La Autoridad de Vivienda del Condado de San Bernardino (Housing Authority of San Bernardino County, HACSB), socio del Centro de Recursos para la Comunidad de Inland Empire Health Plan (IEHP) en Victorville, ofrecerá talleres de apoyo para la vivienda a los residentes del condado. 

Estos talleres gratuitos ofrecerán a los residentes una amplia gama de información sobre recursos de asistencia para la vivienda, incluyendo cómo inscribirse para recibir asistencia con el alquiler y obtener más información sobre el programa de vales de vivienda del condado.

Cada taller estará abierto al público y se hará en el Centro de Recursos para la Comunidad de Victorville, situado en 12353 Mariposa Road, Suites C-2 y C-3. 

Los talleres están programados de 9 a 10am, los siguientes miércoles:

• 3 de agosto
• 17 de agosto
• 7 de septiembre
• 21 de septiembre

“Mediante los talleres de recursos para la vivienda en el Centro para la Comunidad de Victorville, los clientes podrán obtener información sobre los servicios de vivienda de bajo costo que ofrece la HACSB y podrán acceder a servicios de apoyo de otros socios de la comunidad en un solo lugar”, dijo la Directora de Políticas y Relaciones Públicas de la HACSB, Nicole Beydler. “Tenemos la esperanza de que esta asociación ayude a conectar las viviendas de bajo costo y los servicios relacionados, y que los clientes puedan aprovechar estos servicios para alcanzar sus objetivos”.

La HACSB se centra en dar asistencia para la vivienda por medio de recursos que autoriza y financia el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (U.S. Department of Housing and Urban Development). Gracias a esta labor, la HACSB es una de las autoridades de vivienda más progresistas del país y el mayor proveedor de viviendas de bajo costo en el Condado de San Bernardino.

Actualmente, la HACSB asiste a unas 26,000 personas, de las que la mayoría son adultos mayores, personas con discapacidad, veteranos y niños.

“Estamos orgullosos de habernos asociado con IEHP para ofrecer a la comunidad estos talleres de recursos para la vivienda. Una vivienda segura y estable es fundamental, pero se necesita más que eso para lograr una mejor calidad de vida”, agregó Beydler.

Gracias a la colaboración de IEHP y la HACSB, el año pasado, también se designó al Centro de Recursos de la Comunidad del plan médico en Victorville como Centro EnVision del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (Housing and Urban Development, HUD) de los Estados Unidos. Esto destaca la capacidad y el compromiso del centro de empoderar a los hogares con los recursos y el apoyo necesarios para que sean autosuficientes. Los recursos se relacionan con el empoderamiento económico, el avance de la educación, la salud y el bienestar, y el liderazgo con carácter. 

“El conocimiento y la información dan poder”, dijo Delia Orosco, Gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP en Victorville. “En colaboración con la HACSB y otros socios del centro, podemos empoderar a nuestras comunidades con la información necesaria para realmente inspirar un cambio positivo en su vida”.

Además de la HACSB, el centro de IEHP en Victorville actualmente tiene cinco socios en el lugar para apoyar a los residentes de la comunidad. Dichos socios son Young Visionaries Youth Leadership Academy, TODEC Legal Center, Community Action Partnership of San Bernardino County y Goodwill of Southern California. 

Haga clic aquí para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP. 

Con sus hijos ya crecidos y criando sus propias familias, después de la muerte de su esposo en 2014, María comenzó a sentirse deprimida y a tener la necesidad de encontrar un propósito en su vida. A su hogar le faltaba el bullicio de la vida familiar, la inagotable energía y los alegres sonidos de tiempos pasados.

“Lloraba y lloraba allí”, dijo en español María, de 92 años, sobre su modesto hogar en San Bernardino, en el que vive hace tanto tiempo y que ahora está vacío.

Como en respuesta a sus plegarias, en 2015, Inland Empire Health Plan (IEHP) abrió su Centro de Recursos para la Comunidad en San Bernardino—a solo unos pasos del silencioso hogar de María.

“Gracias a Dios pusieron este centro aquí”, dijo. “Me dije a mí misma, ‘No podrían haberlo puesto en un mejor lugar. Tengo que ir, puedo ir caminando, no necesito que nadie me lleve.’ Prácticamente estaba en mi puerta de entrada”.

EL PROPÓSITO DE IEHP

Así que, todos los días durante los últimos siete años, María se ha puesto su conjunto para hacer ejercicio—con un elegante par de zapatillas Skechers y todo—y ha caminado desde su casa hasta el Centro de Recursos para la Comunidad, donde se ha convertido en una favorita del lugar.

“Sin duda, María es un hermoso ejemplo del valor fundamental de IEHP de poner a los miembros en el centro de nuestro universo”, dijo César Armendáriz, director general de Salud Comunitaria de IEHP.  

María aprovecha al máximo la amplia gama de ofertas del centro—todas sin cargo para cualquier persona de Inland Empire—y ha hecho diversas sesiones de ejercicio, incluyendo Zumba®, boxeo aeróbico, bailes latinos y yoga. También ha tomado clases de educación sobre la salud para aprender sobre asma, diabetes y nutrición. 

El personal del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP de San Bernardino considera a María su inspiración y la motivación de su propósito. “María encarna totalmente la razón por la que prestamos estos servicios”, dijo Armendáriz. “Saber que le dimos una conexión y un espacio sincero donde disfrutar sus años dorados, en lugar de sufrir sola en una espiral de aislamiento, alimenta nuestro propósito. ¡Esto es ‘sanar e inspirar el espíritu humano’!”.

Como beneficio adicional, María hace sonreír a todas las personas con las que se encuentra, siempre interactuando con los miembros del equipo de IEHP y con los residentes de la comunidad. 

“Con el tiempo, forjó profundas relaciones con cualquier persona que cruzaba la puerta”, dijo Marjorie Chávez, Miembro del Equipo del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP de San Bernardino. “Ha sido increíble ver cómo todos acogen a María y cómo ella acoge a todos los que pasan por el centro”.

LUGAR Y PROPÓSITO

Si ven a María dar pasos, girar y moverse al ritmo de los fabulosos sonidos de la más reciente rutina de Zumba® —sin equivocarse ni una sola vez—jamás podrían pensar que tiene 92 años.

Si ven sus interacciones actuales llenas de felicidad con otras personas en el centro, tampoco sabrían que alguna vez tuvo el corazón lleno de tristeza.

El vacío que María sentía antes de que IEHP entrara en su vida se ha ido—y también se han ido las lágrimas.

Ahora sabe que el Centro de Recursos para la Comunidad IEHP de San Bernardino es el lugar y el propósito que había estado anhelando todo ese tiempo.

“Mi vida entera ha cambiado aquí. Me siento renovada”, dijo María, y después agregó una alentadora invitación a todos los residentes de San Bernardino. “Vengan al centro, porque aquí hay ayuda para todos—para el cuerpo y la mente”. 

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Para apoyar a los estudiantes locales con discapacidades, Inland Empire Health Plan (IEHP) dio $10,000 en patrocinio a Inland Empire Disabilities Collaborative (IEDC), que se distribuirán a 10 estudiantes que solicitaron becas de IEDC.

Las becas se distribuyeron el 16 de junio en San Bernardino Valley College, donde también se reconoció a Denise Booker, Miembro de IEDC, por su dedicación con crear consciencia sobre Juneteenth en la comunidad de Riverside. 

“Dar oportunidades y ayuda, y continuar defendiendo y honrando a las personas que promueven la equidad es fundamental para nuestra misión de obtener una atención óptima y una salud vibrante en nuestra región”, dijo el Dr. Gabriel Uribe, Director de Salud Comunitaria de IEHP y Presidente del Consejo Directivo de IEDC. “Desde 2019, IEDC ha distribuido 33 becas a estudiantes de Inland Empire que tienen discapacidades y que quieren obtener títulos de pregrado, de grado, vocacionales o técnicos. Es una tradición que esperamos que continúe por medio de nuestras colaboraciones y el apoyo de la comunidad”. 

IEDC se estableció en 2006 y opera por medio de la colaboración entre IEHP, Community Access Center y PossAbilities de Loma Linda University Health. Hoy reúne a más de 900 proveedores de servicios de varias organizaciones de Inland Empire que sirven a adultos mayores y personas con discapacidad. 

“Es fundamental que hagamos lo que podamos para nivelar el campo de juego y defender a las comunidades desatendidas y marginadas. Eso es lo que es tan inspirador de la Sra. Booker. Ella se puso de pie, dijo lo que pensaba y desencadenó un cambio positivo en su comunidad”, agregó Uribe. 

Booker ha sido miembro de IEDC desde 2017, y ha estado defendiendo activamente a la comunidad Negra. Por medio de su organización, The Black Collaborative, Booker ha liderado iniciativas de defensa para informar a políticos y a líderes locales de Juneteenth y de por qué el día es tan importante para la historia de nuestra nación. 

“La colaboración que tengo con IEDC me da la oportunidad de ayudar a una sección de mi comunidad que, de otra manera, no podría ayudar”, dijo Booker. “Mi relación con IEDC encarna el proverbio africano: ‘Si quieres ir rápido, ve solo; si quieres llegar lejos, ve acompañado’”. 

 

En colaboración con Inland Empire Health Plan (IEHP), el célebre chef Mario Christerna ha traído cocina saludable a Inland Empire (I.E.), mostrándoles a los Miembros y a los residentes de la comunidad cómo cocinar comidas tradicionales deliciosas con un toque saludable y especiado, en el Centro de Recursos para la Comunidad de Victorville.  

El chef Mario, juez latino de MasterChef 2018, es oriundo de Boyle Heights y sabe cómo elevar la experiencia culinaria de los residentes del área de Los Angeles y alrededores. Las demostraciones del chef Mario destacan la cocina con ingredientes nuevos y conocidos que se ha demostrado que tratan problemas de salud habituales en la región, incluyendo la diabetes y la hipertensión. 

“Comer saludable no necesariamente significa comida sosa o aburrida, y el chef Mario sabe cómo hacer eso posible”, dijo César Armendáriz, Director General de Salud Comunitaria de IEHP. “Nos emociona haber conectado al chef Mario con nuestros Miembros y comunidades para que aprendan a usar mejor las especias y los ingredientes que ya conocen, para manejar mejor su salud y su bienestar de una manera vibrante y deliciosa”.

Las demostraciones de cocina del chef Mario están abiertas a la comunidad y, en julio, se hacen todos los martes, de 12:30pm a 1:30pm. Las clases de agosto serán todos los jueves de 10:30am a 11:30am en el centro del plan médico en Victorville, situado en 12353 Mariposa Road, Suites C-2 y C-3. IEHP también planea grabar las demostraciones para uso del público en los próximos meses. 

“Esta colaboración significa mucho para mí a nivel personal. Todos deberían tener la posibilidad de tener una vida saludable, es un componente muy importante de la atención médica, que suele ignorarse”, dijo el chef Mario. “La comida se conecta con todo, desde el bienestar físico hasta el mental. No ha habido mejor momento que ahora para acoger la alimentación saludable sin sacrificar el sabor. Estoy muy emocionado por trabajar con IEHP y tengo preparadas muchas demostraciones, recetas y otras sorpresas divertidas”.

Además, IEHP conectará al chef Mario con socios de la comunidad para otras demostraciones de cocina y eventos cívicos.

“IEHP está orgulloso de dar educación y recursos a los Miembros y a los residentes de la comunidad que quieren aprender cómo manejar mejor su salud cocinado. Estamos entusiasmados de tener la ayuda del chef Mario, a medida que seguimos buscando maneras de servir a nuestra comunidad”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP.

Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP o para encontrar una clase de nutrición, visite la página de recursos para la comunidad. 

¡Inland Empire Health Plan (IEHP) invita al público a escapar del calor del verano y visitar uno de los tres Centros de Recursos para la Comunidad para sesiones gratuitas de ejercicio y bienestar, recursos sobre salud y más! 

Los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP tienen aire acondicionado y están abiertos al público. Están en Riverside, San Bernardino y Victorville y están abiertos 9am – 6pm, lunes – viernes, y 8:30am – 1pm los sábados. Siguen todas las directrices de los Centros para el Control de Enfermedades (Centers for Disease Control, CDC) y han implementado rigurosas rutinas de limpieza y desinfección para recibir sin riesgo a las visitas.  

El plan médico también programará eventos comunitarios de apoyo, como clínicas de vacunación del COVID-19 y un “Día de la familia”, para ayudar a las familias a prepararse para las necesidades de sus hijos para regresar a la escuela. 

“Entendemos lo difícil que puede ser mantener una familia y la importancia de asegurar que los niños tengan lo que necesiten para tener una vida exitosa. Tienen todo nuestro apoyo”, dijo Delia Orosco, gerente del Centro de Recursos para la Comunidad IEHP de Victorville. 

El Día de la familia se hará en los tres Centros de Recursos para la Comunidad en las siguientes fechas y horas: 

Sábado, 9 de julio, 10am – 1 pm , 805 W. Second St., Suite C, San Bernardino, CA 92410
Sábado, 16 de julio, 9am – mediodía, 3590 Tyler St., Suite 101, Riverside, CA 92503
Sábado, 29 de julio, 10am – 2pm, 12353 Mariposa Road, Suites C-2 & C-3, Victorville, CA 92395

“Estamos ansiosos por darles a las familias mochilas para los niños, suministros para la escuela y artículos para el hogar en nuestros próximos Días de la familia en julio”, dijo María Gallegos, gerente de los centros de Riverside y San Bernardino. “Es verdaderamente un honor conocer a nuestros Miembros y vecinos de esta manera, y esperamos que nos visiten este verano para divertirnos juntos”.

Durante todo el verano, los cursos que ofrecerán los centros incluirán demostraciones sobre alimentación, zumba, yoga para adultos mayores y personas con discapacidad, boxeo aeróbico, meditación y más.

“Nuestros Centros de Recursos para la Comunidad ofrecen un espacio seguro para la expresión personal saludable, por medio de actividades recreativas, estimulación mental y una sensación de comunidad”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Nuestros equipos trabajan muchísimo para ofrecerles a nuestras visitas diversas clases, incluyendo ayuda para usar los beneficios o recursos, para asegurar que reciban los servicios que necesiten, cuando los necesiten”.

¡Para obtener más información sobre los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP, los cursos y los eventos que ofrecen, visite iehp.org o siga a IEHP en Facebook! 

El Vicepresidente de Estrategia de Inland Empire Health Plan (IEHP), Thomas Pham, y la Directora Clínica de Salud del Comportamiento de la Comunidad, Amrita Rai, fueron nombrados “Exalumnos del año” por sus respectivos departamentos de Loma Linda University (LLU) por promover la visión y los objetivos de su alma mater, junto con sus contribuciones a la comunidad. 

Pham obtuvo su maestría con orientación en administración de atención médica de la Escuela de Salud Pública de LLU. En IEHP, Pham desarrolla y ejecuta el sistema de estrategias de IEHP para promover la misión del plan médico y alcanzar su audaz visión para 2030: no descansar hasta que nuestras comunidades gocen de una atención óptima y una salud vibrante. En este trabajo, Pham constantemente busca nuevas maneras para que IEHP sirva mejor a la comunidad y a sus residentes más vulnerables.

“Nos complació haber reconocido a Thomas Pham con el premio SPH Alumnus of the Year en nuestra ceremonia de inauguración de 2022. Sus notables contribuciones como parte de IEHP a la salud y al bienestar de las comunidades de Inland Empire reflejan nuestra visión de que las personas estén sanas, vivan en comunidades resilientes y reciban el apoyo de sistemas equitativos de salud”, dijo la Dra. Helen Hopp Marshak, Decana de la Escuela de Salud Pública de LLU.

Reconocida por la Escuela de Salud del Comportamiento de LLU, Rai se graduó con una maestría en trabajo social. En su actual puesto en IEHP, Rai lidera activamente las iniciativas comunitarias y estatales para mejorar el acceso a servicios de salud mental, incluyendo el Programa de Incentivo para la Salud del Comportamiento de los Estudiantes (Student Behavioral Health Incentive Program). 

“Amrita Rai recibió el premio Alumni of the Year de 2022 en los servicios de graduación de la Escuela de Salud del Comportamiento de Loma Linda University por su firme compromiso con el liderazgo servicial y con prestar servicios equitativos de salud del comportamiento a las poblaciones más vulnerables en todo Inland Empire”, dijo la Dra. Beverly Buckles, Decana de la Escuela de Salud del Comportamiento de LLU. 

