Khi quý vị có nhu cầu chăm sóc sức khỏe, quý vị cần luôn cố gắng thăm khám với Bác Sĩ Chăm Sóc Chính của mình trước. Khi quý vị không thể liên hệ được với Bác Sĩ của mình sau giờ làm việc hoặc Bác Sĩ của quý vị đang bận, quý vị có lựa chọn nhận dịch vụ chăm sóc cần thiết của mình.
Hãy gọi điện đến Đường Dây Y Tá Tư Vấn 24 Giờ của IEHP theo số (888) 244-4347, TTY 711.
1. Trao đổi với Y Tá của chúng tôi
Y Tá của chúng tôi có thể cung cấp cho quý vị những lời khuyên y tế qua điện thoại hoặc hướng dẫn quý vị nhận dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần.
Lý do phổ biến để gọi cho Y Tá của chúng tôi:
- Ho
- Đau bụng nhẹ
- Sốt nhẹ
- Đau họng
- Cảm lạnh hoặc cảm cúm
- Các câu hỏi về thuốc của quý vị
- Đau tai
2. Trao đổi với Bác Sĩ
Y Tá của chúng tôi có thể quyết định quý vị cần trao đổi với một Bác Sĩ. Nếu cần, Y Tá của chúng tôi sẽ kết nối quý vị với một Bác Sĩ để trò chuyện trực tiếp qua điện thoại hoặc đặt lịch thăm khám trực tuyến thông qua một ứng dụng.
3. Đến Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp của IEHP
Y Tá của chúng tôi có thể hướng dẫn quý vị đến Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp để quý vị thăm khám với Bác Sĩ trong cùng ngày. Nhiều phòng khám mở cửa muộn, cuối tuần và ngày nghỉ. Một số phòng khám có chụp X-quang và xét nghiệm trong phòng thí nghiệm. Chúng tôi có hơn 90 Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp trong mạng lưới của mình. Để tìm phòng khám gần quý vị, hãy truy cập trang Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp của IEHP.
Những lý do phổ biến để thăm khám tại một Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp:
- Đau họng nhẹ
- Sốt nhẹ
- Phát ban
- Chảy máu cam
- Chấn thương nhẹ
- Bị động vật hoặc côn trùng cắn
- Hen suyễn (không nguy kịch)
- Vết cắt và vết rách
Gọi 911 hoặc đến Phòng Cấp Cứu (ER) gần nhất nếu có các tình trạng sức khỏe hành vi và y tế khẩn cấp. Đừng chờ đợi!
ER so với Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp
Ngoài các triệu chứng của quý vị, có những điều khác cần lưu ý khi quyết định giữa ER và Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp. Để được tư vấn y tế trước khi đến ER hoặc Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp, quý vị có thể gọi điện cho Bác Sĩ của mình hoặc Đường Dây Y Tá Tư Vấn 24 Giờ của IEHP (888) 244-4347, TTY 711. Lưu ý rằng UR mở cửa 24 giờ mỗi ngày và nhiều Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp đóng cửa vào buổi đêm.
Khi Nào Tôi Nên Đến ER?
Trường hợp cấp cứu là khi một người có thể chết hoặc thương tật vĩnh viễn. ER cung cấp dịch vụ chăm sóc cho các tình trạng nguy cấp hoặc đe dọa tính mạng.
Hãy đến ER gần nhất hoặc gọi 911 nếu quý vị:
- Thay đổi trạng thái tinh thần, như nhầm lẫn
- Đau hoặc tức ngực
- Ho hoặc nôn ra máu
- Khó thở hoặc thở gấp
- Phản ứng dị ứng nghiêm trọng
- Nôn mửa hoặc tiêu chảy nghiêm trọng hoặc dai dẳng
- Chóng mặt, suy nhược hoặc thay đổi thị lực đột ngột
- Đau đột ngột hoặc dữ dội
Truy cập trang Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp để xem danh sách các địa điểm phòng cấp cứu gần quý vị.
Khi Nào Tôi Nên đến Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp?
Hãy đến Phòng Khám Chăm Sóc Khẩn Cấp khi quý vị cần chăm sóc sau giờ làm việc cho tình trạng đe dọa tính mạng.
Dưới đây là một số ví dụ về các tình trạng:
- Bệnh thường gặp như cúm
- Sốt hoặc đau đầu nhẹ
- Đau họng
- Đau tai hoặc xoang
- Chấn thương nhẹ như bong gân mắt cá chân
- Đau lưng
- Vết cắt hoặc vết thương nhỏ
- Bỏng nhẹ
- Phát ban hoặc phản ứng dị ứng nhẹ
- Buồn nôn
- Tiêu chảy
- Nhiễm trùng đường tiết niệu
Có hơn 90 phòng khám trong mạng lưới IEHP của chúng tôi. Nhiều phòng khoám mở cửa muộn và vào các ngày cuối tuần. Tìm kiếm Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp hoặc gọi điện đến Đường Dây Y Tá Tư Vấn 24 Giờ của IEHP (888) 244-4347, TTY 711.