Tìm Kiếm Kết Quả Cho : " BUSINESS DEGREE CERTIFICATEWE "

ated to help IEHP Members to find high-quality local pharmacies for your pharmacy services. This searchable system will display the rating of each participating pharmacy. The ratings range from 1 to 5 stars (with 1 being the lowest and 5 being the highest). What does the rating scale mean? The rating is on a scale of 1 to 5 stars (with 1 being the lowest and 5 being the highest).    Star Ratings Performance Description 1 Star Well below average 2 Stars Below average 3 Stars Average 4 Stars Good 5 Stars Exceptional No Star No information is available for this pharmacy Please keep in mind that Pharmacy Quality Star Rating is currently under development and may not reflect the most recent ratings of your Pharmacy at this time. IEHP Pharmacy Quality Rating is visible with IEHP "Find a Doctor, Urgent Care, or Pharmacy" webpage (select “Pharmacies” and put in your zip code or city, then hit “Find”). The quality rating information is displayed on the right side of each pharmacy. Information on this page is current as of January 1, 2022      

otices from most recent P&T Formulary changes to current PER processing changes, and even CME event invitations.  The published notifications are grouped respectively for: Provider Communication - Pharmacy Provider Communication - Physician

e Health Plan by searching for the exact name of the medication or by browsing our formulary database. You can also view the IEHP Medicare Formulary (PDF)  Additional resources to help you understand drug coverage information are available via your desktop at https://www.formularylookup.com or download the free mobile app from http://ios.formularylookup.com or http://android.formularylookup.com, If the prescription is not in IEHP's Formulary, providers may print and submit a new Prescription Drug Prior Authorization (Rx PA) Request Form or submit the Prescription Drug Prior Authorization Online.

addresses the clinical and non-clinical needs of high-need, high-cost IEHP Members through systematic coordination of services and comprehensive care management. ECM is a collaborative and interdisciplinary approach to providing intensive and comprehensive care management services to individuals. It serves to build on the Health Homes Program (HHP) and Whole Person Care (WPC) pilots and transitions those pilots to one larger program to provide a broader platform to build on positive outcomes from each program. ECM provides these vulnerable Members an additional care team to help coordinate and manage their care. The care team consists of a Nurse Care Manager, a Behavioral Health Care Manager, a Care Coordinator, and a Community Health Worker. These specially trained professionals collaborate with IEHP Members' Primary Care Physicians, Specialists, and family support systems to create a personalized plan of care. Beginning January 1, 2022, please direct eligible IEHP Members who need the ECM services to call IEHP Member Services at (800) 440-4347, Monday - Friday, 8am - 5pm. TTY users should call (800) 718-4347. If you have programmatic questions, please submit them to ECM@iehp.org. IEHP Enhanced Care Management Member Brochure (PDF) CalAIM Enhanced Care Management Policy Guide (PDF)   You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

acco Cessation Services   Provider Education Resources Smoking Cessation Resources - Help your patients quit Tobacco The CDC's Brief Tobacco Intervention ASK In a caring manner, at each visit, ...if your patients use tobacco If they do not, congratulate them If they do, proceed to next step ADVISE Patients who use tobacco to consider quitting. Tobacco products can lead to health problems such as...  Heart and Lung Disease Diabetes Stroke Ongoing infections and colds Cancer People exposed to secondhand smoke can also experience these health problems REFER If the patient is interested in quitting, connect them to KICK IT CA and any other local resource (below) Prescribe medications (if appropriate) Congratulate your patient on the decision to quit If patient is not ready to quit, user personalized motivational messages to encourage quitting. Let them know you are here when they are ready. Kick it CA How it works:  Patient will receive services from a Coach that has undergone rigorous training & apprenticeships, participates in weekly monitoring and case reviews, and attend continuing education courses on cultural competency. To enroll, patients can call, chat, or complete an online web form. The patient will then receive a Kick-Off call to collect their basic information and find out what they are trying to quit. Right after kick-off, coaching begins. The patient will receive clinically sound motivational interviewing. The coach will help patient put together a quit plan and set a quit date. The patient will then receive check-ins at times they are most susceptible to relapse. The coach will see if their quit-plan is working and help them modify as needed. Phone Number:  English - 1 (800) 300-8086 Spanish - 1 (800) 600-8191 Website: KICKITCA.ORG Text:  For English: Text "Quit Smoking" or "Quit Vaping" to 66819 For Spanish: Mande "Dejar de Fumar" o "No Vapear" to 66819 Other Smoking Cessation Resources: Link to Resources on Member page: https://iehp.org/en/members/healthy-living?target=smoking-cessation Resources in the Inland Empire: Connect IE Information and Training for Providers: http://www.CAquits.com https://www.cdc.gov/tobacco/ Local Tobacco Control Projects: Tobacco Free San Bernardino County: https://healthcollaborative.org/SBCTobaccoControl/ Tobacco Free Riverside County: https://www.rivcotcp.org/ (Back to Tobacco Cessation Services Menu) Tobacco Cessation Services By clicking on these links, you may be leaving the IEHP website. Training: Comprehensive Tobacco Cessation Services for Medi-Cal Members (PDF) The Smoking Cessation Leadership Center's (SCLC): Recordings Available for CME/CE Credit Kick it CA Education, Training and Technical Assistance: https://kickitca.org/health-professionals 5 Major Steps to Intervention: http://www.ahrq.gov/professionals/clinicians-providers/guidelines-recommendations/tobacco/5steps.html Tobacco Cessation CPT Codes for Identification ACA Facts Sheets and Resources (American Lung Association): https://www.lung.org/policy-advocacy/healthcare-lung-disease/healthcare-policy/affordable-care-act-tobacco Helpline: https://kickitca.org/ (also available in Spanish, Chinese, Korean, and Vietnamese)  https://kickitca.org/health-professionals https://kickitca.myshopify.com/collections/all Continuing Medical Education California courses offered through UC Schools of Medicine: https://cmecalifornia.com/Education.aspx Tip: Use key word in search: Tobacco Cessation Centers for Disease Control Coverage for Tobacco Use Cessation Treatments: https://www.cdc.gov/tobacco/quit_smoking/cessation/coverage/ Patients Not Ready to Make a Quit Attempt Now (The “5 R’s”): http://www.ahrq.gov/sites/default/files/wysiwyg/professionals/clinicians-providers/guidelines-recommendations/tobacco/5rs.pdf Smokefree.gov: https://smokefree.gov/help-others-quit/health-professionals University of California San Francisco’s Smoking Cessation Leadership Center’s Tools and Resources: https://smokingcessationleadership.ucsf.edu/ USPSTF-Tobacco Smoking Cessation in Adults, Including Pregnant Women: Behavioral and Pharmacotherapy Interventions: https://www.uspreventiveservicestaskforce.org/uspstf/index.php/recommendation/tobacco-use-in-adults-and-pregnant-women-counseling-and-interventions USPSTF-Tobacco Use in Children and Adolescents: Primary Care Interventions: https://www.uspreventiveservicestaskforce.org/uspstf/recommendation/tobacco-and-nicotine-use-prevention-in-children-and-adolescents-primary-care-interventions (Back to Tobacco Cessation Services Menu) You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

page. What is CCS? CCS is a statewide program that enables children with qualifying conditions to receive specialized services related to that condition independent from IEHP. The CCS program provides diagnostic and treatment services, and medical case management for those who have qualifying conditions. CCS also provides occupational and physical therapy services through the Medical Therapy Program (MTP). The Medical Therapy Program (MTP) is a special program that provides physical therapy (PT), occupational therapy (OT), for children who have disabling conditions, generally due to neurological or musculoskeletal disorders Who Qualifies? The CCS program services children and young adults under the age of 21 who have eligible medical conditions. Examples of CCS-eligible conditions include, but are not limited to, chronic and acute medical conditions such as cystic fibrosis, hemophilia, cerebral palsy, heart disease, cancer, traumatic injuries, and infectious diseases producing major sequelae. For a more inclusive list of diagnoses and medical criteria of qualifying conditions please reference the below links: https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs/Documents/CCSMedicalEligibility.pdf Provider Responsibilities Primary Care Physicians (PCPs), Specialty Providers, and IPA/Medical Groups are responsible for performing appropriate baseline health assessments and diagnostic evaluations sufficient to identify children and young adults with potential CCS-qualifying conditions and refer to CCS as needed. PCPs are responsible for all well child and pediatric preventative services as these services are not a covered benefit of CCS. PCPs are also responsible in assisting CCS members with transition from CCS to IEHP authorizations at the age of 21 when members age out of the CCS program. Benefits of CCS Enrollment CCS Clients are not restricted to in area providers but have access to any CCS paneled provider within the state of California when a need for the specialty care has been determined to be CCS eligible. Once a client is determined to be eligible for CCS, the client will continue to be medically eligible for CCS until treatment is complete or age 21 when the CCS program ends. Additional Resources To assist our valued Providers, every Member active with CCS has a distinct red “CCS” widget in the Provider Portal. Opening that widget enables you to view the diagnosis being treated and any Specialists and their treatment authorization range. For any questions about your Member’s CCS care or management, please do not hesitate to contact IEHP’s CCS Team at: (800) 706-4347 or by email at CCSCareManagement@iehp.org . (By clicking on the links below, you will be leaving the IEHP site) For additional CCS resources please reference the below links: CCS Program Overview: https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs CCS Program Application: https://www.dhcs.ca.gov/formsandpubs/forms CCS Brochure (English/Spanish): https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs/Pages/CCSBrochure.aspx How to become a CCS Provider: https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs/Pages/ProviderEnroll.aspx You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