Rai también comparte su experiencia y pasión en distintos eventos durante el año en los que se presenta como oradora, inspirando consciencia y mejora continua para el desarrollo y la prestación de servicios de salud del comportamiento. 

“Este trabajo transformador que han hecho Thomas y Amrita en sus respectivas áreas es un verdadero testamento de su amor por la comunidad de Inland Empire. Las contribuciones y la participación activas de miembros del equipo como Thomas y Amrita hacen posible el compromiso de IEHP de sanar e inspirar el espíritu humano, y estamos muy agradecidos por su servicio”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. 

Inland Empire Health Plan (IEHP) ha obtenido los sellos de certificación en Elegibilidad, Estado de las Quejas, y Pagos y Remesas de Operating Rules for Information Exchange (CORE®) del Council for Affordable Quality Healthcare (CAQH®).

Esto significa que IEHP completó con éxito un extenso proceso de prueba y revisión de los estándares operativos nacionales, permitiendo que los planes médicos y los proveedores compartan electrónicamente grandes cantidades de información administrativa con rapidez y precisión. Estas normas y directrices apuntan a mejorar la eficacia y los costos del sistema de atención médica nacional.

“Sobrepasar estos estándares es fundamental para asegurar que nuestros proveedores tengan la información necesaria para dar la mejor atención a nuestros miembros”, dijo Vinil Devabhaktuni, Director Ejecutivo de Informática de IEHP. “Nuestros equipos trabajan incansablemente para desarrollar sistemas y procesos sostenibles para apoyar este esfuerzo y seguirán encontrando soluciones innovadoras para apoyar las necesidades continuas de nuestros miembros y proveedores”.

Considerada ampliamente como el “estándar de referencia” de la industria, la Certificación CORE ilustra el compromiso de IEHP con el intercambio seguro de la información de los miembros y la prestación oportuna de servicios médicos. La certificación también demuestra el esfuerzo de trabajo continuo de IEHP que cumple las normas operativas y sus estándares subyacentes, además de ir más allá de lo necesario.

“Inland Empire Health Plan está demostrando liderazgo en la industria”, dijo Robin J. Thomashauer, presidente de CAQH. “Las normas operativas son más eficaces cuando todos las cumplen y hoy, gracias a IEHP, el sistema de atención médica de nuestra nación ha dado otro importante paso adelante”.

CAQH CORE es una colaboración de más de 130 organizaciones participantes que trabajan juntas para desarrollar normas operativas. Los participantes representan proveedores de atención médica, planes médicos, distribuidores, asociaciones, entidades gubernamentales y las organizaciones que establecen normas para la atención médica y el intercambio de información. Hoy en día, la Certificación CORE está disponible para todos los Conjuntos de Normas Operativas publicadas en la actualidad.

Para obtener más información sobre IEHP, visite  iehp.org. Para obtener más información sobre CAQH CORE, visite www.caqhcore.org. 

Inland Empire Health Plan (IEHP) ha obtenido los sellos de certificación en Elegibilidad, Estado de las Quejas, y Pagos y Remesas de Operating Rules for Information Exchange (CORE®) del Council for Affordable Quality Healthcare (CAQH®).

Esto significa que IEHP completó con éxito un extenso proceso de prueba y revisión de los estándares operativos nacionales, permitiendo que los planes médicos y los proveedores compartan electrónicamente grandes cantidades de información administrativa con rapidez y precisión. Estas normas y directrices apuntan a mejorar la eficacia y los costos del sistema de atención médica nacional.

“Sobrepasar estos estándares es fundamental para asegurar que nuestros proveedores tengan la información necesaria para dar la mejor atención a nuestros miembros”, dijo Vinil Devabhaktuni, Director Ejecutivo de Informática de IEHP. “Nuestros equipos trabajan incansablemente para desarrollar sistemas y procesos sostenibles para apoyar este esfuerzo y seguirán encontrando soluciones innovadoras para apoyar las necesidades continuas de nuestros miembros y proveedores”.

Considerada ampliamente como el “estándar de referencia” de la industria, la Certificación CORE ilustra el compromiso de IEHP con el intercambio seguro de la información de los miembros y la prestación oportuna de servicios médicos. La certificación también demuestra el esfuerzo de trabajo continuo de IEHP que cumple las normas operativas y sus estándares subyacentes, además de ir más allá de lo necesario.

“Inland Empire Health Plan está demostrando liderazgo en la industria”, dijo Robin J. Thomashauer, presidente de CAQH. “Las normas operativas son más eficaces cuando todos las cumplen y hoy, gracias a IEHP, el sistema de atención médica de nuestra nación ha dado otro importante paso adelante”.

CAQH CORE es una colaboración de más de 130 organizaciones participantes que trabajan juntas para desarrollar normas operativas. Los participantes representan proveedores de atención médica, planes médicos, distribuidores, asociaciones, entidades gubernamentales y las organizaciones que establecen normas para la atención médica y el intercambio de información. Hoy en día, la Certificación CORE está disponible para todos los Conjuntos de Normas Operativas publicadas en la actualidad.

Para obtener más información sobre IEHP, visite  iehp.org. Para obtener más información sobre CAQH CORE, visite www.caqhcore.org. 

En medio de la crisis de salud del comportamiento en los jóvenes, Inland Empire Health Plan (IEHP) está colaborando con Molina Healthcare, los servicios de salud del comportamiento de los condados, las oficinas de educación de los condados de Riverside y San Bernardino, y determinados distritos escolares y escuelas charter locales para implementar el Programa de Incentivos de Salud del Comportamiento de los Estudiantes (Student Behavioral Health Incentive Program, SBHIP). 

El programa de tres años se diseñó de acuerdo con el objetivo del Departamento de Servicios de Atención Médica de California (California Department of Health Care Services, DHCS) de expandir los servicios de prevención e intervención temprana en salud del comportamiento en las escuelas, y proporciona incentivos económicos a los distritos escolares y las escuelas charter que colaboren. Se ha asignado un total de $389 millones para California. Entre IEHP y Molina Healthcare, se pueden usar hasta $50,845,334 para apoyar este programa.

De acuerdo con la Asociación Americana de Psicología (American Psychological Association), una de cada cinco mujeres jóvenes y uno de cada 10 hombres jóvenes tienen un episodio depresivo mayor antes de los 25 años. COVID Collaborative también advierte que, en los últimos dos años, uno de cada 330 niños de California han perdido a uno de sus padres o a un cuidador, agregando estrés y trauma significativos a la vida de los jóvenes de California, junto con las órdenes de quedarse en casa y el aprendizaje a distancia. 

“Si los últimos años nos han enseñado algo, es que debemos ser proactivos para tratar las necesidades de salud mental y bienestar con antelación, antes de que el trauma tenga la oportunidad de manifestarse más adelante en la vida”, dijo Amrita Rai, Directora Clínica de Salud del Comportamiento de la Comunidad de IEHP. 

Mediante los esfuerzos del SBHIP, se apoyarán las iniciativas de salud mental existentes, y la coordinación entre las escuelas, los planes médicos administrados, los servicios de salud del comportamiento de los condados y los socios de la comunidad intentará tratar la brecha en la equidad y mejorar el acceso a la prevención y a tratamientos de la salud mental para los estudiantes.  Los recursos se dirigirán a cubrir las necesidades en estas áreas en todas las escuelas participantes y sus respectivas comunidades. Los servicios se limitarán a las escuelas que estén participando en el SBHIP y que reciban financiamiento.  

“Estamos en una gran crisis en lo que respecta a la salud mental y al bienestar de nuestros jóvenes. Ahora es el momento de ser valientes y trabajar incansablemente para nuestros niños, porque lo que hagamos ahora afectará a las generaciones futuras”, dijo Rai. “¿Por qué no centrar nuestros recursos, nuestra pasión y nuestro compromiso en la comunidad y en las escuelas? Nuestros niños pasan la mayor parte de su vida en la escuela, lo que hace que esta colaboración de varias organizaciones valga tanto la pena”.

Las colaboraciones con agencias educativas y escuelas locales incluyen la Superintendencia de Escuelas del Condado de San Bernardino (San Bernardino County Superintendent of Schools, SBCSS); la Oficina de Educación del Condado de Riverside; el Distrito Escolar Unificado de Palm Springs; el Distrito Escolar Unificado de Hemet; el Distrito Escolar Unificado de la Ciudad de San Bernardino; el Distrito Escolar Unificado de Rialto; Victor Valley Union High School; el Distrito Escolar de Ontario-Montclair; Leadership Military Academy; el Distrito Escolar de Nuview Union; Provisional Accelerated Learning Academy; y el Programa de Educación Alternativa de la Oficina de Educación del Condado de Riverside.  Aunque la iniciativa comenzará en estos sitios asociados, está previsto que estos aprendizajes beneficien a otras escuelas y distritos interesados en implementar programas similares en el futuro.  

“La Superintendencia de Escuelas del Condado de San Bernardino reconoce la crisis de salud mental cada vez mayor entre nuestros jóvenes y apoya este esfuerzo conjunto para tratar este problema crítico”, dijo el Superintendente del Condado, Ted Alejandre. “El SBCSS busca fomentar la capacidad en los sistemas de todo el condado y aumentar el acceso al apoyo tan necesario para asegurar que cada niño reciba los servicios que necesite cuando los necesite”. 

“Los educadores de la Oficina de Educación del Condado de Riverside y en todas las Agencias Educativas Locales (Local Educational Agencies, LEA) en el Condado de Riverside tienen un interés vital en tratar, de manera integral, las necesidades de los estudiantes más allá del aula. Aunar esfuerzos con los socios en todo el condado mediante el Programa de Incentivos de Salud del Comportamiento de Estudiantes (Student Behavioral Health Incentive Program, SBHIP) proporcionará de forma equitativa servicios de salud mental a los que, de otra manera, podrían no tener acceso a este nivel de apoyo”, dijo el Superintendente de Escuelas del Condado de Riverside, el Dr. Edwin Gómez.

Los distritos escolares y las escuelas charter se eligieron basándose en las directrices del DHCS y con la consideración de criterios específicos, como la cantidad de estudiantes que recibieron Medi-Cal, cuántos eran jóvenes en el sistema de crianza temporal o estudiantes de inglés, cuántos recibieron comidas gratuitas o a un precio reducido, cuántos estaban interesados en participar en el programa y otras circunstancias. 

“Es lo correcto. Este programa nos da la excelente oportunidad de extenderles el corazón y la mano a los niños de nuestra comunidad”, dijo el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Trabajando juntos, podemos darles la atención, las competencias y los hábitos necesarios que pueden usar hoy y en la adultez, y prepararlos para un mañana más saludable y feliz”. 

“La pandemia de COVID-19 ha agravado y aumentado las necesidades de salud del comportamiento en nuestras comunidades, incluyendo a los jóvenes. El bienestar mental y emocional es una parte importante de la salud general y, si los jóvenes están sanos, eso lleva a una mejora en el bienestar de la comunidad. Nos enorgullece asociarnos con IEHP, oficinas de educación y profesionales de salud mental locales para tratar la crisis de salud del comportamiento en los jóvenes de maneras tangibles y preventivas”, dijo el Dr. Sayeed Khan, Director Ejecutivo Médico de Molina Healthcare.

El programa comenzó a prepararse este año y se lanzará en enero de 2023 en las 10 agencias locales de educación participantes. Por medio de una cuidadosa planificación e implementación, el programa intentará desarrollar y apoyar un sistema sostenible aun después de que haya terminado, en diciembre de 2024.

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Este mes, SAC Health, el centro académico basado en especialidades y Calificado a Nivel Federal más grande del país, recibió el Mission INSPIRE Award de Inland Empire Health Plan (IEHP) en la segunda Annual Mission Conference del plan médico. El premio reconoció el apoyo y el servicio continuos de SAC Health a los residentes de los condados de Riverside y San Bernardino.

Las raíces de SAC Health se remontan a la década de 1960; hoy ofrecen 35 especialidades en 10 centros, incluyendo una unidad móvil que recibe más de 144,000 visitas de pacientes cada año. SAC Health también es uno de los colaboradores más destacados de IEHP, atendiendo a más de 50,000 de los residentes más vulnerables de Inland Empire y educando a los futuros médicos de la región. 

En colaboración con SAC Health, se desarrollaron nuevas clínicas de atención médica en nuevas áreas de servicio, apoyando a miles de residentes en Blythe y Barstow. “No se puede hacer este tipo de trabajo y realmente tener un impacto en la comunidad y en los que necesitan atención sin colaboraciones sólidas. Se necesita toda una comunidad para lograrlo”, dijo el Dr. Jason Lohr, CEO de SAC Health. “Estamos extremadamente agradecidos y honrados de que nos hayan reconocido con este premio”.

SAC Health es uno de los primeros receptores del IEHP Mission INSPIRE Award. El premio honra a los proveedores, las organizaciones y los colaboradores de la comunidad por su compromiso con la misión del plan médico de “sanar e inspirar el espíritu humano”. 

“Estamos emocionados por reconocer la dedicación y la determinación de SAC Health para hacer siempre lo correcto por nuestras comunidades y nuestros Miembros”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. 

Para obtener más información sobre IEHP Mission Conference y cómo el plan médico está desarrollando un camino al futuro con colaboración, visite iehp.org.

Para mejorar los resultados de salud de las Miembros embarazadas y sus bebés recién nacidos, Inland Empire Health Plan (IEHP) organizará una serie de eventos de salud maternal en los tres Centros de Recursos para la Comunidad durante el mes de mayo. 

Los eventos celebrarán a las mujeres que acaban de ser mamás y a las que están por serlo, y darán recursos incluyendo atención posparto y acceso a apoyo de socios de la comunidad, incluyendo CalFresh. También se ofrecerá apoyo para inscribirse en Medi-Cal y consejos sobre cómo y cuándo buscar atención.

Además, los eventos se centrarán en la salud del comportamiento de las miembros embarazadas y en etapa de posparto. Según la última Evaluación de Salud Maternal e Infantil del Departamento de Salud Pública de California, el 21 % de las californianas embarazadas y en etapa de posparto reportan síntomas de depresión, que afectan negativamente a la salud y el bienestar de los bebés recién nacidos y sus padres.

“Sabemos que estas estadísticas afectan mucho a nuestros miembros de Inland Empire. Algunos estudios han encontrado inquietantes disparidades raciales y étnicas en la recepción de atención de salud mental por depresión posparto”, dijo Ruth Villalpando Albarrán, Administradora Autorizada de la Atención de Salud del Comportamiento de IEHP. “Estos eventos están diseñados para guiar y ayudar a las miembros en cada etapa del camino durante el embarazo y el posparto. Trabajando juntos, podemos ayudar a asegurar una atención óptima e inspirar una salud vibrante para ellas y sus bebés”.

El plan médico hizo su primer evento el 18 de mayo en el Centro de Recursos para la Comunidad de Riverside. Se harán más eventos en los Centros de Recursos para la Comunidad de IEHP en San Bernardino y Victorville: en 805 West 2nd Street, suite C en San Bernardino el miércoles, 25 de mayo, y en 12353 Mariposa Road, Suites C-2 y C-3 en Victorville el jueves, 26 de mayo. Los dos eventos se harán de las 9am a la 1pm. Regístrese visitando ConnectIE.org.

Community Action Partnership of San Bernardino County (CAPSBC) recibió el Mission INSPIRE Award de Inland Empire Health Plan (IEHP) el 6 de mayo en la segunda Mission Conference anual del plan médico. El premio reconoció la dedicación de CAPSBC para eliminar los efectos de la pobreza por medio de la defensa para que los miembros de la comunidad obtengan conocimiento y competencias para ser autosuficientes y tener estabilidad económica, 

En solo un año, CAPSBC ha apoyado a más de 800,000 personas, distribuido más de 16.3 libras de comida, servido 214,415 comidas en comedores comunitarios asociados, proporcionado asistencia a 541 personas para nuevos alquileres y para evitar el desahucio, apoyado a 389 personas para que consigan una vivienda, ayudado a 9,826 con asistencia para los servicios públicos y más. 

“Para nuestra agencia, lo más importante es ayudar a la gente y cambiar vidas, y queremos reconocer que IEHP es un valioso colaborador para Community Action Partnership of San Bernardino County, y no podríamos hacer nuestro trabajo sin esa colaboración”, dijo Patricia Nickols-Butler, presidente y CEO de CAPSBC.  

