Tìm Kiếm Kết Quả Cho : " BUSINESS DEGREE CERTIFICATEWE "
Chăm Sóc Sau Giờ Làm Việc - Phòng Cấp Cứu so với Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp
ý khi quyết định giữa ER và Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp. Để được tư vấn y tế trước khi đến ER hoặc Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp, quý vị có thể gọi điện cho Bác Sĩ của mình hoặc Đường Dây Y Tá Tư Vấn 24 Giờ của IEHP (888) 244-4347, TTY 711. Lưu ý rằng UR mở cửa 24 giờ mỗi ngày và nhiều Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp đóng cửa vào buổi đêm.
Khi Nào Tôi Nên Đến ER?
Trường hợp cấp cứu là khi một người có thể chết hoặc thương tật vĩnh viễn. ER cung cấp dịch vụ chăm sóc cho các tình trạng nguy cấp hoặc đe dọa tính mạng.
Hãy đến ER gần nhất hoặc gọi 911 nếu quý vị:
Thay đổi trạng thái tinh thần, như nhầm lẫn
Đau hoặc tức ngực
Ho hoặc nôn ra máu
Khó thở hoặc thở gấp
Phản ứng dị ứng nghiêm trọng
Nôn mửa hoặc tiêu chảy nghiêm trọng hoặc dai dẳng
Chóng mặt, suy nhược hoặc thay đổi thị lực đột ngột
Đau đột ngột hoặc dữ dội
Truy cập trang Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp để xem danh sách các địa điểm phòng cấp cứu gần quý vị.
Khi Nào Tôi Nên đến Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp?
Hãy đến Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp khi quý vị cần chăm sóc sau giờ làm việc cho tình trạng đe dọa tính mạng.
Dưới đây là một số ví dụ về các tình trạng:
Bệnh thường gặp như cúm
Sốt hoặc đau đầu nhẹ
Đau họng
Đau tai hoặc xoang
Chấn thương nhẹ như bong gân mắt cá chân
Đau lưng
Vết cắt hoặc vết thương nhỏ
Bỏng nhẹ
Phát ban hoặc phản ứng dị ứng nhẹ
Buồn nôn
Tiêu chảy
Nhiễm trùng đường tiết niệu
Có hơn 90 phòng khám trong mạng lưới IEHP của chúng tôi. Nhiều phòng khoám mở cửa muộn và vào các ngày cuối tuần. Tìm kiếm Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp hoặc gọi điện đến Đường Dây Y Tá Tư Vấn 24 Giờ của IEHP (888) 244-4347, TTY 711.
Quản lý Chăm sóc Phức hợp
lý bệnh tật của mình không? Quý vị có cần trợ giúp phối hợp chăm sóc với các Bác sĩ của mình không? IEHP có thể giúp quý vị. Chương trình Quản lý Chăm sóc Phức hợp (CCM, Complex Care Management) của chúng tôi được thiết kế để hỗ trợ các Hội viên bị bệnh. Điều này bao gồm bệnh nặng như bệnh tim, bệnh phổi, bệnh thận, AIDS, Viêm gan C, chấn thương cột sống hoặc bất kỳ bệnh lý mạn tính không được kiểm soát nào khác.
Nhóm Quản lý Chăm Sóc của IEHP sẽ làm việc với quý vị và Bác sĩ của quý vị để đảm bảo quý vị nhận được sự chăm sóc quý vị cần. Chúng tôi có thể giúp quý vị quản lý bệnh tật và các loại thuốc của quý vị, điều phối dịch vụ chăm sóc, làm việc với Nhà cung cấp dịch vụ của quý vị và giúp quý vị nhận được bất kỳ trang thiết bị y tế cần thiết nào. Chúng tôi cũng cung cấp và mời quý vị sử dụng một Nhóm Chăm sóc Liên ngành (ICT, Interdisciplinary Care Team) để hỗ trợ quý vị với kế hoạch chăm sóc cá nhân của mình. Nhóm này bao gồm Bác sĩ Chăm sóc Chính của quý vị, Người Quản lý Chăm sóc Phức hợp và những người hỗ trợ các nhu cầu chăm sóc sức khỏe của quý vị.
Quý vị có thể được giới thiệu đến chương trình CCM thông qua các tùy chọn sau:
Giấy Giới Thiệu Của Chương Trình Quản Lý Y Tế
Giấy Giới Thiệu Của Người Lập Kế Hoạch Xuất Viện
Giấy Giới Thiệu Của Chuyên Viên Hành Nghề
Giấy Giới Thiệu Của Người Chăm Sóc
Tự Giới Thiệu
Cách để tham gia chương trình CCM
Trước tiên, chúng tôi sẽ cần phải hoàn thành một bản khảo sát sức khỏe với quý vị để đánh giá các nhu cầu của quý vị. Điều này sẽ giúp xác định xem quý vị có đủ điều kiện để nhận chương trình hay không. Nếu quý vị đủ điều kiện tham gia chương trình và muốn chọn tham gia, quý vị sẽ được tự động ghi danh. Nếu quý vị không đủ điều kiện tham gia chương trình CCM nhưng muốn biết thêm thông tin về các Dịch Vụ Quản Lý Chăm Sóc khác hiện có, vui lòng liên hệ với Ban Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số
1-800-440-4347.
