Tìm Kiếm Kết Quả Cho : " DIPLOMA IN ENVIRONMENTAL SCIE "

u tiên cao nhất của chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật thông tin và hướng dẫn mới nhất về vi-rút Corona (COVID-19) lên trang web này. Thông báo 05/05/2022: Cục Quản Lý Thực Phẩm và Dược Phẩm (Food and Drug Administration, FDA) đã gia hạn ngày hết hạn đối với một số bộ xét nghiệm kháng nguyên COVID-19 không cần kê toa. Hãy xem video này để tìm hiểu thêm. 04/02/2022: Vào ngày 31 tháng 1 năm 2022: Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (Food and Drug Administration, FDA) đã phê duyệt vắc-xin COVID-19 thứ hai - vắc-xin Moderna’s Spikevax (được biết đến rộng rãi dưới tên gọi vắc xin Moderna). Vắc-xin Spikevax hiện đã được chấp thuận sử dụng cho những người từ 18 tuổi trở lên. Tìm hiểu thêm: https: //www.fda.gov/emergency-preparedness-and-response/coronavirus-disease-2019-covid-19/spikevax-and-moderna-covid-19-vaccine 29/10/2021: Cục Quản Lý Thực Phẩm và Dược Phẩm cho phép sử dụng vắc-xin COVID-19 Pfizer-BioNTech trong trường hợp khẩn cấp cho trẻ em từ 5 đến 11 tuổi. Nhấp vào liên kết để đặt lịch hẹn. https://protect-us.mimecast.com/s/ecijCBBmL6flrp5UQ6VqU?domain=myturn.ca.gov/ 23/09/2021: Cục Quản Lý Thực Phẩm và Dược Phẩm (FDA) cho phép tiêm mũi tăng cường vắc-xin COVID Pfizer BioNTech cho các nhóm dân cư sau: những người từ 65 tuổi trở lên, những người từ 18-64 tuổi có nguy cơ cao bị nhiễm COVID-19 nghiêm trọng và những người 18-64 tuổi thường xuyên tiếp xúc với SARS-CoV-2 trong tổ chức hoặc nghề nghiệp khiến họ có nguy cơ cao mắc các biến chứng nghiêm trọng của COVID-19. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm. 17/08/2021: FDA đã sửa đổi yêu cầu sử dụng khẩn cấp vắc-xin COVID-19 Pfizer và Moderna để cho phép tiêm liều bổ sung cho những người có hệ miễn dịch bị tổn thương từ mức trung bình đến nghiêm trọng sau khi tiêm 2 liều đầu tiên. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm. 17/08/2021: CDC khuyến nghị tiêm vắc-xin COVID-19 cho phụ nữ đang mang thai, đang cho con bú, đang có ý định mang thai hoặc có thể có thai trong tương lai. Phụ nữ chưa được tiêm vắc-xin đang mang thai hoặc mới mang thai có nhiều nguy cơ mắc bệnh nặng do COVID-19 hơn so với phụ nữ không mang thai. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.   06/08/2021: Gần như tất cả các ca tử vong do COVID ở Hoa Kỳ hiện nay đều rơi vào những trường hợp chưa tiêm vắc-xin. Hãy bảo vệ bản thân trước đợt dịch mới trong khu vực của chúng ta. Hãy tiêm vắc-xin. Nhấp vào đây để đặt lịch hẹn. 20/05/2021: Vào ngày 15 tháng 6, những người dân California đã được tiêm vắc-xin đầy đủ có thể bỏ khẩu trang ở hầu hết các môi trường trong nhà. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin. 20/05/2021: Quận San Bernardino kêu gọi người dân đi tiêm vắc-xin COVID-19. Giờ đây, tất cả các điểm tiêm phòng do Quận điều hành và nhiều  điểm tiêm phòng do tư nhân điều hành đều cho phép người dân đến tiêm mà không cần hẹn trước.  Biện pháp bảo vệ chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin. 13/05/2021: Vắc-xin COVID-19 Pfizer hiện đã được tiêm cho trẻ em từ 12-15 tuổi. Nhấp vào đây để đặt lịch hẹn. 26/04/2021: Quận Riverside lại cho phép sử dụng vắc-xin của Johnson and Johnson. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm. 16/04/2021: Quận Riverside và San Bernardino tạm thời ngừng sử dụng vắc-xin COVID-19 của Johnson & Johnson theo khuyến nghị của các cơ quan y tế tiểu bang và liên bang. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.  07/04/2021: Cư dân Quận San Bernardino từ 16 tuổi trở lên hiện đủ điều kiện tiêm vắc-xin COVID-19. Nhấp vào đây để đặt lịch hẹn. 06/04/2021: Cư dân Quận Riverside từ 16 tuổi trở lên hiện đủ điều kiện tiêm vắc-xin COVID-19. Nhấp vào đây để đặt lịch hẹn. 01/04/2021: Omnitrans hiện đang cung cấp hai dịch vụ đưa đón MIỄN PHÍ cho những cư dân quận San Bernardino có lịch hẹn tiêm vắc-xin COVID-19 tại Ontario và San Bernardino. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin. 29/03/2021: Bắt đầu từ ngày 1 tháng 4, các cư dân từ 50 tuổi trở lên sống tại Quận Riverside và San Bernardino có thể được tiêm vắc-xin COVID-19 và vào ngày 15 tháng 4, tất cả cư dân từ 16 tuổi trở lên có thể tiêm vắc-xin. Để đặt lịch hẹn, vui lòng nhấp vào quận của quý vị bên dưới. Quận Riverside Quận San Bernardino 29/03/2021: Giờ đây, khi đi cùng một người thân đủ điều kiện đến cuộc hẹn, cư dân Quận San Bernardino cũng có thể được tiêm vắc-xin COVID-19, ngay cả khi họ không thuộc đối tượng đủ điều kiện. Cư dân phải có hẹn tại cùng địa điểm và gần cùng thời điểm tiêm với người thân đủ điều kiện của mình. Nhấp vào đây để đặt lịch hẹn. 19/03/2021: Những cư dân Quận San Bernardino thuộc nhóm đối tượng có nguy cơ cao hoặc bị khuyết tật không cần xuất trình giấy tờ chứng minh mình đủ điều kiện để tiêm vắc-xin COVID-19. Cư dân sẽ chỉ phải tự chứng nhận mình đủ điều kiện. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm. 12/03/2021: Bắt đầu từ tuần tới, cư dân Quận San Bernardino trong độ tuổi 16-64 mắc bệnh lý nền và/hoặc khuyết tật sẽ đủ điều kiện tiêm vắc-xin COVID-19. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.  10/03/2021: Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Bệnh Tật (CDC) đã ban hành hướng dẫn mới cho phép những người đã được tiêm vắc-xin đầy đủ có thể tụ họp với nhau mà không cần đeo khẩu trang. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm. 03/03/2021: Quận San Bernardino bắt đầu triển khai lịch hẹn tiêm vắc-xin COVID cho người làm trong ngành nông nghiệp và thực phẩm. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm. 26/02/2021: Nhằm hỗ trợ cho hoạt động tiêm vắc-xin COVID-19, IEHP đã hợp tác với Quận San Bernardino để mở một điểm tiêm vắc-xin mới tại trụ sở chính của chúng tôi ở Rancho Cucamonga. Địa điểm tiêm yêu cầu quý vị phải có lịch hẹn và quý vị có thể đặt lịch hẹn tại địa chỉ https://protect-us.mimecast.com/s/vVvHCVOjPQTP6Not1kzRG?domain=sbcovid19.com . 17/02/2021: Quận San Bernardino thông báo các điểm tiêm vắc-xin bổ sung cho người cao tuổi từ 65 tuổi trở lên muốn tiêm vắc-xin COVID-19. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin. 10/02/2021: Chính quyền kêu gọi cư dân Quận San Bernardino từ 65 tuổi trở lên đăng ký để nhận được thông báo khi có lịch hẹn tiêm vắc-xin COVID-19 mới. Nhấp vào đây để đăng ký.  01/02/2021: Các viên chức y tế quận sẽ liên hệ với những cư dân tại Quận Riverside đã tiêm liều vắc-xin COVID-19 đầu tiên tại phòng tiêm của quận để sắp xếp lịch tiêm liều thứ hai. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.  29/01/2021: Quận Riverside xếp lịch hẹn cho những cư dân từ 85 tuổi trở lên muốn tiêm vắc-xin COVID-19. Nhấp vào đây để xem lịch hẹn có sẵn. 25/01/2021: California đã dỡ bỏ lệnh ở nguyên tại nhà của khu vực được ban hành vào tháng 12, chuyển Quận San Bernardino và Riverside sang cấp trạng thái màu tím. Người dân được khuyến cáo tiếp tục áp dụng các biện pháp an toàn, tránh tụ tập và đeo khẩu trang khi rời khỏi nhà. Ngoài ra, nếu tăng cường công tác xét nghiệm, các quận có thể chuyển sang cấp độ tiếp theo trong kế hoạch mở cửa trở lại của tiểu bang.    22/01/2021: Quận Riverside sẽ bắt đầu triển khai lịch hẹn tiêm vào Thứ Bảy, ngày 23 tháng 1 cho các phòng tiêm vắc-xin COVID-19 sắp tới. Nhấp vào đây để đăng ký. 15/01/2021: Cư dân Quận San Bernardino từ 65 tuổi trở lên hiện đủ điều kiện tiêm vắc-xin COVID-19. Nhấp vào đây để đăng ký và biết địa điểm tiêm vắc-xin. 14/01/2021: Cư dân quận Riverside từ 65 tuổi trở lên hiện có thể tiêm vắc-xin COVID-19 tại các địa điểm khác nhau trong toàn quận. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin. Nhấp vào đây để xem thêm thông báo.  Thông điệp từ Giám Đốc Y Khoa của chúng tôi Nguồn Lực Hỗ Trợ tại Địa Phương Điểm 2-1-1 Quận San Bernardino Trung Tâm Hỗ Trợ Phụ Nữ, Trẻ Sơ Sinh và Trẻ Nhỏ Quận San Bernardino Trung Tâm Hỗ Trợ Phụ Nữ, Trẻ Sơ Sinh và Trẻ Nhỏ Quận Riverside

HP) directly contracted provider. Prior to extending a contract, we must receive the following documents. Please completely fill out all required documents. Any delay in receiving the below stated documents will affect the effective date of the contract that will be mailed to you. New Contract Existing Contract (Adding New Provider) Physician Network Form (PDF) Medical-Number (Physicians and Medical Groups should be enrolled in the State's Medi-Cal Program) Physicians and Specialists (PDF) (M.D., D.O., D.P.M., D.C., O.D., S.P., AuD., P.T., etc) Pre-Contractual Letter (PDF) (Only applies to PCPs. Please review and return signed if all outlined criteria is met) Mid Level Practitioners (PDF) (P.A., N.P., and C.N.M.) Supervisor Agreement (PDF) (Only Applies to Physician Assistants) Medical-Number (Physicians and Medical Groups should be enrolled in the State's Medi-Cal Program) All documents should be e-mailed to contract@iehp.org. All documents should be e-mailed to contract@iehp.org. Provider Maintenance Request Form (PCP, OB/GYN, and Mid-Levels ONLY) can be found here (PDF). Contracts Maintenance Request Form (Specialists ONLY) can be found here (PDF). Individual W-9 form can be found here (PDF). Direct Deposit Frequently Asked Questions can be found here (PDF). National Plan & Provider Enumeration System (NPPES) Portal login: https://nppes.cms.hhs.gov/#/. NPI Address Update Instructions can be found here (PDF). You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

contracted provider. Prior to extending a contract, we must receive the following documents.  PLEASE NOTE, IEHP is only accepting Vision Providers who meet the following exceptions through October 31, 2022: Providers practicing in any of the CalAIM service area expansion territories effective January 1, 2022 (including formerly voluntary and excluded zip codes) Providers filling positions that have been vacated in an existing practice Providers transitioning from an existing group agreement to their own individual agreement Providers being added to existing Vision groups Please completely fill out all required documents and submit to contract@iehp.org. Any delay in receiving the below stated documents will affect the effective date of the contract that will be mailed to you.  1. Vision Provider Network Participation Form (PDF) 2. Letter of Interest that outlines the following: What Specialty/Services you are interested in contracting for Facility locations(s) National Provider Identifier (NPI) for each facility Medi-Cal Provider information number (PIN) 3. W-9 Form (PDF) A current Taxpayer Identification Number and Certification Form 4. California Participating Physician Application (PDF) 5. Liability Insurance Certificate Professional general liability in the minimum amount of One Million Dollars ($1,000,000) per occurrance; and Three Million Dollars ($3,000,000) aggregate per year for professional liability 6. Facility Business License - Faculty 7. Ownership Information (PDF) Name, Title, and Percent of Ownership Contracts Maintenance Request Form can be found here (PDF). All documents should be e-mailed to contract@iehp.org. You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

có thể đủ điều kiện hưởng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe qua Medi-Cal, Covered California hoặc các chương trình của quận. Làm đơn đăng ký bảo hiểm sức khỏe qua Medi-Cal và chọn IEHP, Inland Empire Health Plan của quý vị. Nhận các dịch vụ y tế, sức khỏe hành vi và khỏe mạnh tổng thể chất lượng cao miễn phí.  Medi-Cal là gì? Medi-Cal là một chương trình bảo hiểm y tế chi phí thấp hoặc miễn phí. Chương trình cung cấp bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và nhãn khoa cho những cư dân sống tại California có thu nhập thấp đủ điều kiện. Tôi đăng ký tham gia Medi-Cal bằng cách nào: Đăng ký bảo hiểm sức khỏe miễn phí qua điện thoại. Gọi cho Cố Vấn Ghi Danh của IEHP theo số (866) 294-4347, Thứ Hai – Thứ Sáu, 8 giờ sáng – 5 giờ chiều. Người dùng TTY vui lòng gọi số (800) 720-4347.  Quý vị cũng có thể gọi điện đến Health Care Options theo số 1-800-430-4263 hoặc truy cập hoặc truy cập trang web www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov. Người dùng TTY vui lòng gọi số l 1-800-430-7077. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm. Covered California là gì? Covered California là dịch vụ miễn phí kết nối người dân California với những chương trình bảo hiểm y tế có thương hiệu theo Đạo Luật Bảo Vệ Bệnh Nhân và Cung Cấp Dịch Vụ Chăm Sóc Giá Cả Phải Chăng. Đây là nơi duy nhất quý vị được hỗ trợ tài chính khi mua bảo hiểm sức khỏe từ các công ty nổi tiếng.  Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.https://www.coveredca.com/ Phòng Khám Sức Khỏe trong Quận Nếu quý vị không có bảo hiểm và không đủ điều kiện tham gia IEHP, quý vị vẫn có thể tìm các phòng khám sức khỏe miễn phí/chi phí thấp và các chương trình hỗ trợ thuốc theo toa tại quận Riverside và San Bernardino trong các tệp thông tin ở định dạng PDF của Healthcare Connections:  San Bernardino (PDF) Riverside (PDF) Làm cách nào để tôi tìm được nguồn lực hỗ trợ trong cộng đồng? Trung Tâm Nguồn Lực Hỗ Trợ Cộng Đồng của IEHP Trung Tâm Nguồn Lực Hỗ Trợ Cộng Đồng (CRC) của IEHP là nguồn lực hỗ trợ tại địa phương, cung cấp thông tin chăm sóc sức khỏe tại Riverside, San Bernardino và Victorville. Nhân viên nói được hai thứ tiếng của chúng tôi có thể giúp quý vị tham gia các lớp học miễn phí, tìm hiểu về dịch vụ chăm sóc sức khỏe và chương trình bảo hiểm y tế. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm. Connect IE Connect IE là một trang web mới, có tính năng tương tác, chứa đầy đủ mọi tiện ích giúp dễ dàng liên kết mọi người với các nguồn lực hỗ trợ trong cộng đồng tại khu vực Inland Empire. Khi nhấp vào liên kết bên dưới, quý vị sẽ rời khỏi trang web của IEHP. Truy cập ConnectIE để tìm hiểu thêm! Nguồn lực hỗ trợ dành cho người không có giấy tờ Thông Tin về Gánh Nặng Xã Hội Thông Tin Cơ bản về Gánh Nặng Xã Hội Quý vị sẽ cần phần mềm Adobe Acrobat Reader có phiên bản từ 6.0 trở lên khi đọc các tệp PDF. Tải xuống Adobe Acrobat Reader.