En asociación con IEHP, CAPSBC también creó un servicio que distribuye comida y artículos del hogar a personas que se acerquen en auto en los tres Centros de Recursos Comunitarios del plan médico, y compartió logística y mejores prácticas de distribución de comida con los equipos de IEHP para apoyar las necesidades continuas de los Miembros. 

“Sabemos que las necesidades de nuestro condado son abrumadoras y que, para fortalecer nuestras comunidades y hacerlas más resilientes, se necesitan personas y organizaciones que entiendan esas necesidades, e IEHP hace eso todos los días. Ayudan a la comunidad y apoyan el trabajo que se está haciendo para lograr que sea un mejor lugar donde vivir”, dijo Nickols-Butler. “Gracias, IEHP, por este reconocimiento; nos sentimos honrados y muy agradecidos”.

CAPSBC es uno de los primeros receptores del IEHP Mission INSPIRE Award. El premio honra a los proveedores, las organizaciones y los colaboradores de la comunidad por su compromiso con la misión del plan médico de “sanar e inspirar el espíritu humano”. 

“Se necesita una aldea para apoyar a nuestros Miembros”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Incluso en medio de una pandemia global, nuestros amigos de Community Action Partnership of San Bernardino County no se detuvieron ante nada para continuar sirviendo a sus comunidades y organizaciones como IEHP. Su conocimiento, apoyo y colaboración son fundamentales para nuestra misión, y estamos muy agradecidos por ello”.

Para obtener más información sobre IEHP Mission Conference y cómo el plan médico está desarrollando un camino al futuro con colaboración, visite iehp.org.

Inland Empire Health Plan (IEHP) se enorgullece de celebrar Certification Nation Day el 17 de mayo, junto con la comunidad de compañías Great Place to Work-Certified™ en todo el país. 

IEHP obtuvo su certificación este año después de que el 92 % de los 2,817 Miembros del Equipo compartieran en la Encuesta de Participación anual de la organización que el plan médico es un excelente lugar para trabajar. “Tenemos un maravilloso centro de aprendizaje, un gimnasio y se nos ofrecen excelentes beneficios. Estoy orgulloso de ser parte de la familia de IEHP y estoy motivado a contribuir a su éxito como pueda”, dijo un Miembro del Equipo de IEHP en la encuesta anónima.

Great Place to Work Certification™ es reconocida a nivel mundial por empleados y empleadores, y es un punto de referencia global para identificar experiencias excepcionales para los empleados.

“La sólida cultura y los valores de IEHP han establecido un entorno de trabajo que realmente entusiasma a los Miembros del Equipo”, dijo Janet Nix, Ed.D., Directora Ejecutiva de Desarrollo Organizacional de IEHP. “Nuestra cultura de equipo está centrada en hacer lo correcto y está construida sobre la base de relaciones sólidas, confianza, agradecimiento y compromiso con el avance continuo. Nuestra Encuesta de Participación anual ilustra el impacto que tiene nuestra cultura en los Miembros de nuestro Equipo y la alegría que les causa su trabajo”.

Los resultados de la Encuesta de Participación anual de IEHP muestran que el 96 % de los Miembros del Equipo están satisfechos con las maneras en que la organización contribuye a su comunidad; el 95 % reportó tener beneficios especiales y únicos con la compañía; el 95 % de los Miembros del Equipo se sienten bien recibidos cuando se unen a la compañía; el 94 % dijeron que las instalaciones contribuyen a un buen entorno de trabajo; y el 94 % dijeron que estaban orgullosos de decirles a otras personas dónde trabajan. 

“Great Place to Work Certification™ no es algo que se obtenga fácilmente”, dijo Sarah Lewis-Kulin, vicepresidente de Reconocimiento Global en Great Place to Work. “Se necesita dedicación continua con la experiencia de los empleados”.

Incluso durante la pandemia de COVID-19, el personal directivo de IEHP se mantuvo conectado con los Miembros del Equipo haciendo, todos los meses, reuniones laborales virtuales, enviando información por email periódicamente e, incluso, enviando regalos por correo durante las fiestas a la casa de los Miembros del Equipo. Los empleados de IEHP reportan una y otra vez un alto grado de satisfacción en el trabajo, lo que hizo que ganara el premio Inland Empire Top Workplaces 2020 y lo ubicó en segundo lugar en la Industria de Atención Médica de los Estados Unidos.

“Los resultados de esta encuesta muestran que los Miembros de nuestro Equipo están comprometidos, dedicados y verdaderamente interesados en el trabajo que hacen todos los días para servir a los más vulnerables de nuestra región”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Estoy muy orgulloso de trabajar con ellos y espero poder encontrar más maneras nuevas e innovadoras de apoyar sus esfuerzos continuos por hacer una diferencia en nuestra comunidad”.

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Por primera vez en la historia, aproximadamente 185,000 californianos de bajos ingresos, mayores de 50 años, son elegibles para beneficios integrales de Medi-Cal, independientemente de su estatus migratorio. Según el Proyecto de Ley 133 de California, los planes médicos, como Inland Empire Health Plan (IEHP), ahora pueden darles a estos adultos acceso a servicios, como atención médica preventiva, servicios de salud del comportamiento, cuidado de la vista y más.

Por primera vez, en 2019, el estado tomó la histórica decisión de prestar servicios integrales de Medi-Cal a todos los residentes de California de 0 a 26 años. Ahora, el AB 133 es la jugada más audaz para alcanzar la equidad en la salud y es la política de atención médica más inclusiva de la nación para personas de bajos ingresos.

“Todos merecen tener acceso a servicios de salud y bienestar en los que puedan confiar”, dijo el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “En los últimos dos años, hemos visto directamente el impacto de la salud en la comunidad. Cuando más residentes tienen acceso a atención coordinada y servicios preventivos, la salud y el bienestar mejoran y las comunidades prosperan. Todas las comunidades, independientemente de su estatus migratorio, merecen la oportunidad de alcanzar una salud vibrante”. 

IEHP entiende los miedos asociados con solicitar Medi-Cal como residente indocumentado y está haciendo todo lo posible por conectar a los residentes con información, recursos y apoyo confiables para ayudarlos a tomar las mejores decisiones para ellos. Esta iniciativa incluye eventos comunitarios, colaboración con organizaciones legales, como TODEC, y más. 

“En IEHP estamos ansiosos por hacer todo lo que podamos para apoyar a estos adultos mayores, para que puedan recibir la atención y los beneficios que necesiten para tener una vida productiva como residentes de Inland Empire”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP.

Para obtener más información e inscribirse en Medi-Cal, los residentes pueden llamar a los Asesores de Inscripción de IEHP al 1-866-294-4347 (1-800-720-4347 TTY) o visitar iehp.org.

Inland Empire Health Plan recibió a casi 200 líderes de atención médica en su segunda Mission Conference anual el 6 de mayo. Se hizo en la oficina central de la compañía, en Rancho Cucamonga, e incluyó oportunidades educativas y de networking y una presentación de Cy Wakeman, autora superventas del New York Times y CEO de Reality-Based Leadership. 

La Mission Conference se hizo por primera vez en 2019, pero se suspendió durante la pandemia de COVID-19. “Las reuniones pueden haberse pausado, pero, ciertamente, el trabajo no paró”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Fue importante para nosotros, como líderes de atención médica, volver a reunirnos para reflexionar sobre los retos y los éxitos de los dos últimos años, fortalecer nuestras conexiones, reivindicar nuestro coraje colectivo y encontrar oportunidades de cubrir mejor las necesidades de las personas a las que servimos en Inland Empire”.

Igual que el evento inaugural, la conferencia de este año reunió a CEO, de atención médica, miembros de juntas de hospitales y otros líderes de la industria, de todo el estado, para prepararse juntos pare el futuro en un mundo postpandémico. 

El evento de este año también reconoció a los primeros receptores del premio Living the Mission INSPIRE Award de IEHP, que honra a los proveedores, las organizaciones y los colaboradores de la comunidad por su compromiso con la misión del plan médico de “sanar e inspirar el espíritu humano”. Los premios de este año reconocieron a Community Action Partnership del Condado de San Bernardino por su compromiso con la eliminación de los efectos de la pobreza y a SAC Health System por su incansable apoyo y servicio a los residentes de los condados de Riverside y San Bernardino.

Al compartir su opinión de lo que la pandemia puede enseñarnos sobre el crecimiento después de una experiencia traumática, Wakeman destacó cómo las experiencias en el último año pueden aprovecharse para desarrollar resiliencia sostenible y reducir el desgaste y el agotamiento. “Si ustedes están en el área de atención médica, tienen que hacer dos cosas. Tienen que amar a la gente y animar a la gente. Tiene que recordar a las personas que lo que hacemos es sagrado”, dijo Wakeman a los asistentes a la conferencia. 

“Lo que hace que la Mission Conference de IEHP sea única es su capacidad de celebrar el valor y realmente inspirar el futuro de la salud y el bienestar en Inland Empire,” dijo Dawn Rowe, Directora de la Junta Directiva y Supervisora del Tercer Distrito del Condado de San Bernardino. “Poner todo eso bajo el mismo techo cultiva un tipo de colaboración que dará forma y definirá los Sistemas de Salud Pública de Inland Empire por generaciones”.

Para obtener más información sobre cómo IEHP está desarrollando un camino al futuro con colaboración, visite iehp.org o siga a IEHP en las redes sociales. 

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Jordan Hough nunca podría haber predicho que el plan médico que manejaba sus beneficios de atención médica cuando era pequeña hoy le estaría pagando las facturas de la escuela de medicina. Sin embargo, eso es exactamente lo que Inland Empire Health Plan (IEHP) ha estado haciendo los últimos dos años—y seguirá haciéndolo.   

En 2020, IEHP le otorgó a Hough la innovadora beca de Healthcare Scholarship Fund, lo que hizo que pasara de ser Miembro de Medi-Cal a ser estudiante de la escuela de medicina.

Oriunda de Victorville y, ahora, estudiante de Medicina de tercer año en California University of Science and Medicine (CUSM), Hough fue uno de los 50 estudiantes que recibieron la primera beca de IEHP. El plan médico ha mantenido el programa otorgando becas anuales, que cubren de la matrícula completa a una parte de la misma, en tres escuelas de medicina: CUSM, Loma Linda University y University of California, Riverside.

“Esta beca significa muchísimo para mí”, dijo Hough. “Al criarme en una familia con problemas económicos, el sueño de poder ir a la escuela de medicina me pareció improbable por mucho tiempo”.

IEHP creó el fondo de becas para ayudar a tratar la falta de proveedores en los condados de Riverside y San Bernardino. “Apoyando a los estudiantes de medicina locales, podemos asegurarnos de que presten sus servicios en Inland Empire después de su graduación y crear un flujo de profesionales de atención médica que están comprometidos con servir a nuestras comunidades con compasión y empatía”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP.

Hough descubrió su pasión por la medicina mientras tomaba clases de ciencias humanas en California State University Fullerton y al pasar innumerables horas sirviendo como voluntaria en Children’s Health Orange County.

Motivada por estas experiencias y varios tutores médicos, decidió emprender su carrera para ser doctora. Hough solo presentó solicitudes para escuelas locales, intencionalmente, para poder mantenerse conectada con sus raíces en Inland Empire. “La mayoría de las personas envían muchas solicitudes—a tantas escuelas como quieran”, dijo Hough. “Pero yo sentía que era muy importante estar en esta área, así que solo envié solicitudes para tres escuelas de medicina. Fue muy arriesgado, pero funcionó”.

Hough recuerda que, cuando estaba creciendo, no tuvo mucha orientación ni ejemplos a seguir relacionados con su sueño de medicina, así que ser doctora no le parecía posible. “Cuando recibí la carta de aceptación”, dijo, “fue un momento de gran conmoción”.
 
Durante el proceso de admisión en la escuela de medicina, Hough se enteró de Healthcare Scholarship Fund de IEHP y de su objetivo de apoyar a los estudiantes locales que quisieran quedarse en Inland Empire.

Hough recordaba que IEHP era el plan médico que ella tenía cuando era niña y valoró que promovieran una misión con la que ella se identificaba. Envió una solicitud y ganó una beca de cuatro años.  

“Después de recibir la beca, me saqué un enorme peso de encima”, dijo Hough. “Muchas gracias, IEHP, de todo corazón. No tengo palabras para explicar lo agradecida que estoy”.

El costo de estudiar Medicina en California ha estado aumentando desde 2013, con un incremento anual de, aproximadamente, $1,500; actualmente, en promedio, el total es de $218,792. Esto pone el sueño de ser médico incluso más fuera del alcance para muchos estudiantes de IE, y afecta en gran medida a la falta actual de proveedores en la región.

“Este programa de becas se diseñó para acercar a los aspirantes a profesionales médicos de IE a las escuelas de medicina locales, para servir a las poblaciones más vulnerables de la región”, dijo McNaughton. “Estamos muy entusiasmados por apoyar a Jordan y a las personas que reciben la beca HSF en su camino para ser médicos, y estamos especialmente ansiosos por conectar su deseo y capacidad de dar atención médica óptima y vibrante con las comunidades a las que tanto quieren”.

El plan médico organizará eventos de networking y de apoyo para los estudiantes mientras estén en la escuela de medicina, incluyendo una cena en la oficina central de IEHP el 3 de mayo. Para obtener más información sobre Healthcare Scholarship Fund de IEHP visite iehp.org.

En celebración del Mes de Concientización sobre el Autismo, Inland Empire Health Plan (IEHP) quiere inspirar a los Miembros y a los padres de los Miembros para que se sientan seguros defendiendo sus propios derechos, los de sus hijos y los de sus familiares para acceder a la atención de salud del comportamiento que necesiten. El plan médico apoya a más de 7,500 Miembros que están usando los servicios de tratamiento de salud del comportamiento para trastorno del espectro autista (ASD) y afecciones relacionadas. Dichos servicios pueden incluir: análisis conductual aplicado, terapia del habla, terapia física, terapia ocupacional, psiquiatría y más.

“Tener autismo o estar en el espectro no es nada a lo que temerle”, dijo Heather Waters, Gerente de Salud del Comportamiento y Administración de la Atención. “Como plan médico, queremos eliminar el estigma de pedir o buscar atención de salud del comportamiento y animar a nuestros Miembros o a los padres de los Miembros a que confíen en sus instintos y pidan apoyo en cuanto noten cualquier señal o síntoma de un posible retraso en el desarrollo”.

Waters compartió que el tratamiento y el reconocimiento de los síntomas en las primeras etapas, cuando los niños tienen tan solo un año y antes de que empiecen la escuela, puede producir mejores resultados de salud, especialmente para los niños. Las señales y los síntomas varían y pueden incluir desde comportamientos obsesivos o compulsivos hasta destrezas sociales deficientes, logro retrasado de hitos y más.

Un doctor en medicina o un psicólogo autorizado puede remitir a los Miembros de IEHP Medi-Cal a servicios y tratamiento para síntomas de ASD. Esto permite que los Miembros menores de 21 años tengan acceso inmediato a terapias extremadamente importantes para la conducta y el desarrollo, mientras pasan por el proceso de evaluación por autismo.  

El Equipo Interno de Salud del Comportamiento de IEHP ayuda a los Miembros y sus familias a procesar un diagnóstico de ASD coordinado activamente los servicios y los recursos adicionales por medio de colaboraciones con varios grupos de proveedores y agencias locales en toda la región.

Recientemente, IEHP colaboró con Inland Empire Autism Assessment Center of Excellence (AAC) para hacerle a un Miembro en Indio una evaluación completa para diagnóstico del autismo mediante citas por telesalud.

“Incluso con retos para la coordinación de la atención médica, como el lugar y la condición del Miembro, la situación no fue imposible”, dijo Waters. “A medida que se conectaba al Miembro y su familia con el AAC, nuestro equipo hacía verificaciones regulares para asegurarse de que los servicios fueran eficaces y para recordarles a la familia y al Miembro que no estaban solos en este recorrido”.

Para hacerse una evaluación o recibir otros servicios, se recomienda a los Miembros que llamen a los Servicios para Miembros de IEHP al 1-800-440-4347 y pidan hablar con el Departamento de Salud del Comportamiento.