Sau khi ghi danh vào chương trình CCM, quý vị sẽ được chỉ định một Người Quản lý Hồ sơ Chính. Người Quản lý Hồ sơ sẽ liên lạc với quý vị ít nhất một lần mỗi 30 ngày để thảo luận với quý vị về các mục tiêu sức khỏe của quý vị. Họ cũng sẽ hỗ trợ quý vị với một kế hoạch để đạt được các mục tiêu đó.
Để bắt đầu, gọi cho Ban Dịch Vụ Hội Viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), Thứ Hai – Thứ Sáu, 7 giờ sáng – 7 giờ tối và Thứ Bảy-Chủ Nhật, 8 giờ sáng – 5 giờ chiều. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347.
Cách để ngừng tham gia Chương trình CCM
Sau khi ghi danh, quý vị có thể chọn ngừng tham gia chương trình vào bất cứ lúc nào. Chỉ cần liên hệ với Ban Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số 1-800-440-4347 và cho họ biết rằng quý vị không còn muốn tham gia chương trình nữa. Hãy nhớ thông báo cho cả Người Quản Lý Hồ Sơ của quý vị.
Thông Tin Hữu Ích và Nguồn Lực Hỗ Trợ - Lịch Nghỉ Lễ
January 2, 2023
Martin Luther King, Jr. Day - Monday, January 16, 2023
President's Day - Monday, February 20, 2023
Memorial Day - Monday, May 29, 2023
Juneteeth - Monday, June 19, 2023
Day before Independence Day - Monday, July 3, 2023
Independence Day - Tuesday, July 4, 2023
Labor Day - Monday, September 4, 2023
In observance of Veteran's Day - Friday, November 10, 2023
Thanksgiving Day - Thursday, November 23, 2023
Day after Thanksgiving - Friday, November 24, 2023
Christmas Day - Monday, December 25, 2023
Ủy Ban Cố Vấn Hội Viên - Ủy Ban Tham Gia Chính Sách Công
kinh nghiệm và ý kiến phản hồi của họ hướng dẫn các dịch vụ của chúng tôi. Do đó, chúng tôi có thể cải thiện cách chúng tôi cung cấp dịch vụ và dịch vụ chăm sóc.
PPPC họp ba tháng một lần. Chúng tôi tập hợp các nhân viên và Hội Viên IEHP lại với nhau để cung cấp cho Hội Viên một nền tảng để thảo luận cởi mở. Trong các cuộc họp, Hội Viên sẽ có cơ hội đưa ra phản hồi về các tài liệu của hội iên và kinh nghiệm tổng thể của họ khi nhân dịch vụ chăm sóc với IEHP. Chúng tôi cũng thảo luận về chương trình dịch vụ Văn Hóa và Ngôn Ngữ (C&L) của IEHP. Hội Viên được chọn tham gia sẽ nhận được $75 cho mỗi cuộc họp mà họ tham dự.
Nhấp vào đây nếu quý vị muốn phục vụ trong Ủy Ban Chính Sách Công.
Lịch Họp 2022:
Ngày 16 tháng 3 năm 2023
Ngày 15 tháng 6 năm 2023
Ngày 21 tháng 9 năm 2023
Ngày 21, tháng 12 năm 2023
Báo Cáo Vấn Đề - Báo cáo vấn đề với dịch vụ chăm sóc của quý vị
sóc sức khỏe của mình. Nếu quý vị không hài lòng hoặc quý vị đang gặp vấn đề với dịch vụ chăm sóc của mình, hãy trao đổi với Bác Sĩ của quý vị. Bác Sĩ sẽ hỗ trợ quý vị. Nếu quý vị cần thêm hỗ trợ, hãy gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số (800) 440-IEHP (4347), TTY (800) 718-4347.
Quý vị cũng có thể nộp đơn khiếu nại. Hãy yêu cầu Bác Sĩ của quý vị cung cấp biểu mẫu hoặc chọn từ các tùy chọn dưới đây.
Biểu Mẫu Khiếu Nại Trực Tuyến
In và gửi biểu mẫu khiếu nại qua đường bưu điện (các bản PDF dưới đây)
Gọi điện cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP và chúng tôi sẽ gửi biểu mẫu cho quý vị qua đường bưu điện
Nếu quý vị gửi biểu mẫu khiếu nại qua đường bưu điện, vui lòng gửi đến:
IEHP, Attention: Grievance Dept.
P.O. Box 1800
Rancho Cucamonga, CA 91729-1800
Quý vị sẽ cần phần mềm Adobe Acrobat Reader có phiên bản từ 6.0 trở lên khi đọc các tệp PDF. Tải xuống Adobe Acrobat Reader.
