Đội Ngũ Lãnh Đạo
Ban Lãnh Đạo Điều Hành của chúng tôi mang bề dày kinh nghiệm đến IEHP, bồi dưỡng văn hóa cho đội ngũ chương trình và thúc đẩy chúng tôi trở thành một chương trình bảo hiểm y tế 5 sao.
Jarrod B. McNaughton là Giám Đốc Điều Hành của Inland Empire Health Plan (IEHP). Khi ở cương vị này, ông cộng tác với Ban Quản Trị của IEHP để lập tầm nhìn chiến lược và đóng góp khả năng lãnh đạo điều hành cho một trong 10 chương trình bảo hiểm y tế Medicaid lớn nhất, đồng thời cũng là Medicare-Medicaid Plan phi lợi nhuận lớn nhất Hoa Kỳ. Ông góp phần xây dựng mối quan hệ hợp tác bền chặt giữa IEHP với các Nhà Cung Cấp, bệnh viện và hàng trăm đối tác cộng đồng để cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện chất lượng cho hơn 1,5 triệu Hội Viên. Ông giám sát hoạt động quản lý tài chính và duy trì ổn định cho nguồn ngân sách hoạt động hơn 5,4 tỷ đô la của IEHP.
Một nhà lãnh đạo ngành chăm sóc sức khỏe có tầm nhìn xa trông rộng, ông McNaughton đã gia nhập IEHP vào năm 2018 với tư cách là Giám Đốc Vận Hành. Khi ở cương vị này, ông phụ trách mảng vận hành, yêu cầu bảo hiểm, hợp đồng với nhà cung cấp, ghi danh và xét tính đủ điều kiện, cải thiện hiệu suất và các bộ phận dịch vụ Hội Viên, ủng hộ các chỉ thị toàn tổ chức của IEHP, thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang PHƯƠNG PHÁP SẢN XUẤT TINH GỌN của IEHP và đảm bảo sứ mệnh của IEHP là cung cấp dịch vụ chất lượng cho các Hội Viên và Nhà Cung Cấp một cách hiệu quả và hợp lý.
Trước khi gia nhập IEHP, ông McNaughton đã từng đảm nhiệm nhiều vai trò trách nhiệm quan trọng trong các bệnh viện và hệ thống bệnh viện lớn. Trong gần 20 năm, ông đã chỉ đạo nhiều chiến lược hoạt động đa cấp bậc và chương trình cải tiến để không ngừng tạo ra kết quả vượt trội. Ông nổi tiếng trong việc phát triển các đội ngũ năng động, bồi dưỡng nhà lãnh đạo và bồi đắp các mối quan hệ quan trọng trong cộng đồng. Với khả năng vượt qua chướng ngại và trao quyền cho tất cả mọi người, từ Thành Viên Đội Ngũ tuyến đầu đến Bác Sĩ, ông sẽ giúp IEHP khẳng định vị thế trong môi trường chăm sóc sức khỏe không ngừng thay đổi này.
Khi đảm nhiệm những vai trò như Chủ Tịch Trung Tâm Y Tế Kettering và Phó Chủ Tịch Điều Hành Mạng Lưới Y tế Kettering, ông McNaughton đã tỏ rõ sự nhạy bén, đồng cảm và khả năng lãnh đạo nhìn xa trông rộng của mình trong hoạt động chiến lược của tổ chức. Ông đã xây dựng nên một chiến lược phối hợp và chi tiết cho toàn bộ mạng lưới, đồng thời tiên phong triển khai nhiều thay đổi tiên phong về dịch vụ và quy trình cung cấp dịch vụ chăm sóc cho bệnh nhân tại các cơ sở này. Mạng Lưới Y Tế Kettering ở Tây Nam Ohio bao gồm tám bệnh viện, chín khoa cấp cứu, nhiều phòng khám ngoại trú và hơn 11.000 nhân viên.
Trước khi làm việc tại Trung Tâm Y Tế Kettering, ông McNaughton giữ chức Phó Chủ Tịch Bệnh Viện Cộng Đồng San Joaquin. Một trong rất nhiều thành tựu của ông tại đây chính là ông đã xây dựng và triển khai một sứ mệnh và bộ phận dịch vụ mới, từ đó giúp tăng điểm số hài lòng của bệnh nhân từ phân vị thứ 40 lên phân vị thứ 85 trong vòng chưa đầy một năm.
Cam kết kiên định của ông McNaughton đối với cộng đồng rất phù hợp với sứ mệnh và văn hóa công ty của IEHP. Ông là Trợ Lý Giáo Sư Lâm Sàng tại Đại Học Loma Linda, đồng thời là thành viên hội đồng quản trị của một số cơ quan giáo dục và phi lợi nhuận. Ông cũng tham gia hoạt động tình nguyện của tổ chức viện trợ quốc tế Global Medical Missions, phụ trách đưa đội ngũ đến Kenya, Malawi, Nigeria, Ấn Độ, Nepal, Honduras và Mexico để thực hiện sứ mệnh trong ngắn hạn. Ngoài công việc, ông thích ca hát, xem nhạc kịch và lái máy bay một động cơ.