Para apoyar el desarrollo saludable de los niños de Inland Empire, Inland Empire Health Plan (IEHP), Loma Linda University Health (LLUH) y Help Me Grow Inland Empire (HMGIE) han aunado fuerzas para crear el Programa de Bienestar en la Infancia Temprana de IEHP. El programa ayuda a los padres a entender los hitos del desarrollo de los niños (de 0 a 5 años) por medio de evaluaciones preventivas, clases interactivas, recursos útiles y más.

Los hitos del desarrollo son útiles para medir el crecimiento de los niños y pueden dar señales de advertencia de retrasos en el desarrollo. “El crecimiento de los niños es más que solo físico, y puede observarse en la manera en que juegan, aprenden, hablan y se comportan”, dijo Jane Wang, Directora de Educación sobre la Salud de IEHP.

“Los padres y cuidadores, que son los que mejor conocen a sus niños, podrían ser los primeros en identificar cualquier hito que no se alcance y son una importante parte de la solución”, agregó Wang. “Crear consciencia sobre los hitos del desarrollo por medio de actividades y recursos da a los padres la oportunidad de aprender más sobre sus hijos y cómo pueden tener un impacto personal en su crecimiento”.

Al pensar en el tiempo que pasó en el programa, Jessica Cortez, madre de Jayla (8 meses) dijo, “Haciendo las actividades del programa he aprendido diferentes cosas que pueden ayudarme a enseñarle y mejorar su aprendizaje. Si no hubiese tomado las clases, yo sola no podría haber creado las actividades que hemos estado haciendo. El cuestionario me dio una idea sobre qué buscar y qué áreas necesitábamos mejorar”.

El programa utiliza el Cuestionario de Edades y Etapas (ASQ-3) en colaboración con HMGIE. Los resultados del cuestionario dan a los padres información sobre la condición del desarrollo de sus hijos en cinco áreas clave que pueden analizarse con el pediatra del niño. Las cinco áreas clave incluyen: comunicación, motricidad gruesa, motricidad fina, resolución de problemas y el área personal-social.

Además, se da acceso a los padres a evaluaciones del desarrollo, educación para la primera infancia y material de aprendizaje que promueve un crecimiento y un desarrollo saludables en casa. El programa también incluye una clase virtual interactiva Circle Time para los padres y sus hijos, y remite a los padres a recursos de apoyo cuando se observa alguna preocupación por el desarrollo.

“Help Me Grow Inland Empire se enorgullece de servir como colaborador en las evaluaciones del desarrollo para los Asesores de Salud de IEHP”, dijo la Dra. Marti Baum, Pediatra y Defensora de los Médicos de HMGIE. “HMGIE ayuda a los padres y cuidadores remitidos por IEHP a evaluar el desarrollo de sus niños comparándolo con hitos bien establecidos. Cuando se identifican preocupaciones, los Asesores de Salud de IEHP inmediatamente comienzan a trabajar con la familia para darle al niño la atención médica y los servicios sociales que sean necesarios.  Juntos, IEHP y HMGIE están haciendo una diferencia en la vida de los niños pequeños — una exitosa colaboración que ayuda a nuestros pequeños a estar listos para aprender cuando comiencen la escuela”.

El programa se ofrece en línea, semanalmente, y las clases interactivas en persona se reanudarán este mes, en el Centro de Recursos para la Comunidad de IEHP en Victorville.

“La atención preventiva y la promoción de la salud coinciden con la parte central de nuestra misión en el área de Educación sobre la Salud en IEHP”, dijo Wang. “Sin embargo, para realmente ofrecer atención integral, creemos que también debemos continuar reforzando nuestra colaboración con nuestros proveedores de IEHP – como aprovechar las soluciones tecnológicas para facilitar el acceso a las herramientas de evaluación y los resultados. En los próximos años, esperamos ayudar a cubrir estos esfuerzos para que nuestros niños pequeños de 0 a 5 años reciban la atención adecuada en el momento justo, y puedan alcanzar su máximo potencial”.

Los padres de IEHP pueden participar en el programa enviando su solicitud de evaluación por email a screening@iehp.org o participando en una clase Circle Time con su hijo. Para obtener más información, visite iehp.org o llame a Servicios para Miembros de IEHP al (800) 440-4347 o al (800) 718-4347 (TTY).

Inland Empire Health Plan (IEHP) está entusiasmado por patrocinar varios eventos de primavera que incluyen clínicas de vacunación del COVID-19, para recordar a los residentes de la comunidad que no es demasiado tarde para vacunarse. Los eventos están programados para toda la semana e incluyen colaboraciones con Music Changing Lives y Never Stop Grinding Impact.  

Hasta la fecha, aproximadamente un 43 % de los residentes del Condado de San Bernardino no están totalmente vacunados, lo que contribuye a la importancia de las clínicas y el apoyo continuos. “Una de las medidas más eficaces a tomar para mantener bajos los niveles de COVID-19 es estar totalmente vacunado”, dijo el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Estamos muy contentos porque los niveles de infección por COVID-19 han disminuido en las semanas recientes, y nos encantaría que siguiera así para poder continuar disfrutando de los eventos comunitarios y públicos que tanto nos gustan”.

El plan médico dará inicio al mes de abril patrocinando una clínica de vacunación sin cita previa en el 2.º Evento Comunitario Anual de Pascua, organizado por IE Survive y Sista’s Making A Difference, el domingo 10 de abril, de 11am a 2pm, en Music Changing Lives Urban Garden (261 W. 40th Street en San Bernardino). El evento se hace en colaboración con So Cal Trash Army y Just Plant It, e incluirá comida, música, sorteos, artesanías y una búsqueda de huevos de pascua. Se puede encontrar información sobre este evento en la página oficial de Facebook. 

IEHP también apoyará el Evento de Primavera y Pascua de Never Stop Grinding Impact en colaboración con la Ciudad de Rialto el sábado 16 de abril, de 11am a 2pm, en 150 South Palm Ave. en Rialto. Este evento gratuito incluirá una clínica de vacunación, puestos de juegos, premios, camas elásticas inflables, regalos para niños y adultos, snacks y más. Es necesario registrarse y puede hacerse visitando la página de Facebook de Never Stop Grinding Impact. 

“Colaborar con nuestros socios de la comunidad es una de las mejores maneras de interactuar activamente con nuestras comunidades y de entender a nuestros Miembros”, dijo Marci Coffey, Directora de Colaboraciones de IEHP. “Estamos agradecidos por todas las oportunidades de trabajar junto con las organizaciones de la comunidad y los colaboradores de vacunación, como el Departamento de Salud Pública del Condado de San Bernardino y Rite Aid, que apoyan nuestros esfuerzos de vacunación en la zona”.

Además de estos eventos, el plan médico continuará patrocinando clínicas y eventos comunitarios durante todo el año para asegurar que los residentes de Inland Empire tengan el acceso que necesitan a las vacunas del COVID-19. Para obtener más información sobre los eventos y las clínicas, visite iehp.org. 

Inland Empire Health Plan (IEHP), uno de los 10 planes médicos más grandes de Medicaid y el plan sin fines de lucro más grande de Medicare-Medicaid en el país, anunció hoy que se ha nombrado a Angélica Baltazar, MSW, presidente de la nueva IEHP Foundation.

La fundación es la rama filantrópica de IEHP y está en una posición única para aumentar la filantropía y la generosidad en la región, ayudando a cubrir las necesidades de los más vulnerables y conservar el dinero en la comunidad. 

El trabajo de la fundación se centra en alcanzar lo que IEHP llama “Salud Vibrante” para Inland Empire. “Salud Vibrante” significa que los Miembros de IEHP y los residentes de Inland Empire tendrán acceso a una vida mejor y más feliz por medio de programas que traten las causas principales de enfermedades, equidad en la salud y necesidades básicas de la comunidad. 

Baltazar tiene más de 20 años de experiencia en los sectores de salud pública y servicios humanos. Vino a IEHP de San Antonio Regional Hospital, donde trabajó más recientemente como Líder Ejecutiva de Equidad en la Salud y Directora Ejecutiva de Lewis-San Antonio Healthy Communities Institute. 

Baltazar tiene un título de Bachelor de Cal Poly Pomona en trabajo social y una maestría de Loma Linda University en planificación de políticas y administración. Es miembro asesora de la comunidad para Inland SoCal United Way y miembro de la junta de Partners for Better Health y Promise Scholars. 

“Encontrar a la persona adecuada para dirigir IEHP Foundation fue un paso fundamental para el desarrollo de la fundación”, dijo el Director Ejecutivo de IEHP, Jarrod McNaughton. “La experiencia de Angélica en este campo apoyará nuestros esfuerzos por mejorar la salud de IE en las décadas que vendrán”.

En apoyo a la inclusión de las mujeres en puestos de liderazgo en la atención médica, Inland Empire Health Plan (IEHP) participó recientemente en el panel del Centro de Cultura y Justicia Social (Center for Culture and Social Justice) de Chaffey College titulado “Celebración de las mujeres en puestos de liderazgo en la atención médica” (Celebrating Women in Healthcare Leadership), que educó a los estudiantes sobre los roles y las contribuciones actuales hechas a la atención médica por mujeres de Inland Empire.

El panel, que se hizo por Zoom, incluyó a varias líderes de IEHP, incluyendo Susie White, Directora Ejecutiva de Operaciones; la Dra. Priya Batra, Directora Médica Sénior de Salud Familiar y Comunitaria; Shelly LaMaster, Directora de Atención Médica Integrada; y Anna Wang, Directora Jurídica. 

“El evento fue maravilloso y escuchar hablar a las mujeres líderes de IEHP fue impactante para todos los que asistieron”, dijo la Dra. Leticia Romo, Directora Chaffey College de Igualdad y Participación de los Estudiantes. “Tuvimos la oportunidad de escuchar historias reales y auténticas, sabiduría y palabras de ánimo.  Nuestros estudiantes aprendieron sobre tutoría, manejo de responsabilidades, desarrollo de liderazgo y cómo sobreponerse al síndrome del impostor.  Sin duda estamos ansiosos por conectarnos con las líderes de IEHP en el futuro”.

El panel también compartió con los estudiantes historias sobre su propio proceso educativo e información general sobre su carrera profesional, y ofrecieron consejos para las futuras líderes de atención médica. “Nuestro trabajo como plan médico basado en la comunidad va mucho más allá de los servicios médicos tradicionales”, dijo White. “También incluye asegurar que la próxima generación de líderes esté equipada con las herramientas, la información y el apoyo necesarios para hacer contribuciones aún mayores al área de la atención médica en el futuro”.

En 2020, el plan lanzó Healthcare Scholarship Fund en asociación con Loma Linda University Medical School, University of California Riverside y California University of Science and Medicine, para ayudar a eliminar el obstáculo de las deudas para los estudiantes locales de medicina y desarrollar una fuerza de trabajo en crecimiento para que los profesionales de atención médica atiendan a la creciente población de Medi-Cal en Inland Empire.

Además, en medio de la pandemia, IEHP proporcionó pasantías a estudiantes locales de salud pública en Claremont Graduate University y Western University of Health Sciences para ayudar a desarrollar planes de estudios de programas en los Centros del plan de Recursos para la Comunidad.  

“Compartir conocimientos y orientación con los estudiantes de Inland Empire que están recién entrando a la fuerza laboral de atención médica es otra manera en que podemos tener un impacto positivo en la salud y el bienestar”, dijo la Dra. Priya Batra, Directora Médica Sénior de Salud Familiar y Comunitaria. “Apoyar el avance de un grupo heterogéneo de profesionales de atención médica nos ayudará a alcanzar una salud vibrante en nuestra región”.

 

Desde el 1 de enero, Inland Empire Health Plan (IEHP) es responsable de asegurar el acceso a servicios médicos para más de 11,000 residentes en Needles, Big River, Red Mountain, Blythe, Trona y áreas circundantes en California. 

La cobertura expandida, dirigida por medio de la iniciativa CalAIM, hará la transición de servicios tradicionales a planes de atención médica coordinada, como IEHP, y ofrecerá nuevos servicios de atención coordinada que servirán a toda el área de 27,408 millas de Inland Empire.

Antes de la expansión, los residentes de estas áreas rurales recibían cobertura médica mediante el modelo tradicional de cuota por servicios de Medi-Cal, pero no tenían acceso a servicios como programas de educación sobre la salud, enfermeras de orientación telefónica y apoyo de atención coordinada. 

Actualmente, IEHP está en proceso de contratar y certificar Proveedores disponibles en estas áreas para asegurar que a los Miembros se les asignen los Proveedores de Cuidados Primarios que estén más cerca de su zona.  

“Al igual que el resto de nuestros Miembros, estos nuevos Miembros merecen la mejor atención posible y deberían tener acceso a una sólida red de Proveedores y apoyos de la comunidad”, dijo Susie White, Directora Ejecutiva de Operaciones de IEHP. “Estamos entusiasmados porque algunos de nuestros Proveedores asociados de confianza han llegado a nuestra nueva área de servicio y han abierto clínicas para recibir a nuestros nuevos Miembros. Los equipos en nuestra organización continúan trabajando para desarrollar una red sostenible para toda nuestra comunidad”. 

Para ayudar a que los nuevos Miembros se familiaricen con el plan médico y los recursos a los que ahora tienen acceso, los Equipos de Salud de la Comunidad de IEHP han organizado y asistido a distintos eventos en la comunidad, con el compromiso de continuar con los esfuerzos de apoyo de aquí en adelante. A comienzos de este año, IEHP se unió a los socios de la comunidad Young Visionaries, Family & Kids Foundation y Food Forward para proporcionar comida, juguetes, artículos para el hogar, frutas y vegetales frescos y oportunidades de vacunación a más de 300 residentes de Trona. 

“Como Miembros de IEHP, sin duda pueden confiar en que haremos lo correcto por ustedes y sus familias, y los conectaremos con la atención que necesiten”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Estamos muy entusiasmados de darles la bienvenida a nuestros vecinos en estas áreas rurales y apoyarlos de manera que complemente y mejore su calidad de vida en los años que vendrán”.

Inland Empire Health Plan (IEHP) se ha asociado con Pyx Health en un nuevo programa para apoyar a los Miembros que se sientan solos, o que tengan ansiedad o depresión. La colaboración conecta a 70,000 Miembros con servicios de apoyo para evaluaciones de salud mental.  

El programa comenzó en marzo y funcionará hasta el otoño de 2022.

Se invitó a los Miembros que decidieron participar a que descargaran la app de Pyx en su teléfono inteligente o en su tableta, lo que inmediatamente los conectó con Pyx-ir, un robot interactivo. Pyx-ir conversará regularmente con ellos, les hará preguntas de bienestar y conectará a los Miembros con servicios y centros de llamadas de IEHP, según la necesidad.

Los servicios del programa se pusieron en marcha para los Miembros que hablan inglés y español que reciben beneficios de Medicare y Medi-Cal (Miembros de Cal MediConnect) y para Miembros de Medi-Cal que son adultos mayores con una discapacidad o a quienes se ha identificado como personas que no pueden salir de casa y tienen un mayor riesgo de sentirse solos.  

“El aislamiento y las órdenes de quedarse en casa han tenido un enorme impacto en estas poblaciones en los últimos dos años”, dijo Anna Edwards, Directora Clínica de Administración de la Atención de IEHP. “Nuestra asociación con Pyx Health dará atención más allá de las horas de trabajo habituales del plan médico, y realmente cubrirá las necesidades de los Miembros”.

Para que la atención continúe, Pyx Health le dará al plan médico reportes integrales basados en evaluaciones de los Miembros, para conectarlos con otros recursos a nivel del plan. De ser necesario, los Miembros también tendrán la opción de comunicarse con representantes del Centro Compasivo de Llamadas de Pyx Health, que podrán enviar información y reportes al Equipo de Administración de la Atención de IEHP. 

“Además de los servicios usuales del plan médico, creemos que nuestra asociación con Pyx Health les proporcionará a los Miembros un aspecto único de la atención personalizada”, dijo el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Estamos ansiosos por ver cómo este programa piloto y este tipo de servicio puede incluir a los Miembros en su propia salud y cómo afectará positivamente a su bienestar general”. 