iện hoạt động theo đúng tiêu chuẩn đạo đức, nghĩa vụ hợp đồng theo các chương trình, luật và quy định của Tiểu Bang và Liên Bang áp dụng cho Medi-Cal và IEHP DualChoice. Cam kết này áp dụng đối với cả những đối tác nghiệp vụ và tổ chức được ủy quyền thực hiện sứ mệnh của IEHP là cải tiến quy trình cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng, dễ tiếp cận, tập trung vào bệnh, cho cộng đồng của chúng tôi.  Chúng tôi thiết kế Chương Trình Tuân Thủ này nhằm mục đích: Đảm bảo rằng chúng tôi tuân thủ luật, quy tắc và quy định hiện hành Giảm hoặc loại bỏ hành vi Gian Lận, Lãng Phí và Lạm Dụng (FWA) Ngăn chặn, phát hiện và chỉnh đốn hành vi không tuân thủ Củng cố cho cam kết đảm bảo văn hóa tuân thủ mà chúng tôi cố gắng theo đuổi Xây dựng và thực hiện cam kết về vận hành trung thực, liêm chính, minh bạch và trách nhiệm giải trình Thông Tin về FDR FDR là gì? Tổ Chức Cấp Trực Tiếp, Cấp Gián Tiếp hoặc Có Liên Quan (FDR) là một tổ chức được ủy quyền được ký hợp đồng phụ thay mặt cho IEHP để cung cấp các dịch vụ liên quan đến chương trình bảo hiểm y tế.  Các Yêu Cầu đối với FDR FDR phải* tuân theo các chính sách và thủ tục của IEHP, Bộ Quy Tắc Đạo Đức và Ứng Xử Trong Kinh Doanh, cũng như các yêu cầu khác trong hợp đồng.   Nguồn Lực Hỗ Trợ FDR Sổ Tay Các Yêu Cầu trong Chương Trình Tuân Thủ*/Tổ Chức Cung Ứng Cấp Trực Tiếp, Cấp Gián Tiếp và Có Liên Quan (FDR)  - Hướng dẫn này không liên quan đến IPA.  Giới Thiệu về Chương Trình Tuân Thủ của IEHP Bộ Quy Tắc Đạo Đức và Ứng Xử Trong Kinh Doanh của IEHP  Chính Sách Không Trả Thù Hướng Dẫn Dành Cho Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Giám Sát Quy Trình Ủy Quyền PnP (Sắp Công Bố) Lưu Trữ Tài Liệu (Sắp Công Bố) Chứng Nhận Chương Trình Tuân Thủ đối với FDR Tài liệu đào tạo về HIPAA, FWA Tuân Thủ CMS Chương Trình Đào Tạo về FWA của ICE Chương Trình Đào Tạo về Tuân Thủ Quy Định Chung của ICE *Để biết các yêu cầu đối với IPA, vui lòng truy cập trang Nguồn Lực Hỗ Trợ Nhà Cung Cấp.  Bộ Quy Tắc Đạo Đức và Ứng Xử Trong Kinh Doanh Inland Empire Health Plan (IEHP) mong muốn Thành Viên Đội Ngũ và các tổ chức kinh doanh hợp tác với IEHP tiến hành thực hiện công việc theo cách thức chuyên nghiệp và có đạo đức nhằm để công chúng ngày càng tín nhiệm và tin tưởng vào văn hóa liêm chính của IEHP. Bộ Quy Tắc này cung cấp thông tin về văn hóa tuân thủ tại IEHP và vai trò của mỗi Thành Viên Đội Ngũ, bao gồm Ban Quản Lý Cấp Cao, Giám Đốc, Ban Quản Trị và đối tác kinh doanh. Bộ Quy Tắc này đóng vai trò xây dựng và bảo tồn văn hóa đó. Bộ Quy Tắc Đạo Đức và Ứng Xử Trong Kinh Doanh của IEHP Khóa Đào Tạo về Chương Trình Tuân Thủ, Chương Trình Chống Gian Lận, Lãng Phí và Lạm Dụng (FWA) và Chương Trình Quyền Riêng Tư Khóa Đào Tạo về Chương Trình Tuân Thủ, Chương Trình Chống FWA và Chương Trình Quyền Riêng Tư của IEHP chủ yếu đề cập đến những yếu tố làm nên một Chương Trình Tuân Thủ, chương trình về ứng xử và đạo đức cũng như các Chương Trình Chống Gian Lận, Lãng Phí và Lạm Dụng và Quyền Riêng Tư hiệu quả. IEHP yêu cầu những tổ chức được ủy quyền tiến hành Đào Tạo về Tuân Thủ  cho nhân viên, Nhà Cung Cấp, các tổ chức cấp gián tiếp, Hội Đồng Quản Trị và Nhà Thầu của mình trong vòng 90 ngày kể từ ngày tuyển dụng/bắt đầu đi làm. IEHP cam kết xây dựng văn hóa tuân thủ, đạo đức và liêm chính. Mục tiêu tổ chức chương trình Đào Tạo về Tuân Thủ là để giúp tất cả các bên liên quan hiểu được các yêu cầu của IEHP, bao gồm các quy định và chính sách, cũng như thủ tục liên quan đến Tuân Thủ vì những kiến thức này liên quan đến công việc hàng ngày. Nếu quý vị có thắc mắc hoặc muốn đề xuất thêm, vui lòng gửi email cho Bộ Phận Phụ Trách Tuân Thủ của IEHP theo địa chỉ compliance@iehp.org Chương Trình Đào Tạo Chung về Tuân Thủ Tuân Thủ, Gian Lận, Lãng Phí và Lạm Dụng (FWA) Bảo Mật và Quyền Riêng Tư theo HIPAA (PDF) Trình Báo Thông Tin Để trình báo hành vi gian lận, lãng phí hoặc lạm dụng, các vấn đề về Quyền Riêng Tư và các vấn đề khác liên quan đến tuân thủ, vui lòng sử dụng những nguồn lực hỗ trợ của IEHP sau đây: Đường Dây Nóng Tiếp Nhận Vấn Đề về Tuân Thủ: (866) 355-9038 Fax: (909) 477-8536 Email: compliance@iehp.org Qua đường bưu điện: IEHP Compliance Officer P.O. Box 1800 Rancho Cucamonga, CA 91729-1800 Trực tuyến: Trình Báo một Vấn Đề về Tuân Thủ