p 2589 E Washington Blvd., Pasadena, CA 91107 (626) 817-9217 (626) 817-9207 Dignity Health Medical Network - Inland Empire 3400 Data Drive, Rancho Cordova, CA 95670 (916) 851-2026 (916) 851-7642 LaSalle Medical Associates 1855 W. Redlands Blvd. 2nd Floor, Redlands, CA 92373 (888) 554-4562 (626) 943-6369 Optum Care Network - Inland Faculty MG 1860 Colorado Blvd. Ste 200, Los Angeles, CA 90041 (800) 371-7547 (323) 257-7329 Physicians Health Network P.O. Box 11429, San Bernardino, CA 92423 (909) 300-5030 (909) 332-5555 Horizon Valley Medical Group 18564 US Highway 18 Ste 105, Apple Valley, CA 92307 (760) 813-6950 (760) 813-6947 DualChoice CalMediConnect CPN - Horizon Valley Medical Group 18564 US Highway 18 Ste. 105, Apple Valley, CA 92307 (760) 242-7777 (760) 242-0487 Dignity Health Medical Network - Inland Empire 3400 Data Drive, Rancho Cordova, CA 95670 (916) 851-2026 (916) 851-7642 EPIC Health Plan 1615 Orange Tree Lane, Redlands, CA 92374 (909) 799-1818 (909) 786-0816 Alliance Desert Physicians, Inc.       Beaver Medical Group       Chaffey Medical Group       FENIX Medical Group       Pinnacle Medical Group       Redlands - Yucaipa Medical Group       TriValley Medical Group       Heritage Provider Network 8510 Balboa Blvd. Ste 275, Northridge, CA 91325 (818) 654-3461   Desert Oasis Healthcare 275 N El Cielo Rd., Palm Springs, CA 92262 (760) 320-8814   Heritage Victor Valley Medical Group 12370 Hesperia Rd., Victorville, CA 92395 (760) 245-4747   Regal Medical Group 621 E Carnegie Dr. Ste 140, San Bernardino, CA 92408 (818) 654-3400   PrimeCare, part of Optum Care  3990 Concourse St., Ontario, CA 91764 (909) 605-8000   PrimeCare Chino 15315 Fairfield Ranch Rd. Ste 275, Chino Hills, CA 91709 (909) 465-1397 (909) 465-6629 Optum Care Network - Citrus Valley 9130 Anaheim Place Ste 130, Rancho Cucamonga, CA 91730 (909) 466-8000 (909) 484-6825 Optum Care Network - Corona 2275 Sampson Ave. Ste 111, Corona, CA 92879 (951) 371-8440 (951) 371-3910 Optum Care Network - Hemet Valley 41391 Kalmia St. Ste 310, Murrieta, CA 92562 (951) 461-0762 (951) 698-5194 Optum Care Network -  Inland Valley 9130 Anaheim Pl. Ste 130, Rancho Cucamonga, CA 91730 (909) 466-8000 (909) 484-6825 Optum Care Network -  Moreno Valley 1467 Ford St. Ste 103, Redlands, CA 92373 (909) 798-7766 (909) 792-8627 Optum Care Network - Redlands 1520 Barton Rd., Redlands, CA 92373 (909) 798-7766 (909) 792-8627 Optum Care Network - Riverside 2275 Sampson Ave. Ste 111, Corona, CA 92879 (951) 371-8440 (951) 371-3910 Optum Care Network - San Bernardino 1467 Ford St. Ste 103, Redlands, CA 92373 (909) 798-7766 (909) 792-8627 Optum Care Network - Sun City 41391 Kalmia St. Ste 310, Murrieta, CA 92562 (951) 461-0762 (951) 698-5194 Optum Care Network - Southwestern Valleys 41391 Kalmia St. Ste 310, Murrieta, CA 92562 (951) 461-0762 (951) 698-5194 Optum Care Network - Valley Physicians  24630 Washington Ave. Ste 203, Murrieta, CA 92562 (951) 704-1900 (877) 397-7682 Riverside Medical Clinic 3660 Arlington Ave., Riverside, CA 92506    

assist primary care providers in delivering care in accordance with IEHP standards. Resources are reviewed regularly and updated to reflect changes from a regulatory and clinical standpoint. Preventive Care Guidelines American College of Obstetricians and Gynecologists (ACOG) American Academy of Pediatricians (AAP) / Bright Futures Comprehensive Perinatal Services Program (CPSP) Clinical Practice Guidelines Library The guidelines contained on this page are recommended by IEHP with the intent to enhance Member care. IEHP’s Clinical Practice Guidelines topics are organized using the following categories: United States Preventive Services Task Force (USPSTF); IEHP Internal Library; Healthcare Effectiveness Data Information Set (HEDIS); and Managed Care Accountability Set (MCAS) Links or documents embedded within the Internal Library category indicate literature that has been published by leading, formal organizations and have been endorsed/approved by IEHP’s Medical Directors and Quality Committee. IEHP produced information relevant to the topic will also be listed in this category. We have also indicated any HEDIS/ MCAS measures that are pertinent to the topic. Additionally, IEHP accepts USPSTF guidelines to help primary care clinicians identify clinical preventive services that are appropriate for their patients. IF there is a USPSTF guideline relevant to the topic, we have identified it below.  Library Catalog Click on a letter to jump to that specific section: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A Asthma USPSTF N/A IEHP Internal Library Global Strategy for Asthma Management and Prevention (PDF) HEDIS Asthma Medication Ratio (AMR) Medication Management for People with Asthma (MMA) MCAS Asthma Medication Ratio (AMR) (Back to Library Catalog) B Breast Cancer USPSTF Breast Cancer Screening Use of Medications to Prevent Breast Cancer BRCA Testing IEHP Internal Library N/A HEDIS Breast Cancer Screening (BCS) MCAS Breast Cancer Screening (BCS) (Back to Library Catalog) C Cervical Cancer USPSTF Cervical Cancer Screening IEHP Internal Library N/A HEDIS Cervical Cancer Screening (CCS) MCAS Cervical Cancer Screening (CCS) (Back to Library Catalog) Chlamydia USPSTF Chlamydia and Gonorrhea Screening IEHP Internal Library You may also refer to Sexually Transmitted Infections in this resource guide HEDIS Chlamydia Screening in Women (CHL) MCAS Chlamydia Screening in women (CHL) (Back to Library Catalog) Cholesterol USPSTF Statin Therapy for Primary Prevention of CVD Healthful Diet and Physical Activity for CVD Prevention in Adults with CVD Risks IEHP Internal Library American Heart Association – Blood Cholesterol Management (PDF) American Heart Association – Treatment of Blood Cholesterol to Reduce Atherosclerotic Cardiovascular Risk in Adults (PDF) HEDIS Statin Therapy for Patients with Cardiovascular Disease-Adherence (SPC) Statin Therapy for Patients with Cardiovascular Disease – Statin Therapy (SPC) MCAS N/A (Back to Library Catalog) Chronic Obstructive Pulmonary Disorder USPSTF N/A IEHP Internal Library Global Initiative for Chronic Obstructive Lung Disease – COPD (PDF) HEDIS Pharmacology Management of COPD Exacerbation – Systemic Corticosteroids (PCE) Pharmacology Management of COPD Exacerbations – Bronchodilators (PCE) Use of Spirometry Testing in the Assessment and Diagnosis of COPD (SPR) MCAS N/A (Back to Library Catalog) Colorectal Cancer USPSTF Colorectal Cancer Screening IEHP Internal Library N/A HEDIS Colorectal Cancer Screening (COL) MCAS N/A (Back to Library Catalog) D Depression USPSTF Screening for Depression in Adolescents Screening for Depression in Adults including Pregnant Women Screening for Perinatal Depression IEHP Internal Library American Academy of Pediatrics – Adolescent Depression in Primary Care (PDF) American Psychiatric Association – Major Depressive Disorder (PDF) HEDIS Antidepressant Medication Management Acute Phase (AMM) Antidepressant Medication Management Continuation Phase (AMM) MCAS Antidepressant Medication Management Acute (AMM-Acute) Antidepressant Medication Management Continuation (AMM-Cont) (Back to Library Catalog) Diabetes USPSTF Gestational Diabetes Screening Prediabetes and Type 2 Diabetes: Screening IEHP Internal Library American Diabetes Association – Diabetes Care (PDF) National Kidney Foundation – Diabetes and Chronic Kidney Disease (PDF) HEDIS Statin Therapy for Patients with Diabetes – Adherence (SPD) Statin Therapy for Patients with Diabetes – Statin Therapy (SPD) Comprehensive Diabetes Care – HbA1C Testing (CDC) Comprehensive Diabetes Care - HbA1C Control (<=9) (CDC) Comprehensive Diabetes Care (<8) (CDC) Comprehensive Diabetes Care - Eye Exam (CDC) Comprehensive Diabetes Care – Monitoring for Nephropathy (CDC) Comprehensive Diabetes Care – Blood Pressure Control (<140/90) (CDC) MCAS Comprehensive Diabetes Care HbA1C Testing (CDC HT) Comprehensive Diabetes Care HbA1C Testing >9%) (CDC H9) (Back to Library Catalog) E (Back to Library Catalog)   F (Back to Library Catalog)   G Gonorrhea USPSTF Chlamydia and Gonorrhea Screening IEHP Internal Library You may also refer to Sexually Transmitted Infections in this resource guide HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) H Hepatitis C USPSTF Hepatitis C Virus Infection in Adolescents and Adults: Screening IEHP Internal Library American Association for the Study of Liver Diseases – Hepatitis C (PDF) HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) Human Immunodeficiency Virus (HIV) USPSTF HIV Screening in Pregnant Persons HIV Screening in Adults and Adolescents HIV Prevention – Preexposure Prophylaxis IEHP Internal Library You may also refer to Sexually Transmitted Infections in this resource guide HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) Hypertension USPSTF Screening for Hypertension in Adults IEHP Internal Library Joint National Committee – Hypertension Guidelines (PDF) HEDIS Controlling high blood pressure (CBP) MCAS Controlling high blood pressure (CBP) (Back to Library Catalog) I (Back to Library Catalog)   J (Back to Library Catalog)   K (Back to Library Catalog) L (Back to Library Catalog)   M (Back to Library Catalog)   N (Back to Library Catalog)   O Obesity USPSTF Weight Loss to Prevent Obesity Related Morbidity and Mortality in Adults - Counseling Screening for Obesity in Children and Adolescents Behavioral Health Counseling for Adults that are Overweight or Obese and Have Other CVD Risk Factors IEHP Internal Library N/A HEDIS Weight Assessment and Counseling (WCC-BMI) Adult Body Mass Index (ABA) MCAS Weight Assessment and Counseling (WCC-BMI) Adult Body Mass Index (ABA) (Back to Library Catalog) Osteoporosis USPSTF Osteoporosis to Prevent Fractures: Screening IEHP Internal Library N/A HEDIS Osteoporosis management in women who have had a fracture (OMW) MCAS N/A (Back to Library Catalog) P (Back to Library Catalog) Q (Back to Library Catalog) R (Back to Library Catalog) S Sexually Transmitted Infections USPSTF Syphilis Screening in Pregnant Women Syphilis Screening for those at Increased Risk for Infection Chlamydia and Gonorrhea Screening HIV Screening in Pregnant Persons HIV Screening in Adults and Adolescents HIV Prevention – Preexposure Prophylaxis IEHP Internal Library Centers for Disease Control Public Health Media Library – STD Treatment You may also refer to individual topics as they appear in this library: Chlamydia Gonorrhea HIV Syphilis HEDIS Chlamydia Screening in women (CHL) MCAS Chlamydia Screening in women (CHL) (Back to Library Catalog) Skin Cancer Behavioral Counseling USPSTF Skin Cancer Prevention: Counseling IEHP Internal Library N/A HEDIS N/A MCAS N/A   (Back to Library Catalog) Smoking Cessation/Tobacco Usage USPSTF Smoking Cessation Smoking Cessation – Pharmacotherapy Lung Cancer Screening Tobacco Use in Children and Adolescents – Primary Care Interventions IEHP Internal Library N/A HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) Syphilis USPSTF Syphilis Screening in Pregnant Women Syphilis Screening for Those at Increased Risk for Infection IEHP Internal Library You may also refer to Sexually Transmitted Infections in this resource guide HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) T Tuberculosis USPSTF Latent Tuberculosis Screening IEHP Internal Library N/A HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) U (Back to Library Catalog) V (Back to Library Catalog) W (Back to Library Catalog) X (Back to Library Catalog) Y (Back to Library Catalog) Z (Back to Library Catalog) You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

