anual de la organización que el plan médico es un excelente lugar para trabajar. “Tenemos un maravilloso centro de aprendizaje, un gimnasio y se nos ofrecen excelentes beneficios. Estoy orgulloso de ser parte de la familia de IEHP y estoy motivado a contribuir a su éxito como pueda”, dijo un Miembro del Equipo de IEHP en la encuesta anónima. Great Place to Work Certification™ es reconocida a nivel mundial por empleados y empleadores, y es un punto de referencia global para identificar experiencias excepcionales para los empleados. “La sólida cultura y los valores de IEHP han establecido un entorno de trabajo que realmente entusiasma a los Miembros del Equipo”, dijo Janet Nix, Ed.D., Directora Ejecutiva de Desarrollo Organizacional de IEHP. “Nuestra cultura de equipo está centrada en hacer lo correcto y está construida sobre la base de relaciones sólidas, confianza, agradecimiento y compromiso con el avance continuo. Nuestra Encuesta de Participación anual ilustra el impacto que tiene nuestra cultura en los Miembros de nuestro Equipo y la alegría que les causa su trabajo”. Los resultados de la Encuesta de Participación anual de IEHP muestran que el 96 % de los Miembros del Equipo están satisfechos con las maneras en que la organización contribuye a su comunidad; el 95 % reportó tener beneficios especiales y únicos con la compañía; el 95 % de los Miembros del Equipo se sienten bien recibidos cuando se unen a la compañía; el 94 % dijeron que las instalaciones contribuyen a un buen entorno de trabajo; y el 94 % dijeron que estaban orgullosos de decirles a otras personas dónde trabajan.  “Great Place to Work Certification™ no es algo que se obtenga fácilmente”, dijo Sarah Lewis-Kulin, vicepresidente de Reconocimiento Global en Great Place to Work. “Se necesita dedicación continua con la experiencia de los empleados”. Incluso durante la pandemia de COVID-19, el personal directivo de IEHP se mantuvo conectado con los Miembros del Equipo haciendo, todos los meses, reuniones laborales virtuales, enviando información por email periódicamente e, incluso, enviando regalos por correo durante las fiestas a la casa de los Miembros del Equipo. Los empleados de IEHP reportan una y otra vez un alto grado de satisfacción en el trabajo, lo que hizo que ganara el premio Inland Empire Top Workplaces 2020 y lo ubicó en segundo lugar en la Industria de Atención Médica de los Estados Unidos. “Los resultados de esta encuesta muestran que los Miembros de nuestro Equipo están comprometidos, dedicados y verdaderamente interesados en el trabajo que hacen todos los días para servir a los más vulnerables de nuestra región”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Estoy muy orgulloso de trabajar con ellos y espero poder encontrar más maneras nuevas e innovadoras de apoyar sus esfuerzos continuos por hacer una diferencia en nuestra comunidad”. ¡TRABAJE CON NOSOTROS! ¿Quiere hacer crecer su carrera profesional en una compañía que pone a las personas en primer lugar? Visite nuestra página de carreras profesionales en: careers.iehp.org.

unen esta temporada para conectar a los residentes con los recursos para la salud de la comunidad necesarios, incluyendo el acceso a las vacunas. Para poner en marcha la asociación, el equipo de marketing del plan médico colaborará con Ontario Fury para organizar entrevistas interactivas en las redes sociales, promover las clínicas de inmunización y mucho más. “Esta asociación es un paso dinámico hacia adelante para promover la salud de la comunidad en nuestra región”, explica César Armendáriz, director sénior de Community Health (Salud de la Comunidad) de IEHP. *A medida que las familias comienzan a disfrutar nuevamente de los eventos y las actividades, es importante que las vacunas y la información médica sigan siendo accesibles y una prioridad para mantener a todos protegidos. Esta asociación les permite a ambas organizaciones comprometerse con nuestras comunidades en una forma nueva, divertida y emocionante sin precedentes. Además, ¡esperamos poder transmitir mensajes positivos sobre la salud a nuestra comunidad de IE y a los fanáticos del fútbol!” La temporada de Ontario Fury comenzó el 15 de diciembre en un juego inaugural local en Toyota Arena en Ontario, California, y se extenderá hasta abril de 2022. Además, durante la temporada, la asociación rendirá homenaje a los socorristas celebrando una noche para héroes (Heroes Night) en primavera.  “Ontario Fury está entusiasmado por asociarse con una organización tan asombrosa como IEHP”, señaló Jimmy Nordberg, director técnico de Ontario Fury. “El hecho de que tengamos objetivos en común y de que nuestro socio gerente, el Sr. Jeffery Burum, tenga la idea de ayudar a la comunidad e inspirar a otros a ser campeones fue la combinación perfecta.  ¡IEHP realmente ayudará a la comunidad y a Ontario Fury en nuestra misión de ser #ChampionshipBound (campeones asegurados)!” Para obtener más información sobre Ontario Fury o consultar el programa de la temporada, visite ontariofury.com.   