Biểu Mẫu Than Phiền dành cho Hội Viên Medi-Cal (PDF)
Mẫu Đơn Than Phiền IEHP DualChoice (HMO D-SNP)
Trong vòng 5 ngày kể từ khi nhận được than phiền của quý vị, chúng tôi sẽ gửi thư thông báo cho quý vị biết rằng chúng tôi đã nhận được đơn than phiền đó. Trong vòng 30 ngày, chúng tôi sẽ gửi cho quý vị một lá thư khác để thông báo chúng tôi đã giải quyết vấn đề của quý vị như thế nào. Nếu quý vị gọi cho IEHP về một khiếu nại không liên quan đến bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, nhu cầu y tế, hoặc điều trị mang tính thử nghiệm hoặc nghiên cứu, và đơn khiếu nại của quý vị được giải quyết vào cuối ngày làm việc tiếp theo, thì quý vị có thể không nhận được thư phản hồi.
Sống Lành Mạnh - Cúm
bảo quý vị làm những gì có thể để bảo vệ bản thân khỏi vi-rút cúm. Mọi người nên tiêm phòng cúm. Hội viên có nguy cơ đặc biệt cao có các biến chứng: 65 tuổi trở lên. Đang mang thai. Người sống trong viện dưỡng lão hoặc cơ sở chăm sóc dài hạn. Trẻ em, 6 tháng tuổi trở lên. Hãy nhớ rằng, trong nhiều trường hợp, tiêm phòng cúm có thể ngăn ngừa bệnh cúm, giảm các triệu chứng nếu quý vị bị cúm và giúp giảm lây lan cho người khác. Những lầm tưởng phổ biến về tiêm phòng cúm Lầm tưởng 1: Tôi có thể bị cúm khi tiêm phòng cúm. Sai. Vắc-xin phòng cúm được tạo ra từ một loại vi-rút bất hoạt, vì vậy nó không gây lây nhiễm. Lầm tưởng 2: Tôi khỏe mạnh; tôi không cần tiêm phòng cúm. Sai. Người khỏe mạnh cũng có thể nhiễm bệnh. Bệnh nặng. Tiêm phòng cúm giúp giảm nguy cơ nhiễm bệnh. Lầm tưởng 3: Tôi đã tiêm phòng cúm vào năm ngoái. Tôi không cần tiêm trong năm nay. Sai. Vi-rút cúm thay đổi hàng năm và việc tiêm phòng cúm cũng vậy. Quý vị cần tiêm phòng cúm hàng năm để kháng lại bệnh cúm trong năm đó. Các Câu Hỏi Thường Gặp H: Tôi có thể tiêm phòng cúm ở đâu? Đ: Phòng khám của Bác Sĩ (dành cho người lớn và trẻ em), một số nhà thuốc trong mạng lưới nhưi CVS, Rite Aid và Walgreens (chỉ dành cho người lớn) và soạn tin IEHPflu đến 90902 để biết nhà thuốc gần nhất cung cấp dịch vụ tiêm phòng cúm (chỉ dành cho người lớn).. H: Tôi có thể là gì để tránh bị cúm? Đ: Để tránh bị cúm, quý vị nên: Tiêm phòng cúm. Tránh tiếp xúc gần với những người bị bệnh. Đeo đồ che miệng và mũi khi ở nơi công cộng. Rửa tay thường xuyên bằng xà phòng và nước. Nếu quý vị không có xà phòng và nước, hãy sử dụng nước rửa tay chứa cồn. Tránh chạm vào mắt, mũi và miệng. Ăn uống lành mạnh. Uống nhiều chất lỏng, đặc biệt là nước. Nghỉ ngơi đầy đủ. Vệ sinh và khử khuẩn các bề mặt xung quanh quý vị. H: Tôi nên làm gì nếu tôi bị cúm? Đ: Nếu quý vị bị cúm, hãy đảm bảo: Ở nhà và nghỉ ngơi. Tránh tiếp xúc với người khác. Uông nhiều chất lỏng, như nước và nước trái cây. Thăm khám với Bác Sĩ nếu các triệu chứng không cải thiện. Nếu quý vị bị cúm nhưng không liên hệ được với Bác Sĩ của mình, hãy gọi điện cho Đường Dây Y Tá Hỗ Trợ 24 Giờ của IEHP theo số 1-888-244-IEHP (4347) hoặc 1-866-577-8355 dành cho người dùng TTY. Các y tá của chúng tôi có thể kết nối quý vị với Bác Sĩ được Hội Đồng Chứng Nhận qua điện thoại hoặc thăm khám trực tuyến qua trò chuyện video.
Thông Tin Hữu Ích và Nguồn Lực Hỗ Trợ - Chương Trình Nhắn Tin
c Hội Viên của mình. Với hầu hết các Hội Viên của chúng tôi đều sử dụng tin nhắn văn bản, hình thức liên lạc này có thể liên hệ được với các Hội Viên của chúng tôi ngay lập tức. Mặc dù thông tin không chỉ hạn chế trong kênh liên lạc phổ biến này, nhưng chúng tôi có thể gửi cho quý vị thông tin chăm sóc sức khỏe quan trọng để:
Thông báo cho quý vị về cách nhận dịch vụ và dịch vụ chăm sóc với IEHP
Nhắc nhở quý vị về những lần khám sức khỏe phòng ngừa quan trọng để giúp quý vị duy trì sức khỏe
Thông báo cho quý vị biết về các chương trình giáo dục sức khỏe và chăm sóc sức khỏe mà quý vị đủ điều kiện tham gia
Và nhiều dịch vụ khác
Để đăng ký, Hội Viên cần soạn nhắn tin “Healthty” gửi đến 90902. Có thể áp dụng cước phí tin nhắn và dữ liệu. Để được hỗ trợ, hãy soạn tin HELP gửi đến 90902 hoặc gửi email texthelp@iehp.org. Hội Viên có thể hủy đăng ký bằng cách trả lời STOP bất kỳ lúc nào. Tần suất tin nhắn khác nhau.