mpire Health Plan, IEHP) tuân thủ pháp luật về dân quyền của Tiểu Bang và Liên Bang. IEHP không phân biệt đối xử, loại trừ người nào hoặc đối xử khác biệt với họ một cách trái pháp luật vì lý do liên quan đến xác định giới, sắc tộc, màu da, tôn giáo, tổ tiên, nguồn gốc quốc gia, nhận dạng nhóm dân tộc, tuổi tác, tình trạng khuyết tật tâm thần, tình trạng y tế, thông tin di truyền, tình trạng hôn nhân, giới tính, bản dạng giới hoặc khuynh hướng tính dục. IEHP cung cấp: Các công cụ hỗ trợ và dịch vụ miễn phí cho người khuyết tật để họ có thể giao tiếp hiệu quả với chúng tôi, như: Thông dịch viên ngôn ngữ ký hiệu có chuyên môn Thông tin bằng văn bản ở các định dạng khác (bản in chữ lớn, định dạng âm thanh, định dạng điện tử có thể truy cập, các định dạng khác)   Dịch vụ ngôn ngữ miễn phí cho những người có ngôn ngữ chính không phải là tiếng Anh, chẳng hạn như: Thông dịch viên có chuyên môn Thông tin dạng văn bản viết bằng ngôn ngữ khác Nếu quý vị cần sử dụng những dịch vụ này, vui lòng liên hệ Dịch Vụ Hội Viên IEHP trong khoảng từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều (Giờ Chuẩn Thái Bình Dương, PST), bằng cách gọi số 1-800-440-IEHP (4347), 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày nghỉ lễ. Nếu quý vị không thể nghe hoặc nói tốt, vui lòng gọi số 1-800-718-4347. Nếu quý vị yêu cầu, tài liệu này có thể được cấp cho quý vị dưới dạng in chữ nổi braille, bản in chữ lớn, băng cát-sét hoặc dưới dạng điện tử. Để được nhận bản sao tài liệu theo một trong những định dạng thay thế này, vui lòng gọi hoặc gửi thư đến: Inland Empire Health Plan 10801 6th St., Rancho Cucamonga, CA 91730-5987 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347/Tiếp Âm California 711) Cách nộp đơn khiếu nại Nếu quý vị cho rằng IEHP đã không cung cấp những dịch vụ này hoặc phân biệt đối xử trái pháp luật theo cách khác vì lý do liên quan đến xác định giới, sắc tộc, màu da, tôn giáo, tổ tiên, nguồn gốc quốc gia, nhóm dân tộc, tuổi tác, tình trạng khuyết tật tâm thần, tình trạng y tế, thông tin di truyền, tình trạng hôn nhân, giới tính, bản dạng giới hoặc khuynh hướng tính dục, quý vị có thể nộp đơn khiếu nại đến Điều Phối Viên Phụ Trách Dân Quyền của IEHP. Quý vị có thể nộp đơn khiếu nại qua điện thoại, bằng văn bản, trực tiếp hoặc qua hình thức điện tử: Qua điện thoại: Liên hệ với Điều Phối Viên Phụ Trách Dân Quyền của IEHP từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều (PST), bằng cách gọi số 1- 800-440-4347. Hoặc nếu quý vị không thể nghe hoặc nói tốt, vui lòng gọi TTY: 1-800-718-4347/Tiếp Âm California 711. Bằng văn bản: Điền biểu mẫu than phiền hoặc viết thư và gửi đến IEHP’s Civil Rights Coordinator, 10801 6th St., Rancho Cucamonga, CA 91730-5987 Trực tiếp: Ghé qua văn phòng bác sĩ của quý vị hoặc IEHP và nói quý vị muốn nộp đơn khiếu nại. Bằng hình thức điện tử: Nộp đơn khiếu nại trực tuyến. Văn phòng Dân Quyền (Office of Civil Rights) - Sở Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe California (California Department of Health Care Services) Quý vị cũng có thể nộp đơn than phiền về dân quyền tới Sở Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe California, Văn Phòng Dân Quyền qua điện thoại, bằng văn bản hoặc theo hình thức điện tử: Qua điện thoại: Gọi theo số (916)-440-7370. Nếu quý vị không thể nghe hoặc nói tốt, vui lòng gọi số 711 (Dịch Vụ Tiếp Âm Viễn Thông). Bằng văn bản: Điền biểu mẫu Than Phiền hoặc gửi thư đến - Deputy Director, Office of Civil Rights Department of Health Care Services Office of Civil Rights, P.O. Box 997413, MS 0009 Sacramento, CA 95899-7413 Bằng hình thức điện tử: Gửi email tới địa chỉ CivilRights@dhcs.ca.gov. Văn Phòng Dân Quyền - Bộ Y Tế và Dịch Vụ Nhân Sinh Hoa Kỳ (U.S. Department of Health and Human Services) Nếu quý vị tin rằng mình bị phân biệt đối xử vì lý do liên quan đến sắc tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, tình trạng khuyết tật hoặc giới tính, quý vị cũng có thể khiếu nại về dân quyền lên Bộ Y Tế và Dịch Vụ Nhân Sinh Hoa Kỳ, Văn Phòng Dân Quyền qua điện thoại, bằng văn bản hoặc theo hình thức điện tử: Qua điện thoại: Gọi số 1-800-368-1019. Nếu quý vị không thể nghe hoặc nói tốt, vui lòng gọi số TTY/TDD 1-800- 537-7697. Bằng văn bản: Điền biểu mẫu than phiền hoặc gửi thư đến U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building Washington, D.C. 20201 Bằng hình thức điện tử: Truy cập Cổng Thông Tin Than Phiền của Văn Phòng Dân Quyền tại https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf HỖ TRỢ NGÔN NGỮ English ATTENTION: If you need help in your language call 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Aids and services for people with disabilities, like documents in braille and large print, are also available. Call 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). These services are free of charge. الشعار بالعربي ة (Arabic) يُر جى الانتباه:ى إذا احتجت إلى المساعدة بلغتك، فاتصل ب 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347) .ى تتوفر ا ً أيض المساعدات والخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة، مث ى ل المستندات المكتوبة بطريقة بريل والخ ى ط الكب ري.ى اتصل ب 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347) . هذه الخدمات مجانيةى. Հայերեն պիտակ (Armenian) ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ: Եթե Ձեզ օգնություն է հարկավոր Ձեր լեզվով, զանգահարեք 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347)։ Կան նաև օժանդակ միջոցներ ու ծառայություններ հաշմանդամություն ունեցող անձանց համար, օրինակ` Բրայլի գրատիպով ու խոշորատառ տպագրված նյութեր։ Զանգահարեք 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347)։ Այդ ծառայություններն անվճար են։ ឃ្លាសម្គាល់ជាភាសាខ្មែរ (Cambodian) ចំណំ៖ ប ើអ្នក ត្រូវ ការជំនួយ ជាភាសា រ ស់អ្នក សូម ទូរស័ព្ទបៅបេខ 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347)។ ជំនួយ និង បសវាកមម សត្ា ់ ជនព្ិការ ដូចជាឯកសារសរបសរជាអ្កសរផុស សត្ា ់ជនព្ិការភ្ននក ឬឯកសារសរបសរជាអ្កសរព្ុមពធំ ក៏អាចរកបានផងភ្ដរ។ ទូរស័ព្ទមកបេខ 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347)។ បសវាកមមទំងបនេះមិនគិរថ្លៃប ើយ។ 简体中文标语(Chinese) 请注意：如果您需要以您的母语提供帮助，请致电1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347)。另外还提供针对残疾人士的帮助和服务，例如盲文和需要较大字体阅读，也是方便取用的。请致电1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347)。这些服务都是免费的。 (Farsi) مطلب به زبان فارسی توجه: اگر میخواهید به زبان خود کمک دریافت کنید، با 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347) تماس بگیرید. کمکها و خدمات مخصوص افراد دارای معلولیت، مانند نسخههای خط بریل و چاپ با حروف بزرگ، نیز موجود است. با 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347) تماس بگیرید. این خدمات رایگان ارائه میشوند. ह िंदी टैगलाइन (Hindi) ध्यान दें: अगर आपको अपनी भाषा में सहायता की आवश्यकता है 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347) पर कॉल करें। अशक्तता वाले लोगोों के ललए सहायता और सेवाएों, जैसे ब्रेल और बडे लरोंट में भी दस्तावेज़ उपलब्ध हैं। 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347) पर कॉल करें। ये सेवाएों लन: शुल्क हैं। Nqe Lus Hmoob Cob (Hmong) CEEB TOOM: Yog koj xav tau kev pab txhais koj hom lus hu rau 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Muaj cov kev pab txhawb thiab kev pab cuam rau cov neeg xiam oob qhab, xws li puav leej muaj ua cov ntawv su thiab luam tawm ua tus ntawv loj. Hu rau 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Cov kev pab cuam no yog pab dawb xwb. 日本語表記 (Japanese) 注意日本語での対応が必要な場合は 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347)へお電話ください。点字の資料や文字の拡大表示など、障がいをお持ちの方のためのサービスも用意しています。1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347) へお電話ください。これらのサービスは無料で提供しています。 한국어 태그라인 (Korean) 유의사항: 귀하의 언어로 도움을 받고 싶으시면 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347) 번으로 문의하십시오. 점자나 큰 활자로 된 문서와 같이 장애가 있는 분들을 위한 도움과 서비스도 이용 가능합니다. 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347) 번으로 ___________문의하십시오. 이러한 서비스는 무료로 제공됩니다. ແທກໄລພາສາລາວ (Laotian) ປະກາດ: ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫ ຼືອໃນພາສາຂອງທ່ານໃຫ້ໂທຫາເບີ 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). ຍັງມີຄວາມຊ່ວຍເຫ ຼືອແລະການບໍລິການສໍາລັບຄົນພິການ ເຊັ່ນເອກະສານທີ່ເປັນອັກສອນນູນແລະມີໂຕພິມໃຫຍ່ ໃຫ້ໂທຫາເບີ 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). ການບໍລິການເຫ ົ່ານີ້ບໍ່ຕ້ອງເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ. Mien Tagline (Mien) LONGC HNYOUV JANGX LONGX OC: Beiv taux meih qiemx longc mienh tengx faan benx meih nyei waac nor douc waac daaih lorx taux 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Liouh lorx jauv-louc tengx aengx caux nzie gong bun taux ninh mbuo wuaaic fangx mienh, beiv taux longc benx nzangc-pokc bun hluo mbiutc aengx caux aamz mborqv benx domh sou se mbenc nzoih bun longc. Douc waac daaih lorx 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Naaiv deix nzie weih gong-bou jauv-louc se benx wang-henh tengx mv zuqc cuotv nyaanh oc. ਪੰਜਾਬੀ ਟੈਗਲਾਈਨ (Punjabi) ਧਿਆਨ ਧਿਓ: ਜੇ ਤੁਹਾਨ ੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਸਾ ਧ ਿੱਚ ਮਿਿ ਿੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕਾਲ 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). ਅਪਾਹਜ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੇ ਾ ਾਂ, ਧਜ ੇਂ ਧਕ ਬ੍ਰੇਲ ਅਤੇ ਮੋਟੀ ਛਪਾਈ ਧ ਿੱਚ ਿਸਤਾ ੇਜ਼, ੀ ਉਪਲਬ੍ਿ ਹਨ| ਕਾਲ ਕਰੋ 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). ਇਹ ਸੇ ਾ ਾਂ ਮੁਫਤ ਹਨ| Русский слоган (Russian) ВНИМАНИЕ! Если вам нужна помощь на вашем родном языке, звоните по номеру 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Также предоставляются средства и услуги для людей с ограниченными возможностями, например документы крупным шрифтом или шрифтом Брайля. Звоните по номеру 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Такие услуги предоставляются бесплатно. Mensaje en español (Spanish) ATENCIÓN: si necesita ayuda en su idioma, llame al 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). También ofrecemos asistencia y servicios para personas con discapacidades, como documentos en braille y con letras grandes. Llame al 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Estos servicios son gratuitos. Tagalog Tagline (Tagalog) ATENSIYON: Kung kailangan mo ng tulong sa iyong wika, tumawag sa 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Mayroon ding mga tulong at serbisyo para sa mga taong may kapansanan,tulad ng mga dokumento sa braille at malaking print. Tumawag sa 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Libre ang mga serbisyong ito. แท็กไลน์ภาษาไทย (Thai) โปรดทราบ: หากคุณต้องการความช่วยเหลือเป็นภาษาของคุณ กรุณาโทรศัพท์ไปที่หมายเลข 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347)นอกจากนี้ ยังพร้อมให้ความช่วยเหลือและบริการต่าง ๆ สาหรับบุคคลที่มีความพิการ เช่น เอกสารต่าง ๆ ที่เป็นอักษรเบรลล์และเอกสารที่พิมพ์ด้วยตัวอักษรขนาดใหญ่ กรุณาโทรศัพท์ไปที่หมายเลข 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347) ไม่มีค่าใช้จ่ายสาหรับบริการเหล่านี้ Примітка українською (Ukrainian) УВАГА! Якщо вам потрібна допомога вашою рідною мовою, телефонуйте на номер 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Люди з обмеженими можливостями також можуть скористатися допоміжними засобами та послугами, наприклад, отримати документи, надруковані шрифтом Брайля та великим шрифтом. Телефонуйте на номер 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Ці послуги безкоштовні. Khẩu hiệu tiếng Việt (Vietnamese) CHÚ Ý: Nếu quý vị cần trợ giúp bằng ngôn ngữ của mình, vui lòng gọi số 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Chúng tôi cũng hỗ trợ và cung cấp các dịch vụ dành cho người khuyết tật, như tài liệu bằng chữ nổi Braille và chữ khổ lớn (chữ hoa). Vui lòng gọi số 1-800-440-4347 (TTY: 1-800-718-4347). Các dịch vụ này đều miễn phí.    

IEHP GOVERNING YOUR USE OF THE DEVELOPER PORTAL AND THE IEHP APIS (DEFINED BELOW). BY CLICKING “I AGREE” OR ACCESSING THE DEVELOPER PORTAL OR USING IEHPS APIS YOU ARE AGREEING TO BE BOUND BY THE TERMS OF THIS DEVELOPER AGREEMENT AND ANY OTHER APPLICABLE TERMS AND CONDITIONS POSTED ON IEHPS WEBSITE LOCATED AT WWW.IEHP.ORG/EN/ABOUT/PRIVACY-POLICY. IF YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS OF THIS AGREEMENT, YOU MAY NOT ACCESS THE DEVELOPER PORTAL OR USE THE IEHP APIs. By entering into this Agreement, you affirm that you are at least 13 years old and of legal age to enter into this Agreement and are authorized to enter into this Agreement on behalf of your Company. No legal partnership or agency relationship is created between IEHP and you or your Company by virtue of this Agreement. We may update this Agreement by posting the updated version(s) on this Website. Updated versions of the Agreement will apply to your use of the IEHP APIs occurring on or after the date of the last update. The "Last Updated" legend above indicates when this Agreement was last changed. You should periodically review this page to determine if this Agreement has been updated. Your continued use of the IEHP APIs following any updates to this Agreement shall constitute notice and acceptance of any such updates. PERMISSIBLE USE OF IEHP APIS We provide access to Our application programming interfaces (“APIs”), including Our Patient Access API, Provider Directory API and Promoting Interoperability API, and their associated documentation and sandbox (collectively, the “IEHP APIs”) on the Developer Portal. We may update, change, discontinue or add IEHP APIs or functionality or features to the IEHP APIs in Our discretion with or without providing notice to you. Subject to the terms of this Agreement, IEHP grants you a limited, non-sublicensable, non-assignable, non- transferable, royalty-free, non-exclusive license only to use: (a) the Patient Access API to retrieve certain health plan information maintained by Inland Empire Health Plan, a local public entity of the State of California, and its subsidiary health plans with the approval and at the direction of the applicable member or their personal representative consistent with applicable law; (b) the Provider Directory API to retrieve certain provider and pharmacy directory information; and (c) the Promoting Interoperability API to retrieve certain health care information with the consent of the applicable patient or their personal representative consistent with applicable law. You may only access the Patient Access API and Promoting Interoperability API by means of an application that has been registered with IEHP to access them. You agree to comply with all applicable laws, regulations, and governmental issuances. RESTRICTIONS You may not: (a) decompile, disassemble, reverse engineer, or otherwise attempt to derive, reconstruct, identify, or discover any source code, underlying ideas, or algorithms of the IEHP APIs by any means, except to the extent that the foregoing restriction is prohibited by applicable law; (b) remove any proprietary notices, labels, or marks from the IEHP APIs; (c) interrupt or attempt to interrupt the operation of the IEHP APIs in any way, including, without limitation, by restricting, inhibiting, or interfering with the ability of any other user to use the IEHP APIs (including by means of hacking or defacing any portion of the IEHP APIs, or by engaging in spamming, flooding, or other disruptive activities); (d) disrupt, interfere with, modify, bypass, or otherwise circumvent IEHP APIs functionality or features, limitations, security measures, technical processes, availability, integrity, or performance (or attempt the same); (e) transmit or attempt to transmit data over a IEHP APIs unless such transmission is authorized and formatted in accordance with applicable specifications in the IEHP APIs implementation guide; (f) transmit or otherwise make available through or in connection with the IEHP APIs any malicious, harmful or invasive code; (g) attempt to exceed IEHP APIs rate limits; (h) conduct security research on or testing against IEHP APIs, services, applications, systems, devices, or networks without prior written approval from IEHP; or (i) use the IEHP APIs (1) for any unlawful purpose or in any manner not authorized or intended in the IEHP APIs implementation guide, (2) in any way that could pose a threat to, disrupt, interfere with, harm, or impair the IEHP APIs, IEHP or other IEHP services, applications, systems, devices, or networks, or Inland Empire Health Plan members’, patients’, customers’, or other users’ use of IEHP APIs, (3) in any manner that, in IEHP’s reasonable determination, constitutes excessive or abusive usage, (4) to gain unauthorized access to any IEHP service, application, system, device, or network, or (5) to transmit malicious code or exploit security flaws, vulnerabilities, or deficiencies. MONITORING Your use of this Website and the IEHP APIs may be monitored by IEHP to ensure compliance with this Agreement. You consent to such monitoring. REPORTING SECURITY ISSUES You agree to promptly report to IEHP any security flaws, vulnerabilities, or deficiencies identified through normal use of IEHP APIs by calling the Inland Empire Compliance Hotline at 1-866-355-9038. You may not publicly disclose security flaws, vulnerabilities, or deficiencies in the IEHP APIs or other IEHP applications, systems, devices, or networks of which you become aware. ACCOUNTS/REGISTRATION You agree to promptly report to IEHP any security flaws, vulnerabilities, or deficiencies identified through normal use of IEHP APIs by calling the Inland Empire Health Plan Compliance Hotline at 1-866-355-9038. You may not publicly disclose security flaws, vulnerabilities, or deficiencies in the IEHP APIs or other IEHP applications, systems, devices, or networks of which you become aware. PROPRIETARY RIGHTS IEHP or its licensors own the IEHP APIs and the content on this Website and all intellectual property rights therein. You may not use any Inland Empire Health Plan entity’s name, trademarks, service marks, tradenames, logos or other distinctive brand features except as necessary to comply with your obligation, above, and agree not to remove any proprietary notices, labels, or marks from the IEHP APIs, and, in any case, you may not use those notices, labels or marks to imply affiliation with or endorsement by Inland Empire Health Plan. You have only those rights to access and use the IEHP APIs as are expressly granted by IEHP under this Agreement and all other rights in the IEHP APIs are reserved to IEHP or its licensors. You acknowledge that these rights are valid and protected in all forms, media, and technologies existing now or hereinafter developed. “Inland Empire Health Plan, a local public entity of the State of California,” means the health care organization doing business as Inland Empire Health Plan including, without limitation, Inland Empire Health Plan, and the subsidiaries, partners, and successors of the foregoing. PUBLIC ENTITY STATUS; BROWN ACT/PUBLIC RECORDS ACT The parties hereby acknowledge and agree that IEHP is a local public entity of the State of California subject to the Brown Act, California Government Code Sections 54950 et seq., and the Public Records Act, California Government Code Sections 6250 et seq. PRIVACY Your submission of information through the Website is governed by our Privacy Policy. RESPONSIBILITY FOR HARDWARE, SOFTWARE, TELECOMMUNICATIONS AND OTHER SERVICES You are responsible for obtaining, maintaining, and paying for all hardware, software, and all telecommunications and other services, needed for you to use the IEHP APIs. DISCLAIMER OF WARRANTY IEHP AND ITS SERVICE PROVIDERS DISCLAIM ALL EXPRESS OR IMPLIED REPRESENTATIONS OR WARRANTIES REGARDING THE IEHP APIS, INFORMATION, CONTENT, SERVICES, FUNCTIONALITY, AND ANY OTHER RESOURCES AVAILABLE ON OR ACCESSIBLE THROUGH THIS WEBSITE, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NON- INFRINGEMENT. ALL SUCH IEHP APIS, INFORMATION, CONTENT, SERVICES, FUNCTIONALITY AND RESOURCES ARE MADE AVAILABLE "AS IS" AND "AS AVAILABLE", AT YOUR SOLE RISK, WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. IEHP DOES NOT WARRANT THAT THE WEBSITE OR IEHP APIS WILL BE ACCURATE OR OPERATE WITHOUT INTERRUPTION OR ERROR. LIMITATION OF LIABILITY TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL IEHP, INLAND EMPRIE HEALTH PLAN OR THEIR SERVICE PROVIDERS, LICENSORS OR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, DIRECTORS, AGENTS, AFFILIATES, SUPPLIERS, VENDORS, LICENSORS, CO-BRANDERS OR PARTNERS (COLLECTIVELY, THE “INLAND EMPRIE HEALTH PLAN PARTIES") BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR ANY DAMAGES WHATSOEVER RESULTING FROM ANY LOSS OF USE, LOSS OF DATA, LOSS OF PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, LITIGATION, OR ANY OTHER PECUNIARY LOSS, WHETHER BASED ON BREACH OF CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), PRODUCT LIABILITY, OR OTHERWISE ARISING OUT OF OR IN ANY WAY CONNECTED WITH THE USE, OPERATION OR PERFORMANCE OF THE IEHP APIS, WITH THE DELAY OR INABILITY TO USE THE IEHP APIS, ANY DEFECTS IN THE IEHP APIS, OR WITH THE PROVISION OF, OR FAILURE TO MAKE AVAILABLE, ANY INFORMATION, SERVICES, PRODUCTS, MATERIALS, OR OTHER RESOURCES AVAILABLE ON OR ACCESSIBLE THROUGH THE IEHP APIS, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. You acknowledge and agree that the limitations set forth above are fundamental elements of this Agreement. INDEMNIFICATION You agree to indemnify, defend, and hold the Inland Empire Health Plan Parties harmless from any liability, loss, claim, and expense (including reasonable attorneys' fees) actually or allegedly related to or arising out of your use of the IEHP APIs or this Website, your use or disclosure of information obtained through the IEHP APIs, your violation of this Agreement, and/or your violation of the rights of any other person. TERM, TERMINATION, SUSPENSION AND REVOCATION This Agreement is effective until terminated by either party. If you no longer agree to be bound by this Agreement, you must cease your use of the IEHP APIs. If you breach any provision of this Agreement, then you may no longer use the IEHP APIs. IEHP may suspend or revoke your Credentials or access to the IEHP APIs without prior notice for your failure to comply with this Agreement or if IEHP determines that your access to the IEHP APIs would present an unacceptable level of risk to the security of IEHP’s systems. IEHP may terminate this Agreement if you fail to comply with its terms and, to the extent permitted by law, for any or no reason. If this Agreement is terminated for any reason, then: (a) this Agreement will continue to apply and be binding upon you in respect of your prior use of the IEHP APIs (and any unauthorized further use of the IEHP APIs); and (b) any rights granted to us under this Agreement will survive such termination. GENERAL LEGAL TERMS This Agreement constitutes the entire agreement between you and IEHP with respect to its subject matter IEHP’s failure to exercise or enforce any right or provision of this Agreement shall not constitute a waiver of such right or provision. If a court of competent jurisdiction rules that any provision of the Agreement is invalid, then that provision will be removed from the Agreement without affecting the rest of the Agreement and the remaining provisions will continue to be valid and enforceable. There are no third- party beneficiaries to this Agreement. The rights granted in this Agreement may not be assigned or transferred by You without the prior written approval of IEHP. You may not delegate your responsibilities or obligations under this Agreement without the prior written approval of IEHP. This Agreement shall be governed by the laws of the State of California without regard to its conflict of laws provisions. You agree to submit to the exclusive jurisdiction of the courts located within the county of San Bernardino, California to resolve any legal matter arising from this Agreement. IEHP may, notwithstanding this, seek injunctive remedies in any jurisdiction.