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
April 11, 2022

Time of Meeting:
9:00 AM

Location of Meeting: 

Inland Empire Health Plan
Headquarters
10801 Sixth Street, Suite 120
Rancho Cucamonga, California 91730

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Inland Empire Health Plan (IEHP) está celebrando el Mes Nacional del Trabajador Social homenajeando a su primer trabajador social, Dennis Kaney, que sirvió a los residentes de Inland Empire durante 16 años antes de fallecer a comienzos de este mes.

Al hablar con él a principios de este año para aprender más sobre su experiencia como Miembro del Equipo de IEHP, Kaney describió su papel como “hacer lo que él más amaba”—dar atención y apoyo individualizados y de calidad a los Miembros más vulnerables de la región por medio de su trabajo como Administrador de Casos de IEHP. 

En enero, Kaney se reunió con un Miembro de IEHP que había sufrido lesiones potencialmente mortales en un accidente de auto, que lo habían dejado con las extremidades paralizadas (conocido como “cuadriplejia”).  

Kaney, que estaba en silla de ruedas, entendió la necesidad de apoyo en varios niveles y, rápidamente, conectó al Miembro con recursos para ayudarlo con esa enorme transición en su vida. “Creo que por medio de mi trabajo en IEHP puedo hacer exactamente lo que estoy destinado a hacer y usar mis experiencias personales para ayudar a alguien a transitar su nuevo comienzo”, dijo Kaney.

Por medio de esta conexión, Kaney ayudó al Miembro a descubrir nuevas maneras de manejar su vida diaria, incluyendo cómo viajar con una silla, cómo escribir y hablar, y cómo usar de la mejor manera los recursos y las herramientas disponibles.

En última instancia, esto le dio al Miembro esperanza y le recordó que su vida no se había terminado.

“Una conexión sincera apoya más al espíritu humano de lo que nos damos cuenta”, dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Al honrar a Dennis y celebrar el Mes del Trabajador Social, celebramos el espíritu de todos los trabajadores sociales que traen valentía y empatía a un mundo que necesita desesperadamente su luz y su cariño”.

Para apoyar una salud vibrante en la región, este año, Inland Empire Health Plan (IEHP) está dirigiendo la primera Evaluación de Salud de la Comunidad (CHA) de Inland Empire, que cubre varios condados y sectores. La evaluación pondrá de manifiesto las necesidades sociales y de salud más importantes de la región: salud mental, falta de hogar, equidad en salud y más.  

Usando un método de colaboración, IEHP está convocando a hospitales de la red, departamentos de salud pública de los condados, instituciones académicas y organizaciones basadas en la comunidad para coordinar mejor los esfuerzos actuales de evaluaciones regionales de salud. El plan médico también ofrecerá patrocinio y recursos para asegurar que la evaluación colaborativa cubra las necesidades de los socios.  Históricamente, las CHA han allanado el camino para políticas de amplio alcance y cambios en los sistemas para promover la salud de la comunidad.

“La iniciativa se alineará mejor con las evaluaciones actuales de los Miembros y de la comunidad, incluyendo las dirigidas por nuestros colaboradores de salud pública y de los hospitales”, dijo la Dra. Priya Batra, Directora Médica Sénior de Salud Familiar y Comunitaria de IEHP. “Trabajando juntos, podemos identificar las necesidades y los esfuerzos necesarios para contribuir a la región y ayudar a que avance por un camino compartido hacia una salud vibrante”.

La Evaluación colaborativa de Salud de la Comunidad de IEHP está actualmente en curso y se espera que se complete a finales de 2022.

“Como plan médico basado en la comunidad, nuestro deber es conectar a los Miembros con la atención que necesiten, y también conectar a nuestros colaboradores con los recursos necesarios, para asegurar que nuestros Miembros y comunidades tengan la oportunidad de mejorar su salud y bienestar”, dijo el Dr. Takashi Wada. “Esperamos poder colaborar con las partes interesadas de nuestra región para identificar las prioridades más significativas para nuestras comunidades”.

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
March 14, 2022

Time of Meeting:
9:00 AM

Location of Meeting: 

Inland Empire Health Plan
Headquarters
10801 Sixth Street, Suite 120
Rancho Cucamonga, California 91730

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Esta semana, Inland Empire Health Plan (IEHP) distribuyó 683 kits de prueba de COVID-19 gratuitos a los Miembros del plan médico, ayudando a aumentar el acceso a las pruebas en la región. Las distribuciones se organizaron por medio de los Centros de Recursos para la Comunidad del plan médico en Riverside, San Bernardino y Victorville.

Además del esfuerzo continuo del estado para proporcionar pruebas a los Miembros de Medi-Cal por medio de farmacias inscritas en Medi-Cal, IEHP quería dar más acceso a las pruebas comprándolas y distribuyéndolas directamente a sus Miembros. Los Miembros recibieron dos kits de prueba por familia, que incluye un total de cuatro pruebas de antígenos.

A comienzos de este año, en el pico del aumento de la variante ómicron, la demanda para hacerse pruebas rápidas de COVID-19 era alta, pero el suministro era muy limitado.  “El acceso a las pruebas es esencial para la salud de la comunidad”, dijo el Dr. Gabriel Uribe, Director de Salud Comunitaria de IEHP. “Tener acceso a pruebas de COVID-19 reduce el contagio en nuestra región, ayudando a los residentes a tomar decisiones informadas sobre su salud. Saber si uno es o no positivo para COVID-19 puede hacer la diferencia en la vida de sus amigos y su familia”.

Las pruebas que distribuyó el plan médico no son de PCR y no son aceptables para viajes ni para eventos, pero se pueden usar para obtener resultados rápidos. Aunque solo los Miembros de IEHP fueron elegibles para recibir las pruebas de COVID-19 por medio del plan médico, los que no son miembros pueden visitar los sitios web de los condados de Riverside o San Bernardino para ver dónde se distribuyen kits de prueba.  

IEHP también les recuerda a los Miembros que los kits de pruebas de COVID-19 para hacer en casa que se hayan comprado entre el 3/11/21 y el 1/31/22 pueden reembolsarse con un recibo siguiendo el proceso de reclamos del DHCS.

“Darles a nuestros Miembros acceso a pruebas, atención y apoyo de calidad sigue siendo nuestra máxima prioridad”, dijo el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Como plan médico basado en la comunidad, estamos buscando activamente formas nuevas e innovadoras de cumplir nuestra misión de sanar e inspirar el espíritu y continuaremos haciéndolo, incluso durante esta incierta pandemia”.  

Las próximas distribuciones están programadas para el martes 15 de febrero en todos los Centro de Recursos para la Comunidad IEHP, desde la 1:00pm hasta las 5:00pm. Visite la página de Facebook de IEHP para obtener más información.  

Inland Empire Health Plan (IEHP) y el departamento de deportes de University of California Riverside (UCR) se unirán esta temporada para traer recursos de salud y bienestar, incluyendo educación sobre el COVID-19 e información sobre la vacuna, a la comunidad del campus y a un público más amplio.

Usando un método de múltiples canales, las organizaciones servirán como punto de acceso a información médica oportuna y precisa para los estudiantes, el personal y la comunidad durante la pandemia en curso.

“Nos emociona darle la bienvenida a IEHP como colaborador para ayudarnos a continuar con nuestra misión de preparar a nuestros estudiantes/deportistas para oportunidades en la vida mediante el deporte”, dijo Wesley Mallette, Director de Deportes Interuniversitarios. “En asociación con IEHP, esperamos educar e informar a todos los Highlanders sobre los fantásticos recursos que ofrece IEHP y sobre su impacto positivo en la vida de las personas”.

Como patrocinador corporativo, IEHP alentará a los equipos de básket, béisbol y sóftbol de UCR en los partidos como local y patrocinará un partido de básket el 17 de febrero para celebrar Black History Month (mes de la historia afroamericana). En este evento, Michael Deering, Vicepresidente de Innovación, Aceleración y Diversidad de IEHP anunciará la lista de jugadores de los UCR Highlanders.

La asociación también incluirá la colaboración del plan médico con el Centro para Comunidades Saludables (Center for Healthy Communities) de UCR y con la Escuela de Medicina, y se proyectará en pantallas de mensajes en video antes de los partidos—y se verá en ESPN+ cuando se televisen los partidos de los Highlanders.

“El compromiso de UCR con la salud pública es increíblemente evidente en todo lo que hacen,” dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Estamos agradecidos por poder asociarnos con ellos en múltiples niveles y esperamos poder compartir recursos e información precisa sobre el COVID-19, para que podamos dar un gran paso adelante, vivir de manera saludable y vencer al virus, juntos”.

Para conocer el programa de los próximos partidos y eventos de UCR, visite gohighlanders.com.

Los médicos de Inland Empire Health Plan están animando a las familias de la región a que vacunen del COVID-19 a sus hijos (de 5 a 11 años), a medida que los casos continúan aumentando en todo el estado. El plan médico está apoyando el acceso a la vacuna para las familias de Inland Empire por medio del patrocinio de clínicas para niños en los condados de Riverside y San Bernardino.

Los Miembros que se pongan la primera dosis de la vacuna del COVID-19 también serán elegibles para recibir una tarjeta de regalo de $50 en las clínicas patrocinadas por IEHP incluidas en el sitio web del plan médico. IEHP también está proporcionando información basada en hechos a los padres y a los tutores en su sitio web y en todas sus redes sociales.

“IEHP está trabajando con varios colaboradores para asegurar que la comunidad tenga acceso a vacunas e información clínica para mantenerse sana”, dijo la Dra. Priya Batra, Directora Médica Sénior de Salud Familiar y Comunitaria. “Vacunar a los niños que sean elegibles puede proteger a los hermanos más pequeños que no estén vacunados y a los familiares que sean vulnerables al COVID-19. El riesgo de hospitalización y las complicaciones de salud se reducen en gran medida en los niños vacunados”. 

Según los CDC, la dosis completa aprobada de Pfizer para los niños de 5 a 11 años es de 20 microgramos (un tercio de los 60 microgramos para los adultos) –se administran 10 microgramos por dosis con 21 días de diferencia– y ha pasado por rigurosas pruebas para demostrar que es segura y eficaz. 

“No es ningún secreto que la vacuna es eficaz para reducir drásticamente la propagación del COVID-19 y los síntomas que requieren hospitalización”, dijo el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Es esencial dar a nuestros niños esa protección, especialmente a medida que nuestras comunidades continúan abriendo e intentando retomar el funcionamiento normal. Vacunar a los niños animará y permitirá el regreso seguro de todos los niños a sus actividades deportivas favoritas, a jugar con otros, a los eventos escolares y más”. 

Haga clic aquí para obtener más información sobre dónde conseguir la vacuna del COVID-19 para usted y su hijo. 

Inland Empire Health Plan (IEHP) ha recibido una calificación del 96.4 % en satisfacción de los proveedores para 2021, ubicando al plan médico en el percentil 99 a nivel nacional para satisfacción de los proveedores. 

La encuesta anual, que se administr’a a la red de proveedores del plan médico por teléfono por medio de un proveedor externo, mide la satisfacción de los proveedores con los servicios y el apoyo recibidos directamente de IEHP. La encuesta incluye respuestas de médicos de atención primaria, especialistas y proveedores de salud del comportamiento. 

“Para dar la mejor atención a nuestros Miembros, nuestros proveedores necesitan apoyo constante de su plan médico asociado,” dijo Susie White, Directora Ejecutiva de Operaciones de IEHP. “Las respuestas a las encuestas nos alertan de las áreas que tenemos que mejorar y de dónde hay necesidades, para que podamos aplicar eficazmente soluciones estratégicas para apoyar a nuestros proveedores. Finalmente, queremos asegurarnos de que nuestros Proveedores se sientan seguros y confiados con el trabajo y los servicios que prestan a nuestros Miembros. Esta encuesta proporciona mucha información al respecto.”

Para obtener comentarios prácticos de la red de proveedores del pla’n, la encuesta está centrada en factores clave de satisfacción de los proveedores. Los más importantes incluyen: acceso a administradores de casos y de la atención, procesamiento oportuno de los reclamos y cantidad de especialistas en la red. 

Es de notar que el 98.1 % de los proveedores compartieron que recomendarían IEHP a otros consultorios médicos. Dividido por categoría, IEHP se clasificó en el percentil 99 para relaciones con los proveedores, personal del centro de atención de proveedores del plan médico, farmacia, gestión de la utilización y control de calidad, y coordinación de la atención. El plan médico también se clasificó en el percentil 99 en la categoría de finanzas, destacando su capacidad ’para resolver preguntas o discrepancias en los pagos. 

La encuesta proporcionó más información sobre maneras de mejorar las actividades de apoyo. “Los comentarios de nuestros proveedores nos mostraron una gran oportunidad de mejorar el acceso a los recursos y a la información para apoyar los servicios de telesalud,” dijo White. “A medida que continuamos transitando juntos esta pandemia, reforzar los esfuerzos en esta área será fundamental para nuestras comunidades.”

“Los últimos dos años han sido extraordinariamente difíciles para nuestros Proveedores, como profesionales de atención médica y como seres humanos,” dijo Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “No tengo palabra’s para decir lo agradecidos que estamos por su trabajo en nuestra comunidad e IEHP está comprometido a hacer todo lo posible por ayudar a nuestros Proveedores, para que nuestros Miembros y Comunidades puedan disfrutar de la atención óptima que merecen.”

El Plan de Salud Inland Empire (IEHP) se une con San Bernardino Valley College (SBVC) y Crafton Hills College (CHC) para reforzar la concientización de la vacunación contra el COVID-19, la educación y la tasa de utilización entre los estudiantes mediante la educación sobre las vacunas conducida por estudiantes.

“Participo en el COVID-19 Student Ambassador Program (programa de estudiantes embajadores contra el COVID-19), para educar e informar a mi comunidad sobre las vacunas contra el COVID-19”, dijo Jasmine Mejia, estudiante embajadora de CHC. “Se perdieron muchas vidas, y mi comunidad necesita conocer la verdad sobre la importancia de la vacunación.  Si puedo divulgar los datos sobre la vacuna contra el COVID-19, jugaré un pequeño papel en la salvación de vidas en mi comunidad”.

Los ocho estudiantes embajadores, cuatro de cada campus y formados por los Equipos de Salud Comunitaria de IEHP y por el Departamento de Salud Pública (Department of Public Health) del condado de San Bernardino, tienen el propósito de aumentar las tasas de vacunación dentro del campus, mediante la distribución de información sobre la vacuna en puestos situados en las zonas principales del campus, las presentaciones entre pares, la promoción de clínicas emergentes y la ayuda con la programación de las citas para la vacunación.  

“Con el requisito de la vacunación en el campus, queremos asegurarnos de que nuestros estudiantes locales de la universidad tengan todo lo que necesitan para continuar su educación de manera segura”, dijo Marci Coffey, directora de Asociaciones Comunitarias de IEHP. “Estamos entusiasmados por trabajar con los estudiantes de esta manera y por empoderarlos para que informen de manera eficaz y se vinculen con sus pares”.

IEHP les dará a los estudiantes los recursos educativos sobre la vacuna, materiales del plan médico y artículos de promoción para compartir durante la duración del programa. Además, el plan médico les dará un estipendio a los estudiantes que se comprometan a participar en el programa cuatro días (16 horas) por semana.

“La educación es la clave y, si se da acceso a la educación, creo que cada persona tomará una decisión informada”. Como embajadora, espero difundir que la falta de seguro, la condición migratoria o el no tener una vivienda permanente no excluye a nadie de recibir las vacunas y los refuerzos”, dijo Sophia Zamora, estudiante embajadora de SBVC.   

El proyecto funcionará entre el 4 de enero y el 31 de marzo en ambos campus.

“Sabemos que existen preocupaciones y miedos asociados a la vacuna contra el COVID-19”, dijo el Dr. Takashi Wada, director médico de IEHP. “El aprendizaje dado por un par calificado y bien informado puede ayudar a promover influencias positivas y una toma de decisiones saludable. Esperamos aumentar estas oportunidades para los estudiantes mediante empoderando a los estudiantes embajadores con todo lo que necesitan para generar conversaciones que, en última instancia, darán como resultado estudiantes y comunidades más sanas.”

Ontario Fury, el equipo profesional de fútbol sala de Ontario, e Inland Empire Health Plan (IEHP) se unen esta temporada para conectar a los residentes con los recursos para la salud de la comunidad necesarios, incluyendo el acceso a las vacunas.

Para poner en marcha la asociación, el equipo de marketing del plan médico colaborará con Ontario Fury para organizar entrevistas interactivas en las redes sociales, promover las clínicas de inmunización y mucho más.