Chương trình nhắn tin này dành cho Hội Viên đã đăng ký Boost, AT&T, T-Mobile®, Dobson, Verizon Wireless, U.S. Cellular, C Spire Wireless, Metro PCS, Cricket Communications, Virgin Mobile và các công ty dịch vụ viễn thông di động khác. Các công ty viễn thông không chịu trách nhiệm về các tin nhắn bị chậm trễ hoặc không gửi được. Hội Viên phải từ 13 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ này.
Quý vị cũng đồng ý với các Điều Khoản và Điều Kiện của IEHP Wireless Text Messaging.
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của quý vị. Quý vị có thể tìm chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi tại đây.
Thông tin Liên hệ:
10801 Sixth Street
Rancho Cucamonga, CA 91730
1-800-440-IEHP (4347)
1-800-718-IEHP (4347) cho người dùng TTY
8AM-5PM PST
texthelp@iehp.org
www.iehp.org
*Chương trình mã ngắn này do mPulse quản lý. www.mpulsemobile.com
Pharmacy Pain Management - Pharmacy Pain Management
ively manage members on multiple opioid therapies to prevent overutilization, identify unsafe and inappropriate opioid use, and address potential fraud, waste, and abuse.
Identified members at risk of opioid overutilization will be evaluation through our Pharmacy Pain Management Program (PPM). A clinical team will be reviewing member therapy and reaching out to the primary provider to discuss the existence of multiple prescribing providers, member's total opioid utilization, appropriate level of opioid use for the member, and considerations for implementation of a member-level claim edit.
After review and consultation with the prescribing provider, if the member's therapy is determined to be appropriate and medically necessary, no further action will be taken. Results of consultation with provider and findings will be documented.
After review and consultation with the prescribing provider, if the member's therapy is determined to be inappropriate, and the provider recommends member-level point of sale claim edit, the member will be mailed a notification letter-that entrails the provider's recommendation. Medicare members will receive the notice 30 days in advance of the point of sale claim edit implementation.
Member may also be referred for evaluation and monitoring by a pain management specialist.
You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking Adobe Acrobat Reader. By clicking on this link, you will be leaving the IEHP website.
Resources and Tools:
Pain Management CPG (PDF)
Pain Quick Reference Guide (PDF)
For convenience, the URL link to the State of California Department of Justice's Controlled Substance Utilization Review and Evaluation Systems (CURES), California Prescription Drug Monitoring Program (PDMP) site. By clicking on this link, you will be leaving the IEHP website.
http://oag.ca.gov/cures-pdmp
Information on this page is current as of January 1, 2022
Pharmacy Services - Pharmacy Network Lists
here to download a free copy by clicking Adobe Acrobat Reader. By clicking on this link, you will be leaving the IEHP website.
To view IEHP’s current Pharmacy Network under IEHP DualChoice (HMO D-SNP) - Medicare-Medicaid Plan, please use this link:
Under “How to Access Care” tab, click on “2022 IEHP DualChoice Provider and Pharmacy Directory (PDF)".
To view IEHP’s future Pharmacy Network under IEHP DualChoice (HMO D-SNP), please use this link:
Under “How to Access Care” tab, click on “2023 IEHP DualChoice Provider and Pharmacy Directory (PDF)".
Information on this page is current as of November 02, 2022.
Đối Tác Cộng Đồng - Cuộc Họp Mạng Lưới Đối Tác Cộng Đồng
tại cơ sở của IEHP. Mạng lưới bao gồm khoảng 100 đại diện đến từ các tổ chức cộng đồng, cơ quan cung cấp dịch vụ, phòng khám và trường học.
Những người tham gia vào mạng lưới sẽ chia sẻ tin tức, nguồn lực hỗ trợ chăm sóc sức khỏe và thảo luận về cách ghi danh cho những trẻ em không có bảo hiểm vào một chương trình y tế nào đó mà các em đủ điều kiện tham gia. Quan trọng hơn cả — những người tham gia mạng lưới mang chuyên môn của mình để cùng nhau kết nối và cộng tác tìm ra giải pháp giúp đỡ các gia đình ở khu vực Inland Empire.
Làm cách nào để tham gia vào Mạng Lưới Đối Tác Cộng Đồng của IEHP?
Nếu quý vị muốn tham gia Mạng Lưới Đối Tác Cộng Đồng của IEHP, vui lòng gửi email đến địa chỉ communityhealthreps@iehp.org để được cung cấp thông tin. Nhấp vào đây nếu tổ chức của quý vị muốn trở thành Đối Tác Cộng Đồng của IEHP.
Các cuộc họp được tổ chức vào khi nào?