gram, Prior Authorization Criteria, Clinical Practice Guidelines, Forms, IEHP Formulary, and Safety Resources with drug recall information. If you have any questions regarding services provided by the Pharmaceutical Services Department, please feel free to contact the IEHP Pharmacy Department at (909) 890-2049. Pharmaceutical Services

và sự an toàn của quý vị khi mất điện hoặc hỏa hoạn. Chúng tôi muốn đảm bảo quý vị sẽ nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết và các dịch vụ để hỗ trợ quý vị trong những biến cố này. Nếu quý vị bị ảnh hưởng bởi những sự cố này và cần hỗ trợ với thiết bị y tế lâu bền của mình (như xe lăn, máy thở, máy theo dõi oxy, v.v.), hãy gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP  theo số 1-800-440-IEHP (4347), 8 giờ sáng-5 giờ chiều (Giờ Thái Bình Dương), Thứ Hai-Thứ Sáu. Người dùng TTY nên gọi số 1-800-718-4347. Nếu quý vị cần mua thêm thuốc, hãy đến nhà thuốc của quý vị và yêu cầu mua thêm thuốc. Cách chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp. Cảnh Báo Cắt Điện Để Đảm Bảo An Toàn Chung Chúng tôi khuyến khích quý vị đăng ký nhận thông báo để biết rõ khi nào có thể xảy ra sự cố Cắt Điện Để Đảm Bảo An Toàn Chung và khi nào nguồn điện được cấp lại.  Nhấp vào đây để đăng ký.  An Toàn Sử Dụng Thuốc Một số loại thuốc có thể cần được bảo quản trong tủ lạnh để duy trì nồng độ của thuốc, bao gồm nhiều loại thuốc dạng lỏng. Khi mất điện trong một ngày trở lên, hãy loại bỏ bất kỳ loại thuốc nào cần để trong tủ lạnh, trừ khi có quy định khác trên nhãn thuốc. Nếu mạng sống phụ thuộc vào các loại thuốc bảo quản lạnh (ví dụ: insulin), chỉ sử dụng cho đến khi có nguồn cấp thuốc mới. Thay thế tất cả các loại thuốc trong tủ lạnh ngay khi có thể. Các nguồn lực hỗ trợ Bảo Quản Thuốc Trong Tủ Lạnh (PDF) Bảo Quản Insulin và Thay Đổi Sản Phẩm trong Trường Hợp Khẩn Cấp (PDF) So Sánh Các Loại Insulin (PDF) Sự An Toàn của Thiết Bị Y Tế Lâu Bền Sử dụng danh sách kiểm tra dưới đây để chuẩn bị cho việc cắt điện. Kiểm tra thiết bị điện dự phòng của quý vị thường xuyên để đảm bảo thiết bị sẽ hoạt động trong trường hợp khẩn cấp. Gọi cho các công ty cấp nước và điện của quý vị về nhu cầu của quý vị đối với các thiết bị hỗ trợ sự sống (lọc máu tại nhà, máy hút, máy thở, v.v.) trước khi có xảy ra sự cố. Giữ công tắc tắt thiết bị oxy gần quý vị để quý vị có thể nhanh chóng tiếp cận trong trường hợp khẩn cấp. Người dùng máy phát điện nên vận hành máy phát điện ở những nơi thông thoáng để đảm bảo không khí lưu thông tốt. Kiểm tra máy phát điện thường xuyên để đảm bảo máy sẽ hoạt động khi cần thiết. Lập kế hoạch sạc lại pin khi mất điện. Khi có điện trở lại, hãy đảm bảo rằng cài đặt trên thiết bị y tế của quý vị không thay đổi. Các nguồn lực hỗ trợ Danh Sách Kiểm Tra Kế Hoạch Cấp Nguồn Khẩn Cấp cho Thiết Bị Y Tế Lâu Bền (PDF) Cách Chuẩn Bị và Xử Lý Mất Nguồn Thiết Bị Y Tế Cần Sử Dụng Điện - FDA Sức Khỏe Tâm Thần Nếu quý vị bị ảnh hưởng bởi hỏa hoạn và cần chăm sóc sức khỏe tâm thần, liên quan đến căng thẳng hoặc nỗi đau khổ, hãy gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), 8 giờ sáng-5 giờ chiều (Giờ Thái Bình Dương), Thứ Hai-Thứ Sáu. Người dùng TTY nên gọi số 1-800-718-4347. Lời Khuyên Khác Chuẩn bị hoặc bổ sung bộ đồ dùng trong trường hợp khẩn cấp, bao gồm thực phẩm, nước, đèn pin, radio, pin mới, đồ sơ cứu và tiền mặt. Xác định các phương pháp sạc dự phòng cho điện thoại. Tìm hiểu cách mở cửa nhà để xe của quý vị theo cách thủ công. Nếu quý vị có máy phát điện dự phòng, hãy đảm bảo máy sẵn sàng hoạt động an toàn. Lập kế hoạch hành động trong trường hợp hỏa hoạn bao gồm lập kế hoạch sơ tán cho ngôi nhà, gia đình và vật nuôi của quý vị. Các nguồn lực hỗ trợ https://protect-us.mimecast.com/s/4RDSCPNEZQi0nDJUWM25sW?domain=sce.com https://protect-us.mimecast.com/s/wMaTCQWG07tXLDJhOEH8ax?domain=sce.com https://protect-us.mimecast.com/s/GR-kCR6Jo1CGXKycW3MoLf?domain=prepareforpowerdown.com/ https://protect-us.mimecast.com/s/Yh7hCVOjPQT284zfMY-QBf?domain=readyforwildfire.org/ Chuẩn Bị Sơ Tán Khẩn Cấp: Chịu Trách Nhiệm Cho Sự An Toàn Của Quý Vị, Hướng Dẫn Cho Người Khuyết Tật và Giới Hạn Hoạt Động Khác Thông Tin Y Tế Khẩn Cấp: Savvy Health Care Consumer Series Bộ Vật Tư Khẩn Cấp cho Người Khuyết Tật và Giới Hạn Hoạt Động Lời Khuyên An Toàn Đi Lại Trong Trường Hợp Khẩn Cấp để Ở Qua Đêm Lời Khuyên về Sử Dụng Thiết Bị Di Động Trong Trường Hợp Khẩn Cấp Kế Hoạch Cấp Nguồn Khẩn Cấp cho Người Sử Dụng các Thiết Bị Y Tế và Công Nghệ Hỗ Trợ Phụ Thuộc vào Pin và Điện  

của mình trước.  Khi quý vị không thể liên hệ được với Bác Sĩ của mình sau giờ làm việc hoặc Bác Sĩ của quý vị đang bận, quý vị có lựa chọn nhận dịch vụ chăm sóc cần thiết của mình.  Hãy gọi điện đến Đường Dây Y Tá Tư Vấn 24 Giờ của IEHP theo số (888) 244-4347, TTY 711. 1. Trao đổi với Y Tá của chúng tôi  Y Tá của chúng tôi có thể cung cấp cho quý vị những lời khuyên y tế qua điện thoại hoặc hướng dẫn quý vị nhận dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần.  Lý do phổ biến để gọi cho Y Tá của chúng tôi:   Ho Đau bụng nhẹ Sốt nhẹ Đau họng Cảm lạnh hoặc cảm cúm Các câu hỏi về thuốc của quý vị  Đau tai  Y Tá Tư Vấn Qua Video 2. Trao đổi với Bác Sĩ Y Tá của chúng tôi có thể quyết định quý vị cần trao đổi với một Bác Sĩ. Nếu cần, Y Tá của chúng tôi sẽ kết nối quý vị với một Bác Sĩ để trò chuyện trực tiếp qua điện thoại hoặc đặt lịch thăm khám trực tuyến thông qua một ứng dụng. 3. Đến Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp của IEHP Y Tá của chúng tôi có thể hướng dẫn quý vị đến Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp để quý vị thăm khám với Bác Sĩ trong cùng ngày. Nhiều phòng khám mở cửa muộn, cuối tuần và ngày nghỉ. Một số phòng khám có chụp X-quang và xét nghiệm trong phòng thí nghiệm. Chúng tôi có hơn 90 Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp trong mạng lưới của mình. Để tìm phòng khám gần quý vị, hãy truy cập trang Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp của IEHP. Những lý do phổ biến để thăm khám tại một Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp:  Đau họng nhẹ Sốt nhẹ Phát ban Chảy máu cam Chấn thương nhẹ Bị động vật hoặc côn trùng cắn Hen suyễn (không nguy kịch) Vết cắt và vết rách Gọi 911 hoặc đến Phòng Cấp Cứu (ER) gần nhất nếu có các tình trạng sức khỏe hành vi và y tế khẩn cấp. Đừng chờ đợi!   Video Chăm Sóc Khẩn Cấp