ero-wrapper{ } .uenroll-hero-column-left { background: #1e95d3; padding: 2em; padding-right: 56px; } .uenroll-hero-headline { color: #ffffff !important; font-size: 1.953rem; font-weight: bold; } .uenroll-hero-subheadline { color: #fdb913 !important; font-size: 1.563rem; } .uenroll-hero-body-text { color: #ffffff; font-size: 1.25rem; padding-top: 1em; padding-bottom: 1em; width: 80%; } .uenroll-cta-btn{ background: #fdb913 !important; padding: 0.6em; border-radius: 8px; font-weight: bold; font-size: 0.95rem; } .uenroll-hero-img { height: 100% !important; object-fit: cover !important; } .uenroll-sidebar-img { height: 90% !important; object-fit: cover !important; text-align: right; } .uenroll-cta-lg-btn{background: #fdb913 !important; padding-right: 2em !important; padding-left: 2em !important; padding-bottom: 0.6em !important; padding-top: 0.6em !important; border-radius: 8px; font-weight: bold; font-size: 1.25rem !important;} /** BEGIN MOBILE STYLES - Screens less than 769px **/ @media only screen and (max-width: 769px) { .uenroll-pg-container{padding: 0 !important;} .uenroll-hero-column-left { background: #1e95d3; padding: 1em; padding-right: 2em; } .uenroll-hero-headline { color: #ffffff !important; font-size: 1.653rem; font-weight: bold; } .uenroll-hero-subheadline { color: #fdb913 !important; font-size: 1.263rem; } .uenroll-hero-body-text { color: #ffffff; font-size: 1.1rem; padding-top: 1em; padding-bottom: 1em; width: 100%; } .uenroll-cta-btn{ background: #fdb913 !important; padding-right: 0.25em !important; padding-left: 0.25em !important; padding-bottom: 0.45em !important; padding-top: 0.45em !important; border-radius: 8px; font-weight: bold; font-size: 0.75rem !important; } .uenroll-hero-img { height: auto !important; } .uenroll-sidebar-img { height: auto !important; } .uenroll-cta-lg-btn{background: #fdb913 !important; padding-right: 0.6em !important; padding-left: 0.6em !important; padding-bottom: 0.6em !important; padding-top: 0.6em !important; border-radius: 8px; font-weight: bold; font-size: 0.88rem !important;} } Sức khỏe của Quý vị là Quan trọng. Chứ Không phải Tình trạng Nhập cư của quý vị. Đăng ký tham gia bảo hiểm sức khỏe miễn phí qua điện thoại. Hãy Gọi cho Chúng tôi Hôm Nay! 1-866-294-4347 Luật pháp Tiểu bang Mở rộng Dịch vụ Medi-Cal tới Nhiều Người Lớn Hơn Lần đầu tiên trong lịch sử, các cư dân California thu nhập thấp tuổi từ 50 trở lên đủ điều kiện nhận quyền lợi Medi-Cal đầy đủ, bất kể hiện trạng nhập cư của họ.  Theo luật này (Dự luật Hạ viện California 133), các chương trình bảo hiểm y tế như Inland Empire Health Plan (IEHP) giờ đây có thể cho phép những người lớn đó tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe phòng ngừa, dịch vụ sức khỏe hành vi, chăm sóc nhãn khoa và các dịch vụ khác. Năm 2019, trong một động thái mang tính lịch sử hướng đến sự công bằng về sức khỏe, tiểu bang đã mở rộng dịch vụ Medi-Cal đầy đủ cho tất cả cư dân California từ 0-26 tuổi. Giờ đây, năm 2022, luật mới này cung cấp chính sách chăm sóc sức khỏe phổ cập nhất cho người thu nhập thấp trên cả nước. Gần 185,000 người trên khắp tiểu bang có thể hưởng lợi.   “Khi có thêm các cư dân được tiếp cận các dịch vụ chăm sóc được điều phối và dịch vụ phòng ngừa, sức khỏe và tình trạng khỏe mạnh về thể chất và tinh thần đã được cải thiện, và các cộng đồng phát triển mạnh,” Giám đốc Y tế Của IEHP Bác sĩ Takashi Wada nói. “Tất cả các cộng đồng, bất chấp hiện trạng nhập cư, đều xứng đáng có cơ hội đạt được sức khỏe dồi dào.” IEHP hiểu được nỗi sợ khi một cư dân không có giấy tờ làm đơn xin Medi-Cal. Đó là lý do tại sao chúng tôi đang cố hết sức để kết nối cư dân với các nguồn trợ giúp và hỗ trợ đáng tin cậy. Các nguồn này bao gồm các sự kiện cộng đồng, quan hệ đối tác với các tổ chức trợ giúp pháp lý như TODEC và các tổ chức khác. “IEHP rất mong được làm tất cả những gì chúng tôi có thể để hỗ trợ những người cao tuổi để họ có thể nhận được dịch vụ chăm sóc và quyền lợi mà họ cần,” Jarrod McNaughton, Giám đốc Điều hành IEHP nói. Để đăng ký Medi-Cal, hãy gọi cho các Cố vấn Ghi danh hiểu biết của IEHP theo số 1-866-294-IEHP (4347), Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 a.m.-5 p.m. Người dùng TTY nên gọi số 1-800-718-4347. Hãy Gọi cho Chúng tôi Hôm Nay! 1-866-294-4347

ười Mỹ. Khoảng 10% cư dân của Quận Riverside dưới 65 tuổi không có bảo hiểm dựa trên thống kê mới nhất của cục Điều tra Dân số Hoa Kỳ. Tham gia chương trình bảo hiểm y tế của Quận Riverside, nơi đặt hội viên vào trung tâm của vũ trụ. IEHP sẽ không nghỉ ngơi khi cộng đồng còn chưa được hưởng dịch vụ chăm sóc tốt nhất và chưa có được sức khỏe dồi dào. Cùng với Medi-Cal tiểu bang, quý vị có thể tiếp cận hàng ngàn bác sĩ trong khu vực địa phương của mình, tất cả đều cung cấp các dịch vụ y tế, nha khoa, và nhãn khoa. Tìm hiểu thêm về IEHP và Medi-Cal bằng cách gọi điện cho chúng tôi ngay. Dịch vụ Y tế ở Quận Riverside Những người Mỹ không có bảo hiểm ít có khả năng tìm kiếm dịch vụ chăm sóc sức khỏe hơn khi họ cần, và điều này có thể làm gia tăng các vấn đề y tế hiện có. Bằng việc chọn IEHP, cùng với Medi-Cal, quý vị có cơ hội bảo vệ sức khỏe của bản thân và của gia đình mình.   Việc có thu nhập thấp hoặc không có thu nhập không còn là rào cản đối với dịch vụ chăm sóc sức khỏe tuyệt vời nữa. Có được bảo hiểm mà quý vị xứng đáng được hưởng, với Medi-Cal do IEHP quản lý. Các Dịch vụ Y tế Toàn diện Medi-Cal đài thọ nhiều hơn các dịch vụ y tế cơ bản, chẳng hạn như các dịch vụ ngoại trú, chăm sóc giảm nhẹ, bảo hiểm cấp cứu, và chăm sóc nằm viện. Với IEHP và bảo hiểm Medi-Cal, các Hội viên có thể tiếp cận: Điều trị chứng nghiện Chăm sóc nhi khoa Chăm sóc trẻ sơ sinh Dịch vụ hỗ trợ người chuyển giới Bảo hiểm quang tuyến Dịch vụ xét nghiệm phòng thí nghiệm Thông qua IEHP, quý vị có thể tiếp cận hơn 8,000 bác sĩ và bác sĩ chuyên khoa tham gia mạng lưới của chúng tôi. Hãy gọi cho IEHP ngay hôm nay để tìm hiểu về các quyền lợi sẵn có dành cho Hội viên IEHP và tìm hiểu cách quý vị có thể đăng ký Medi-Cal. Dịch Vụ Nhãn Khoa Thị lực kém có thể ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống của quý vị. Dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần nằm trong tầm tay quý vị với IEHP và Medi-Cal. Khi quý vị trở thành thành viên của gia đình IEHP, quý vị được khám thị lực miễn phí mỗi 24 tháng, các lần khám mắt bổ sung hoặc thường xuyên hơn được đài thọ nếu cần thiết về mặt y tế, chẳng hạn như với người mắc tiểu đường. Quý vị cũng nhận được một cặp kính mắt, có cả gọng và mắt kính mỗi 24 tháng, khi quý vị có toa thuốc hợp lệ.  Khám thử kính áp tròng và kính áp tròng có thể được đài thọ nếu việc sử dụng kính mắt là không thể do bệnh mắt hay tình trạng bệnh lý (ví dụ như bị mất một tai). Dịch vụ Nha khoa với Medi-Cal Quận Riverside Medi-Cal (thông qua Chương trình Nha khoa Medi-Cal) đài thọ một số dịch vụ nha khoa, bao gồm: Chẩn đoán và vệ sinh nha khoa phòng ngừa (chẳng hạn như khám, X-quang, và làm sạch răng) Dịch vụ cấp cứu để kiểm soát cơn đau Nhổ răng Điều trị tủy răng (răng cửa/răng hàm) Lấy cao răng và làm sạch sâu chân răng Bịt răng (đúc sẵn/tại phòng xét nghiệm) Chỉnh nha cho trẻ em đủ điều kiện Răng giả toàn bộ hay một phần Fluoride bôi Chăm sóc răng miệng cũng quan trọng như chăm sóc y tế vậy. Nếu quý vị có thắc mắc hoặc muốn tìm hiểu thêm về các dịch vụ nha khoa, hãy gọi cho Chương trình Nha khoa Medi-Cal theo số 1-800-322-6384 (TTY 1-800-735-2922 hoặc 711). Quý vị cũng có thể truy cập trang web của Chương trình Nha khoa Medi-Cal tại https://www.dental.dhcs.ca.gov hoặc https://smilecalifornia.org/. Làm đơn đăng ký Medi-Cal Quận Riverside Sứ mệnh của IEHP là hàn gắn và tạo cảm hứng cho con người được hiện thực hóa thông qua Tầm nhìn của tổ chức—không nghỉ ngơi khi cộng đồng còn chưa được hưởng dịch vụ chăm sóc tốt nhất và chưa có được sức khỏe dồi dào.   Mọi người cần được tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe, và hiện nay việc mua bảo hiểm là dễ dàng hơn bao giờ hết. Cách làm đơn đăng ký Medi-Cal Quận Riverside Quý vị có nhiều lựa chọn để làm đơn đăng ký Medi-Cal, bao gồm: Gọi cho IEHP Gọi số 1-866-294-4347, 8am-5pm Thứ Hai-Thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-720-4347. Quý vị sẽ nói chuyện với một Cố vấn Ghi danh thông thạo song ngữ thân thiện của IEHP. Qua Thư Quý vị có thể gửi hồ sơ hoàn chỉnh và có chữ ký của mình tới địa chỉ:   Covered California P.O. Box 989725 West Sacramento, CA 95798-9725 Hoặc gửi thư tới Văn phòng Medi-Cal Quận Riverside. Đích thân đến Đăng ký Nhấp vào đây để tìm Văn phòng Medi-Cal Quận Riverside. Đăng ký Trực tuyến Nhấp vào đây để đăng ký trực tuyến.   Mua Bảo hiểm Sức khỏe Ngay Trở thành thành viên của gia đình IEHP và được tiếp cận bảo hiểm y tế hàng đầu của tiểu bang California. Trong hơn 25 năm, IEHP đã tự hào được phục vụ các công dân làm việc chăm chỉ và gia đình của họ. Tham gia IEHP ngay và để sức khỏe của quý vị trở thành ưu tiên của chúng tôi.  