Dưới đây là lịch tổ chức họp Đối Tác Cộng Đồng của IEHP.
Lịch họp năm 2021
Thứ Năm, ngày 16 tháng 2
Thứ Năm, ngày 20 tháng 4 (Theo Hình Thức Trực Tuyến)
Thứ Năm, ngày 15 tháng 6 (Theo Hình Thức Trực Tuyến)
Thứ Năm, ngày 17 tháng 8 (Theo Hình Thức Trực Tuyến)
Thứ Năm, ngày 19 tháng 10 (Theo Hình Thức Trực Tuyến)
Thứ Năm, ngày 14 tháng 12 (Theo Hình Thức Trực Tuyến)
Webex:
Nhấp vào đây để tham gia cuộc họp.
Thời gian:
11 giờ sáng – 12 giờ 30 phút chiều
Provider Manuals - General Information
EHP's contracted Providers understand how IEHP functions and understand the rules and regulations IEHP must comply with, as governed by the California Department of Health Care Services (DHCS), California Department of Managed Health Care (DMHC), the Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) and the National Committee for Quality Assurance (NCQA).
The Delegate or Provider has the responsibility to ensure review, understanding, and attestation of the information contained in the Manual.
Acknowledgement of Receipt (AOR)
2023
Providers:
2023 Provider eAOR
Providers are encouraged to attest electronically using the following recommended browsers: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox
2023 Hospital & IPA AORs
For more information regarding 2023 Manuals, click here.
P4P - Proposition 56 - GEMT - PHDP-EPP Program
pating Network Provider private hospitals through uniform dollar increases for select inpatient and outpatient services based on actual utilization of qualifying services as reflected in encounter data reported to DHCS. PHDP utilization-based payments will be calculated by DHCS in accordance with the CMS approved preprint, and must be issued by IEHP to private hospitals, in six-month increments: January through June, and July through December
Enhanced Payment Program (EPP)
EPP provides supplemental reimbursement to Network Provider DPHs through uniform dollar increases for select inpatient and non-inpatient services, based on the actual utilization of qualifying services as reflected in encounter data reported to DHCS. In addition, for Network Provider DPHs that are primarily reimbursed on a capitated basis, DPH EPP provides supplemental reimbursement through uniform percentage increases to their contracted capitation rates. EPP utilization-based payments and Capitation based payments will be calculated by DHCS in accordance with the CMS-approved preprint and must be issued by to DPHs, in six-month increments: January through June, and July through December
For more information about PHDP and EPP Programs, please visit the DHCS website at https://www.dhcs.ca.gov/services/Pages/DirectedPymts.aspx.
District and Municipal Public Hospital Quality Incentive Pool and Designated Public Hospital Quality Incentive Pool
QIP provides supplemental incentive payments to participating DPH and DMPH systems based on their performance on specified quality measures that address primary, specialty, and inpatient care, including measures of appropriate resource utilization. QIP payments are linked to delivery of services under MCP contracts. For additional details on QIP incentive program please visit DHCS website at https://www.dhcs.ca.gov/services/Pages/DP-DPH-QIP.aspx or contact DHCS at qip@dhcs.ca.gov.
For disputes of payments issued under Private Hospital Directed Payment Program (PHDP) and or Enhanced Payment Program (EPP)- Hospital is to send email to PHDP-EPP@iehp.org stating the service period and dispute reason in detail. Hospital has six months from IEHP’s payment check date to dispute payment.
FAQ’s on Hospital Directed Payments
Please e-mail any inquiries related to the PHDP or EPP Program to PHDP-EPP@iehp.org.
You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.
Sức Khỏe Người Cao Tuổi
để duy trì sức khỏe khi chúng ta già đi. Trong đó bao gồm lập kế hoạch cải thiện sự an toàn và thực hiện các xét nghiệm và tầm soát sức khỏe định kỳ để phát hiện các vấn đề sức khỏe và điều trị sớm.
Chỉ Thị Chăm Sóc Trước
Chỉ Thị Chăm Sóc Trước là gì và tại sao tôi cần người khác giúp đỡ? Chỉ Thị Chăm Sóc Trước là một loại giấy ủy quyền cụ thể hoặc giấy ủy quyền chăm sóc sức khỏe , trong đó người đó ủy quyền cho ai đó (người đại diện) thay mặt họ đưa ra quyết định khi họ không thể làm thực hiện điều đó. Quyết định có thể lớn hoặc nhỏ. Ví dụ: “Ai sẽ chịu trách nhiệm thông báo cho gia đình quý vị?” hoặc “Trong giai đoạn cuối đời, quý vị có muốn ở nhà không?”
IEHP cung cấp các buổi Hội Thảo về Chỉ Thị Chăm Sóc Trước miễn phí để hỗ trợ quý vị. Hãy gọi cho Phòng Giáo Dục Sức Khỏe của IEHP theo số 1-866-224-IEHP (4347) hoặc 1-800-718-4347 dành cho người dùng TTY để xem buổi hội thảo sắp tới có gần quý vị không!