rằng chúng tôi sẽ làm điều đúng đắn cho quý vị và gia đình để đảm bảo quý vị có được dịch vụ chăm sóc mình cần. Trong 25 năm qua, chúng tôi coi việc giúp các Hội viên của mình nhận được các dịch vụ y tế, sức khỏe hành vi và sự khỏe mạnh về thể chất và tinh thần chất lượng  là sứ mệnh của mình. IEHP là ai? IEHP là một chương trình chăm sóc có quản lý. Chúng tôi bắt đầu hoạt động từ năm 1996 với 62,000 Hội viên Medi-Cal và hôm nay chúng tôi đã phát triển và trở thành một trong tốp 10 những chương trình bảo hiểm y tế Medi-Cal lớn nhất. Với một mạng lưới gồm hơn 8,000 Nhà Cung cấp và hơn 2,000 nhân viên, IEHP phục vụ hơn 1.4 triệu cư dân ở các quận Riverside và San Bernardino). Chúng tôi làm việc cùng các bác sĩ, bệnh viện, và các Nhà Cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác trong khu vực của quý vị để cung cấp dịch vụ điều phối chăm sóc sức khỏe được cải thiện và dịch vụ chăm sóc chất lượng cao cho các Hội viên của mình. Tôi có được những quyền lợi gì với tư cách hội viên IEHP? Một mạng lưới gồm hơn 8,000 Bác sĩ, Các bác sĩ chuyên khoa và Nhà cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Khác Điều phối dịch vụ chăm sóc Đường dây Cố vấn Y tá 24 Giờ Các dịch vụ nhãn khoa Trung tâm Chăm sóc Khẩn cấp Các lớp học và chương trình về lối sống lành mạnh Và còn nhiều hơn thế! Để biết thêm thông tin về các quyền lợi và dịch vụ của IEHP, hãy liên lạc với Ban Dịch vụ Hội viên IEHP. Tôi vẫn còn Medi-Cal nếu là hội viên của IEHP chứ? Có, quý vị vẫn còn Medi-Cal và tất cả các quyền lợi và dịch vụ mà quý vị đã có trước đây, chẳng hạn như không phải trả phí bảo hiểm hàng tháng và không phải trả chi phí cho các lần khám Bác sĩ, thuốc và nằm viện. Khác biệt duy nhất là các dịch vụ giờ đây sẽ được điều phối qua IEHP. Các dịch vụ Medi-Cal khác bao gồm chăm sóc phòng ngừa, chẳng hạn như vắc-xin và sàng lọc sức khỏe tâm thần, phát triển và rối loạn lạm dụng dược chất. Quý vị có thể nhận dịch vụ nha khoa Trả phí theo từng dịch vụ của Medi-Cal thông qua Chương trình Nha Khoa Medi-Cal. Tôi có thể tiếp tục khám với cùng Bác sĩ khi tôi tham gia IEHP chứ? Nếu bác sĩ đó tham gia Mạng lưới Nhà Cung cấp của IEHP, quý vị sẽ được tiếp tục nhận dịch vụ chăm sóc từ cùng Bác sĩ đó. Quý vị có thể kiểm tra việc này bằng cách gọi Ban Dịch vụ Hội viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), 8am – 5pm (PST), Thứ Hai đến Thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347. Nếu quý vị có cả Medicare, quý vị có thể tiếp tục khám với các bác sĩ có dịch vụ được Medicare cung cấp. Chúng tôi là ai Sứ mệnh của Chúng tôi Chúng tôi hàn gắn và tạo cảm hứng cho tinh thần của con người.  Tầm Nhìn của Chúng Tôi Chúng tôi sẽ không nghỉ ngơi khi cộng đồng còn chưa được hưởng dịch vụ chăm sóc tốt nhất và chưa có được sức khỏe dồi dào.  Các giá trị của chúng tôi Chúng tôi làm điều đúng đắn bằng việc: Dành ưu tiên cao nhất cho Hội Viên. Bứt phá sáng tạo và mạnh dạn cải tiến dịch vụ chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần.  Tập trung và chịu trách nhiệm trong công việc.  Tuyệt đối giữ vững cam kết với Hội viên, Nhà Cung cấp, Đối tác và giữ vững cam kết với nhau. Chúng tôi sẵn sàng trả lời các câu hỏi của quý vị và giúp quý vị bắt đầu chặng đường để đạt được sức khỏe tốt!

