Chăm sóc có quản lý
Quý vị mới tham gia IEHP?
Là Hội viên của Inland Empire Health Plan (IEHP), quý vị có thể tin tưởng rằng chúng tôi sẽ làm điều đúng đắn cho quý vị và gia đình để đảm bảo quý vị có được dịch vụ chăm sóc mình cần. Trong 25 năm qua, chúng tôi coi việc giúp các Hội viên của mình nhận được các dịch vụ y tế, sức khỏe hành vi và sự khỏe mạnh về thể chất và tinh thần chất lượng là sứ mệnh của mình.
IEHP là ai?
IEHP là một chương trình chăm sóc có quản lý. Chúng tôi bắt đầu hoạt động từ năm 1996 với 62,000 Hội viên Medi-Cal và hôm nay chúng tôi đã phát triển và trở thành một trong tốp 10 những chương trình bảo hiểm y tế Medi-Cal lớn nhất. Với một mạng lưới gồm hơn 8,000 Nhà Cung cấp và hơn 2,000 nhân viên, IEHP phục vụ hơn 1.4 triệu cư dân ở các quận Riverside và San Bernardino). Chúng tôi làm việc cùng các bác sĩ, bệnh viện, và các Nhà Cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác trong khu vực của quý vị để cung cấp dịch vụ điều phối chăm sóc sức khỏe được cải thiện và dịch vụ chăm sóc chất lượng cao cho các Hội viên của mình.
Tôi có được những quyền lợi gì với tư cách hội viên IEHP?
- Một mạng lưới gồm hơn 8,000 Bác sĩ,
- Các bác sĩ chuyên khoa và Nhà cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Khác
- Điều phối dịch vụ chăm sóc
- Đường dây Cố vấn Y tá 24 Giờ
- Các dịch vụ nhãn khoa
- Trung tâm Chăm sóc Khẩn cấp
- Các lớp học và chương trình về lối sống lành mạnh
- Và còn nhiều hơn thế!
Để biết thêm thông tin về các quyền lợi và dịch vụ của IEHP, hãy liên lạc với Ban Dịch vụ Hội viên IEHP.
Tôi vẫn còn Medi-Cal nếu là hội viên của IEHP chứ?
Có, quý vị vẫn còn Medi-Cal và tất cả các quyền lợi và dịch vụ mà quý vị đã có trước đây, chẳng hạn như không phải trả phí bảo hiểm hàng tháng và không phải trả chi phí cho các lần khám Bác sĩ, thuốc và nằm viện. Khác biệt duy nhất là các dịch vụ giờ đây sẽ được điều phối qua IEHP.
Các dịch vụ Medi-Cal khác bao gồm chăm sóc phòng ngừa, chẳng hạn như vắc-xin và sàng lọc sức khỏe tâm thần, phát triển và rối loạn lạm dụng dược chất. Quý vị có thể nhận dịch vụ nha khoa Trả phí theo từng dịch vụ của Medi-Cal thông qua Chương trình Nha Khoa Medi-Cal.
Tôi có thể tiếp tục khám với cùng Bác sĩ khi tôi tham gia IEHP chứ?
Nếu bác sĩ đó tham gia Mạng lưới Nhà Cung cấp của IEHP, quý vị sẽ được tiếp tục nhận dịch vụ chăm sóc từ cùng Bác sĩ đó. Quý vị có thể kiểm tra việc này bằng cách gọi Ban Dịch vụ Hội viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), 8am – 5pm (PST), Thứ Hai đến Thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347.
Nếu quý vị có cả Medicare, quý vị có thể tiếp tục khám với các bác sĩ có dịch vụ được Medicare cung cấp.
Chúng tôi là ai
Sứ mệnh của Chúng tôi
Chúng tôi hàn gắn và tạo cảm hứng cho tinh thần của con người.
Tầm Nhìn của Chúng Tôi
Chúng tôi sẽ không nghỉ ngơi khi cộng đồng còn chưa được hưởng dịch vụ chăm sóc tốt nhất và chưa có được sức khỏe dồi dào.
Các giá trị của chúng tôi
Chúng tôi làm điều đúng đắn bằng việc:
- Dành ưu tiên cao nhất cho Hội Viên.
- Bứt phá sáng tạo và mạnh dạn cải tiến dịch vụ chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần.
- Tập trung và chịu trách nhiệm trong công việc.
- Tuyệt đối giữ vững cam kết với Hội viên, Nhà Cung cấp, Đối tác và giữ vững cam kết với nhau.
Chúng tôi sẵn sàng trả lời các câu hỏi của quý vị và giúp quý vị bắt đầu chặng đường để đạt được sức khỏe tốt!