Ngoài ra, hãy xem:
Hướng Dẫn Chỉ Thị Chăm Sóc Trước (PDF)
Biểu Mẫu Chỉ Thị Chăm Sóc Trước (PDF)
PREPARE: Một chương trình của California để giúp quý vị đưa ra các quyết định y tế cho bản thân và những người khác.
Thư Viện Thuốc Quốc Gia: Sức Khỏe Người Cao Niên
Quý vị sẽ cần phần mềm Adobe Acrobat Reader có phiên bản từ 6.0 trở lên khi đọc các tệp PDF. Tải xuống Adobe Acrobat Reader.
Đội Ngũ Lãnh Đạo - Jarrod McNaughton, MBA, FACHE
ông cộng tác với Ban Quản Trị của IEHP để lập tầm nhìn chiến lược và đóng góp khả năng lãnh đạo điều hành cho một trong 10 chương trình bảo hiểm y tế Medicaid lớn nhất, đồng thời cũng là Medicare-Medicaid Plan phi lợi nhuận lớn nhất Hoa Kỳ. Ông góp phần xây dựng mối quan hệ hợp tác bền chặt giữa IEHP với các Nhà Cung Cấp, bệnh viện và hàng trăm đối tác cộng đồng để cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện chất lượng cho hơn 1,5 triệu Hội Viên. Ông giám sát hoạt động quản lý tài chính và duy trì ổn định cho nguồn ngân sách hoạt động hơn 5,4 tỷ đô la của IEHP.
Một nhà lãnh đạo ngành chăm sóc sức khỏe có tầm nhìn xa trông rộng, ông McNaughton đã gia nhập IEHP vào năm 2018 với tư cách là Giám Đốc Vận Hành. Khi ở cương vị này, ông phụ trách mảng vận hành, yêu cầu bảo hiểm, hợp đồng với nhà cung cấp, ghi danh và xét tính đủ điều kiện, cải thiện hiệu suất và các bộ phận dịch vụ Hội Viên, ủng hộ các chỉ thị toàn tổ chức của IEHP, thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang PHƯƠNG PHÁP SẢN XUẤT TINH GỌN của IEHP và đảm bảo sứ mệnh của IEHP là cung cấp dịch vụ chất lượng cho các Hội Viên và Nhà Cung Cấp một cách hiệu quả và hợp lý.
Trước khi gia nhập IEHP, ông McNaughton đã từng đảm nhiệm nhiều vai trò trách nhiệm quan trọng trong các bệnh viện và hệ thống bệnh viện lớn. Trong gần 20 năm, ông đã chỉ đạo nhiều chiến lược hoạt động đa cấp bậc và chương trình cải tiến để không ngừng tạo ra kết quả vượt trội. Ông nổi tiếng trong việc phát triển các đội ngũ năng động, bồi dưỡng nhà lãnh đạo và bồi đắp các mối quan hệ quan trọng trong cộng đồng. Với khả năng vượt qua chướng ngại và trao quyền cho tất cả mọi người, từ Thành Viên Đội Ngũ tuyến đầu đến Bác Sĩ, ông sẽ giúp IEHP khẳng định vị thế trong môi trường chăm sóc sức khỏe không ngừng thay đổi này.
Khi đảm nhiệm những vai trò như Chủ Tịch Trung Tâm Y Tế Kettering và Phó Chủ Tịch Điều Hành Mạng Lưới Y tế Kettering, ông McNaughton đã tỏ rõ sự nhạy bén, đồng cảm và khả năng lãnh đạo nhìn xa trông rộng của mình trong hoạt động chiến lược của tổ chức. Ông đã xây dựng nên một chiến lược phối hợp và chi tiết cho toàn bộ mạng lưới, đồng thời tiên phong triển khai nhiều thay đổi tiên phong về dịch vụ và quy trình cung cấp dịch vụ chăm sóc cho bệnh nhân tại các cơ sở này. Mạng Lưới Y Tế Kettering ở Tây Nam Ohio bao gồm tám bệnh viện, chín khoa cấp cứu, nhiều phòng khám ngoại trú và hơn 11.000 nhân viên.
Trước khi làm việc tại Trung Tâm Y Tế Kettering, ông McNaughton giữ chức Phó Chủ Tịch Bệnh Viện Cộng Đồng San Joaquin. Một trong rất nhiều thành tựu của ông tại đây chính là ông đã xây dựng và triển khai một sứ mệnh và bộ phận dịch vụ mới, từ đó giúp tăng điểm số hài lòng của bệnh nhân từ phân vị thứ 40 lên phân vị thứ 85 trong vòng chưa đầy một năm.
Cam kết kiên định của ông McNaughton đối với cộng đồng rất phù hợp với sứ mệnh và văn hóa công ty của IEHP. Ông là Trợ Lý Giáo Sư Lâm Sàng tại Đại Học Loma Linda, đồng thời là thành viên hội đồng quản trị của một số cơ quan giáo dục và phi lợi nhuận. Ông cũng tham gia hoạt động tình nguyện của tổ chức viện trợ quốc tế Global Medical Missions, phụ trách đưa đội ngũ đến Kenya, Malawi, Nigeria, Ấn Độ, Nepal, Honduras và Mexico để thực hiện sứ mệnh trong ngắn hạn. Ngoài công việc, ông thích ca hát, xem nhạc kịch và lái máy bay một động cơ.