hững gì? Trang này giải thích các dịch vụ được bao trả của quý vị với tư cách là Hội Viên của IEHP. Các dịch vụ được bao trả của quý vị sẽ hoàn toàn miễn phí nếu đó là các dịch vụ cần thiết về mặt y tế, và quý vị nhận các dịch vụ được phê duyệt từ mạng lưới các Nhà cung cấp dịch vụ y tếc của chúng tôi. “Cần thiết về mặt y tế” có nghĩa là dịch vụ đó là hợp lý và cần thiết để bảo vệ tính mạng, để giúp quý vị không bị ốm nặng hoặc bị khuyết tật, hoặc để làm giảm đau do một loại bệnh, ốm hoặc chấn thương được chẩn đoán. Để tìm hiểu thêm về các quyền lợi và dịch vụ của IEHP, hãy đọc Chương 4 trong Cẩm Nang Hội Viên IEHP Medi-Cal (PDF) hoặc liên hệ Dịch Vụ Hội Viên IEHP theo số (800) 440-IEHP (4347), TTY (800) 718-4347. IEHP cung cấp các loại dịch vụ sau: Các dịch vụ ngoại trú (xe cứu thương)* Các dịch vụ cấp cứu Các dịch vụ chuyển giới* Chăm sóc cuối đời và chăm sóc giảm nhẹ* Nhập viện* Chăm sóc sản phụ và trẻ sơ sinh Các dịch vụ sức khỏe tâm thần Thuốc theo toa Phục hồi chức năng và các dịch vụ và thiết bị phục hồi chức năng* Các dịch vụ xét nghiệm và chụp X-quang, như chụp X-quang* Các dịch vụ phòng ngừa và chăm sóc sức khỏe cũng như quản lý bệnh mãn tính Các dịch vụ nhạy cảm Các dịch vụ điều trị rối loạn sử dụng chất gây nghiện Các dịch vụ nhi khoa Các dịch vụ nhãn khoa* Dịch vụ đưa đón y tế trong trường hợp không cấp cứu (Non-emergency medical transportation, NEMT) Dịch vụ đưa đón phi y tế (Non-medical transportation, NMT) Các dịch vụ và hỗ trợ dài hạn (Long-term services and supports, LTSS) Các dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa Một số dịch vụ đã liệt kê chỉ được bao trả nếu IEHP hoặc IPA của quý vị phê duyệt trước. Các dịch vụ được bao trả có thể cần được IEHP hoặc IPA hoặc nhóm y khoa của quý vị phê duyệt trước được đánh dấu bằng dấu hoa thị (*). Các dịch vụ nhãn khoa Chương trình bao trả: Khám mắt định kỳ 24 tháng một lần; IEHP có thể phê duyệt trước (cho phép trước) các dịch vụ bổ sung khi cần thiết về mặt y tế. Kính mắt (gọng kính và mắt kính) 24 tháng một lần; kính áp tròng khi cần thiết cho các tình trạng y tế như thiếu thể thủy tinh, tật không mống mắt và giác mạc hình chóp  Các hạn chế Chỉ áp dụng với tròng kính đơn. Các hội viên dưới 18 tuổi sẽ tự động nhận được tròng kính bằng nhựa polycarbonate. Kính áp tròng thay cho kính mắt chỉ áp dụng khi cần thiết về mặt y tế. Các dịch vụ nha khoa Chương Trình Nha Khoa Medi-Cal bao trả cho một số dịch vụ nha khoa, như: Vệ sinh răng miệng chẩn đoán và phòng ngừa (như: thăm khám, chụp X-quang và vệ sinh răng) Dịch vụ cấp cứu để kiểm soát cơn đau Nhổ răng Trám răng Điều trị tủy răng Răng giả Chỉnh nha (niềng răng) cho trẻ em đủ điều kiện Hội viên có thể tiếp cận các dịch vụ nha khoa thông qua các nhà cung cấp đã ghi danh tham vào after gia Chương Trình Nha Khoa Medi-Cal. Họ sẽ tư vấn cho quý vị về quy trình điều trị tốt nhất và khi nào có thể nhận được những dịch vụ này. Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ nha khoa, hãy gọi cho Chương Trình Nha Khoa Medi-Cal theo số 1-800-440-IEHP (4347) / TTY (800) 718-4347. Quý vị cũng có thể truy cập trang web của Denti-Cal tại https://protect-us.mimecast.com/s/agDmCv2voZfEZBru54ninl?domain=smilecalifornia.org . Dịch vụ đưa đón Các quyền lợi Medi-Cal của quý vị bao gồm dịch vụ đưa đón khứ hồi để nhận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe được chương trình bao trả và các dịch vụ được Medi-Cal bao trả, như chăm sóc sức khỏe tâm thần, lạm dụng chất gây nghiện và chăm sóc nha khoa, trong phạm vi các quận San Bernardino và Riverside. Chương trình bao trả: Các lần thăm khám với Bác Sĩ Chăm Sóc Chính, Bác Sĩ Chuyên Khoa và phòng khám chăm sóc khẩn cấp của quý vị. Thăm khám nha khoa, sức khỏe tâm thần, lạm dụng chất gây nghiện và các dịch vụ khác. Các Loại Trừ và Hạn Chế IEHP không bao trả: Các chuyến đi một chiều và thăm khám phi y tế. Các chuyến đi đến Sở An Sinh Xã Hội, Yêu Cầu Bồi Thường Cho Người Lao Động, các trường hợp Thương Tật Cá Nhân, Tòa Án, các Văn Phòng Dịch Vụ Xã Hội, Quản Chế hoặc Phóng Thích. IEHP cung cấp hai loại hình đưa đón: Vé xe buýt tháng* dành cho Dịch Vụ Đưa Đón Phi Y Tế (Non-Medical Transportation, NMT): được phê duyệt khi quý vị không có bất kỳ vấn đề thể chất hoặc y tế nào khiến quý vị không thể đi lại bằng xe buýt, xe hơi, taxi hoặc các hình thức giao thông công cộng khác. Uber dành cho Dịch Vụ Đưa Đón Phi Y Tế (Non-Medical Transportation, NMT): được phê duyệt khi khu vực của quý vị không hỗ trợ vé xe buýt tháng hoặc quý vị cần đi qua các quận. Đối với loại hình đưa đón này, quý vị cần chờ xe bên lề đường. Dịch Vụ Đưa Đón Y Tế Không Khẩn Cấp (Non-Emergent Medical Transportation, NEMT): được phê duyệt khi vấn đề y tế hoặc thể chất của quý vị không cho phép quý vị đi lại bằng xe buýt, xe hơi, taxi hoặc các hình thức giao thông công cộng khác. Đối với loại hình đưa đón này, Bác Sĩ của quý vị phải gửi Tuyên Bố Chứng Nhận của Bác Sĩ trực tuyến. Bắt đầu từ ngày 1 tháng 3 năm 2020, dịch vụ đưa đón đến cho lần thăm khám y tế định kỳ bao gồm Sức Khỏe Hành Vi và Sử Dụng Chất Gây Nghiện phải được đặt lịch năm ngày làm việc trước buổi hẹn của quý vị. Để đặt lịch đưa đón, hãy gọi điện cho Bộ Phận Đưa Đón của IEHP theo số 1-800-440-4347 (nhấn phím 2), Thứ Hai – Thứ Sáu, 8 giờ sáng – 5 giờ chiều. Người dùng TTY nên gọi 1-800-718-4347 (nhấn phím 2). *Để nhận vé xe buýt tháng, hãy gọi cho Call the Car theo số 855-673-3195, nhấn phím 1. Sau khi quý vị nhận được vé xe buýt tháng, quý vị có thể sử dụng dịch vụ này cho tất cả các lần thăm khám chăm sóc sức khỏe của mình. Quý vị sẽ cần phần mềm Adobe Acrobat Reader 6.0 trở lên để đọc được các tệp PDF. Để tải về bản sao miễn phí, hãy nhấp vào Adobe Acrobat Reader.  Chương trình mở rộng chăm sóc hậu sản Chương trình mở rộng chăm sóc hậu sản cung cấp khoản đài thọ mở rộng cho các hội viên Medi-Cal trong cả thời kì mang thai và sau khi sinh.  Chương trình mở rộng chăm sóc hậu sản kéo dài khoản đài thọ bởi IEHP lên đến 12 tháng sau ngày cuối cùng của thời kì mang thai bất kể tình trạng thu nhập, quyền công dân hay tình trạng nhập cư và không cần phải làm thêm gì khác. Giải trình tự toàn bộ hệ gen nhanh chóng Giải trình tự toàn bộ hệ gen nhanh chóng (Rapid Whole Genome Sequencing, rWGS) bao gồm việc giải trình tự cá nhân, giải trình tự hệ ba cho cha/mẹ hoặc cha mẹ và con em của họ, cũng như là giải trình tự siêu nhanh, đây là một quyền lợi được đài thọ dành cho hội viên Medi-Cal nhỏ hơn một tuổi và đang nhận những dịch vụ tại bệnh viện dành cho bệnh nhân nội trú trong một đơn vị chăm sóc chuyên sâu (ICU). rWGS là một phương pháp mới giúp chẩn đoán các tình trạng kịp thời làm ảnh hưởng đến dịch vụ chăm sóc ICU (Intensive Care Unit) cho trẻ em nhỏ hơn một tuổi. Nếu con em của quý vị đủ điều kiện để nhận các Dịch vụ dành cho trẻ em California (California Children’s Services, CCS), CCS có thể chịu trách nhiệm cho việc đài thọ đối với thời gian nằm viện và phương pháp rWGS. Giấy giới thiệu Đối với một số hình thức chăm sóc, PCP hoặc bác sĩ chuyên khoa của quý vị sẽ cần phải xin phép IEHP trước khi quý vị nhận được dịch vụ chăm sóc. Điều này được gọi là yêu cầu cho phép trước hay phê duyệt trước. Điều đó có nghĩa là IEHP phải đảm bảo rằng dịch vụ chăm sóc là cần thiết về mặt y tế hoặc cần dựa trên sự phù hợp của dịch vụ chăm sóc và chương trình bảo hiểm. Dịch vụ chăm sóc là cần thiết về mặt y tế nếu dịch vụ đó là hợp lý và cần thiết để bảo vệ tính mạng của quý vị, giúp quý vị không bị ốm nặng hoặc tàn tật, hoặc giảm cơn đau dữ dội do một căn bệnh, ốm đau hoặc thương tích được chẩn đoán. Đối với một số dịch vụ, quý vị cần phê duyệt trước (cho phép trước). Theo Mục 1367.01(h)(2), Bộ Luật Sức Khỏe và An Toàn, IEHP sẽ quyết định phê duyệt trước định kỳ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi IEHP nhận được thông tin hợp lý cần thiết để đưa ra quyết định. Đối với các yêu cầu mà nhà cung cấp chỉ ra hoặc IEHP xác định được rằng việc tuân thủ khung thời gian tiêu chuẩn có thể gây nguy hiểm nghiêm trọng đến tính mạng hoặc sức khỏe của quý vị hoặc khả năng đạt được, duy trì hoặc lấy lại chức năng tối đa, IEHP sẽ đưa ra quyết định phê duyệt trước nhanh. IEHP sẽ đưa ra thông báo nhanh nhất có thể dựa tình trạng sức khỏe của quý vị và không quá 72 giờ sau khi nhận được yêu cầu dịch vụ. Nếu IEHP không phê duyệt yêu cầu của quý vị, thì IEHP sẽ gửi cho quý vị thư Thông Báo Hành Động (Notice of Action, NOA). Thư NOA sẽ cho quý vị biết cách nộp đơn kháng cáo nếu quý vị không đồng ý với quyết định này. IEHP sẽ liên hệ với quý vị nếu IEHP cần thêm thông tin hoặc cần thêm thời gian để xem xét yêu cầu của quý vị. Tiếp Tục Nhận Dịch Vụ Chăm Sóc  Hiện tại, nếu quý vị đang sử dụng nhà cung cấp dịch vụ y tế không thuộc mạng lưới của IEHP (ngoài mạng lưới), thì trong một số trường hợp, quý vị có thể tiếp tục nhận các dịch vụ chăm sóc và có thể sử dụng các nhà cung cấp này trong tối đa 12 tháng. Nếu nhà cung cấp của quý vị không tham gia mạng lưới của IEHP trước khi kết thúc 12 tháng, thì quý vị sẽ cần chuyển sang sử dụng các nhà cung cấp trong mạng lưới của IEHP. Nếu quý vị là Hội Viên mới, thì quý vị có thể yêu cầu tiếp tục nhận các dịch vụ y tế từ một nhà cung cấp ngoài mạng lưới nếu quý vị đang nhận dịch vụ chăm sóc này trước khi ghi danh tham gia IEHP. IEHP sẽ quyết định xem dịch vụ điều trị này với một nhà cung cấp ngoài mạng lưới có phù hợp về mặt y tế hay không. Tiếp tục nhận dịch vụ chăm sóc không mở rộng cho các thiết bị y tế lâu bền, dịch vụ đưa đón, các dịch vụ phụ trợ, các dịch vụ được tách ra hoặc các dịch vụ không được Medi-Cal bao trả. Để tìm hiểu thêm về tiếp tục nhận dịch vụ chăm sóc và điều kiện tham gia, hãy gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347). Thuốc theo toa Hầu hết các loại thuốc theo toa được Medi-Cal Rx đài thọ, một số loại thuốc có thể được IEHP đài thọ. Nhà cung cấp của quý vị có thể kê toa cho quý vị các loại thuốc có trong Danh sách thuốc theo hợp đồng Medi-Cal Rx. Để tìm hiểu xem một loại thuốc có nằm trong Danh Sách Thuốc Theo Hợp Đồng hay không hoặc để nhận một bản Danh Sách Thuốc Theo Hợp Đồng, hãy gọi Medi-Cal Rx theo số 1-800--977-2273 (TTY 1-800-977-2273 và nhấn phím 5 hoặc 711), truy cập trang web Medi-Cal Rx tại www.Medi-CalRx.dhcs.ca.gov/home/, hoặc gọi Dịch vụ Hội viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 giờ sáng-5 giờ chiều. Người dùng TTY xin gọi số 1-800-718-4347 hoặc 711. Nhà thuốc Nếu quý vị mua hoặc mua thêm thuốc theo toa, quý vị phải mua các thuốc theo toa của mình từ một nhà thuốc hợp tác với Medi-Cal Rx. Quý vị có thể tìm thấy danh sách các nhà thuốc hợp tác với Medi-Cal Rx trong Danh Mục Nhà Thuốc Medi-Cal Rx tại https://medi-calrx.dhcs.ca.gov/home/. Quý vị cũng có thể tìm một nhà thuốc gần mình bằng cách gọi cho Medi-Cal Rx theo số 1-800-977-2273 (TTY 1-800-977--2273 và nhấn phím 5 hoặc 711). Gọi cho Ban dịch vụ hội viên của IEHP theo số điện thoại 1-800-440-IEHP (4347), Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 giờ sáng-5 giờ chiều. Người dùng TTY xin gọi số 1-800-718-4347 hoặc 711.  