uan ngại về sức khỏe tâm thần mà không có sự hỗ trợ và chăm sóc mà họ cần. Nhưng có hy vọng. Dịch vụ Ứng phó Khủng hoảng 988 cung cấp cơ hội giúp rất nhiều người đang gặp khó khăn với những ý nghĩ tự tử và căng thẳng liên quan đến sức khỏe mỗi ngày.  988 là gì? Đây là một số dễ nhớ để những người đang gặp khủng hoảng có thể gọi. Nó sẽ kết nối họ với Đường Dây Trợ giúp Phòng ngừa Tự tử Quốc gia (hiện gọi là Đường dây Ứng phó Khủng hoảng & Tự tử 988). Đây là một nguồn trợ giúp cứu mạng người trong khủng hoảng. Đây là một số điện thoại để liên lạc với một cố vấn khủng hoảng có chuyên môn, không phải cảnh sát. Khi mọi người gọi hoặc nhắn tin cho số 988, họ sẽ được kết nối với những cố vấn viên có chuyên môn thuộc mạng lưới Ứng phó Khủng hoảng hiện tại. Những cố vấn viên này sẽ lắng nghe, hiểu các vấn đề đang ảnh hưởng đến người gọi như thế nào, cung cấp hỗ trợ, và kết nối họ với các nguồn trợ giúp nếu cần. 988 khác 911 như thế nào? 988 không phải là một dịch vụ mới, chỉ là một số điện thoại mới. Số 988 được thiết lập để cải thiện tiếp cận dịch vụ khủng hoảng theo cách đáp ứng được nhu cầu chăm sóc khủng hoảng liên quan đến sức khỏe tâm thần và tự tử. Nó cho phép tiếp cận dễ dàng hơn đến mạng lưới Ứng phó Khủng hoảng và các nguồn hỗ trợ khủng hoảng, khác biệt với mục đích an toàn công cộng của số 911 (nơi trọng tâm là điều vận Dịch vụ Y tế Khẩn cấp, cứu hỏa và cảnh sát nếu cần). Số 988 có phục vụ khủng hoảng lạm dụng chất không? Dịch vụ Ứng phó Khủng hoảng nhận các cuộc gọi từ bất kỳ ai cần hỗ trợ với khủng hoảng tự tử, sức khỏe tâm thần và/hoặc lạm dụng chất. Dịch vụ Ứng phó Khủng hoảng 988 có miễn phí không? Có, dịch vụ Ứng phó Khủng hoảng trả lời các cuộc gọi 24/7 bằng nhiều ngôn ngữ. Dịch vụ 988 cũng trả lời tin nhắn hoặc chat (chỉ bằng Tiếng Anh). Có thể phải trả cước dữ liệu tiêu chuẩn từ các nhà mạng di động cho các tin nhắn tới dịch vụ Ứng phó Khủng hoảng. Nếu cần giúp đỡ về tiền bạc để liên lạc, hãy xem www.fcc.gov/lifeline-consumers để biết chi tiết. Các cuộc điện thoại, tin nhắn, và chat sẵn có cho bất kỳ ai cần hỗ trợ khủng hoảng liên quan đến sức khỏe tâm thần hay tự tử.  Dịch vụ Ứng phó Khủng hoảng có sẵn cho mọi người không?  Dịch vụ được cung cấp cho mọi người ở Hoa Kỳ, cung cấp hỗ trợ 24/7, miễn phí và bảo mật cho người gặp khủng hoảng tự tử hay căng thẳng về cảm xúc. Dịch vụ 988 Lifeline cung cấp cơ hội giúp rất nhiều người đang gặp khó khăn với những ý nghĩ tự tử và căng thẳng liên quan đến sức khỏe mỗi ngày. Nếu quý vị hoặc một người quý vị biết đang gặp khủng hoảng, hãy gọi cho số điện thoại trong trường hợp khủng hoảng ở địa phương dưới đây. Dịch vụ 988 toàn quốc tiếp tục được phát triển, sử dụng nguồn lực địa phương của quý vị nếu cần.  Riverside 1-800-273-TALK (951) 686-HELP (4357) 1-877-727-4747 và đường dây nhắn tin Khủng hoảng: 741-741. San Bernardino Đường dây Ứng phó với Khủng hoảng 24 Giờ: (760) 365-6558 East Valley: (909) 421-9233 West Valley: (909) 458-9628 High Desert: (760) 956-2345 Các Y viện Chăm sóc Khẩn cấp Sức khỏe Tâm thần Các Y viện Chăm sóc Khẩn cấp ở Riverside Riverside (Người lớn 18 tuổi trở lên) 9990 County Farm Rd. Bldg. 2, Riverside, CA 92503 (951) 509-2499 Perris (Thiếu niên và Người lớn từ 13 tuổi trở lên) 85 Ramona Expressway, Suites 1-3, Perris, CA 92571 (951) 349-4195 Các Y viện Chăm sóc Khẩn cấp ở San Bernardino Victorville (Trung tâm Phục vụ Khủng hoảng Không cần Hẹn Trước) 12240 Hesperia Rd., Ste. A, Victorville, CA 92395 (760) 245-8837 Yucca Valley (Trung tâm Phục vụ Khủng hoảng Không cần Hẹn Trước) 7293 Dumosa Ave., Ste. 2, Yucca Valley, CA 92284 (760) 365-2233 Merrill Center - Fontana (Đơn vị Ổn định Khủng hoảng) 14677 Merrill Ave., Fontana, CA 92335 (951) 643-2340 Windsor Center - San Bernardino (Đơn vị Ổn định Khủng hoảng) 1481 N. Windsor Dr., San Bernardino, CA 92404 (909) 361-6470 Các Nguồn Hỗ trợ Khác Take My Hand, một Đường dây Chat Hỗ trợ Sức khỏe Tâm thần Đồng đẳng Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần Medi-Cal ĐƯỜNG DÂY CHĂM SÓC 1-800-499-3008.

và điều kiện bên dưới khi sử dụng Dịch Vụ Tin Nhắn Văn Bản Không Dây của IEHP (“Dịch Vụ”).  Khi quý vị sử dụng Dịch Vụ này, tức là quý vị đã đồng ý tuân thủ các điều khoản này, quyết định này có hiệu lực vào ngày quý vị đồng ý tham gia. Tần suất tin nhắn khác nhau. Chúng tôi có thể thay đổi những điều khoản và điều kiện này.  IEHP có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản và Điều Kiện này vào bất kỳ lúc nào. IEHP hoặc nhà cung cấp dịch vụ của IEHP có thể chấm dứt, điều chỉnh, hoặc tạm ngừng Dịch Vụ hoặc bất kỳ phần nào của dịch vụ, cho bất kỳ người dùng nào vì bất kỳ lý do gì, tất cả tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi.  Quý vị cũng có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách nhắn tin “STOP” (DỪNG) gửi đến số 90902 hoặc gửi email tới địa chỉ texthelp@iehp.org để hủy đăng ký dịch vụ. Nếu quý vị cần trợ giúp, quý vị cũng có thể gọi điện đến số 1-800-440-4347 để gặp ban Dịch Vụ Hội Viên của IEHP. Quý vị phải từ 13 tuổi trở lên mới đủ điều kiện sử dụng Dịch Vụ. Tuy nhiên, nếu quý vị từ 13 tuổi trở lên nhưng chưa đủ 18 tuổi, thì quý vị phải xin phép cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi sử dụng Dịch Vụ. Trẻ dưới 13 tuổi tuyệt đối không được sử dụng Dịch Vụ nào.  IEHP không thu phí Dịch Vụ, tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ không dây của quý vị có thể thu phí nhắn tin văn bản tiêu chuẩn hoặc phí dữ liệu dùng thêm. Ví dụ: máy nhắn tin hoặc nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động có thể thu phí của quý vị khi quý vị nhận Tin Nhắn Văn Bản Không Dây. IEHP và các nhà thầu của IEHP sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ.  Quý vị đồng ý rằng quý vị chịu trách nhiệm thanh toán các khoản phí của nhà mạng khi sử dụng Dịch Vụ hoặc nếu quý vị dưới 18 tuổi, quý vị có quyền sử dụng Dịch Vụ khi người lớn chịu trách nhiệm thanh toán phí cho nhà mạng. IEHP CUNG CẤP DỊCH VỤ DƯỚI DẠNG "NGUYÊN TRẠNG" VÀ KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO. IEHP TUYÊN BỐ TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI MỌI BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ, BAO GỒM BẤT KỲ BẢO ĐẢM NGỤ Ý NÀO VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, TÍNH PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, TÍNH KHÔNG VI PHẠM HOẶC DỊCH VỤ SẼ ĐƯỢC BẢO MẬT, KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI, VI-RÚT HOẶC CÁC THÀNH PHẦN ĐỘC HẠI KHÁC. * Một số tiểu bang không cho phép từ chối trách nhiệm đối với các bảo đảm ngụ ý, do đó, tuyên bố từ chối trách nhiệm ở trên có thể không áp dụng đối với quý vị. IEHP, NHÂN VIÊN, CHUYÊN VIÊN HOẶC GIÁM ĐỐC CỦA IEHP SẼ KHÔNG BAO GIỜ PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM TRƯỚC QUÝ VỊ ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, DO HẬU QUẢ, ĐẶC THÙ HOẶC MANG TÍNH RĂN ĐE NÀO PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CHO DÙ IEHP ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ NGUY CƠ XẢY RA NHỮNG THIỆT HẠI ĐÓ HAY CHƯA. Nếu quý vị không hài lòng với Dịch Vụ hoặc bất kỳ nội dung nào trong bất kỳ thuộc tính nào trên trang web của IEHP hoặc với các Điều Khoản và Điều Kiện này, thì giải pháp duy nhất dành riêng cho quý vị là ngừng sử dụng Dịch Vụ. Khi sử dụng Dịch Vụ này, tức là quý vị xác nhận rằng quý vị tự chịu rủi ro phát sinh khi sử dụng Dịch Vụ. Quý vị đồng ý bồi thường, bào chữa và đảm bảo vô can cho IEHP, đối tác, khách hàng, nhân viên, chuyên viên và giám đốc của IEHP trước bất kỳ và tất cả các yêu cầu bồi thường, trách nhiệm pháp lý, hình phạt, thỏa thuận, phán quyết, lệ phí (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ (i) bất kỳ nội dung nào mà quý vị hoặc bất kỳ ai sử dụng tài khoản của quý vị có thể gửi, đăng tải hoặc truyền tải lên trang web; (ii) việc quý vị sử dụng Dịch Vụ; (Iii) việc quý vị vi phạm các quy định trong Điều Khoản và Điều Kiện này; và (iv) việc quý vị vi phạm hoặc không tuân thủ tất cả luật và quy định liên quan đến Dịch Vụ này. Quý vị không được chuyển nhượng bất kỳ quyền nào của mình hoặc ủy quyền bất kỳ nghĩa vụ nào trong tuyên bố này, dù toàn bộ hay một phần, dù tự nguyện hay theo luật pháp, khi chưa có văn bản đồng ý trước của IEHP. Nếu quý vị cố ý chuyển nhượng hoặc ủy quyền khi chưa có văn bản đồng ý trước hợp lệ của IEHP, thì chuyển nhượng hoặc ủy quyền đó sẽ bị vô hiệu và không có hiệu lực. IEHP cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý vị. Quý vị có thể tìm đọc Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi tại đây. Thông Tin Liên Hệ 10801 Sixth Street, Rancho Cucamonga, CA 91730 1-800-440-IEHP (4347) 1-800-718-IEHP (4347) dành cho Người Dùng TTY 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo PST    

d by APL 19-004, all Providers currently in IEHP's network and those looking to join the network are mandated to enroll in the Medi-Cal Program. This requirement to enroll in the Medi-Cal Program applies to all IEHP Providers, including those participating through an IPA. If a Provider currently active with IEHP fails or declines to complete their enrollment in the Medi-Cal Program, IEHP will be required to terminate their participation from the network.  How to Enroll The Provider Enrollment Division (PED), a unit within the Department of Health Care Services (DHCS), is responsible for the timely enrollment of Providers into the Medi-Cal Program. PED now offers an improved web-based application via their Provider Application and Validation Enrollment (PAVE) portal. Please note the current PAVE release may not support specific Provider types or submissions from new out-of-state Providers. PAVE is being implemented in a series of releases to include Provider types and enrollment actions. Here is a current list of Provider types supported in PAVE. Provider Resources All Plan Letter 19-004 This APL supersedes 17-019, the APL mandating Providers to enroll in the Medi-Cal Program. All Plan Letter 17-019 Access the APL on DHCS's website regarding the screening and enrollment of all Providers rendering services to Medi-Cal beneficiaries.  California Health & Human Services (CHHS) Agency Open Data Portal Utilize the Open Data Portal to identify Providers who have successfully enrolled in the Medi-Cal Program through DHCS. The portal is maintained and updated by PED monthly. Frequently Asked Questions (FAQ) The document contains responses from DHCS to frequently asked questions regarding screening and enrollment requirements. Provider Resources from DHCS Access to PAVE Provider Types, PAVE 101 Training Slides, Provider Job Aides, FAQs, PAVE Support Resources Contact Information Department of Healthcare Services Attn:  Provider Enrollment Division MS4704 PO BOX 997412 Sacramento, CA 95899-7412 PED Message Center (916) 323-1945 After reaching the welcome message, please select Option 4, then Option 1 to speak with a live agent. PAVE Technical Assistance (866) 252-1949 PAVE@dhcs.ca.gov PED Policy Assistance PEDCORR@dhcs.ca.gov IEHP Provider Assistance ProviderNetwork@iehp.org