Ông McNaughton có bằng cử nhân của Đại Học Pacific Union. Ông lấy bằng thạc sĩ Quản Trị Kinh Doanh tại Đại Học La Verne, Khoa Kinh Doanh Sau Đại Học. Ngoài ra, ông hiện đang làm Nghiên Cứu Sinh tại American College of Healthcare Executives.
Đội Ngũ Lãnh Đạo - Keenan Freeman, MBA
năm 2016. Khi ở cương vị điều hành này, ông Freeman phụ trách mảng quản lý tài chính tổng thể cho IEHP, báo cáo tài chính và tính minh bạch của báo cáo. Ông đồng thời cũng phụ trách nhiều phòng ban tài chính của chương trình, bao gồm kế toán, thu mua, thuế theo đầu người, thu hồi chi phí, quản lý rủi ro và điều phối hoạt động tài khóa cũng như các hoạt động kiểm toán nghiệp vụ khác. Ông Freeman mang hơn 28 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính chuyên nghiệp để phục vụ cho IEHP, trong đó gồm 16 năm ở cương vị lãnh đạo chiến lược tại nhiều phòng ban, bao gồm phát triển chiến lược, nghiệp vụ và tài chính trong chương trình bảo hiểm y tế do nhà cung cấp sở hữu và đội ngũ y tế đa chuyên khoa gồm hơn 4.000 nhà cung cấp. Ông Freeman từng là Giám Đốc Tài Chính cho Providence Medical Group ở Oregon, tại đây ông giữ cương vị lãnh đạo hoạt động vận hành và tài chính cho hơn 1.200 bác sĩ, trợ lý bác sĩ và y tá trong 5 năm. Ngoài ra, ông còn giữ chức Giám Đốc Tài Chính trong tám năm và hai năm làm Giám Đốc Điều Hành cho các Chương Trình Bảo Hiểm Y Tế của First Care ở Austin Texas. Ông Freeman hiểu tầm quan trọng của việc xây dựng các mối quan hệ bên ngoài với các bác sĩ, hệ thống y tế chủ chốt và cơ quan chính phủ. Ông muốn thành lập các đội ngũ liên phòng ban để đạt được các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, đồng thời nhận thức rõ tầm quan trọng của việc xây dựng các mối quan hệ bên ngoài với các bác sĩ, hệ thống y tế chủ chốt và cơ quan chính phủ. Dưới sự lãnh đạo của ông Freeman trong các lĩnh vực này và trong quy trình ngân sách hàng năm, IEHP duy trì ổn định về mặt tài chính trong bối cảnh có nhiều biến động kinh tế và thay đổi trong hoạt động chăm sóc sức khỏe. Ông Freeman có bằng Cử Nhân chuyên ngành Quản Trị và Kế Toán và bằng Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh (MBA) của Đại Học Công Nghệ Texas.
Đội Ngũ Lãnh Đạo - Edward Juhn, MD, MBA, MPH
ng vị này, ông chịu trách nhiệm chỉ đạo hoạt động cải tiến quy trình kiểm soát chất lượng theo hướng chuyển đổi để đảm bảo chương trình bảo hiểm y tế thực hiện đúng cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao nhất cho các cộng đồng mà chương trình phục vụ. Tiến Sĩ Juhn có hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc tối ưu hóa mối tương quan giữa dịch vụ lâm sàng, y tế cộng đồng, dữ liệu và công nghệ. Ông là nhà lãnh đạo tận tụy theo đuổi sứ mệnh và đã có nhiều năm hoạt động trong hệ thống chăm sóc sức khỏe, bao gồm bên thanh toán bảo hiểm, nhóm y tế và bệnh viện. Ông đã tham gia vào quy trình lập chiến lược doanh nghiệp và các hoạt động chiến thuật và đã thành công trong việc tạo dựng mối quan hệ đối tác giữa khu vực tư nhân và khu vực công. Trước khi gia nhập IEHP, Tiến Sĩ Juhn từng là Giám Đốc Y Khoa Cấp Cao tại Blue Shield of California, chuyên phụ trách các sáng kiến cải tiến tận dụng dữ liệu lớn, kỹ thuật phân tích tiên tiến và các dịch vụ được hỗ trợ bằng công nghệ để đạt được bốn mục tiêu và tính bình đẳng trong ngành y tế. Khi làm việc tại bên thanh toán bảo hiểm này, ông cũng quản lý các nhóm tổ chức chăm sóc có trách nhiệm (ACO) và nhóm không phải là ACO ở Bắc California. Ông đồng thời cũng tham gia vào nhóm cố vấn lâm sàng cho Blue Venture Fund. Ngoài ra, Tiến Sĩ Juhn cũng từng làm nhà khoa học lâm sàng tại một công ty khởi nghiệp do Intel cấp vốn và từng là Giám Đốc Chiến Lược và Cải Tiến Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe tại Premier HealthCare. Ông cũng là một thành viên trong Liên Minh Chăm Sóc Có Trách Nhiệm Greater New York của Premier HealthCare, một liên minh từng hỗ trợ thành lập một trong những Tổ Chức Chăm Sóc Có Trách Nhiệm (ACO) đầu tiên trong nước chuyên tập trung vào nhu cầu của người lớn khuyết tật trí tuệ và chậm phát triển. Tiến Sĩ Juhn có bằng Cử Nhân và Bác Sĩ Y Khoa của Đại Học George Washington, bằng Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh (MBA) cho nhà quản lý của Đại Học New York và bằng Thạc Sĩ Y Tế Cộng Đồng (MPH) của Đại Học Johns Hopkins. Ông được hội đồng chuyên khoa cấp chứng nhận chuyên Nội Khoa, hiện đang làm nghiên cứu sinh tại Đại Học Y Bác Sĩ Hoa Kỳ, và từng là giảng viên lâm sàng tại Đại Học Stanford. Tiến Sĩ Juhn cũng từng là thành viên Lực Lượng Đặc Nhiệm Xác Định Ưu Tiên Sử Dụng Tiêu Chuẩn về Khả Năng Tương Tác, một tiểu ban trực thuộc Ủy Ban Tư Vấn Công Nghệ Thông Tin Y Tế (HITAC).