“Esta asociación es un paso dinámico hacia adelante para promover la salud de la comunidad en nuestra región”, explica César Armendáriz, director sénior de Community Health (Salud de la Comunidad) de IEHP. *A medida que las familias comienzan a disfrutar nuevamente de los eventos y las actividades, es importante que las vacunas y la información médica sigan siendo accesibles y una prioridad para mantener a todos protegidos. Esta asociación les permite a ambas organizaciones comprometerse con nuestras comunidades en una forma nueva, divertida y emocionante sin precedentes. Además, ¡esperamos poder transmitir mensajes positivos sobre la salud a nuestra comunidad de IE y a los fanáticos del fútbol!”

La temporada de Ontario Fury comenzó el 15 de diciembre en un juego inaugural local en Toyota Arena en Ontario, California, y se extenderá hasta abril de 2022. Además, durante la temporada, la asociación rendirá homenaje a los socorristas celebrando una noche para héroes (Heroes Night) en primavera. 

“Ontario Fury está entusiasmado por asociarse con una organización tan asombrosa como IEHP”, señaló Jimmy Nordberg, director técnico de Ontario Fury. “El hecho de que tengamos objetivos en común y de que nuestro socio gerente, el Sr. Jeffery Burum, tenga la idea de ayudar a la comunidad e inspirar a otros a ser campeones fue la combinación perfecta.  ¡IEHP realmente ayudará a la comunidad y a Ontario Fury en nuestra misión de ser #ChampionshipBound (campeones asegurados)!”

Para obtener más información sobre Ontario Fury o consultar el programa de la temporada, visite ontariofury.com. 

Inland Empire Health Plan (IEHP) ha sido reconocido por el Departamento de Servicios de Salud de California (California Department of Health Care Services, DHCS) por su innovador rediseño de asignación automática de médicos de atención primaria de Medi-Cal.

Cada año, el Premio a la Innovación de la DHCS reconoce a los planes de salud de atención administrada de Medi-Cal (Medi-Cal Managed Care Health Plans, MCP) que se han destacado en la mejora de la calidad de la atención médica para los millones de beneficiarios que reciben servicios de Medi-Cal a través de la atención administrada. 

Esta es la quinta vez que IEHP ha sido galardonado por el DHCS más veces que cualquier otro plan de salud en California. Los reconocimientos anteriores por sus esfuerzos de vanguardia incluyen la utilización de la inteligencia de localización para llegar a los Miembros (2020), la creación de la Iniciativa IEHP de vivienda (2018), el desarrollo de la Iniciativa de Integración de la Salud del Comportamiento y de Atención Compleja (2017) y la organización del Proyecto de Atención de Transición (2015).

“Es realmente un honor ser reconocidos por nuestros esfuerzos y nuestro inquebrantable compromiso de servir a nuestros Miembros, Proveedores y comunidades”, afirmó Jarrod McNaughton, director ejecutivo de IEHP. “Estos esfuerzos apoyan el trabajo que estamos haciendo mientras nos comprometemos de nuevo con nuestra Misión de sanar e inspirar al espíritu humano”.

El reconocimiento de este año destaca el proceso de asignación automática de médicos de atención primaria (Primary Care Physician, PCP) de IEHP, que se centra en dirigir a los Miembros del plan de salud a los Proveedores con altas calificaciones de calidad, asegurando que los Miembros reciban una atención óptima e incentivando el gran trabajo de los Proveedores. Para ello, IEHP creó un algoritmo de asignación que incorpora más de una docena de atributos considerados de los proveedores que están relacionados con sus calificaciones de calidad. 
  
“La innovación nos permite ver más allá de nuestras circunstancias y obstáculos actuales y ampliar nuestro pensamiento hacia lo que es posible para nuestros miembros y proveedores”, añadió McNaughton. “En cada conexión, tenemos la capacidad de inspirarlos y capacitarlos para que alcancen su máximo potencial”.

Inland Empire Health Plan se enorgullece de anunciar su participación en el Festival Internacional del Tamal en Indio, que se llevará a cabo en el Centro de Indio, California, los días 4 y 5 de diciembre. IEHP ha sido promotor de dicho festival desde hace mucho tiempo y, en esta ocasión, proporcionará recursos de educación para la salud y organizará una clínica de vacunación gratuita cerca del festival.

En asociación con Kaiser Permanente, la clínica de vacunación de IEHP estará ubicada a solo dos calles del festival en la calle 45720 Smurr St. en Indio y brindará vacunas gratuitas contra el 
COVID-19 y la gripe para adultos y niños de 12-6 p.m. No es necesario hacer cita.

El Festival Internacional del Tamal en Indio comenzó en 1992 y da la bienvenida a diversas multitudes para disfrutar tamales hechos a mano de todo el mundo. Además de los tamales de fama mundial, el festival de este año contará con presentaciones musicales en vivo, el ingreso al castillo inflable más grande del mundo, una pista de patinaje, juegos mecánicos y cientos de quioscos.

“Apoyar el Festival Internacional del Tamal en Indio ha sido una tradición para IEHP desde hace más de 
15 años”, comentó Marci Coffey, Directora de Asociaciones Comunitarias de IEHP. “El festival ofrece a nuestra comunidad la oportunidad de pasar un momento divertido y familiar, y siempre estamos ansiosos de proporcionar información sobre los beneficios y las formas de acceder a los recursos disponibles. Este año, nos entusiasma de forma especial regresar al festival y brindar vacunas a la comunidad”.

Históricamente, cientos de Miembros del equipo de IEHP y sus familiares se han ofrecido como voluntarios para el evento anual y han sido trasladados en autobús desde la sede corporativa del plan de salud en Rancho Cucamonga hasta Indio. Este año, los equipos de salud comunitarios de IEHP se distribuirán por toda la región para apoyar en el Festival Internacional de Tamales de Indio y eventos comunitarios adicionales en Rialto, Victorville y Needles. 

“Queremos que nuestros Miembros y comunidades disfruten de toda la diversión durante las vacaciones de la manera más segura posible”, expresó Cesar Armendariz, Director Sénior de Salud Comunitaria de IEHP. “Nos sentimos agradecidos de contar con los recursos y las alianzas estratégicas que hacen posible que las vacunas sean accesibles para quienes las necesitan y esperamos seguir fomentando una atención óptima y una salud plena en nuestra región”.

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
December 13, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

Location of Meeting: 

Inland Empire Health Plan
Headquarters
10801 Sixth Street, Suite 120
Rancho Cucamonga, California 91730

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If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

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Copies of the Packet may be obtained here.

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Date of Meeting:
December 13, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

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Inland Empire Health Plan
Headquarters
10801 Sixth Street, Suite 120
Rancho Cucamonga, California 91730

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Date of Meeting:
November 8, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

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Inland Empire Health Plan
Headquarters
10801 Sixth Street, Suite 120
Rancho Cucamonga, California 91730

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If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

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Inland Empire Health Plan (IEHP) se enorgullece de presentar a Vinil Devabhaktuni como su nuevo director ejecutivo de Informática. En este puesto, Vinil proporcionará liderazgo para la arquitectura general de tecnología de la información, así como el diseño, el desarrollo, la implementación y el apoyo para los sistemas de IEHP.

Vinil se une a IEHP recientemente, después de prestar sus servicios en Health New England, donde fungió como director ejecutivo de Informática y tecnología y fue responsable de la gestión de una cartera única y de elevar el papel de la tecnología de una función de apoyo a un socio estratégico que fue muy importante para el crecimiento de la organización.  Vinil también desarrolló y ejecutó un itinerario operacional de principio a fin para ventas, suscripciones y contabilidad. Además, reestructuró y optimizó el apoyo de producción y las operaciones de desarrollo de aplicaciones para llevar estabilidad, previsibilidad y optimización a la organización.

Antes de su puesto en Health New England, Vinil fue vicepresidente y director de transformación digital en American International Group (AIG) en Nueva York. En ese puesto, dirigió una iniciativa de transformación digital global de $50 millones, la cual incluyó la migración y consolidación de las propiedades digitales de 140 países de todo el mundo.

Vinil tiene una maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Bay Path de Longmeadow, Massachusetts, y se siente entusiasmado de unirse a IEHP: “Espero integrarme al equipo y ayudar a cumplir la misión de IEHP por medio de la colaboración, la innovación y el apoyo estratégico.  No hay límites para lo que podemos lograr para los Miembros, los proveedores, los empleados y la comunidad cuando trabajamos juntos”.

“Vinil será un excelente nuevo Miembro del Equipo y nos sentimos emocionados de traerlo a bordo”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “La experiencia y el conocimiento de Vinil en su área apoyarán nuestros esfuerzos para mejorar la efectividad del extraordinario trabajo que IEHP ya realiza todos los días, en un esfuerzo por sanar e inspirar la esencia del espíritu de la humanidad”.

A Inland Empire Health Plan (IEHP) le enorgullece colaborar con Special Needz Coffee (SNC) para celebrar tanto la conciencia de la diversidad como el Mes de la Conciencia Nacional sobre el Empleo de las Personas con Discapacidad.

SNC es una cafetería móvil ubicada en Ontario, California, que brinda oportunidades de empleo a adultos con discapacidad intelectual y del desarrollo. Cerca del 95% del personal de SNC se identifica como personas con discapacidad.

“Esta es la primera vez que IEHP colabora con SNC, pero no será la última”, señaló Marisol Pilotin, representante de Salud Comunitaria de IEHP. “Cada mes de octubre, nuestros equipos de Vida Independiente y Servicios a la Diversidad organizan talleres informativos y cursos de capacitación para los miembros de nuestros equipos que destacan la importancia de la equidad y la inclusión. SNC es un ejemplo increíble de ello, y son innegables los efectos positivos tanto en sus extraordinarios empleados como en la comunidad”.

La colaboración incluye la compra y la distribución de vales para café de SNC para los miembros del equipo (empleados) de IEHP que participen en diferentes eventos y cursos de capacitación a lo largo del mes. Los empleados de SNC también se unirán al plan de salud como oradores invitados en un taller virtual titulado Social Inclusion for People with Disabilities (Inclusión social para personas con discapacidad).

“Colaborar con IEHP durante el Mes de la Conciencia sobre la Diversidad nos ayuda a cumplir nuestra misión de crear conciencia y empoderar a las personas con necesidades especiales o enfermedades mentales”, comentó Mia Humphreys, directora administrativa de SNC. “Special Needz Coffee e IEHP comparten el objetivo común de promover la aceptación de las diferencias de todas las personas, ya sean de carácter racial, cultural, religioso o basadas en creencias políticas, y, lo que es más importante, sus capacidades mentales o físicas. Ambas empresas estamos trabajando para brindar a las personas con necesidades especiales una oportunidad equitativa para trabajar en organizaciones que promueven la diversidad y la inclusión”.  

La cafetería móvil de SNC se ubica en Ontario en 2920 Inland Empire Blvd. Suite 108 (en el estacionamiento cercano a la autopista). La cafetería está abierta al público de 7:30am 3:30pm, de lunes a viernes, y de 9am a 1pm los sábados.

“En verdad esperamos seguir colaborando con SNC después de la celebración de este mes”, dijo Jose Solorzano, representante de Salud Comunitaria de IEHP. “La diversidad debería celebrarse todos los días, y verdaderamente agradecemos que SNC les recuerde a los adultos con discapacidades que, mediante los retos y las diferencias, pueden lograr un impacto positivo en este mundo”.

Para obtener más información sobre SNC, visite specialneedzcoffee.com.

En los últimos seis meses, más de 38,400 residentes de Inland Empire han recibido sus vacunas contra el COVID-19 en una clínica que IEHP patrocina o apoya. Las clínicas son posibles gracias a las asociaciones con organizaciones comunitarias como Loma Linda University Health, SAC Health System, St. Paul African Methodist Episcopal Church, Inland Regional Center y el condado de San Bernardino, y se espera que continúen combatiendo las crecientes tasas de contagio de COVID-19.

Se han aplicado cerca de 36,900 vacunas en el centro de vacunación masiva del condado de San Bernardino, ubicado en la sede corporativa del plan de salud en Rancho Cucamonga. Además, se han distribuido más de 1,500 vacunas en eventos comunitarios, como el evento comunitario Fiestas Patrias 2021 de “Que Buena”, y en clínicas establecidas por iglesias u organizaciones durante los últimos seis meses.

“Hacemos todo lo posible para llegar a los residentes donde sea que estén”, dijo Marci Coffey, directora de asociaciones comunitarias de IEHP. “Para algunos, lo importante es la conveniencia y la accesibilidad. Para otros, es la educación y conciencia. Estamos encantados de ofrecer estos servicios y recursos a los residentes de Inland Empire y estamos trabajando activamente para desarrollar más oportunidades para que nuestros equipos estén en contacto con la comunidad y la apoyen”.

Con el financiamiento del Programa de Incentivos para la Vacunación contra el COVID-19 de Medi-Cal del estado, IEHP planea ampliar las asociaciones para garantizar la continuidad de las clínicas de vacunación. El plan de salud también está desarrollando programas de incentivos para proveedores a fin de alentar la intervención de los Doctores con los pacientes para aumentar las tasas de vacunación.

“Los hechos son muy claros. Todos estamos más seguros cuando todos estamos vacunados”, comentó Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Aunque estamos orgullosos del número de vacunas que hemos ayudado a administrar, todavía tenemos mucho trabajo por delante para garantizar que nuestras comunidades puedan disfrutar de una atención óptima y una salud plena. Entendemos que recibir una vacuna es una elección personal, pero el impacto en la comunidad es asombroso. Así como esta pandemia comenzó mediante la propagación en la comunidad, debe terminar mediante la colaboración y respuesta comunitaria”.

Para conocer los lugares de vacunación contra el COVID-19, visite myturn.ca.gov.

 

Inland Empire Health Plan (IEHP) celebra 25 años de servicio este mes de septiembre. Al brindar servicio a 1.4 millones de residentes, contratar más de 6,700 proveedores y dar trabajo a cerca de 2,500 miembros del equipo, el plan de salud celebra este gran logro continuando su trayecto estratégico hacia el futuro.

“En los últimos 25 años, hemos tenido el enorme placer de ayudar a millones de personas en nuestra región con sus servicios médicos integrales”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Con la implementación de iniciativas ambiciosas como CalAIM y la pandemia del COVID-19 en curso, es muy importante continuar acercándonos a nuestros Miembros, proveedores y miembros del equipo dondequiera que estén y así trabajar juntos de manera eficaz para brindar atención óptima y salud plena a los residentes de nuestra región”.

IEHP inició sus operaciones en 1996 con más de 60,000 Miembros de Medi-Cal y trabajó de manera proactiva para dar cobertura a niños sin seguro médico de familias trabajadoras que no calificaban para Medi-Cal. Esta meta se logró en 1998 con el programa de Familias Saludables. Para el año 2000, IEHP se convierte en uno de los primeros planes de salud solo de Medi-Cal de California en recibir la acreditación “Digno de Elogio” del Comité Nacional de Aseguramiento de Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA), además de ser clasificado como el noveno plan de Medicaid más grande de Estados Unidos.

Con el desarrollo de varios programas que ayudan a niños (Niños Saludables), adultos mayores (Medicaid), personas con discapacidad (Medicare DualChoice), y a tratar afecciones de salud específicas (como diabetes y asma), IEHP fue capaz de apoyar a la afluencia de residentes de Inland Empire que se hicieron elegibles para sus servicios de salud por medio de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio, lo que incrementó la membresía del plan de salud a un millón de Miembros en 2015.

Recientemente, el plan de salud fue mencionado como modelo en el Plan Maestro para el Envejecimiento de California. También ha contribuido con varias ideas para la iniciativa de transformación plurianual del estado que busca abordar muchos de los desafíos complejos que afectan a la población de Medi-Cal del estado (CalAIM). Los programas que sirven de modelo incluyen el esfuerzo innovador del plan de salud en torno a la salud y vivienda, como los programas de Iniciativa de Acceso a la Vivienda y Health Home de IEHP.

Además de apoyar iniciativas transformadoras como CalAIM, IEHP también trabaja en soluciones sostenibles para incrementar los resultados positivos de salud de los residentes de la región. “Aunque celebramos el gran trabajo realizado en nuestra región, nuestro trabajo como plan de salud comunitario está lejos de terminar”, comentó McNaughton.

