No pierda su Medi-Cal: ¡Actúe hoy!
El tiempo se acaba para sus beneficios de Medi-Cal...
En los últimos tres años de la emergencia de salud pública del COVID, conocida como PHE, usted pudo mantener su Medi-Cal sin tener que renovarlo. Estamos saliendo de la PHE, por lo que tendrá que actuar ahora para seguir teniendo la misma cobertura de atención médica.
- Complete el paquete de renovación dentro y envíelo de inmediato a la oficina de Medi-Cal de su condado.
- Puede renovar su Medi-Cal en línea, por correo, en persona o por teléfono.
- ¿Necesita ayuda para completar los formularios? Llame al Equipo de Elegibilidad de IEHP al: 1-888-860-1296, lunes – viernes, 8am – 5pm
Debe renovar su Medi-Cal cada año para mantener los beneficios
Una vez al año, recibirá por correo una carta del condado en la que dirá si renovaron automáticamente su Medi-Cal o si necesitan más información.
Es importante que lea esa carta y siga las instrucciones.
¿Qué información pedirá el condado?
Formularios de renovación completados
Verificación de ingresos
Actualizaciones de la información de contacto
Si su condado le pide más información, deberá dársela antes de la fecha prevista.
Si no responde antes de la fecha prevista, sus beneficios de Medi-Cal podrían terminar.
Aviso: Los líderes del estado advierten sobre estafas relacionadas con Medi-Cal
Hay estafadores que están comunicándose con miembros de Medi-Cal, pidiendo un pago para solicitar o renovar la cobertura.
IMPORTANTE: Medi-Cal NO le pedirá ningún pago en un proceso de solicitud o renovación. Si alguien se comunica con usted haciéndose pasar por un socio de la comunidad, del condado o del estado, y le pide dinero, NO se lo dé.
¿Tiene preguntas? Llame al Equipo de Elegibilidad de IEHP al 1-888-860-1296, lunes – viernes, 8am – 5pm.
¿Cómo puede entregar esta información?
Puede presentar la información en línea, por correo, en persona o por teléfono.
1. Hágalo en línea
Cree su cuenta en línea hoy mismo en BenefitsCal.com: haga clic en el enlace “Create an Account” (Crear una cuenta). Vea el video de arriba.
Si ya tiene una cuenta de BenefitsCal.com, puede enviar la información siguiendo los pasos en el video de arriba.
2. Envíe el paquete al condado por correo
Condado de San Bernardino:
Haga clic para encontrar un correo cerca de usted
Condado de Riverside:
Haga clic para encontrar un correo cerca de usted
*Nota: El paquete viene con un sobre para que usted envíe los documentos.
3. Vaya en persona a la oficina del condado
Condado de San Bernardino:
Haga clic para encontrar una oficina cerca de usted
Condado de Riverside:
Haga clic para encontrar una oficina cerca de usted*Nota:
4. Llame a la oficina del condado
Condado de San Bernardino:
1-877-410-8829
lunes – viernes, 7am – 5pm
Condado de Riverside:
1-877-410-8827
lunes – viernes, 7am – 5pm
Preguntas frecuentes: Preguntas y respuestas sobre la renovación de Medi-Cal
¿Qué pasa si no cumplo el plazo?
Comuníquese con el condado para ver si de todos modos puede enviar sus documentos.
¿Qué pasará después de que presente el formulario?
Recibirá una carta del condado una vez que sus documentos se hayan revisado.
¿Con quién puedo hablar si tengo más preguntas?
Si necesita más ayuda, llame a IEHP al 1-888-860-1296, lunes – viernes, 8am – 5pm o a la oficina de Medi-Cal de su condado:
- Condado de Riverside:
1-877-410-8827, lunes – viernes, 8am – 5pm - Condado de San Bernardino:
1-877-410-8829, lunes – viernes, 7am – 5pm
¿Qué debo hacer si me mudé?
Comuníquese con la oficina del condado para asegurarse de que tengan información actualizada sobre usted y su familia:
- Nombre actual
- Dirección
- Número de teléfono
- Dirección de email
El condado necesita esto para comunicarse con usted para darle información importante sobre su Medi-Cal.
Preguntas Frecuentes
- ¿Necesito realizar una renovación de Medi-Cal?
Sí, ahora es momento para hacerlo.
Durante la emergencia de salud pública (Public Health Emergency, PHE) de COVID-19, su Medi-Cal se renovó automáticamente, incluso si tuvo cambios en su hogar.
Pero ahora los miembros de Medi-Cal como usted deben volver a renovar su cobertura cada año para mantener sus beneficios de atención médica.
Su condado le enviará una carta o un sobre amarillo sobre su elegibilidad de Medi-Cal. La carta le indicará si se renovó su cobertura de Medi-Cal automáticamente. Si el condado no pudo realizar la renovación automática, deberá completar el paquete y devolverlo de inmediato por correo o en persona a su oficina de Medi-Cal. O llénelo en línea en www.BenefitsCal.com.Asegúrese de que su información de contacto siempre esté actualizada en la oficina local de su condado.
Recordatorio:
Consulte https://www.iehp.org/es/members/medi-cal-renewal para obtener más información.
- ¿Qué pasa si no estoy seguro sobre mi fecha de renovación de Medi-Cal?
Puede comunicarse con la oficina local de Medi-Cal de su condado o llamar al Equipo de Elegibilidad de IEHP al 1-888-860-1296, también puede visitar: www.BenefitsCal.com. (Puede configurar una cuenta en línea si aún no tiene una).
- ¿Cómo actualizo mi información de contacto?
a) Llame al Equipo de Elegibilidad de IEHP al 1-888-860-1296, de lunes a viernes, 8am-5pm o
b) Configure y actualice su cuenta en línea en www.BenefitsCal.com o
c) Llame o visite la oficina de su condado:
Condado de Riverside:
1-877-410-8827, de lunes a viernes, 8am-5pm
Condado de San Bernardino:
1-877-410-8829, de lunes a viernes, 7am-5pm
- ¿Cómo puedo reportar un cambio si tengo un Ingreso Suplementario de Seguridad (Supplement Security Income, SSI)?
Si tiene un SSI, el Seguro Social procesará su renovación de Medi-Cal. Si tiene preguntas:
-Llame al 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778, de lunes a viernes, 8am-7pm, o
-Comuníquese con la oficina local del Seguro Social por medio de su localizador en línea.
- ¿Qué sucede si ya no soy elegible para Medi-Cal?
Es posible que pueda recibir cobertura de salud por medio de Covered California. La oficina del condado le enviará información sobre cómo inscribirse
- ¿Con quién debo comunicarme si tengo preguntas adicionales?
Recuerde:
Si necesita ayuda adicional, llame al equipo de elegibilidad de IEHP al 1-888-860-1296, de lunes a viernes, 8am-5pm.
O comuníquese con la oficina de Medi-Cal de su condado:
-Condado de Riverside: 1-877-410-8827, de lunes a viernes, 8am-5pm
-Condado de San Bernardino: 1-877-410-8829, de lunes a viernes, 7am-5pm