Explicación de la Renovación de Medi-Cal

Todos los años*, el condado hace una revisión para averiguar si usted y los miembros de su familia cumplen con las pautas para renovar su programa de seguro de Medi-Cal. Usted puede renovar su Medi-Cal en línea. Debe llenar un formulario de renovación de Medi-Cal. Este paso se conoce como “redeterminación” de Medi-Cal. Recuerde repasar su plan de salud durante el proceso de renovación de Medi-Cal. Si lo hace, quizás pueda recibir ayuda adicional del Estado de California. Si su situación cambió, el gobierno podría ayudarle a reducir sus costos del seguro de salud mensuales. La cantidad de ayuda depende del lugar donde viva, de sus ingresos familiares y de la cantidad de personas que integran su familia.

Cómo Consultar Su Condición ante Medi-Cal

Una vez que se apruebe su Medi-Cal, el Departamento de Servicios de Salud (Department of Health Care Services, DHCS) de California le enviará una Tarjeta de Identificación de Beneficios (Benefits Identification Card, BIC) por correo. Si no recibe su BIC por correo, o una carta del DHCS para pedirle más información, llame o visite la Oficina de los Servicios Sociales local para preguntar por su condición ante Medi-Cal. También puede verificar su condición ante Medi-Cal en sitio web de Covered California.

Cómo Consultar si Mi Medi-Cal está Activo

Visite la agencia de Servicios Sociales en persona

En el Condado de Riverside, visite el Departamento de Servicios Públicos del Condado de Riverside para encontrar una oficina local. Si vive en el Condado de San Bernardino, visite el Departamento de Asistencia para la Transición, San Bernardino para encontrar una oficina local. 

Llame a Medi-Cal por teléfono

Antes de renovar su Medi-Cal, confirme su condición ante Medi-Cal llamando a la línea directa de Medi-Cal al (800) 541-5555. Si no tiene su Tarjeta de Identificación de Beneficios, el sistema automatizado le pedirá los últimos cuatro números de su número del Seguro Social y el mes y año de su nacimiento. También puede llamar a la oficina del condado local.

Envíe una solicitud por correo

Para confirmar su condición ante Medi-Cal por correo, envíe una carta a:
Medi-Cal Eligibility Division, 
P.O. Box 997417, MS 4607, 
Sacramento, CA 95899-7417.

Cómo Renovar Medi-Cal

Como miembro de Medi-Cal, usted debe renovar su Medi-Cal todos los años para mantener sus beneficios de cuidado de la salud. Para la mayoría de los miembros, Medi-Cal se renueva automáticamente. Si su condado no puede confirmar toda su información para hacer la renovación automática, se le enviará un paquete por correo. Deberá llenar y devolver todos los formularios que contenga este paquete. Como miembro de Medi-Cal, usted puede brindar esta información por teléfono o enviarla por correo o por fax. También puede devolver su paquete a la oficina de los Servicios Sociales local. Si no realiza este proceso de renovación, sus beneficios de Medi-Cal pueden cancelarse. 

Formulario de redeterminación de Medi-Cal

Como se indica más arriba, Medi-Cal debe renovarse todos los años. El condado hace una revisión para averiguar si las personas o las familias pueden seguir recibiendo Medi-Cal. Esta revisión se conoce como “redeterminación anual”. Si usted cambió de trabajo, le aumentaron el sueldo, perdió su trabajo o la cantidad de personas que viven en su casa cambió, podrían ser circunstancias que le ayuden, o no, a obtener Medi-Cal. El propósito de una redeterminación anual es que el estado recopile la mayor cantidad de datos suyos para averiguar qué ayuda usted podría recibir. O qué cantidad, si corresponde, usted debería pagar por Medi-Cal.

La oficina de Medi-Cal intentará renovar Medi-Cal de su núcleo familiar de forma automática. Sin embargo, si sus datos personales no pueden verificarse, usted recibirá su paquete de redeterminación de Medi-Cal por correo. Una vez que le llegue el paquete, tendrá que llenar todos los datos necesarios y devolver los formularios tan pronto como pueda. De esta manera, evitará demoras en la renovación de Medi-Cal y se mantendrá cubierto en caso de emergencia.

¿Qué Sucede después de Devolver Mi Formulario?

El condado le enviará una carta haciéndole saber si sigue calificando para la cobertura de Medi-Cal.

¿Cuánto tiempo tengo antes de que se cancele mi inscripción en Medi-Cal?

Si no renueva su Medi-Cal a tiempo, solamente tendrá 90 días después del vencimiento de sus beneficios de Medi-Cal para solicitar una renovación. Después de los 90 días, tendrá que presentar una nueva solicitud para Medi-Cal. Para solicitar Medi-Cal o para hablar de su renovación de Medi-Cal, llame a nuestros Asesores de Inscripción en IEHP al (866) 294-4347, lunes-viernes, 8am-5pm. Los usuarios de TTY deben llamar al (800) 720-4347.

*Debido a la crisis de salud por el COVID-19, los Condados de Riverside y San Bernardino continúan demorando el proceso de las redeterminaciones anuales de Medi-Cal.