“La construcción y el fortalecimiento de las redes de proveedores en Inland Empire para compensar la escasez de proveedores, así como el trabajo de nuestros socios para crear un sistema de expedientes médicos electrónicos para brindar una mejor atención a nuestros Miembros, son solo dos de las grandes prioridades en las que trabajamos”, añadió McNaughton. “Junto con nuestro mantra de siempre ‘hacer lo correcto’ para nuestros Miembros, nuestra misión de curar e inspirar el espíritu humano guiará nuestros pensamientos, nuestras decisiones, y lo más importante, nuestras acciones en estos proyectos y en IEHP en los meses y años futuros”.

En asociación con Surveyor Health, el Programa Piloto de Administración Integral de Medicamentos (Comprehensive Medication Management, CMM) de Inland Empire Health Plan, que utiliza inteligencia artificial (artificial intelligence, AI) para administrar el uso de medicamentos entre los Miembros, se publicó recientemente en el Journal of Managed Care & Specialty Pharmacy.

Gracias a una plataforma de AI de avanzada, datos de planes de salud y farmacéuticos clínicos, capacitados en control de enfermedades y CMM, pudieron contactarse con los Miembros por teléfono y mejorar la coordinación de la atención médica, reduciendo las interacciones de medicamentos graves en un 15.2%, visitas  a la sala de emergencias en un 15%, admisiones en el hospital en un 9% y más.  

Teniendo en cuenta la capacidad del programa piloto de mejorar de manera significativa los resultados de salud de los Miembros y reducir la utilización, el Journal of Managed Care & Specialty Pharmacy estima que el programa Medicaid (Medi-Cal) de California podría permitir ahorrar $1 mil millones por año mediante la aplicación de las medidas del programa a un grupo similar de pacientes. “Este estudio confirma que la Administración del Tratamiento con Medicamentos para pacientes de Medicaid es fundamental para optimizar la atención de los pacientes”, señaló el Dr. Michael Blatt, Director Clínico de Farmacia y Estrategias de Productos de IEHP.

Los participantes del programa piloto incluían 2,150 Miembros de IEHP de entre 40 y 60 años de edad con un promedio de 25 medicamentos recetados para controlar condiciones crónicas. “Este programa de administración integral de medicamentos, creado por farmacéuticos y ayudado por tecnología de decisión innovadora, nos permite formar parte de un equipo de apoyo para Miembros individuales mediante la conexión de los Miembros adecuados con los recursos adecuados en el momento adecuado”, explicó el Dr. Edward Jai, Director Sénior de Servicios Farmacéuticos de IEHP.

Para compartir lo aprendido en esta experiencia y apoyar a otros planes de salud que buscan aprovechar la AI en un programa de CMM, el Dr. Jai presentará los resultados del programa y las lecciones en la 2021 Academy of Managed Care Pharmacy Nexus Conference el 18 de octubre. Su presentación también incluirá detalles del Programa de Reconciliación de Medicamentos de IEHP, que también ayudó a disminuir las readmisiones y hospitalizaciones.

Para obtener más información sobre este estudio, visite jmcp.org.

Para abordar los bajos índices de vacunación contra el COVID-19 en los Condados de Riverside y San Bernardino, Inland Empire Health Plan (IEHP) organizó una serie de campañas educativas, alianzas comunitarias y colaboraciones con partes interesadas para brindar acceso y apoyo educativo a los residentes no vacunados.

Según datos estatales, las comunidades negras e hispanas y los miembros de Medi-Cal presentan los índices de vacunación más bajos en los condados de Riverside y San Bernardino. Además, los índices de casos positivos de pacientes con COVID-19 en la región aún muestran variaciones excesivamente drásticas, lo que significa que la incertidumbre y el riesgo continúan.

“La vacuna contra el COVID-19 es la mayor ‘certeza’ que hemos tenido en la lucha contra este virus”, explicó el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Si bien es posible que una persona se vacune y aun así contraiga el virus, los datos muestran que la vacuna ha sido increíblemente efectiva para reducir los efectos del virus, ya que las hospitalizaciones y las muertes han disminuido. Es por eso que recibir la vacuna es tan importante”.

Desde el lanzamiento de la vacuna, IEHP ha participado en varios eventos promocionales de la vacuna, incluida una asociación con Loma Linda University Health (LLUH) y SAC Health System (SACHS), para organizar una clínica de vacunación contra el COVID-19 en la iglesia St. Paul African Methodist Episcopal Church (St. Paul AME) en San Bernardino, un destacado lugar de oración de la comunidad negra del condado.

A través de los fondos adicionales del Programa de Incentivos para la Vacunación contra el COVID-19 que Medi-Cal tiene en el estado, IEHP seguirá desarrollando alianzas con los condados, las organizaciones comunitarias, las escuelas y las iglesias para innovar y elaborar medidas adicionales con el fin de aumentar los índices de vacunación. IEHP también desarrollará un programa de incentivos para alentar a los proveedores de la red de IEHP a aumentar los índices de vacunación contra el COVID 19.

“Entendemos los temores de quienes optaron por no vacunarse y queremos empoderar a estas personas reuniéndonos con ellas en espacios familiares en donde podamos brindarles los hechos, la información y las oportunidades para que reciban la vacuna”, agregó Wada. “La familiaridad y la confianza son un aspecto muy importante al tomar la decisión, y estamos agradecidos de asociarnos con líderes y organizaciones de la comunidad para seguir construyendo esa confianza”.

El mes pasado, IEHP también se asoció con el plan hermano L.A. Care para lanzar una campaña educativa con la ayuda del galardonado actor Jaime Camil, conocido por su trabajo en la serie Jane the Virgin de The CW y en la película Coco de Disney. El esfuerzo incluyó eventos de Instagram Live, anuncios de servicio público (Public Service Announcement, PSA) y espectaculares que se publicarán en las próximas semanas.

“Además de luchar contra la pandemia, también luchamos un poco contra la infodemia”, comentó Jarrod McNaughton, Director Ejecutivo de IEHP. “Brindar a nuestras comunidades información objetiva y honesta sobre la vacuna de manera que se sientan identificadas puede marcar la diferencia. La atención médica es algo increíblemente personal y estamos agradecidos de trabajar con un grupo tan estimado de socios para garantizar que nuestros residentes más vulnerables cuenten con todo lo que necesitan para disfrutar de una atención médica óptima y salud plena”.

El plan de salud seguirá atendiendo al condado de San Bernardino como un sitio de vacunación excepcional al albergar una clínica en sus oficinas centrales de Rancho Cucamonga y con planes de expandir las operaciones en el futuro cercano con más socios comunitarios de salud. Para obtener más información, visite sbcovid19.com/vaccine.

Inland Empire Health Plan (IEHP) recibió el premio al Socio del Año por parte del Distrito de Bomberos de Rancho Cucamonga en la celebración del 9 de septiembre para el reconocimiento de la policía y los bomberos de la ciudad. El distinguido premio reconoce la asociación del plan de salud con la ciudad y el condado de San Bernardino para albergar una clínica de vacunación masiva en las oficinas centrales del plan de salud.

El edificio de 400,000 metros cuadrados de las oficinas centrales de IEHP de Rancho Cucamonga (conocido como Atrium) fue transformado en un centro de vacunación masiva en febrero de 2021, donde se han administrado más de 36,900 vacunas contra el COVID-19 hasta la fecha.

“Estamos increíblemente agradecidos de recibir este reconocimiento del Distrito de Rancho Cucamonga”, dijo Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Albergar la clínica de vacunación es muy importante para nosotros. Como plan de salud, que es socio de la ciudad y del condado, sabíamos que necesitábamos hacer nuestra parte para que las vacunas fueran accesibles”.  

El premio al Socio del Año del Distrito de Rancho Cucamonga tradicionalmente se otorga a un negocio de la comunidad que apoya al distrito como un solucionador de problemas.

“Este premio es nuestra humilde manera de expresar nuestra gratitud por la asociación en este esfuerzo histórico. Agradecemos a IEHP por abrir sus puertas y hacer la diferencia en miles de vidas dentro de nuestra comunidad durante estos tiempos inauditos”, dijo Ivan Rojer, Jefe de Bomberos del Distrito de Bomberos de Rancho Cucamonga.

IEHP ha sido socio de Rancho Cucamonga desde su traslado de San Bernardino en 2013. Antes de marzo de 2020, ENERGY STAR® de IEHP, el edificio certificado de Atrium, apoyó a más de 2,400 miembros del equipo (empleados de IEHP), quienes pasaron temporalmente al horario de tiempo completo desde casa durante la pandemia.

“Además de atender las necesidades de nuestros Miembros y residentes de Inland Empire, significa mucho que hayamos podido abrir nuestro edificio para brindar más acceso a nuestros amigos y vecinos de Rancho Cucamonga”, dijo el Dr. Takashi Wada, Director Ejecutivo Médico de IEHP. “Estamos increíblemente agradecidos por el reconocimiento y el apoyo continuo que se le da a la clínica de vacunación. Y esperamos continuar con nuestras asociaciones para ayudar a incrementar los índices de vacunación en nuestra región”.

La clínica se ubica en 10801 Sixth Street en Rancho Cucamonga y está programada para funcionar el resto del año. Se puede concertar una cita o una consulta sin cita previa. Las citas se pueden programar en SBCovid19.com/vaccine.

Veinte clínicas de salud locales obtendrán mesas de exploración con accesibilidad UpScale sin costo para atender mejor a las personas con discapacidad de Inland Empire (I.E.). Luego de que los proveedores las solicitaran y participaran en la encuesta de revisión de accesibilidad física (Physical Accessibility Review Survey, PARS) del Departamento de Servicios de Atención Médica de California, Inland Empire Health Plan (IEHP) los seleccionó y programó la distribución de las mesas para otoño.

Entre las clínicas que las recibirán se incluyen: Palm Desert, Corona, Hemet, Pomona, Rancho Cucamonga e Indio, y los tipos de clínica van desde centros de cuidado diurno para adultos, clínicas de ginecología y obstetricia hasta centros de cuidados de urgencia. 

Los estudios indican que menos del 10% de las clínicas de cuidado primario de California reportaron contar con mesas de exploración con accesibilidad, a pesar de que uno de cada siete adultos presenta alguna discapacidad. “Tener la posibilidad de asistir a consulta y que su Doctor los examine con comodidad es fundamental para recibir una atención óptima y completa”, señaló Carmen Ramirez, gerente del programa de discapacidad de IEHP. “Estas mesas de exploración ofrecen a los pacientes con problemas de movilidad una oportunidad para establecer una conexión con su Doctor, con dignidad”.

Las mesas de exploración con accesibilidad UpScale, creadas por Medical Accessibility LLC, cumplen las normas de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (American with Disabilities Act, ADA) y tienen un diseño ergonómico que permite una revisión de cuerpo completo con mediciones tanto de estatura como de peso, los cuales son elementos importantes de las visitas al consultorio que con frecuencia resultan difíciles para las personas con discapacidades. 

“Como clínica de Medicina Interna, nuestros proveedores ven a algunos de los pacientes más enfermos con comorbilidades que afectan a muchos de ellos en el desarrollo de su máximo potencial y calidad de vida”, comentó Denise E. Grant, supervisora de operaciones de la clínica de Arrowhead Regional Medical Center (ARMC). “Contar con una mesa de exploración con accesibilidad en nuestros consultorios nos permitirá brindar un mejor servicio a nuestros pacientes con problemas de obesidad, con riesgo de sufrir caídas o que padecen enfermedades que les impiden pararse sobre una báscula normal.  Nos permitiría ofrecer una accesibilidad que no solo mejora la calidad de la atención médica y sus efectos en la salud de nuestros pacientes, sino que también contribuye a que nuestro equipo de atención médica pueda recabar las métricas de salud principales de la población”.

Para favorecer aún más la equidad en la salud y la necesidad de disponer de exámenes integrales con accesibilidad para los residentes con discapacidades, IEHP planea también ofrecer retroalimentación integral basada en las respuestas a la PARS de cada proveedor y llevar a cabo programas de capacitación en competencias culturales para los proveedores que obtengan mesas de exploración con accesibilidad. 

El plan de salud llevará a cabo la distribución anual de mesas con accesibilidad para aumentar el número de clínicas de I.E. que pueden otorgar revisiones con accesibilidad, mejorar la accesibilidad para los residentes con discapacidades y aumentar las posibilidades de obtener mejores resultados de salud.

“Todas las personas tienen derecho a una revisión médica segura e integral”, señaló el Dr. Takashi Wada, director ejecutivo médico provisional.  “Estas mesas de exploración y el compromiso de seguir adelante con este esfuerzo permiten hacerlo realidad en muchas de nuestras comunidades.  También sirven como un recordatorio activo sobre la importancia de la equidad en la atención médica y de atender a nuestros vecinos dondequiera que estén para ofrecerles una atención óptima y dinámica que los beneficie como personas”.

Inland Empire Health Plan (IEHP) se asoció con Victor Valley College (VVC) para tratar la inseguridad alimentaria en el alto desierto. Los residentes de las comunidades pueden recibir una caja de alimentos gratis en el Lower Campus de VVC todos los lunes, de 11:00 a.m. a 12:30 p.m.

Aunque se recomienda que los residentes se inscriban en línea en tinyurl.com/vvcfoodboxreg, quienes no se hayan inscrito pueden pasar después de las 12:30 p.m., hasta agotar existencias. Los beneficiarios deben ser mayores de 18 años y la cantidad de cajas está limitada a una por grupo familiar. 
 
Antes de asociarse con VVC, el plan de salud celebró eventos semanales de entrega de cajas de alimentos desde el automóvil en su Centro de Recursos para la Comunidad (CRC) en Victorville, distribuyendo un total de más de $5M en alimentos, desde junio de 2020 hasta julio de 2021.

“La inseguridad alimentaria es una de las necesidades más grandes en nuestra región. Sabíamos que las iniciativas de distribución tenían que continuar”, manifestó Delia Orosco, gerente del CRC en Victorville de IEHP. “Estamos tan agradecidos con VVC, un socio clave de la comunidad, por continuar prestando servicios a la comunidad de modo que nuestros centros de recursos puedan prepararse para reabrir y prestar servicios nuevamente en el futuro”.

Para apoyar a los residentes del alto desierto, los pedidos de alimentos se hacen semanalmente a través de Community Action Partnership of San Bernardino, luego High Desert Second Chance se encarga de recogerlos los lunes por la mañana y entregarlos a VVC. Los Miembros del Equipo de IEHP, los estudiantes y docentes de VVC y los voluntarios de God’s Hand Extended gestionan el evento y trabajan para distribuir los alimentos directamente a los residentes.

“Nos complace inmensamente asociarnos con organizaciones tan impresionantes como IEHP y God’s Hand Extended. Esta es una colaboración y un excelente ejemplo de cómo la educación, la atención médica y las organizaciones comunitarias pueden unirse con el propósito común de prestar servicios”, afirmó Amber Allen, directora de programas de becas especiales de VVC. “Al acercar nuestra comunidad a la universidad para proveerles alimentos, estamos abriendo las puertas a personas que podrían no conocer las oportunidades que ofrece VVC. Esta iniciativa nos ayuda a conocer a las personas desde donde están, de modo que tengan la capacidad de enfocarse en sus metas, además de satisfacer sus necesidades básicas”.

Además de las iniciativas de distribución de alimentos, IEHP y VVC lanzarán programas de salud y bienestar en el campus para apoyar a los estudiantes de VVC. Los programas incluirán apoyo de bienestar personalizado para estudiantes, clases de ejercicio y más. 

“Estos recursos son ofrecidos a la comunidad, por la comunidad”, expresó Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Estas asociaciones colocan recursos transformadores al alcance de muchísimos de nuestros residentes más vulnerables. La época puede ser difícil y los recursos pueden ser escasos, pero las asociaciones y colaboraciones dan lugar a la esperanza y permiten el progreso continuo.

VVC espera continuar con la iniciativa de distribución durante el tiempo que sea necesario. Para obtener más información sobre la entrega de cajas de alimentos desde el automóvil, visite vvc.edu/events/free-weekly-food-box-drive-thru. 

Inland Empire Health Plan (IEHP) se enorgullece en anunciar al Dr. Takashi Wada como su nuevo Director Ejecutivo Médico. Como tal, el Dr. Wada supervisará el Departamento de Servicios de Salud de IEHP y liderará en forma conjunta la implementación de las iniciativas como CalAIM, Servicios Basados en la Comunidad y en el Hogar, el Plan Estratégico de la organización y otros. 