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

AN AND IEHP HEALTH ACCESS. Date of Meeting: November 8, 2021 Time of Meeting: 9:00 AM Location of Meeting:  Inland Empire Health Plan Headquarters 10801 Sixth Street, Suite 120 Rancho Cucamonga, California 91730 This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS. If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.) Agenda Copies of the Packet may be obtained here.

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

99 a nivel nacional en satisfacción de los proveedores. La encuesta anual, que se administró en julio de 2022 a la red de proveedores del plan médico por correo y por email, por medio de un proveedor externo, mide la satisfacción de los proveedores con los servicios y el apoyo recibidos directamente de IEHP. La encuesta incluyó respuestas de médicos de atención primaria, especialistas y proveedores de salud del comportamiento del plan médico. Se centró en los principales impulsores de satisfacción de los proveedores, incluyendo satisfacción general con el servicio del call center de IEHP, acceso a personal capacitado y procedimientos para obtener información sobre certificaciones previas/referencias/autorizaciones. “Cada respuesta que recibimos de nuestros proveedores tiene un impacto directo en el trabajo colaborativo y continuo para el futuro”, dijo, Susie White, directora ejecutiva de operaciones de IEHP. “Valoramos profundamente los comentarios de nuestros proveedores, ya que nos ayudan a identificar las áreas donde podemos servir mejor y mejorar, para que ellos puedan ofrecer la mejor atención posible con la confianza y el apoyo que necesiten”. Igual que en los resultados de la encuesta de 2021, el 98.2% de los proveedores compartieron que recomendarían IEHP a otros consultorios médicos. Dividido por categorías, IEHP se clasificó en el percentil 99 para farmacia y apoyo del call center, y tuvo grandes mejoras en la categoría de “telesalud” de la encuesta. Además de mostrar las áreas de mejora, la encuesta también destacó nuevas oportunidades de crecimiento. “Igual que nuestros proveedores, nunca queremos quedarnos estancados con respecto a la calidad del servicio”, dijo White. “Juntos, hemos identificado nuevas áreas en las que podemos centrarnos, como las relaciones con los proveedores y el acceso oportuno al apoyo, y estamos ansiosos por implementar procesos, estrategias y puntos de contacto nuevos para ayudar a los proveedores con lo que necesiten”.

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

inspirar a los Miembros y a los padres de los Miembros para que se sientan seguros defendiendo sus propios derechos, los de sus hijos y los de sus familiares para acceder a la atención de salud del comportamiento que necesiten. El plan médico apoya a más de 7,500 Miembros que están usando los servicios de tratamiento de salud del comportamiento para trastorno del espectro autista (ASD) y afecciones relacionadas. Dichos servicios pueden incluir: análisis conductual aplicado, terapia del habla, terapia física, terapia ocupacional, psiquiatría y más. “Tener autismo o estar en el espectro no es nada a lo que temerle”, dijo Heather Waters, Gerente de Salud del Comportamiento y Administración de la Atención. “Como plan médico, queremos eliminar el estigma de pedir o buscar atención de salud del comportamiento y animar a nuestros Miembros o a los padres de los Miembros a que confíen en sus instintos y pidan apoyo en cuanto noten cualquier señal o síntoma de un posible retraso en el desarrollo”. Waters compartió que el tratamiento y el reconocimiento de los síntomas en las primeras etapas, cuando los niños tienen tan solo un año y antes de que empiecen la escuela, puede producir mejores resultados de salud, especialmente para los niños. Las señales y los síntomas varían y pueden incluir desde comportamientos obsesivos o compulsivos hasta destrezas sociales deficientes, logro retrasado de hitos y más. Un doctor en medicina o un psicólogo autorizado puede remitir a los Miembros de IEHP Medi-Cal a servicios y tratamiento para síntomas de ASD. Esto permite que los Miembros menores de 21 años tengan acceso inmediato a terapias extremadamente importantes para la conducta y el desarrollo, mientras pasan por el proceso de evaluación por autismo.   El Equipo Interno de Salud del Comportamiento de IEHP ayuda a los Miembros y sus familias a procesar un diagnóstico de ASD coordinado activamente los servicios y los recursos adicionales por medio de colaboraciones con varios grupos de proveedores y agencias locales en toda la región. Recientemente, IEHP colaboró con Inland Empire Autism Assessment Center of Excellence (AAC) para hacerle a un Miembro en Indio una evaluación completa para diagnóstico del autismo mediante citas por telesalud. “Incluso con retos para la coordinación de la atención médica, como el lugar y la condición del Miembro, la situación no fue imposible”, dijo Waters. “A medida que se conectaba al Miembro y su familia con el AAC, nuestro equipo hacía verificaciones regulares para asegurarse de que los servicios fueran eficaces y para recordarles a la familia y al Miembro que no estaban solos en este recorrido”. Para hacerse una evaluación o recibir otros servicios, se recomienda a los Miembros que llamen a los Servicios para Miembros de IEHP al 1-800-440-4347 y pidan hablar con el Departamento de Salud del Comportamiento.