ctorville của Inland Empire Health Plan (IEHP) đã được chỉ định là Trung Tâm EnVision đầu tiên ở Quận San Bernardino, trung tâm đầu tiên ở Vùng IX thuộc quản lý của HUD (Arizona, California, Hawaii, Nevada) hợp tác với một chương trình bảo hiểm y tế, và trung tâm thứ bảy ở tiểu bang California. Chỉ định trên, do Bộ Phát Triển Nhà Ở và Đô Thị Hoa Kỳ (HUD) công bố, nhấn mạnh đến khả năng và cam kết của trung tâm trong việc trao quyền cho các hộ gia đình thông qua nguồn lực hỗ trợ và dịch vụ trợ giúp cần thiết để họ sống theo hướng tự túc. Những nguồn lực hỗ trợ giúp người dân chủ động về mặt kinh tế, nâng cao trình độ học vấn, sức khỏe thể chất và tinh thần, và bồi dưỡng khả năng lãnh đạo. Nhờ thúc đẩy triển khai cam kết này, HACSB giờ đây sẽ có thể tiếp cận hội viên và cư dân cộng đồng tại CRC Victorville của chương trình bảo hiểm y tế. “Với sự hỗ trợ của HACSB, cộng đồng sẽ được hưởng nhiều lợi ích,” Delia Orosco, giám đốc CRC Victorville của IEHP cho biết. “Khi đó, HACSB sẽ cung cấp nhiều chương trình nhà ở giá rẻ khác nhau và chúng ta có thể cùng hợp tác để hỗ trợ và trao quyền cho những người trong khu vực, giúp họ được hưởng cuộc sống tốt nhất có thể.” Được thành lập vào năm 2019, CRC Victorville của IEHP là một trong ba trung tâm ở Inland Empire, bao gồm các khu vực tại quận Riverside và San Bernardino. Cả ba CRC lại tiếp tục những nỗ lực từ năm 2020, đó là tổ chức nhiều đợt phân phát hàng tạp hóa, phòng tiêm vắc-xin cúm, v.v. để hỗ trợ cư dân cộng đồng.  Bình thường, các trung tâm sẽ cung cấp dịch vụ tư vấn cho thanh thiếu niên, dịch vụ nhập cảnh, dịch vụ pháp lý, các lớp hướng dẫn chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần, chương trình dành cho trẻ em và cung cấp thông tin về bảo hiểm y tế bằng cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Các trung tâm cũng đã thiết lập mối quan hệ đối tác với Goodwill Southern California, Community Action Partnership of San Bernardino, Cơ Quan Dịch Vụ Pháp Lý TODEC và Học Viện Lãnh Đạo Thanh Thiếu Niên Young Visionaries. Theo Christopher Patterson, quản trị viên cấp khu vực của HUD: “Mặc dù chúng ta có thể đo lường nấc thành công dựa trên số lượng người được Trung Tâm Nguồn Lực Hỗ Trợ Cộng Đồng Victorville của Inland Empire Health Plan phục vụ, nhưng thước đo thành công thực sự nằm ở số lượng người có thể sống tự túc tốt hơn. Tự lập về mặt tài chính, đủ sức thuê, hoặc thậm chí mua nhà riêng được coi là một thành công mà tất cả chúng ta có thể ăn mừng.” Để xét xem trung tâm có đủ điều kiện được chỉ định hay không, HSCSB đã tham gia vào quy trình kiểm tra hồ sơ và duyệt xét chuyên sâu nhằm đánh giá kế hoạch hoạt động của CRC Victorville, bao gồm các nguồn tài trợ và chiến lược, kế hoạch tiếp cận cộng đồng và mục tiêu của trung tâm. “Là đối tác lâu năm của IEHP, chúng tôi rất vui khi hợp tác theo cách này và mở rộng nguồn lực hỗ trợ được cung cấp tại CRC Victorville,” Maria Razo, giám đốc điều hành HACSB cho biết. “Mối quan hệ đối tác chiến lược này cho phép chúng tôi chia sẻ nguồn lực hỗ trợ với những người có nhu cầu và mở ra nhiều cơ hội hợp tác mới với đối tác để thúc đẩy triển khai cam kết này trong toàn quận và rộng hơn nữa. Chúng tôi rất cảm kích trước sự hợp tác của IEHP, vì thông qua đó, các gia đình có thể tiếp cận một cách thuận tiện với các dịch vụ toàn diện ngay tại cơ sở.”  CRC Victorville của IEHP sẽ có tên trong danh sách chọn lọc gồm bảy Trung Tâm EnVision HUD hiện có ở California, bao gồm: Trung Tâm Hỗ Trợ Cộng Đồng Bền Vững NHS ở Compton, Trung Tâm Khu Dân Cư Maple của La Familia và Tổ Chức Hợp Tác Hỗ Trợ Cộng Đồng Fruit Ridge ở Sacramento, Liên Minh Phát Triển Cộng Đồng Có Trách Nhiệm ở Los Angeles, Trung Tâm Tuyển Dụng Metro ở San Diego, và Trung Tâm Hemet Envision ở Hemet. “Chúng tôi được chỉ định như vậy nhờ mối quan hệ hợp tác, sự cống hiến, nhận thức về nhu cầu và cam kết đảm bảo sức khỏe thể chất và tinh thần cho cộng đồng của chúng tôi,”Jarrod McNaughton, giám đốc điều hành IEHP cho biết. “Chúng tôi rất cảm kích khi được hợp tác với những đối tác như HACSB, những đơn vị hiện thân cho sứ mệnh của chúng tôi là chữa bệnh và khơi niềm cảm hứng tinh thần cho mọi người và sẵn sàng cộng tác để đảm bảo rằng những nhóm đối tượng yếu thế nhất của chúng tôi có quyền tiếp cận và có cơ hội trao quyền cho bản thân cũng như có cuộc sống khỏe mạnh hơn.” Để tìm hiểu thêm về các Trung Tâm HUD EnVision, vui lòng truy cập trang https://protect-us.mimecast.com/s/WtJ_CDko98soZ6Du5Bwr_Q?domain=hud.gov .

để duy trì sức khỏe khi chúng ta già đi. Trong đó bao gồm lập kế hoạch cải thiện sự an toàn và thực hiện các xét nghiệm và tầm soát sức khỏe định kỳ để phát hiện các vấn đề sức khỏe và điều trị sớm. Chỉ Thị Chăm Sóc Trước Chỉ Thị Chăm Sóc Trước là gì và tại sao tôi cần người khác giúp đỡ? Chỉ Thị Chăm Sóc Trước là một loại giấy ủy quyền cụ thể hoặc giấy ủy quyền chăm sóc sức khỏe , trong đó người đó ủy quyền cho ai đó (người đại diện) thay mặt họ đưa ra quyết định khi họ không thể làm thực hiện điều đó. Quyết định có thể lớn hoặc nhỏ.  Ví dụ: “Ai sẽ chịu trách nhiệm thông báo cho gia đình quý vị?” hoặc “Trong giai đoạn cuối đời, quý vị có muốn ở nhà không?” IEHP cung cấp các buổi Hội Thảo về Chỉ Thị Chăm Sóc Trước miễn phí để hỗ trợ quý vị. Hãy gọi cho Phòng Giáo Dục Sức Khỏe của IEHP theo số 1-866-224-IEHP (4347) hoặc 1-800-718-4347 dành cho người dùng TTY để xem buổi hội thảo sắp tới có gần quý vị không! Ngoài ra, hãy xem: Hướng Dẫn Chỉ Thị Chăm Sóc Trước (PDF) Biểu Mẫu Chỉ Thị Chăm Sóc Trước (PDF) PREPARE: Một chương trình của California để giúp quý vị đưa ra các quyết định y tế cho bản thân và những người khác. Thư Viện Thuốc Quốc Gia: Sức Khỏe Người Cao Niên Quý vị sẽ cần phần mềm Adobe Acrobat Reader có phiên bản từ 6.0 trở lên khi đọc các tệp PDF. Tải xuống Adobe Acrobat Reader.

P) Nếu quý vị có cả Medi-Cal và Medicare, quý vị có thể đủ điều kiện ghi danh tham gia chương trình IEHP DualChoice (HMO D-SNP). Chương trình IEHP DualChoice của chúng tôi giúp quý vị nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết để đạt được sức khỏe tốt nhất có thể. Nhận các quyền lợi được bảo hiểm với $0 bao gồm: Thăm khám bác sĩ như khám định kỳ và khám bệnh Các đơn thuốc từ danh mục thuốc của IEHP DualChoice Chăm sóc tại bệnh viện như phòng cấp cứu và các dịch vụ cần thiết, Hiện đủ điều kiện cho Medi-Cal, và  Trường hợp đặc biệt CÙNG VỚI các quyền lợi bổ sung như: Chăm Sóc Thị Lực: giới hạn $350 hai năm một lần cho kính áp tròng và kính mắt (gọng kính mắt kính) Khoản trợ cấp dịch vụ tiện ích $40 cho các dịch vụ tiện ích được đài thọ. Quý vị phải hội đủ điều kiện cho quyền lợi này. Ai đủ điều kiện tham gia IEHP DualChoice (HMO D-SNP)? IEHP DualChoice dành cho những người có cả Medicare (Phần A và B) và Medi-Cal. Thông tin sau đây giải thích những người đủ điều kiện tham gia IEHP DualChoice (HMO D-SNP). Nhóm Đối Tượng Bao Gồm: Với việc ghi danh bắt buộc để nhận các quyền lợi Medi-Cal, bao gồm các quyền lợi Dịch vụ và Hỗ trợ Dài hạn (LTSS) và các quyền lợi Medicare. Quý vị đủ điều kiện tham gia Chương trình của chúng tôi miễn là quý vị: Sống trong khu vực dịch vụ của chúng tôi (các cá nhân bị giam giữ không được coi là sống trong khu vực dịch vụ địa lý ngay cả khi họ thực sự sống ở đó.), và 21 tuổi trở lên tại thời điểm ghi danh, và  Có cả Medicare Phần A và Medicare Phần B, và Hiện đủ điều kiện cho Medi-Cal, và Là người thụ hưởng kép đủ điều kiện và được hưởng quyền lợi kép và ghi danh vào IEHP DualChoice để nhận các quyền lợi Medicare của quý vị và Inland Empire Health Plan (IEHP) cho các quyền lợi Medi-Cal của quý vị. Điều này được gọi là "Ghi danh Được điều chỉnh Độc quyền", và Là công dân Hoa Kỳ hoặc hiện diện hợp pháp tại Hoa K Để ghi danh, vui lòng gọi cho Nhóm IEHP DualChoice Medicare theo số 1-800-741-IEHP (4347), 8 giờ sáng - 8 giờ tối (PST), 7 ngày một tuần, kể cả ngày lễ. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347. Mẫ Ghi danh IEHP DualChoice IEHP DualChoice (HMO D-SNP) là một Chương trình HMO có hợp đồng với Medicare. Việc ghi danh tham gia IEHP DualChoice (HMO D-SNP) phụ thuộc vào quá trình gia hạn hợp đồng. Thông tin trên trang này được cập nhật từ ngày 1 Tháng Mười, 2022. H8894_DSNP_23_3241532_M Pending Accepted