h plan operations in compliance with ethical standards, contractual obligations under State and Federal programs, laws, and regulations applicable to Medi-Cal and IEHP DualChoice. This commitment extends to our business associates and delegated entities that support IEHP’s mission to organize and improve the delivery of quality, accessible, and wellness based healthcare services for our community.   Our Compliance Program is designed to: Ensure we comply with applicable laws, rules, and regulations Reduce or eliminate Fraud, Waste, and Abuse (FWA) Prevent, detect, and correct non-compliance Reinforce our commitment to culture of compliance for which we strive Establish and implement our shared commitment to honesty, integrity, transparency, and accountability Code of Business Conduct and Ethics Inland Empire Health Plan (IEHP) expects Team Members and business entities doing business with IEHP to conduct business activities in an ethical and professional manner that promotes public trust and confidence in the integrity of IEHP. The Code is meant to provide guidance about the compliance culture at IEHP and the role that each Team Member, including management, Chief Officers and the Governing Board, plays in building and preserving that culture. IEHP Code of Business Conduct and Ethics (PDF) Compliance, Fraud, Waste, and Abuse (FWA), and Privacy Program Training The IEHP Compliance, FWA, and Privacy Training Program focuses on the elements of an effective Compliance Program, conduct & ethics, and the Fraud, Waste and Abuse and Privacy Programs. IEHP requires delegated entities to provide Compliance Training to their employees, Providers, downstream entities, Board of Directors, and Contractors within 90 days of hire/start, and annually thereafter. IEHP is committed to a culture of compliance, ethics, and integrity. The goal of Compliance Training is to provide all associated parties the ability to demonstrate awareness of IEHP’s requirements, including regulations and policies & procedures associated with Compliance as it relates to daily work. If you have questions or additional suggestions, please e-mail the IEHP Compliance Department at compliance@iehp.org. Compliance Training FWA HIPAA Privacy and Security (PDF) Eligibility to Participate in Federal and State Health Care Programs Inland Empire Health Plan (IEHP) is prohibited from issuing payment for services provided, ordered, or prescribed by an individual or entity that is excluded, ineligible, or terminated from participation in State and Federal health care programs in accordance with regulatory and contractual requirements. IEHP conducts regular reviews of Federal and State exclusionary databases and lists, including but not limited to: Office of Inspector General (OIG) List of Excluded Individuals and Entities (LEIE list) GSA Excluded Parties List System (EPLS) DHCS Medi-Cal Suspended and Ineligible Provider List CMS Preclusion List Restricted Provider Database (RPD) Exclusion Screening IEHP has implemented a screening process to identify individuals and entities that appear on the DHHS OIG LEIE, the GSA EPLS, the CMS Preclusion List and the DHCS Medi-Cal Suspended and Ineligible Provider List prior to appointment, contracting, and/or employment and monthly thereafter to ensure that none of these individuals or entities are excluded, ineligible or terminated from participation in State and Federal health care programs. Delegated entities must implement a screening program for employees, Board Members, contractors, and business partners to avoid relationships with individuals and/or entities that tend toward inappropriate conduct. This program includes but is not limited to: Prior to contract and monthly thereafter, review of the GSA System for Award Management (SAM), the Department of Health Care Services Medi-Cal Suspended and Ineligible list, and the Office of Inspector General’s (OIG) List of Excluded Individuals and Entities (LEIE) that are excluded from participation in government health care programs (42 CFR §10011901). A monthly review of the Department of Health Care Services Medi-Cal Suspended and Ineligible list. Criminal record checks when appropriate or as required by law. Review of the National Practitioner Databank (NPDB). Review of professional license status for sanctions and/or adverse actions. Reporting results to Compliance Committee, Governing Body, and IEHP as necessary. Fraud, Waste, and Abuse (FWA) IEHP has established a Fraud, Waste, and Abuse Program to detect, correct, and prevent fraud, waste, and abuse on part of Team Members, IEHP Members, Providers, Vendors, delegated entities and any other entity doing business with IEHP. Fraud Prevention Fraud Prevention, it’s a Team Effort In an effort to prevent fraud and abuse, IEHP encourages Providers and their staff to report any suspicious circumstances when they arise. You may want to ask for another form of identification in addition to the IEHP Member identification card. Identification with both a picture and a signature, such as a valid driver’s license or State identification card, are suggested. We are informing Members of this concern and are requesting that they have additional identification available when they come to you. To obtain more compliance guidelines, the Department of Health and Human Services (HHS) offers assistance (by clicking on this link you will be leaving the IEHP website). Fraud is knowingly and willfully executing, or attempting to execute, a scheme or artifice to defraud any health care benefit program, or to obtain, by means of false or fraudulent pretenses, representations, or promises, any of the money or property owned by, or under the custody or control of, any health care benefit program. Examples include: Knowingly billing for services or prescriptions not furnished or supplies not provided Knowingly altering claim forms for a higher payment Selling medicine, medical equipment, or other things received through IEHP Waste includes overuse of services, or other practices that, directly or indirectly, result in unnecessary costs. Waste is generally not considered to be caused by criminally negligent actions but rather by the misuse of resources. Examples include: Conducting excessive office visits Writing excessive prescriptions or ordering excessive tests Prescribing more medications than necessary for the treatment of a specific condition Abuse includes actions that may, directly or indirectly, result in unnecessary costs and improper payment or services. Abuse involves payment for items or services when there is no legal entitlement to that payment and the provider has not knowingly and/or intentionally misrepresented facts to obtain payment. Examples include: Billing for unnecessary medical services or medical equipment Billing for brand name drugs when generics are dispensed Misusing codes on a claim, such as upcoding and unbundling codes. Report potential FWA Click Here (By clicking on this link, you will be leaving the IEHP website). Privacy Incident/Breach IEHP has established a HIPAA Privacy Program to ensure that Member’s health information is properly protected while allowing the flow of health information needed to provide and promote high-quality health care. A privacy breach is defined as unauthorized acquisition, access, use, or disclosure of protected health information (PHI) which compromises the security or privacy of such information. PHI is health information that relates to a Member’s past, present or future physical or mental health or condition, including the provision of his/her health care, or payment for that care and contains personally identifiable information (PII) such as name, SSN, DOB, Member ID, address, or any other unique identifier related to the Member. This generally means that a breach occurs when PHI is accessed, used, or disclosed to an individual or entity that does not have a business reason to know that information. The law does allow information to be accessed, used, or disclosed when it is related to treatment, payment, or healthcare operations directly associated with the work that we do at IEHP on behalf of our Members. Report a Privacy Incident/Breach Click Here (By clicking on this link, you will be leaving the IEHP website). Reporting Information IEHP has the following resources available for reporting fraud, waste or abuse, privacy issues, and other compliance issues: Compliance Hotline: (866) 355-9038 Fax: (909) 477-8536 E-mail: compliance@iehp.org. Mail: IEHP Compliance Officer P.O. Box 1800 Rancho Cucamonga, CA 91729-1800 Online: (By clicking on this link, you will be leaving the IEHP website) Report a Compliance Issue: Click Here Report a Privacy Incident/Breach: Click Here Report potential FWA: Click Here Frequently Asked Questions (FAQs) What are some common examples of fraud? Providers Billing for services not rendered Paying a "kickback" in exchange for a referral for medical services or goods Unbundling Overcharging for services or goods  Using false credentials Members Allowing unauthorized individuals to use ID card to obtain benefits Altering prescriptions Falsifying residence information to obtain benefits Drug seeking or doctor shopping to obtain narcotics What do I do if I suspect an IEHP Member is engaging in possible fraud, waste, or abuse? First, document your suspicions. Then, contact IEHP’s Compliance Department at (866) 355-9038 and make a report with one of our Representatives. At times, IEHP may request additional information that is necessary to investigate. IEHP also has the following resources available for reporting fraud, waste or abuse, privacy issues, and other compliance issues: Compliance Hotline: (866) 355-9038 Fax: (909) 477-8536 E-mail: compliance@iehp.org Mail: IEHP Compliance Officer P.O. Box 1800 Rancho Cucamonga, CA 91729-1800 Online: (By clicking on the following links, you will be leaving the IEHP website) Report a Compliance Issue Click Here Report a Privacy Incident/Breach Click Here Report potential FWA Click Here What do I do if my facility has made some billing errors? If you suspect that errors in billing may have occurred, contact your IEHP Provider Services Representative at (909) 890-2054. What are some other things I can do as a Provider? Periodically perform internal audits of billing practices and compare billing records with payments received. Do not leave prescription pads, which include a Provider's identification and license number, out in the open. For example, do not store prescription pads in exam room cabinets or leave on office counters. IEHP DualChoice (HMO D-SNP) Model of Care Training The Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS), the Department of Health Care Services (DHCS) and the National Committee for Quality Assurance (NCQA) require that IEHP staff and contracted consultants/vendors, our Medicare IPAs, Hospitals/SNFs, and Providers, receive training on the Plan’s Model of Care for our D-SNP Members: Interdisciplinary Care Team (ICT) Fact Sheet (PDF) IEHP DualChoice (HMO D-SNP) Model of Care Training (PDF) IEHP DualChoice (HMO D-SNP) Model of Care Training (HTML)   *We recommend opening file in: Mozilla Firefox, MS Edge or MS Internet Explorer Contact the OIG The Office of the Inspector General (OIG) is there to assist you and maintains a hotline, which offers a confidential means for reporting vital information. For information on confidentiality, please contact the hotline and ask about their confidential source program. Each caller is encouraged to assist the OIG by providing information on how they can be contacted for additional information but the caller may remain anonymous. Contacting the Office of the Inspector General Phone: (800) HHS-TIPS (447-8477) E-mail: Htips@oc.dhhs.gov Additional Hotlines DHCS Medi-Cal Fraud Hotline Phone: (800) 822-6222 E-mail: fraud@dhcs.ca.gov Web: https://apps.dhcs.ca.gov/stopfraud/Default.aspx  The recorded message may be heard in English and 10 other languages: Spanish, Vietnamese, Cantonese, Armenian, Hmong, Cambodian, Laotian, Farsi, Korean and Russian. The call is free and the caller may remain anonymous.    You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

và đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của các Hội Viên. Có các Ưu Tiên Chiến Lược dẫn đường, chúng tôi sẽ tiếp tục tìm kiếm cơ hội cải tiến và đổi mới – dành ưu tiên cao nhất đến khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng, cũng như đến Hội Viên, Nhà Cung Cấp và Cộng Đồng.  Tuyển Dụng Nhà Cung Cấp Quỹ Mở Rộng Mạng Lưới (NEF) sáng tạo của IEHP là chương trình đầu tiên thuộc loại hình này ở tiểu bang. Được khởi động vào năm 2014, NEF đã phân bổ 30 triệu đô la vào các quỹ đặc dụng để thu hút PCP, Bác Sĩ Chuyên Khoa và Nhà Cung Cấp cấp trung được hội đồng chuyên khoa chứng nhận đến làm việc tại Inland Empire, nhằm tháo gỡ tình trạng thiếu Nhà Cung Cấp triền miên trong khu vực và tăng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc cho hơn 1,2 triệu Hội Viên IEHP. Thành quả thấy rõ sau khi triển khai chương trình này, đó là khu vực đã tuyển dụng được 280 Nhà Cung Cấp. Sáng Kiến Chăm Sóc Phức Hợp Tích Hợp Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe Hành Vi Sáng Kiến Chăm Sóc Phức Hợp Tích Hợp Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe Hành Vi (BHICCI) là thành quả hợp tác giữa IEHP và hơn 30 phòng khám ở Inland Empire, nhằm hỗ trợ phủ sóng Chương Trình Điều Phối Dịch Vụ Chăm Sóc Tổng Hợp của Sở Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe (DHCS) California, một chương trình chính thức hoạt động vào ngày 1 tháng 1 năm 2019. Mục tiêu là nhằm cải thiện kết quả sức khỏe của Hội Viên bằng cách bố trí một đội ngũ chăm sóc phức hợp chịu trách nhiệm quản lý dịch vụ chăm sóc toàn diện và bằng cách điều phối các nhu cầu chăm sóc sức khỏe thể chất và hành vi phức tạp đến nhiều Nhà Cung Cấp và hệ thống chăm sóc sức khỏe tại quận Riverside và San Bernardino. Đội ngũ chăm sóc trong BHICCI hiện đang chuyển đổi thành các tổ chức quản lý dịch vụ chăm sóc tại cộng đồng (CB-CME), chuyên cung cấp các dịch vụ của chương trình Điều Phối Dịch Vụ Chăm Sóc Tổng Hợp nhằm đưa chương trình Điều Phối Dịch Vụ Chăm Sóc Tổng Hợp đi vào hoạt động. Chương Trình Điều Phối Dịch Vụ Chăm Sóc Tổng Hợp Chương trình Điều Phối Dịch Vụ Chăm Sóc Tổng Hợp (HHP) là một chương trình quản lý dịch vụ chăm sóc tích hợp dành cho những bệnh nhân có nhu cầu phức tạp. Chương trình này được xây dựng dựa trên Sáng Kiến Chăm Sóc Phức Hợp Tích Hợp Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe Hành Vi (BHICCI) của IEHP theo luật định của Sở Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe (DHCS). HHP điều phối các nhu cầu về Dịch Vụ và Hỗ Trợ Dài Hạn (LTSS) tại cộng đồng liên quan đến sức khỏe thể chất, hành vi của những Hội Viên mang bệnh thể chất và/hoặc tâm thần mạn tính nghiêm trọng. Mục tiêu chính của HHP là cải thiện kết quả sức khỏe tổng thể của hội viên thông qua hình thức điều phối dịch vụ chăm sóc và quản lý dịch vụ chăm sóc phức hợp. Kể từ khi chương trình khởi động vào tháng 1 năm 2019, hơn 9.000 Hội Viên đã nhận thấy kết quả sức khỏe lâm sàng khả quan hơn rất nhiều, cụ thể là kết quả huyết áp, tiểu đường và trầm cảm. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về Chương Trình Điều Phối Dịch Vụ Chăm Sóc Tổng Hợp.  Trao Đổi Thông Tin Y Tế và Hồ Sơ Y Tế Điện Tử (EHR) IEHP đã hợp tác với Hiệp Hội Y Tế Quận San Bernardino và Hiệp Hội Y Tế Quận Riverside để thành lập Trung Tâm Nguồn Lực Hỗ Trợ EHR Inland Empire, nhằm hỗ trợ Nhà Cung Cấp và phòng khám chọn lọc và triển khai hệ thống hồ sơ y tế điện tử. Ngoài ra, IEHP cũng hợp tác với Tổ Chức Trao Đổi Thông Tin Y Tế Inland Empire, tổ chức này hợp nhất với Tổ Chức Trao Đổi Thông Tin Y Tế CalIndex thành Manifest Medex (MX). MX là tổ chức trao đổi thông tin y tế trên toàn tiểu bang có mức độ phủ sóng và mức độ sử dụng đáng kể ở Inland Empire, trong đó, tất cả các bệnh viện chăm sóc cấp tính tại Inland Empire, nhiều nhóm y khoa và bác sĩ đều tham gia cung cấp dữ liệu hành chính và lâm sàng của bệnh nhân. MX cung cấp công nghệ cần thiết cho hầu hết 4,4 triệu người sống ở Inland Empire để họ có thể truy cập và chia sẻ an toàn hồ sơ bệnh án điện tử. Công nghệ cũng cho phép Bác Sĩ, phòng khám, bệnh viện và các Nhà Cung Cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác xem xét và truy cập hồ sơ y tế theo phương thức điện tử, giúp họ kịp thời cải thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân trong cộng đồng của chúng tôi. DocOnline Chương trình sáng tạo này còn cho Hội Viên thêm một phương án nữa, đó là nhận tư vấn y tế của Bác Sĩ sau giờ làm việc. Hội Viên IEHP có thể nói chuyện nhanh chóng và dễ dàng qua điện thoại hoặc trò chuyện qua video với Bác Sĩ được hội đồng chuyên khoa chứng nhận. Bác Sĩ có thể truy cập danh mục thuốc của IEHP và Mạng Lưới Nhà Thuốc của IEHP để kê đơn thuốc điện tử cho Hội Viên IEHP, nếu cần. Nếu được triển khai hoàn toàn, dịch vụ này sẽ giúp Hội Viên xử lý thuận tiện hơn và truy cập dễ dàng hơn, đồng thời giúp giảm số lượt đến phòng cấp cứu và chăm sóc khẩn cấp không cần thiết. Chăm sóc sức khỏe từ xa IEHP hiện đang hỗ trợ mở rộng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa trên khắp Inland Empire để cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chuyên khoa đặc biệt cần thiết, cũng như để hỗ trợ chẩn đoán và điều trị nhanh. Giải pháp chăm sóc sức khỏe từ xa giúp Inland Empire giải quyết được một trong những rào cản cản trở hoạt động chăm sóc sức khỏe, đó là khoảng cách địa lý đến các địa điểm hỗ trợ chăm sóc sức khỏe. Nhờ ứng dụng công nghệ thông tin liên lạc của giải pháp chăm sóc sức khỏe từ xa, hoạt động điều trị và phòng ngừa bệnh tật hoặc chấn thương có thể diễn ra ở khoảng cách xa, xóa bỏ rào cản địa lý vốn là nguyên nhân chính cản trở hoạt động chăm sóc. Giải pháp chăm sóc sức khỏe từ xa còn được ứng dụng để hỗ trợ công tác đào tạo cho Nhà Cung Cấp và hướng dẫn cho Hội Viên. IEHP hiện đang triển khai giải pháp chăm sóc sức khỏe từ xa trong một số dịch vụ: chăm sóc sức khỏe hành vi, khám võng mạc, khám da liễu và tư vấn chỉnh hình. Các chương trình đã tiến hành mở rộng giải pháp này sang các dịch vụ khác để đáp ứng các nhu cầu của Hội Viên. eConsult IEHP, Trung Tâm Y Tế Khu Vực Arrowhead và Hệ Thống Chăm Sóc Sức Khỏe Đại Học Riverside đã hợp tác để cho ra ứng dụng có tên eConsult, với ứng dụng này, PCP có thể kết nối qua mạng trực tiếp với các bác sĩ chuyên khoa khi bệnh nhân cần giấy giới thiệu đến bác sĩ chuyên khoa. Thông qua hệ thống riêng tư, an toàn, PCP có thể kịp thời nhận được tư vấn lâm sàng từ các bác sĩ chuyên khoa để có thể quản lý phần lớn bệnh nhân trong cơ sở chăm sóc chính (một số bệnh nhân có thể cần thăm khám trực tiếp với bác sĩ chuyên khoa). IEHP sẽ tài trợ cho sáng kiến này trong 24 tháng đầu tiên, đồng thời sẽ thiết kế, triển khai và đánh giá eConsult tại hơn 70 địa điểm phòng khám trên khắp quận Riverside và San Bernardino. Ứng Dụng và Cổng Thông Tin Trực Tuyến Bảo Mật dành cho Hội Viên Hội Viên IEHP có thể chủ động tham gia kiểm soát sức khỏe của chính mình 24/7 thông qua một tài khoản trực tuyến bảo mật mà hội viên có thể truy cập qua ứng dụng di động hoặc trang web của IEHP. Hội Viên có thể xem và in Thẻ Hội Viên IEHP của mình; xem các xét nghiệm, Thẻ Tiêm Chủng và giấy cho phép; tìm hoặc đổi Bác Sĩ; tìm kiếm Danh Bạ Nhà Cung Cấp; ghi danh vào các lớp hướng dẫn chăm sóc sức khỏe; kiểm tra tính đủ điều kiện, v.v. Ứng dụng chăm sóc tiền sản Baby-N-Me riêng biệt có tác dụng cải thiện kết quả sức khỏe thai sản vì giúp các bà mẹ tương lai dễ dàng theo dõi các cột mốc quan trọng của thai kỳ, xác định các vấn đề sức khỏe và giữ gìn sức khỏe nhờ các lời nhắc và công cụ hữu ích trong ứng dụng. Nhắn Tin và Thông Báo IEHP sử dụng ứng dụng nhắn tin hai chiều và thông báo dạng Tin Vắn (SMS) để cho Hội Viên biết thông tin về quyền lợi chương trình mà họ được hưởng và cách quản lý hệ thống chăm sóc sức khỏe. Những thông báo như thế này được gọi là giải pháp hướng đối tượng, truyền đạt thông tin sức khỏe theo mùa về các chủ đề như chủng ngừa, chăm sóc phòng ngừa, tuân thủ liệu pháp thuốc và các tính năng mới của chương trình bảo hiểm y tế. Các dịch vụ và hỗ trợ dài hạn (Long-term services and supports, LTSS) Chương trình Dịch Vụ và Hỗ Trợ Dài Hạn (LTSS) của IEHP cho phép người cao tuổi và người khuyết tật sống tự lập trong nhà của mình trong thời gian lâu nhất có thể và cung cấp dịch vụ chăm sóc trong Cơ Sở Điều Dưỡng Chuyên Môn (SNF) khi họ không thể tự chăm sóc. LTSS bao gồm Chương Trình Cung Cấp Dịch Vụ Đa Năng Dành Cho Người Cao Tuổi (MSSP) và Chương Trình Cung Cấp Dịch Vụ Tại Cộng Đồng Dành Cho Người Trưởng Thành (CBAS), cũng như các dịch vụ SNF khi được yêu cầu. IEHP cũng hỗ trợ điều phối bất kỳ quyền lợi nào của Dịch Vụ Hỗ Trợ Tại Nhà (IHSS). Kể từ tháng 5 năm 2018, IEHP đã giúp chuyển 750 Hội Viên ra khỏi các cơ sở chăm sóc dài hạn để quay về cộng đồng. Chương trình điều phối người chăm sóc đến cung cấp dịch vụ cấp cứu tại nhà 24 giờ và chương trình quản lý hồ sơ do chúng tôi hợp tác với Sở Dịch Vụ Xã Hội Quận Riverside phát triển, đã nhận được Giải Thưởng Thành Tựu năm 2017 và 2018 của Hiệp Hội Quận Cấp Quốc Gia. IEHP cũng đã hợp tác với Đại Học California, Los Angeles trong Chương Trình Tăng Cường Nguồn Nhân Lực Lão Khoa để cung cấp cho bệnh nhân, gia đình và người chăm sóc những kiến thức và kỹ năng cần thiết giúp họ cải thiện kết quả sức khỏe và tăng chất lượng chăm sóc cho người cao tuổi.   

h Plan by searching for the exact name of the medication or by browsing our formulary database. You can also view the IEHP Medicare Formulary (PDF)  Additional resources to help you understand drug coverage information are available via your desktop at https://www.formularylookup.com or download the free mobile app from http://ios.formularylookup.com or http://android.formularylookup.com, If the prescription is not in IEHP's Formulary, providers may print and submit a new Prescription Drug Prior Authorization (Rx PA) Request Form or submit the Prescription Drug Prior Authorization Online.

ated to help IEHP Members to find high-quality local pharmacies for your pharmacy services. This searchable system will display the rating of each participating pharmacy. The ratings range from 1 to 5 stars (with 1 being the lowest and 5 being the highest). What does the rating scale mean? The rating is on a scale of 1 to 5 stars (with 1 being the lowest and 5 being the highest).    Star Ratings Performance Description 1 Star Well below average 2 Stars Below average 3 Stars Average 4 Stars Good 5 Stars Exceptional No Star No information is available for this pharmacy Please keep in mind that Pharmacy Quality Star Rating is currently under development and may not reflect the most recent ratings of your Pharmacy at this time. IEHP Pharmacy Quality Rating is visible with IEHP "Find a Doctor, Urgent Care, or Pharmacy" webpage (select “Pharmacies” and put in your zip code or city, then hit “Find”). The quality rating information is displayed on the right side of each pharmacy. Information on this page is current as of January 1, 2022      

addresses the clinical and non-clinical needs of high-need, high-cost IEHP Members through systematic coordination of services and comprehensive care management. ECM is a collaborative and interdisciplinary approach to providing intensive and comprehensive care management services to individuals. It serves to build on the Health Homes Program (HHP) and Whole Person Care (WPC) pilots and transitions those pilots to one larger program to provide a broader platform to build on positive outcomes from each program. ECM provides these vulnerable Members an additional care team to help coordinate and manage their care. The care team consists of a Nurse Care Manager, a Behavioral Health Care Manager, a Care Coordinator, and a Community Health Worker. These specially trained professionals collaborate with IEHP Members' Primary Care Physicians, Specialists, and family support systems to create a personalized plan of care. Beginning January 1, 2022, please direct eligible IEHP Members who need the ECM services to call IEHP Member Services at (800) 440-4347, Monday - Friday, 8am - 5pm. TTY users should call (800) 718-4347. If you have programmatic questions, please submit them to ECM@iehp.org. IEHP Enhanced Care Management Member Brochure (PDF) CalAIM Enhanced Care Management Policy Guide (PDF)   You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

page. What is CCS? CCS is a statewide program that enables children with qualifying conditions to receive specialized services related to that condition independent from IEHP. The CCS program provides diagnostic and treatment services, and medical case management for those who have qualifying conditions. CCS also provides occupational and physical therapy services through the Medical Therapy Program (MTP). The Medical Therapy Program (MTP) is a special program that provides physical therapy (PT), occupational therapy (OT), for children who have disabling conditions, generally due to neurological or musculoskeletal disorders Who Qualifies? The CCS program services children and young adults under the age of 21 who have eligible medical conditions. Examples of CCS-eligible conditions include, but are not limited to, chronic and acute medical conditions such as cystic fibrosis, hemophilia, cerebral palsy, heart disease, cancer, traumatic injuries, and infectious diseases producing major sequelae. For a more inclusive list of diagnoses and medical criteria of qualifying conditions please reference the below links: https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs/Documents/CCSMedicalEligibility.pdf Provider Responsibilities Primary Care Physicians (PCPs), Specialty Providers, and IPA/Medical Groups are responsible for performing appropriate baseline health assessments and diagnostic evaluations sufficient to identify children and young adults with potential CCS-qualifying conditions and refer to CCS as needed. PCPs are responsible for all well child and pediatric preventative services as these services are not a covered benefit of CCS. PCPs are also responsible in assisting CCS members with transition from CCS to IEHP authorizations at the age of 21 when members age out of the CCS program. Benefits of CCS Enrollment CCS Clients are not restricted to in area providers but have access to any CCS paneled provider within the state of California when a need for the specialty care has been determined to be CCS eligible. Once a client is determined to be eligible for CCS, the client will continue to be medically eligible for CCS until treatment is complete or age 21 when the CCS program ends. Additional Resources To assist our valued Providers, every Member active with CCS has a distinct red “CCS” widget in the Provider Portal. Opening that widget enables you to view the diagnosis being treated and any Specialists and their treatment authorization range. For any questions about your Member’s CCS care or management, please do not hesitate to contact IEHP’s CCS Team at: (800) 706-4347 or by email at CCSCareManagement@iehp.org . (By clicking on the links below, you will be leaving the IEHP site) For additional CCS resources please reference the below links: CCS Program Overview: https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs CCS Program Application: https://www.dhcs.ca.gov/formsandpubs/forms CCS Brochure (English/Spanish): https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs/Pages/CCSBrochure.aspx How to become a CCS Provider: https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs/Pages/ProviderEnroll.aspx You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