eedores para 2021, ubicando al plan médico en el percentil 99 a nivel nacional para satisfacción de los proveedores.  La encuesta anual, que se administr’a a la red de proveedores del plan médico por teléfono por medio de un proveedor externo, mide la satisfacción de los proveedores con los servicios y el apoyo recibidos directamente de IEHP. La encuesta incluye respuestas de médicos de atención primaria, especialistas y proveedores de salud del comportamiento.  “Para dar la mejor atención a nuestros Miembros, nuestros proveedores necesitan apoyo constante de su plan médico asociado,” dijo Susie White, Directora Ejecutiva de Operaciones de IEHP. “Las respuestas a las encuestas nos alertan de las áreas que tenemos que mejorar y de dónde hay necesidades, para que podamos aplicar eficazmente soluciones estratégicas para apoyar a nuestros proveedores. Finalmente, queremos asegurarnos de que nuestros Proveedores se sientan seguros y confiados con el trabajo y los servicios que prestan a nuestros Miembros. Esta encuesta proporciona mucha información al respecto.” Para obtener comentarios prácticos de la red de proveedores del pla’n, la encuesta está centrada en factores clave de satisfacción de los proveedores. Los más importantes incluyen: acceso a administradores de casos y de la atención, procesamiento oportuno de los reclamos y cantidad de especialistas en la red.  Es de notar que el 98.1 % de los proveedores compartieron que recomendarían IEHP a otros consultorios médicos. Dividido por categoría, IEHP se clasificó en el percentil 99 para relaciones con los proveedores, personal del centro de atención de proveedores del plan médico, farmacia, gestión de la utilización y control de calidad, y coordinación de la atención. El plan médico también se clasificó en el percentil 99 en la categoría de finanzas, destacando su capacidad ’para resolver preguntas o discrepancias en los pagos.  La encuesta proporcionó más información sobre maneras de mejorar las actividades de apoyo. “Los comentarios de nuestros proveedores nos mostraron una gran oportunidad de mejorar el acceso a los recursos y a la información para apoyar los servicios de telesalud,” dijo White. “A medida que continuamos transitando juntos esta pandemia, reforzar los esfuerzos en esta área será fundamental para nuestras comunidades.” “Los últimos dos años han sido extraordinariamente difíciles para nuestros Proveedores, como profesionales de atención médica y como seres humanos,” dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “No tengo palabra’s para decir lo agradecidos que estamos por su trabajo en nuestra comunidad e IEHP está comprometido a hacer todo lo posible por ayudar a nuestros Proveedores, para que nuestros Miembros y Comunidades puedan disfrutar de la atención óptima que merecen.”  

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.  

venes enfrentan en la escuela, y con su familia y amigos, Inland Empire Health Plan (IEHP) ofrece un programa regular de clases divertidas – y gratuitas – en sus centros de recursos para la comunidad.  “Las actividades extracurriculares disminuyen el potencial de conductas riesgosas en los niños y los adultos jóvenes y los hacen sentir más conectados y que tienen un lugar en el mundo”, dijo Amrita Rai, Directora de IEHP de Salud Clínica del Comportamiento. “Cualquier tipo de oportunidad de participar en actividades que apoyen el desarrollo emocional saludable puede aumentar la autoestima y la capacidad de relacionarse con otras personas similares, lo que ofrece beneficios para la edad adulta”. Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP pueden ayudar a promover y mejorar la salud mental de los residentes jóvenes de Inland Empire. Los tres centros en Riverside, San Bernardino y Victorville ofrecen clases y actividades, incluyendo Zumba, artes creativas, cocina y jardinería. Las sesiones se hacen de lunes a sábados y pueden encontrarse en iehp.org. Las recomendaciones del Director del servicio federal de sanidad de los EE. UU. para 2021   destacan aún más el impacto del COVID-19 en la crisis actual de salud mental en los jóvenes, citando la necesidad urgente de tratar estos retos sin demora, con medidas coordinadas por organizaciones comunitarias y federales y reconociendo que la salud mental es una parte esencial de la salud general. El concepto no es nuevo para IEHP, que actualmente está asociado con varias organizaciones comunitarias y Agencias Locales de Educación para expandir sus servicios de salud del comportamiento en las escuelas y cerca de ellas (Programa de Incentivo de Salud del Comportamiento para Estudiantes [Student Behavioral Health Incentive Program]).   El plan médico también está explorando oportunidades de agregar a sus centros más clases y actividades gratuitas para adolescentes y adultos jóvenes, por medio de una colaboración con Young Visionaries Youth Leadership Academy.   “Esperamos poder agregar más diversión a los programas de nuestros centros en las próximas semanas y meses”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “Nuestro centro es un espacio seguro para todos los que entren, independientemente de la edad, para expresarse de verdad, y nosotros nos lo tomamos muy seriamente”. Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y el horario de las clases, visite iehp.org.