g thẳng. Trong thời điểm hoảng loạn, không phải lúc nào quý vị cũng có thể hiểu rõ mình phải đi đâu để nhận được hỗ trợ. Ngoài sự lo lắng về thương tích hoặc bệnh tật, quý vị cũng có thể nghĩ, “Medi-Cal có đài thọ cho dịch vụ chăm sóc khẩn cấp không?” Tìm một phòng khám chăm sóc khẩn cấp có Medi-Cal không phải là ưu tiên duy nhất. Quý vị cũng cần phải suy nghĩ về loại điều trị quý vị cần và nơi để nhận được loại điều trị đó. Hãy xem xét ví dụ sau: Đó là một buổi sáng thứ Bảy, quý vị bị đau bụng dữ dội và hiện bắt đầu sốt. Quý vị muốn được điều trị y tế càng sớm càng tốt nhưng quý vị biết Bác sĩ của mình lại nghỉ vào cuối tuần. Vì vậy, quý vị không chắc chắn liệu quý vị nên đến phòng khám chăm sóc khẩn cấp hay phòng cấp cứu. Quý vị cũng muốn chắc chắn rằng có các phòng khám chăm sóc khẩn cấp gần đó có chấp nhận Medi-Cal.” Đúng vậy, nhiều phòng khám chăm sóc khẩn cấp có chấp nhận Medi-cal. Tại IEHP, chúng tôi có hơn 90 phòng khám chăm sóc khẩn cấp trong mạng lưới cung cấp dịch vụ chăm sóc cho Hội viên ngoài giờ hành chính, vào cuối tuần và ngày lễ, khi bác sĩ chăm sóc chính của quý vị có thể nghỉ. Nhấp vào đây để tìm phòng khám chăm sóc khẩn cấp IEHP trong khu vực của quý vị. Bây giờ, quý vị biết rằng các phòng khám chăm sóc khẩn cấp có chấp nhận Medi-Cal, hãy cùng xem xét khi nào quý vị có thể cần đến dịch vụ chăm sóc khẩn cấp và cấp cứu. Dịch vụ chăm sóc khẩn cấp so với Phòng cấp cứu Dịch vụ chăm sóc khẩn cấp không giống như dịch vụ chăm sóc cấp cứu. Các trung tâm chăm sóc khẩn cấp dành cho những bệnh và thương tích không nguy hiểm đến tính mạng nhưng vẫn cần được điều trị. Một số ví dụ bao gồm các bệnh thông thường như cảm cúm, sốt nhẹ hoặc đau đầu, đau họng, đau tai hoặc đau xoang, đau lưng, chấn thương nhẹ như bong gân mắt cá chân, v.v. Hầu hết các trung tâm chăm sóc khẩn cấp đều cung cấp dịch vụ trong ngày và thường có thời gian chờ đợi ngắn hơn các dịch vụ phòng cấp cứu.   Phòng cấp cứu (ER) dành cho các trường hợp khẩn cấp và tai nạn đe dọa đến tính mạng cần được điều trị ngay lập tức. Các phòng cấp cứu mở cửa 24 giờ một ngày 7 ngày trong tuần và cung cấp dịch vụ chăm sóc dành cho các tình trạng nguy kịch hoặc đe dọa đến tính mạng. Hãy đến khám tại phòng cấp cứu gần nhất hoặc gọi đến số 911 nếu quý vị gặp phải: thay đổi về trạng thái tinh thần, chẳng hạn như lú lẫn, đau hoặc tức ngực, ho hoặc nôn ra máu, khó thở hoặc hụt hơi, v.v. Khi nào thì đến khám dịch vụ chăm sóc khẩn cấp Các phòng khám chăm sóc khẩn cấp không thay thế cho bác sĩ thông thường của quý vị. Khi quý vị không thể gặp Bác sĩ của mình ngoài giờ hành chính hoặc Bác sĩ của quý vị không có mặt, quý vị có các lựa chọn để nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết. Nhiều người không nhận ra rằng có một điểm trung gian giữa một lần thăm khám bác sĩ và một lần đi đến ER. Các trung tâm chăm sóc khẩn cấp thường xuyên xử lý một loạt các vấn đề về y tế, bao gồm: Sốt Mất nước Vết thương nhỏ  Nôn mửa/tiêu chảy Bong gân Dị ứng Các vết cắn Các triệu chứng cảm lạnh hoặc cúm Phòng cấp cứu xử lý các tình trạng đe dọa đến tính mạng, bao gồm: Chấn thương đầu Gãy xương Đau ngực Khó thở Đau tim Đột quỵ Bỏng nghiêm trọng Chảy máu nghiêm trọng Hãy sẵn sàng Dịch vụ chăm sóc khẩn cấp có tính đến bệnh sử không? Chắc chắn là có rồi! Hồ sơ y tế của quý vị là một phần quan trọng trong quá trình điều trị và chăm sóc theo dõi của quý vị. Do đó, chúng tôi luôn khuyên quý vị nên sẵn sàng mang theo các tài liệu có thông tin chi tiết sau: Thông tin về các bệnh trạng có từ trước. Chi tiết về các cuộc phẫu thuật trước đây, quý vị phẫu thuật khi nào, tại bệnh viện nào và do bác sĩ nào thực hiện. Danh sách các loại thuốc kê theo toa quý vị dùng, liều lượng và tần suất quý vị dùng. Danh sách bất kỳ loại thuốc mua tự do nào quý vị dùng, liều lượng và tần suất quý vị dùng. Bất kỳ tình trạng dị ứng nào quý vị gặp phải. Đảm bảo mang theo Thẻ hội viên IEHP của quý vị Mặc dù không ai thích nghĩ đến việc bị tai nạn hoặc bị bệnh đột ngột, nhưng điều quan trọng là phải luôn sẵn sàng. Bác sĩ của quý vị hiểu được tình trạng sức khỏe và nền tảng y tế của quý vị. Các bác sĩ tại phòng khám chăm sóc khẩn cấp sẽ không có quyền truy cập sâu vào thông tin như bác sĩ chính của quý vị, do đó, chúng tôi khuyên quý vị nên liên hệ với Bác sĩ chăm sóc chính của mình sau khi đến khám dịch vụ chăm sóc khẩn cấp. Các Dịch vụ chăm sóc khẩn cấp và ngoài giờ hành chính dành cho hội viên IEHP Nếu quý vị cho rằng quý vị cần được chăm sóc khẩn cấp, quý vị nên gọi cho văn phòng bác sĩ của mình. Nếu văn phòng bác sĩ của quý vị đóng cửa, quý vị có thể gọi đến Đường dây y tá tư vấn 24 giờ của IEHP theo số (888) 244-4347, TTY 711, hoặc nhấp vào đây để tìm phòng khám Chăm sóc khẩn cấp của IEHP.   Tất nhiên, hãy luôn gọi đến số 911 nếu cần được chăm sóc y tế ngay lập tức. Tại IEHP, chúng tôi tự hào về việc cải thiện cuộc sống bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có chất lượng và dễ tiếp cận và sẽ không ngừng lại cho đến khi cộng đồng của chúng ta được hưởng dịch vụ chăm sóc tối ưu và có được sức khỏe dồi dào. Nếu quý vị có bất kỳ thắc mắc nào về các quyền lợi Medi-Calcủa mình, vui lòng gọi cho ban Dịch vụ hội viên của IEHP theo số (800) 440-4347 hoặc (800) 718-4347 (TTY) để tìm hiểu thêm.  

ý khi quyết định giữa ER và Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp. Để được tư vấn y tế trước khi đến ER hoặc Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp, quý vị có thể gọi điện cho Bác Sĩ của mình hoặc Đường Dây Y Tá Tư Vấn 24 Giờ của IEHP (888) 244-4347, TTY 711. Lưu ý rằng UR mở cửa 24 giờ mỗi ngày và nhiều Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp đóng cửa vào buổi đêm. Khi Nào Tôi Nên Đến ER? Trường hợp cấp cứu là khi một người có thể chết hoặc thương tật vĩnh viễn. ER cung cấp dịch vụ chăm sóc cho các tình trạng nguy cấp hoặc đe dọa tính mạng.   Hãy đến ER gần nhất hoặc gọi 911 nếu quý vị: Thay đổi trạng thái tinh thần, như nhầm lẫn Đau hoặc tức ngực Ho hoặc nôn ra máu Khó thở hoặc thở gấp Phản ứng dị ứng nghiêm trọng Nôn mửa hoặc tiêu chảy nghiêm trọng hoặc dai dẳng Chóng mặt, suy nhược hoặc thay đổi thị lực đột ngột Đau đột ngột hoặc dữ dội Truy cập trang Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp để xem danh sách các địa điểm phòng cấp cứu gần quý vị. Khi Nào Tôi Nên đến Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp? Hãy đến Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp khi quý vị cần chăm sóc sau giờ làm việc cho tình trạng đe dọa tính mạng.  Dưới đây là một số ví dụ về các tình trạng: Bệnh thường gặp như cúm Sốt hoặc đau đầu nhẹ Đau họng Đau tai hoặc xoang Chấn thương nhẹ như bong gân mắt cá chân Đau lưng Vết cắt hoặc vết thương nhỏ Bỏng nhẹ Phát ban hoặc phản ứng dị ứng nhẹ Buồn nôn Tiêu chảy Nhiễm trùng đường tiết niệu Có hơn 90 phòng khám trong mạng lưới IEHP của chúng tôi. Nhiều phòng khoám mở cửa muộn và vào các ngày cuối tuần. Tìm kiếm Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp hoặc gọi điện đến Đường Dây Y Tá Tư Vấn 24 Giờ của IEHP (888) 244-4347, TTY 711.