Ông McNaughton có bằng cử nhân của Đại Học Pacific Union. Ông lấy bằng thạc sĩ Quản Trị Kinh Doanh tại Đại Học La Verne, Khoa Kinh Doanh Sau Đại Học. Ngoài ra, ông hiện đang làm Nghiên Cứu Sinh tại American College of Healthcare Executives.
Vinil Devabhaktuni đã tham gia Inland Empire Health Plan với tư cách là Giám đốc Công nghệ Thông tin vào Tháng Mười, 2021. Với vai trò này, Vinil sẽ đóng vai trò lãnh đạo về kiến trúc công nghệ thông tin tổng thể, cũng như thiết kế, phát triển, triển khai và hỗ trợ các hệ thống của IEHP.
Gần đây nhất, Vinil gia nhập IEHP từ Health New England, nơi ông giữ chức vụ Giám đốc Công nghệ và Thông tin, chịu trách nhiệm quản lý một danh mục đặc biệt và nâng tầm vai trò của công nghệ từ một chức năng hỗ trợ thành một đối tác chiến lược đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của tổ chức. Vinil cũng đã xây dựng và thực hiện một lộ trình hoạt động từ đầu đến cuối cho hoạt động bán hàng, bảo lãnh và kế toán. Ngoài ra, ông xây dựng lại và hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ sản xuất và phát triển ứng dụng để mang lại sự ổn định, khả năng dự đoán và tối ưu hóa cho tổ chức.
Trước khi đảm nhận vai trò của mình tại Health New England, Vinil từng là phó chủ tịch, giám đốc chuyển đổi kỹ thuật số tại AIG ở New York. Trong vai trò này, ông đã dẫn dắt một sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số toàn cầu trị giá 50 triệu đô-la, bao gồm việc di chuyển và hợp nhất các tài sản kỹ thuật số từ 140 quốc gia trên thế giới.
Vinil có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh của Đại học Bay Path tại Longmeadow.
Keenan Freeman đã gia nhập Inland Empire Health Plan với tư cách là Giám Đốc Tài Chính vào tháng 10 năm 2016. Khi ở cương vị điều hành này, ông Freeman phụ trách mảng quản lý tài chính tổng thể cho IEHP, báo cáo tài chính và tính minh bạch của báo cáo. Ông đồng thời cũng phụ trách nhiều phòng ban tài chính của chương trình, bao gồm kế toán, thu mua, thuế theo đầu người, thu hồi chi phí, quản lý rủi ro và điều phối hoạt động tài khóa cũng như các hoạt động kiểm toán nghiệp vụ khác.
Ông Freeman mang hơn 28 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính chuyên nghiệp để phục vụ cho IEHP, trong đó gồm 16 năm ở cương vị lãnh đạo chiến lược tại nhiều phòng ban, bao gồm phát triển chiến lược, nghiệp vụ và tài chính trong chương trình bảo hiểm y tế do nhà cung cấp sở hữu và đội ngũ y tế đa chuyên khoa gồm hơn 4.000 nhà cung cấp. Ông Freeman từng là Giám Đốc Tài Chính cho Providence Medical Group ở Oregon, tại đây ông giữ cương vị lãnh đạo hoạt động vận hành và tài chính cho hơn 1.200 bác sĩ, trợ lý bác sĩ và y tá trong 5 năm. Ngoài ra, ông còn giữ chức Giám Đốc Tài Chính trong tám năm và hai năm làm Giám Đốc Điều Hành cho các Chương Trình Bảo Hiểm Y Tế của First Care ở Austin Texas.
Ông Freeman hiểu tầm quan trọng của việc xây dựng các mối quan hệ bên ngoài với các bác sĩ, hệ thống y tế chủ chốt và cơ quan chính phủ. Ông muốn thành lập các đội ngũ liên phòng ban để đạt được các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, đồng thời nhận thức rõ tầm quan trọng của việc xây dựng các mối quan hệ bên ngoài với các bác sĩ, hệ thống y tế chủ chốt và cơ quan chính phủ. Dưới sự lãnh đạo của ông Freeman trong các lĩnh vực này và trong quy trình ngân sách hàng năm, IEHP duy trì ổn định về mặt tài chính trong bối cảnh có nhiều biến động kinh tế và thay đổi trong hoạt động chăm sóc sức khỏe.
Ông Freeman có bằng Cử Nhân chuyên ngành Quản Trị và Kế Toán và bằng Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh (MBA) của Đại Học Công Nghệ Texas.