Đội Ngũ Lãnh Đạo - Michelle Rai, MS
vào tháng 3 năm 2020. Bà chịu trách nhiệm giám sát các chương trình truyền thông và tiếp thị của IEHP, cũng như hướng dẫn xây dựng chiến lược tiếp thị và truyền thông dài hạn. Ngoài ra, bà Rai còn giám sát quá trình triển khai mang tính chiến lược các mối quan hệ với cộng đồng, với giới truyền thông, thông tin liên lạc nội bộ, truyền thông qua mạng kỹ thuật số và mạng xã hội của IEHP. Bà Rai có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quan hệ công chúng, truyền thông, tiếp thị và quan hệ truyền thông. Trước khi gia nhập IEHP, bà Rai từng giữ chức Chủ Tịch Ban Truyền Thông tại Đại Học Pacific Union ở Thung Lũng Napa, California. Trước khi đảm nhận vai trò Chủ Tịch, bà Rai từng giữ chức Giám Đốc Quan Hệ Công Chúng kiêm Chuyên Viên Thông Tin Công Chúng của Trường. Bà Rai có bằng thạc sĩ chuyên ngành truyền thông tiếp thị tích hợp của Đại Học Golden Gate. Bà có bằng cử nhân báo chí và truyền thông tại Đại Học Pacific Union, đây cũng là nơi vinh danh bà là Nhà Giáo Dục danh giá của Năm vào năm 2016. Dưới sự lãnh đạo của bà Rai, IEHP có thể mở rộng phạm vi tiếp cận thương hiệu và phạm vi phủ sóng trên mạng xã hội, đồng thời nâng cao nhận thức của mọi người về tổ chức và củng cố vị thế của tổ chức là đơn vị tiên phong trong ngành.
Đội Ngũ Lãnh Đạo - Takashi Wada, MD, MPH
vào tháng 6 năm 2021. Ông có trách nhiệm vận dụng khả năng lãnh đạo có chiến lược và minh bạch để chỉ đạo các quy trình hợp tác, có trách nhiệm nhằm cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ chăm sóc, với thước đo là các chỉ số đo lường chất lượng bên ngoài ngày càng khả quan. Tiến Sĩ Wada chỉ đạo và thúc đẩy các giải pháp sáng tạo để xây dựng và thực hiện chương trình nhằm nâng cao khả năng tiếp cận, mức độ hài lòng và kết quả chăm sóc bền vững và tốt hơn nữa. Ngoài cương vị mới này, Tiến Sĩ Wada còn là Phó Chủ Tịch Ban Sức Khỏe Nhóm Đối Tượng của IEHP kể từ năm 2019. Theo phạm vi quyền hạn này, ông sẽ chịu trách nhiệm giám sát các bộ phận nội bộ gồm Quản Lý Dịch Vụ Chăm Sóc và Sức Khỏe Hành Vi, Y Tế Cộng Đồng và Gia Đình, Hướng Dẫn Chăm Sóc Sức Khỏe và Chuyển Đổi Phương Pháp Hành Nghề. Ngoài ra, ông cũng đảm nhiệm vai trò quan trọng trong các sáng kiến về sức khỏe nhóm đối tượng cấp toàn tiểu bang và khu vực. Trước khi đảm nhiệm vai trò tại IEHP, Tiến Sĩ Wada từng giữ chức Giám Đốc Y Khoa/Phó Giám Đốc Y Khoa của CenCal Health và Giám Đốc/Chuyên Viên Y Tế của Sở Y Tế Quận Santa Barbara. Tiến Sĩ Wada có bằng cử nhân chuyên ngành khoa học y sinh của Đại Học California, Riverside và bằng thạc sĩ chuyên ngành y tế cộng đồng của Đại Học California, Los Angeles (UCLA). Sau khi nhận bằng y khoa tại UCLA, ông tiếp tục hoàn thành chương trình đào tạo y khoa sau đại học tại Kaiser Permanente Los Angeles Medical Center.