assist primary care providers in delivering care in accordance with IEHP standards. Resources are reviewed regularly and updated to reflect changes from a regulatory and clinical standpoint. Preventive Care Guidelines American College of Obstetricians and Gynecologists (ACOG) American Academy of Pediatricians (AAP) / Bright Futures Comprehensive Perinatal Services Program (CPSP) Clinical Practice Guidelines Library The guidelines contained on this page are recommended by IEHP with the intent to enhance Member care. IEHP’s Clinical Practice Guidelines topics are organized using the following categories: United States Preventive Services Task Force (USPSTF); IEHP Internal Library; Healthcare Effectiveness Data Information Set (HEDIS); and Managed Care Accountability Set (MCAS) Links or documents embedded within the Internal Library category indicate literature that has been published by leading, formal organizations and have been endorsed/approved by IEHP’s Medical Directors and Quality Committee. IEHP produced information relevant to the topic will also be listed in this category. We have also indicated any HEDIS/ MCAS measures that are pertinent to the topic. Additionally, IEHP accepts USPSTF guidelines to help primary care clinicians identify clinical preventive services that are appropriate for their patients. IF there is a USPSTF guideline relevant to the topic, we have identified it below.  Library Catalog Click on a letter to jump to that specific section: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A Asthma USPSTF N/A IEHP Internal Library Global Strategy for Asthma Management and Prevention (PDF) HEDIS Asthma Medication Ratio (AMR) Medication Management for People with Asthma (MMA) MCAS Asthma Medication Ratio (AMR) (Back to Library Catalog) B Breast Cancer USPSTF Breast Cancer Screening Use of Medications to Prevent Breast Cancer BRCA Testing IEHP Internal Library N/A HEDIS Breast Cancer Screening (BCS) MCAS Breast Cancer Screening (BCS) (Back to Library Catalog) C Cervical Cancer USPSTF Cervical Cancer Screening IEHP Internal Library N/A HEDIS Cervical Cancer Screening (CCS) MCAS Cervical Cancer Screening (CCS) (Back to Library Catalog) Chlamydia USPSTF Chlamydia and Gonorrhea Screening IEHP Internal Library You may also refer to Sexually Transmitted Infections in this resource guide HEDIS Chlamydia Screening in Women (CHL) MCAS Chlamydia Screening in women (CHL) (Back to Library Catalog) Cholesterol USPSTF Statin Therapy for Primary Prevention of CVD Healthful Diet and Physical Activity for CVD Prevention in Adults with CVD Risks IEHP Internal Library American Heart Association – Blood Cholesterol Management (PDF) American Heart Association – Treatment of Blood Cholesterol to Reduce Atherosclerotic Cardiovascular Risk in Adults (PDF) HEDIS Statin Therapy for Patients with Cardiovascular Disease-Adherence (SPC) Statin Therapy for Patients with Cardiovascular Disease – Statin Therapy (SPC) MCAS N/A (Back to Library Catalog) Chronic Obstructive Pulmonary Disorder USPSTF N/A IEHP Internal Library Global Initiative for Chronic Obstructive Lung Disease – COPD (PDF) HEDIS Pharmacology Management of COPD Exacerbation – Systemic Corticosteroids (PCE) Pharmacology Management of COPD Exacerbations – Bronchodilators (PCE) Use of Spirometry Testing in the Assessment and Diagnosis of COPD (SPR) MCAS N/A (Back to Library Catalog) Colorectal Cancer USPSTF Colorectal Cancer Screening IEHP Internal Library N/A HEDIS Colorectal Cancer Screening (COL) MCAS N/A (Back to Library Catalog) D Depression USPSTF Screening for Depression in Adolescents Screening for Depression in Adults including Pregnant Women Screening for Perinatal Depression IEHP Internal Library American Academy of Pediatrics – Adolescent Depression in Primary Care (PDF) American Psychiatric Association – Major Depressive Disorder (PDF) HEDIS Antidepressant Medication Management Acute Phase (AMM) Antidepressant Medication Management Continuation Phase (AMM) MCAS Antidepressant Medication Management Acute (AMM-Acute) Antidepressant Medication Management Continuation (AMM-Cont) (Back to Library Catalog) Diabetes USPSTF Gestational Diabetes Screening Prediabetes and Type 2 Diabetes: Screening IEHP Internal Library American Diabetes Association – Diabetes Care (PDF) National Kidney Foundation – Diabetes and Chronic Kidney Disease (PDF) HEDIS Statin Therapy for Patients with Diabetes – Adherence (SPD) Statin Therapy for Patients with Diabetes – Statin Therapy (SPD) Comprehensive Diabetes Care – HbA1C Testing (CDC) Comprehensive Diabetes Care - HbA1C Control (<=9) (CDC) Comprehensive Diabetes Care (<8) (CDC) Comprehensive Diabetes Care - Eye Exam (CDC) Comprehensive Diabetes Care – Monitoring for Nephropathy (CDC) Comprehensive Diabetes Care – Blood Pressure Control (<140/90) (CDC) MCAS Comprehensive Diabetes Care HbA1C Testing (CDC HT) Comprehensive Diabetes Care HbA1C Testing >9%) (CDC H9) (Back to Library Catalog) E (Back to Library Catalog)   F (Back to Library Catalog)   G Gonorrhea USPSTF Chlamydia and Gonorrhea Screening IEHP Internal Library You may also refer to Sexually Transmitted Infections in this resource guide HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) H Hepatitis C USPSTF Hepatitis C Virus Infection in Adolescents and Adults: Screening IEHP Internal Library American Association for the Study of Liver Diseases – Hepatitis C (PDF) HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) Human Immunodeficiency Virus (HIV) USPSTF HIV Screening in Pregnant Persons HIV Screening in Adults and Adolescents HIV Prevention – Preexposure Prophylaxis IEHP Internal Library You may also refer to Sexually Transmitted Infections in this resource guide HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) Hypertension USPSTF Screening for Hypertension in Adults IEHP Internal Library Joint National Committee – Hypertension Guidelines (PDF) HEDIS Controlling high blood pressure (CBP) MCAS Controlling high blood pressure (CBP) (Back to Library Catalog) I (Back to Library Catalog)   J (Back to Library Catalog)   K (Back to Library Catalog) L (Back to Library Catalog)   M (Back to Library Catalog)   N (Back to Library Catalog)   O Obesity USPSTF Weight Loss to Prevent Obesity Related Morbidity and Mortality in Adults - Counseling Screening for Obesity in Children and Adolescents Behavioral Health Counseling for Adults that are Overweight or Obese and Have Other CVD Risk Factors IEHP Internal Library N/A HEDIS Weight Assessment and Counseling (WCC-BMI) Adult Body Mass Index (ABA) MCAS Weight Assessment and Counseling (WCC-BMI) Adult Body Mass Index (ABA) (Back to Library Catalog) Osteoporosis USPSTF Osteoporosis to Prevent Fractures: Screening IEHP Internal Library N/A HEDIS Osteoporosis management in women who have had a fracture (OMW) MCAS N/A (Back to Library Catalog) P (Back to Library Catalog) Q (Back to Library Catalog) R (Back to Library Catalog) S Sexually Transmitted Infections USPSTF Syphilis Screening in Pregnant Women Syphilis Screening for those at Increased Risk for Infection Chlamydia and Gonorrhea Screening HIV Screening in Pregnant Persons HIV Screening in Adults and Adolescents HIV Prevention – Preexposure Prophylaxis IEHP Internal Library Centers for Disease Control Public Health Media Library – STD Treatment You may also refer to individual topics as they appear in this library: Chlamydia Gonorrhea HIV Syphilis HEDIS Chlamydia Screening in women (CHL) MCAS Chlamydia Screening in women (CHL) (Back to Library Catalog) Skin Cancer Behavioral Counseling USPSTF Skin Cancer Prevention: Counseling IEHP Internal Library N/A HEDIS N/A MCAS N/A   (Back to Library Catalog) Smoking Cessation/Tobacco Usage USPSTF Smoking Cessation Smoking Cessation – Pharmacotherapy Lung Cancer Screening Tobacco Use in Children and Adolescents – Primary Care Interventions IEHP Internal Library N/A HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) Syphilis USPSTF Syphilis Screening in Pregnant Women Syphilis Screening for Those at Increased Risk for Infection IEHP Internal Library You may also refer to Sexually Transmitted Infections in this resource guide HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) T Tuberculosis USPSTF Latent Tuberculosis Screening IEHP Internal Library N/A HEDIS N/A MCAS N/A (Back to Library Catalog) U (Back to Library Catalog) V (Back to Library Catalog) W (Back to Library Catalog) X (Back to Library Catalog) Y (Back to Library Catalog) Z (Back to Library Catalog) You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

và sự an toàn của quý vị khi mất điện hoặc hỏa hoạn. Chúng tôi muốn đảm bảo quý vị sẽ nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết và các dịch vụ để hỗ trợ quý vị trong những biến cố này. Nếu quý vị bị ảnh hưởng bởi những sự cố này và cần hỗ trợ với thiết bị y tế lâu bền của mình (như xe lăn, máy thở, máy theo dõi oxy, v.v.), hãy gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP  theo số 1-800-440-IEHP (4347), 8 giờ sáng-5 giờ chiều (Giờ Thái Bình Dương), Thứ Hai-Thứ Sáu. Người dùng TTY nên gọi số 1-800-718-4347. Nếu quý vị cần mua thêm thuốc, hãy đến nhà thuốc của quý vị và yêu cầu mua thêm thuốc. Cách chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp. Cảnh Báo Cắt Điện Để Đảm Bảo An Toàn Chung Chúng tôi khuyến khích quý vị đăng ký nhận thông báo để biết rõ khi nào có thể xảy ra sự cố Cắt Điện Để Đảm Bảo An Toàn Chung và khi nào nguồn điện được cấp lại.  Nhấp vào đây để đăng ký.  An Toàn Sử Dụng Thuốc Một số loại thuốc có thể cần được bảo quản trong tủ lạnh để duy trì nồng độ của thuốc, bao gồm nhiều loại thuốc dạng lỏng. Khi mất điện trong một ngày trở lên, hãy loại bỏ bất kỳ loại thuốc nào cần để trong tủ lạnh, trừ khi có quy định khác trên nhãn thuốc. Nếu mạng sống phụ thuộc vào các loại thuốc bảo quản lạnh (ví dụ: insulin), chỉ sử dụng cho đến khi có nguồn cấp thuốc mới. Thay thế tất cả các loại thuốc trong tủ lạnh ngay khi có thể. Các nguồn lực hỗ trợ Bảo Quản Thuốc Trong Tủ Lạnh (PDF) Bảo Quản Insulin và Thay Đổi Sản Phẩm trong Trường Hợp Khẩn Cấp (PDF) So Sánh Các Loại Insulin (PDF) Sự An Toàn của Thiết Bị Y Tế Lâu Bền Sử dụng danh sách kiểm tra dưới đây để chuẩn bị cho việc cắt điện. Kiểm tra thiết bị điện dự phòng của quý vị thường xuyên để đảm bảo thiết bị sẽ hoạt động trong trường hợp khẩn cấp. Gọi cho các công ty cấp nước và điện của quý vị về nhu cầu của quý vị đối với các thiết bị hỗ trợ sự sống (lọc máu tại nhà, máy hút, máy thở, v.v.) trước khi có xảy ra sự cố. Giữ công tắc tắt thiết bị oxy gần quý vị để quý vị có thể nhanh chóng tiếp cận trong trường hợp khẩn cấp. Người dùng máy phát điện nên vận hành máy phát điện ở những nơi thông thoáng để đảm bảo không khí lưu thông tốt. Kiểm tra máy phát điện thường xuyên để đảm bảo máy sẽ hoạt động khi cần thiết. Lập kế hoạch sạc lại pin khi mất điện. Khi có điện trở lại, hãy đảm bảo rằng cài đặt trên thiết bị y tế của quý vị không thay đổi. Các nguồn lực hỗ trợ Danh Sách Kiểm Tra Kế Hoạch Cấp Nguồn Khẩn Cấp cho Thiết Bị Y Tế Lâu Bền (PDF) Cách Chuẩn Bị và Xử Lý Mất Nguồn Thiết Bị Y Tế Cần Sử Dụng Điện - FDA Sức Khỏe Tâm Thần Nếu quý vị bị ảnh hưởng bởi hỏa hoạn và cần chăm sóc sức khỏe tâm thần, liên quan đến căng thẳng hoặc nỗi đau khổ, hãy gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), 8 giờ sáng-5 giờ chiều (Giờ Thái Bình Dương), Thứ Hai-Thứ Sáu. Người dùng TTY nên gọi số 1-800-718-4347. Lời Khuyên Khác Chuẩn bị hoặc bổ sung bộ đồ dùng trong trường hợp khẩn cấp, bao gồm thực phẩm, nước, đèn pin, radio, pin mới, đồ sơ cứu và tiền mặt. Xác định các phương pháp sạc dự phòng cho điện thoại. Tìm hiểu cách mở cửa nhà để xe của quý vị theo cách thủ công. Nếu quý vị có máy phát điện dự phòng, hãy đảm bảo máy sẵn sàng hoạt động an toàn. Lập kế hoạch hành động trong trường hợp hỏa hoạn bao gồm lập kế hoạch sơ tán cho ngôi nhà, gia đình và vật nuôi của quý vị. Các nguồn lực hỗ trợ https://protect-us.mimecast.com/s/4RDSCPNEZQi0nDJUWM25sW?domain=sce.com https://protect-us.mimecast.com/s/wMaTCQWG07tXLDJhOEH8ax?domain=sce.com https://protect-us.mimecast.com/s/GR-kCR6Jo1CGXKycW3MoLf?domain=prepareforpowerdown.com/ https://protect-us.mimecast.com/s/Yh7hCVOjPQT284zfMY-QBf?domain=readyforwildfire.org/ Chuẩn Bị Sơ Tán Khẩn Cấp: Chịu Trách Nhiệm Cho Sự An Toàn Của Quý Vị, Hướng Dẫn Cho Người Khuyết Tật và Giới Hạn Hoạt Động Khác Thông Tin Y Tế Khẩn Cấp: Savvy Health Care Consumer Series Bộ Vật Tư Khẩn Cấp cho Người Khuyết Tật và Giới Hạn Hoạt Động Lời Khuyên An Toàn Đi Lại Trong Trường Hợp Khẩn Cấp để Ở Qua Đêm Lời Khuyên về Sử Dụng Thiết Bị Di Động Trong Trường Hợp Khẩn Cấp Kế Hoạch Cấp Nguồn Khẩn Cấp cho Người Sử Dụng các Thiết Bị Y Tế và Công Nghệ Hỗ Trợ Phụ Thuộc vào Pin và Điện