Además, el Dr. Wada desempeñará un liderazgo clínico y estratégico a través de procesos responsables para optimizar la prestación de atención médica de calidad con mejores parámetros de calidad externos. “Con las innovadoras iniciativas de atención médica que estamos implementando a nivel estatal y federal, estoy deseoso de liderar y apoyar el trabajo de nuestro equipo, de modo que podamos colaborar de maneras novedosas y significativas que tendrán un impacto positivo en el bienestar de nuestros Miembros y nuestras comunidades”, manifestó. 

El Dr. Wada se incorporó a IEHP en el 2019 como Vicepresidente de salud de la población. En esta función, supervisó los departamentos internos de Coordinación de la Atención Médica y Salud del Comportamiento, Salud Comunitaria y Familiar, Educación para la Salud y Transformación de Prácticas. También desempeñó una función clave en diversas iniciativas de la salud de la población a nivel estatal y regional.

Antes de su cargo en IEHP, el Dr. Wada se desempenó como director ejecutivo médico/director ejecutivo médico suplente de CenCal Health y director/responsable de salud del Departamento de Salud del Condado de Santa Barbara.

El Dr. Wada tiene un título universitario en ciencias biomédicas por  University of California, Riverside, y una maestría en salud pública por University of California, Los Angeles (UCLA). Después de obtener su grado médico en la UCLA, concluyó su educación médica de posgrado en el Centro Médico Los Angeles de Kaiser Permanente.

“El Dr. Wada tiene una profunda pasión por este trabajo”, señaló Jarrod McNaughton, CEO de IEHP. “Su incorporación a nuestro equipo ejecutivo me llena de satisfacción. Estamos absolutamente encantados de trabajar con el Dr. Wada en su nuevo rol y de continuar nuestra misión de sanar e inspirar la esencia de la humanidad”.

IEHP presentó un nuevo programa piloto de seis meses que tiene como fin proporcionarles a 100 Miembros con insuficiencia cardiaca las herramientas para manejar su afección médica mediante apoyo y atención personalizada de manera novedosa e interesante. En colaboración con Purfoods, LLC (que opera como Mom's Meals), los Miembros participantes recibirán comidas y alimentos saludables, educación sobre nutrición y básculas digitales. El programa se extenderá de junio a diciembre.  

Para agregar un toque personal, los promotores de salud de IEHP también visitarán a cada Miembro en su propio hogar para ayudarlos a ponerse en contacto con las enfermeras de Coordinación de Atención Médica, configurar sus básculas digitales, brindarles planes para controlar la insuficiencia cardiaca y llevar a cabo evaluaciones sobre riesgos de salud.

“El objetivo es brindarles las herramientas a nuestros Miembros para que vivan de la manera más saludable posible”, dijo Anna Edwards, Directora Clínica de Coordinación de Atención Médica de IEHP. “Este programa es innovador y práctico. Ayudamos a proporcionar las herramientas para que los Miembros puedan tomar decisiones informadas sobre su salud y así reducir la probabilidad de que surjan situaciones de emergencia y la necesidad de hospitalización”.

Después de una evaluación de los resultados de seis meses, el programa tiene el potencial de expandirse para ofrecer apoyo a más Miembros. 

Los promotores de salud de IEHP también participan en un Programa Piloto de Iniciativa para Escuelas Saludables, en asociación con el Distrito Escolar del Condado de San Bernardino y el Distrito Escolar Unificado Conjunto de Colton, para brindar servicios y apoyo a los estudiantes. El equipo también se asoció con HumanGood para brindar atención a los adultos mayores residentes en Mt. Rubidoux Manor, Riverside. 

“La coordinación de la atención médica personalizada comienza por conocer las necesidades individuales de cada Miembro”, dijo Carmen Ramirez, Directora del Programa de Promotores de Salud de IEHP. “A través de las visitas en el hogar, los promotores de salud pueden conectarse con los Miembros, evaluar sus necesidades y trabajar con Coordinación de Atención Médica para coordinar la atención de manera eficaz e individualizada, y así maximizar los resultados de salud positivos”. 

This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS.

Date of Meeting:
September 13, 2021

Time of Meeting:
9:00 AM

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Join by Phone: (866) 499-4146
Access code/Event number:177 309 2484

The Inland Empire Health Plan is continuing to hold Governing Board meetings to conduct essential business. Pursuant to the Governor’s Executive Order, members of the Governing Board may attend the meeting via teleconference or video conference and will participate in the meeting to the same extent as if they were present. Members of the public may observe and participate electronically in the meetings. As a result of the Executive Order to stay home, in person participation at Governing Board meetings will not be allowed at this point in time. 

If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.)

Agenda

Copies of the Packet may be obtained here.

Public Comment:

Public Comment may be submitted via recorded voice message, email, or during the Public Comment section of the Agenda.

Voice recorded public comment: To submit public comment via recorded message, please call 909-296-3584 by 5pm Friday, May 8, 2020. State your name and the item number(s) on which you wish to speak. The recordings will be limited to two minutes. These comments may be played at the appropriate time during the board meeting.

Email public comment: To submit an emailed public comment to the Governing Board please email PublicComment@IEHP.org and provide your name, the number(s) on which you wish to speak, and your comment. These comments will be emailed to all Board members.

Se proyecta que, para el año 2030, la población de California de 65 años o más será de 10.8 millones, lo que representa una cuarta parte de la población del estado. Con el fin de fomentar una “California para todas las edades” que apoye a los residentes mayores, el estado publicó un Plan Maestro para el Envejecimiento (Master Plan for Aging, MPA), el cual hace referencia a Inland Empire Health Plan (IEHP) como un modelo para una “Atención médica reinventada” en el Manual de acciones Locales del MPA. 

En una descripción del trabajo que actualmente realiza IEHP para apoyar a los adultos mayores a través de coordinadores de atención multidisciplinaria, programas de ejercicios para adultos mayores en los Centros de Recursos para la Comunidad IEHP y planes individuales de atención que ofrecen exámenes de detección de Alzheimer y demencia, el Manual de acciones locales del MPA de California detalla siete “acciones” que los gobiernos y las comunidades locales pueden usar como referencia en sus propios esfuerzos para promover comunidades amigables con los adultos mayores y las personas con discapacidad.

“Las comunidades accesibles, independientemente de la edad, son fundamentales para mantener una salud plena”, dijo Shelly LaMaster, directora de Atención médica integrada de IEHP. “Nos emociona el hecho de que nuestro trabajo para apoyar a nuestra población de 65 años y más durante los últimos 25 años haya beneficiado a los adultos mayores de todo California, y nos complace compartir y apoyar las iniciativas de todas las diferentes maneras que podamos. Estamos especialmente agradecidos de poder implementar aún más nuestros esfuerzos del MPA, junto con un grupo comprometido de socios, aquí en Inland Empire”.

IEHP también está desempeñando un papel activo en la implementación de un esfuerzo localizado del MPA, en asociación y colaboración con la Coalición de Servicios y Apoyos a Largo Plazo de Inland Empire (Inland Empire Long-Term Services and Supports, IELTSS). El plan de salud se asoció con la coalición para llevar a cabo una reunión virtual en la cual involucrar y formar a los funcionarios electos locales y a los proveedores de servicios en el MPA y seleccionar las iniciativas del MPA que se deben implementar. 


“La construcción de comunidades sostenibles, sólidas y saludables requiere un esfuerzo constante de nuestros líderes locales”, comentó el Dr. Takashi Wada, director ejecutivo médico interino de IEHP, quien habló en la reunión virtual de la Coalición de IELTSS a inicios de esta semana. “Al trabajar juntos, podemos identificar las necesidades únicas de nuestros residentes mayores de Inland Empire (IE) y construir soluciones efectivas que beneficiarán a las próximas generaciones”.

Además de “Una nueva visión de la atención de la salud”, el MPA describe cuatro objetivos adicionales que incluyen: vivienda para todos, inclusión y equidad sin aislamiento, cuidado que funciona y envejecimiento de bajo costo.

“La pandemia del COVID-19 es un recordatorio trágico de cuán vulnerables son nuestras poblaciones adultas mayores y de cuán crítico es contar con un Plan Maestro para el Envejecimiento”, dijo Jeanna Kendrick, directora sénior de Integración de la Atención de IEHP. “Trabajar juntos para dar prioridad a la salud y el bienestar de nuestra población de adultos mayores es realmente un beneficio para todos los residentes de California, quienes merecen envejecer de la manera más saludable posible. Esperamos continuar y compartir nuestro trabajo en IE y en todo el estado para ayudar a que esto sea una realidad”.

Para obtener más información sobre el MPA, visite mpa.aging.ca.gov.

En asociación con la Housing Authority of San Bernardino County (HACSB), el Centro de Recursos para la Comunidad de Victorville (Victorville Community Resource Center, CRC) de Inland Empire Health Plan (IEHP) fue designado como el primer Centro EnVision del Condado de San Bernardino, el primer centro de la Región IX del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (Housing and Urban Development, HUD) (Arizona, California, Hawái y Nevada) en asociarse con un plan de salud y el séptimo del Estado de California.

Esta designación, declarada por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) de EE. UU., destaca la capacidad y el compromiso del centro para fortalecer a los hogares con los recursos y el apoyo que necesitan para alcanzar la autosuficiencia. Dichos recursos se relacionan con el fortalecimiento económico, el avance educativo, la salud y el bienestar, y el carácter de liderazgo. Con el fortalecimiento de este compromiso, la HACSB ahora será accesible para los Miembros del plan de salud y los residentes de la comunidad en el CRC de Victorville.

“Contar con la HACSB en el CRC es una victoria para la comunidad”, expresó Delia Orosco, gerente del CRC de Victorville de IEHP. “Su presencia brindará acceso a varios programas de vivienda accesible, y juntos podremos colaborar para potenciar y fortalecer a nuestros vecinos para que puedan disfrutar de la mejor calidad de vida posible”.

El CRC de Victorville de IEHP, fundado en 2019, es uno de los tres centros que forman parte de
Inland Empire y cuenta con ubicaciones en Riverside y San Bernardino. En conjunto, los tres CRC ofrecieron una nueva orientación a los esfuerzos en 2020 para apoyar a los residentes de la comunidad mediante la organización de varias jornadas de distribución de comestibles y clínicas para la vacuna contra la gripe, entre otras iniciativas.

Tradicionalmente, los CRC ofrecen orientación para jóvenes, servicios de inmigración, servicios legales, clases de salud y bienestar, programación para niños y educación sobre la cobertura de atención médica en inglés y en español, y han establecido asociaciones con Goodwill Southern California, la Asociación de Acción Comunitaria de San Bernardino, Servicios Legales de las Comunidades Educativas de Desarrollo de Capacitación Ocupacional (Training Occupational Development Educating Communities, TODEC) y la Academia de Liderazgo Juvenil Young Visionaries.

Christopher Patterson, administrador regional del HUD, expresó: “Si bien el éxito en algunos aspectos puede medirse por el número de personas que son atendidas por el Centro de Recursos para la Comunidad de Victorville de IEHP, la verdadera medida del éxito será determinada por el número de personas que logren una mayor autosuficiencia. La forma en la que las personas puedan obtener, de forma independiente, los medios económicos para rentar, o incluso comprar, sus propias casas es un éxito que todos podemos celebrar”.

Como requisito para obtener la designación, la HACSB participó en un intenso proceso de revisión y solicitud en el cual se evaluó el plan de operaciones del CRC de Victorville, incluidas las fuentes de financiamiento y la estrategia, los planes de divulgación y las metas del centro.

“Como aliados de IEHP desde hace muchos años, nos complace colaborar de esta manera y ampliar los recursos proporcionados en el CRC de Victorville”, comentó Maria Razo, directora ejecutiva de la HACSB. “Esta asociación estratégica nos permitirá compartir recursos con quienes los necesitan y nos abrirá las puertas para futuras colaboraciones con socios a fin de incrementar este compromiso en todo nuestro condado y más allá de él. Estamos agradecidos con IEHP por su colaboración, la cual permitirá a nuestras familias acceder fácilmente a la amplia gama de servicios del centro”. 

Con esto, el CRC de Victorville de IEHP se unirá a una corta lista de siete centros EnVision del HUD de California, entre ellos el Centro para Comunidades Sostenibles de Neighborhood Housing Services (NHS) en Compton, el Centro del Vecindario Maple de La Familia y el Centro Colaborativo de la Comunidad de Fruit Ridge en Sacramento, la Coalición para el Desarrollo Comunitario Responsable en Los Ángeles, el Centro Vocacional Metro en San Diego y el Centro EnVision de Hemet en Hemet.

“Esta designación es el resultado de la asociación, la dedicación, el reconocimiento de las necesidades y el compromiso con la salud y el bienestar de nuestras comunidades”, dijo Jarrod McNaughton, director ejecutivo general de IEHP. “Estamos muy agradecidos de contar con socios como la HACSB que verdaderamente representan nuestra misión de sanar e inspirar el espíritu humano y que están dispuestos a colaborar para garantizar que nuestras poblaciones más vulnerables tengan acceso y oportunidades para fortalecerse y disfrutar de una vida más saludable”.

Para obtener más información sobre los centros EnVision del HUD, visite HUD.Gov/EnVisionCenters.

Los proveedores de Inland Empire Health Plan (IEHP) compartieron su experiencia con el plan de salud en la Encuesta de Satisfacción de Proveedores de este año y le otorgaron al plan de salud un puntaje de satisfacción del 96.6% para este año, lo cual lo colocó en el percentil 99 de satisfacción del proveedor a nivel nacional. Mientras que el alto índice de satisfacción es inspirador, el plan le está prestando mucha atención a las áreas y oportunidades para brindar un mejor apoyo a sus proveedores.

La encuesta, que se realiza a la red de proveedores del plan de salud anualmente por teléfono y a través de un proveedor externo, busca evaluar la satisfacción de los proveedores con los servicios y el apoyo que reciben de parte de IEHP. Esta encuesta incluye las respuestas de Doctores de Cuidado Primario, especialistas y proveedores de salud del comportamiento.

“Especialmente este año, la información compartida en nuestra Encuesta de Satisfacción del Proveedor es fundamental”, señaló Susie White, directora de operaciones de IEHP. “Nuestros proveedores son nuestras tropas en el terreno y saben de primera mano lo que está funcionando y lo que no. Para garantizar que nuestros Miembros tengan la atención y los servicios que necesitan, debemos asegurarnos de que nuestros proveedores se sientan seguros con las herramientas y recursos que hemos puesto a su disposición”.

Para poder sondear de manera satisfactoria a la red de proveedores del plan de salud, la encuesta se enfocó en aspectos clave de la satisfacción del proveedor. Estos incluyen: el acceso a administradores de atención médica, la disposición del personal del centro de llamadas del plan de salud para conseguir referencias para los pacientes y la rapidez para obtener información de precertificaciones, referencias o autorizaciones.

De los proveedores que respondieron, el 98.7% compartió que recomendarían a IEHP a otros consultorios médicos. Al desglosarlo por categoría, IEHP se posicionó en el percentil 99 con respecto a las relaciones con los proveedores, el personal del centro de llamadas del plan de salud, la farmacia, la utilización y el manejo de calidad, y la coordinación de la atención médica. El plan de salud también se posicionó en el percentil 98 en la categoría financiera.

Aunque el plan de salud obtuvo un buen puntaje en el área de telesalud de la encuesta, IEHP observó una oportunidad para mejorar el acceso a los recursos e información para el uso de los servicios de telesalud.  “Ha sido un año muy difícil para nuestros proveedores y si bien estamos encantados de escuchar las respuestas positivas, también estamos ansiosos por saber qué más podemos hacer para apoyarlos mejor mientras continúan cuidando de nuestros Miembros y comunidades”, añadió White.

“A medida que continuamos trabajando juntos en esta pandemia, queremos que nuestros proveedores sepan que nuestro compromiso de apoyarlos no ha disminuido ni un poco”, señaló White. “Nuestro deber, como plan de salud basado en la comunidad, es responder a sus necesidades y continuar adaptándonos, mejorando y escuchando para que nuestros Miembros y comunidades puedan gozar de una atención médica óptima y de una excelente salud”.