cho năm quyền lợi từ ngày 1 Tháng Một, 2022 – ngày 31 Tháng Mười Hai, 2022. Cách nhận dịch vụ chăm sóc Chăm sóc nhạy cảm Dịch vụ đồng thuận cho trẻ vị thành niên Quý vị chỉ có thể nhận các dịch vụ sau mà không cần sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ nếu quý vị từ 12 tuổi trở lên: Chăm sóc sức khỏe tâm thần ngoại trú cho (trẻ vị thành niên từ 12 tuổi trở lên): Xâm phạm tình dục (không giới hạn độ tuổi) Quan hệ loạn luân Bạo hành thể xác Ngược đãi trẻ em Khi quý vị có suy nghĩ làm tổn thương bản thân hoặc người khác (trẻ vị thành niên từ 12 tuổi trở lên) Phòng ngừa/xét nghiệm/điều trị HIV/AIDS Phòng ngừa/xét nghiệm/điều trị các bệnh lây truyền qua đường tình dục Dịch vụ điều trị rối loạn vì lạm dụng chất gây nghiện (trẻ vị thành niên từ 12 tuổi trở lên). Để biết thêm thông tin, hãy xem “Dịch vụ điều trị rối loạn vì lạm dụng chất gây nghiện” trong sổ tay này. Nếu quý vị dưới 18 tuổi, quý vị có thể thăm khám với bác sĩ mà không cần sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ của quý vị đối với các loại dịch vụ chăm sóc sau: Thai kỳ Kế hoạch hóa gia đình/tránh thai Dịch vụ phá thai Đối với các dịch vụ xét nghiệm thử thai, kế hoạch hóa gia đình, tránh thai hoặc các dịch vụ bệnh lây truyền qua đường tình dục, thì bác sĩ hoặc phòng khám không nhất thiết phải tham gia mạng lưới IEHP. Quý vị có thể chọn bất kỳ nhà cung cấp Medi-Cal nào và tìm đến họ cho các dịch vụ này mà không cần giấy giới thiệu hoặc sự chấp thuận trước (sự cho phép trước). Các dịch vụ từ nhà cung cấp ngoài mạng lưới không liên quan đến dịch vụ chăm sóc nhạy cảm có thể không được đài thọ. Để được trợ giúp tìm bác sĩ hoặc phòng khám cung cấp các dịch vụ này, hoặc để được trợ giúp nhận các dịch vụ này (bao gồm cả dịch vụ chuyên chở), quý vị có thể gọi cho ban Dịch Vụ Hội Viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347) (TTY 1-800-718-4347 hoặc 711). Trẻ vị thành niên có thể nói chuyện riêng với một đại diện về các quan ngại sức khỏe của mình bằng cách gọi cho đường dây 24/7 theo số 1-888-244-IEHP (4347) (TTY 711 hoặc 711). Quyề̀n lợi và dịch vụ Chương trình bảo hiểm y tế của quý vị đài thọ những dịch vụ gì Chương này giải thích các dịch vụ được đài thọ của quý vị với tư cách là Hội Viên của IEHP. Các dịch vụ được đài thọ của quý vị là miễn phí, chỉ cần chúng cần thiết về mặt y tế và được cung cấp bởi một nhà cung cấp trong mạng lưới. Quý vị phải xin chấp thuận trước (cho phép trước) từ chúng tôi nếu dịch vụ chăm sóc nằm ngoài mạng lưới, ngoại trừ các dịch vụ nhạy cảm, trường hợp cấp cứu và một số dịch vụ chăm sóc khẩn cấp. Chương trình bảo hiểm y tế của quý vị có thể đài thọ các dịch vụ cần thiết về mặt y tế từ một nhà cung cấp ngoài mạng lưới. Nhưng quý vị phải yêu cầu IEHP phê duyệt trước (cho phép trước) cho dịch vụ này. Dịch vụ cần thiết về mặt y tế hợp lý và cần thiết để bảo vệ mạng sống của quý vị, giúp cho quý vị không bị ốm nặng hoặc khuyết tật nghiêm trọng, hoặc giảm bớt cơn đau dữ dội do bệnh, bệnh tật hoặc thương tích được chẩn đoán. Đối với Hội viên dưới 21 tuổi, các dịch vụ Medi-Cal bao gồm dịch vụ chăm sóc cần thiết về mặt y tế để khắc phục hoặc giúp giảm bớt bệnh hoặc tình trạng thể chất hoặc tâm thần. Để biết thêm chi tiết về các dịch vụ được đài thọ của quý vị, hãy gọi ban Dịch Vụ Hội Viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347) (TTY 1-800-718-4347 hoặc 711). Các hội viên dưới 21 tuổi nhận được các quyền lợi và dịch vụ bổ sung. Đọc Chương 5: Dịch vụ chăm sóc khỏe mạnh cho trẻ em và thanh thiếu niên để biết thêm thông tin. Một số quyền lợi y tế cơ bản mà IEHP cung cấp được liệt kê dưới đây. Các quyền lợi có dấu sao ( * ) có thể cần phê duyệt trước. Dịch vụ châm cứu* Các dịch vụ và liệu pháp y tế cấp tính tại nhà (điều trị ngắn hạn) Chủng ngừa cho người lớn (tiêm) Kiểm tra dị ứng và tiêm Dịch vụ cứu thương cho trường hợp khẩn cấp Dịch vụ của bác sĩ gây mê Phòng chống hen suyễn Khoa thính học* Dịch vụ điều trị sức khỏe hành vi* Dịch vụ phục hồi chức năng tim Dịch vụ nắn khớp xương* Hóa trị & xạ trị Đánh giá sức khỏe nhận thức Dịch vụ lọc máu/thẩm phân máu Thiết bị y tế lâu bền (Durable medical equipment, DME)* Thăm khám ở phòng cấp cứu Dịch vụ dinh dưỡng qua đường tiêu hóa và đường tiêm* Các cuộc thăm khám và tư vấn tại văn phòng kế hoạch hóa gia đình (quý vị có thể đến gặp nhà cung cấp không tham gia) Thiết bị và dịch vụ phát triển chức năng* Máy trợ thính Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà* Dịch vụ chăm sóc cuối đời* Chăm sóc y tế và phẫu thuật nội trú* Phòng thí nghiệm và X quang* Các liệu pháp và dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà dài hạn* Chăm sóc sản phụ và trẻ sơ sinh Ghép tạng chính* Trị liệu chức năng hoạt động* Dụng cụ chỉnh hình/bộ phận giả* Các nguồn tiếp liệu hậu môn nhân tạo và tiết niệu Dịch vụ tại bệnh viện dành cho bệnh nhân ngoại trú Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần cho bệnh nhân ngoại trú Phẫu thuật cho bệnh nhân ngoại trú* Dịch vụ chăm sóc giảm đau* Thăm khám PCP Dịch vụ nhi khoa Thể chất trị liệu* Dịch vụ điều trị bàn chân* Phục hồi chức năng phổi Giải mã Trình tự Gen Toàn bộ Nhanh Thiết bị và dịch vụ phục hồi chức năng* Dịch vụ điều dưỡng chuyên môn Thăm khám với chuyên gia Trị liệu âm ngữ* Dịch vụ phẫu thuật Y học từ xa/thăm khám từ xa Dịch vụ chuyển giới* Dịch vụ chăm sóc khẩn cấp Dịch vụ nhãn khoa* Dịch vụ sức khỏe phụ nữ

lý bệnh tật của mình không? Quý vị có cần trợ giúp phối hợp chăm sóc với các Bác sĩ của mình không? IEHP có thể giúp quý vị. Chương trình Quản lý Chăm sóc Phức hợp (CCM, Complex Care Management) của chúng tôi được thiết kế để hỗ trợ các Hội viên bị bệnh. Điều này bao gồm bệnh nặng như bệnh tim, bệnh phổi, bệnh thận, AIDS, Viêm gan C, chấn thương cột sống hoặc bất kỳ bệnh lý mạn tính không được kiểm soát nào khác. Nhóm Quản lý Chăm Sóc của IEHP sẽ làm việc với quý vị và Bác sĩ của quý vị để đảm bảo quý vị nhận được sự chăm sóc quý vị cần. Chúng tôi có thể giúp quý vị quản lý bệnh tật và các loại thuốc của quý vị, điều phối dịch vụ chăm sóc, làm việc với Nhà cung cấp dịch vụ của quý vị và giúp quý vị nhận được bất kỳ trang thiết bị y tế cần thiết nào. Chúng tôi cũng cung cấp và mời quý vị sử dụng một Nhóm Chăm sóc Liên ngành (ICT, Interdisciplinary Care Team) để hỗ trợ quý vị với kế hoạch chăm sóc cá nhân của mình. Nhóm này bao gồm Bác sĩ Chăm sóc Chính của quý vị, Người Quản lý Chăm sóc Phức hợp và những người hỗ trợ các nhu cầu chăm sóc sức khỏe của quý vị. Quý vị có thể được giới thiệu đến chương trình CCM thông qua các tùy chọn sau: Giấy Giới Thiệu Của Chương Trình Quản Lý Y Tế  Giấy Giới Thiệu Của Người Lập Kế Hoạch Xuất Viện  Giấy Giới Thiệu Của Chuyên Viên Hành Nghề  Giấy Giới Thiệu Của Người Chăm Sóc  Tự Giới Thiệu  Cách để tham gia chương trình CCM Trước tiên, chúng tôi sẽ cần phải hoàn thành một bản khảo sát sức khỏe với quý vị để đánh giá các nhu cầu của quý vị. Điều này sẽ giúp xác định xem quý vị có đủ điều kiện để nhận chương trình hay không. Nếu quý vị đủ điều kiện tham gia chương trình và muốn chọn tham gia, quý vị sẽ được tự động ghi danh.  Nếu quý vị không đủ điều kiện tham gia chương trình CCM nhưng muốn biết thêm thông tin về các Dịch Vụ Quản Lý Chăm Sóc khác hiện có, vui lòng liên hệ với Ban Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số  1-800-440-4347. Sau khi ghi danh vào chương trình CCM, quý vị sẽ được chỉ định một Người Quản lý Hồ sơ Chính. Người Quản lý Hồ sơ sẽ liên lạc với quý vị ít nhất một lần mỗi 30 ngày để thảo luận với quý vị về các mục tiêu sức khỏe của quý vị. Họ cũng sẽ hỗ trợ quý vị với một kế hoạch để đạt được các mục tiêu đó. Để bắt đầu, gọi cho Ban Dịch Vụ Hội Viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), Thứ Hai – Thứ Sáu, 7 giờ sáng – 7 giờ tối và Thứ Bảy-Chủ Nhật, 8 giờ sáng – 5 giờ chiều. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347. Cách để ngừng tham gia Chương trình CCM Sau khi ghi danh, quý vị có thể chọn ngừng tham gia chương trình vào bất cứ lúc nào. Chỉ cần liên hệ với Ban Dịch Vụ Hội  Viên của IEHP theo số 1-800-440-4347 và cho họ biết rằng quý vị không còn muốn tham gia chương trình nữa. Hãy nhớ thông báo cho cả Người Quản Lý Hồ Sơ của quý vị.