Tìm Kiếm Kết Quả Cho : " DIPLOMA IN ENVIRONMENTAL SCIE "

đã tham dự Hội thảo "Tôn vinh Phụ nữ trong vai trò lãnh đạo y tế” của Trung tâm Công bằng về Văn hóa và Xã hội thuộc Chaffey College, giáo dục sinh viên về vai trò hiện tại và những cống hiến cho Y học của phụ nữ tại Inland Empire. Buổi hội thảo, được tổ chức qua Zoom, với sự góp mặt của một số lãnh đạo IEHP, bao gồm Susie White, Giám đốc Điều hành; Bác sĩ Priya Batra, Giám đốc Y tế Cấp cao về Sức khỏe Gia đình và Cộng đồng; Shelly LaMaster, Giám đốc Chăm sóc Tích hợp; và Anna Wang, Cố vấn Chung.  “Sự kiện thật tuyệt vời và việc được nghe từ các lãnh đạo phụ nữ của IEHP có tác động lớn với tất cả mọi người tham dự,” Tiến sĩ Leticia Romo, Giám đốc về Công bằng và Sự tham gia của Sinh viên Chaffey College nói. “Chúng tôi đã có cơ hội được lắng nghe những câu chuyện thực, trí tuệ, và cả sự khích lệ.  Sinh viên của chúng tôi được học về việc cố vấn, trách nhiệm quản lý, phát triển khả năng lãnh đạo, và vượt qua hội chứng nghi ngờ khả năng của bản thân.  Chúng tôi rất mong được kết nối với các lãnh đạo IEHP trong tương lai.” Hội thảo này cũng đem đến cho các sinh viên những câu chuyện về hành trình học tập và sự nghiệp của chính họ và những lời khuyên dành cho những lãnh đạo y tế tương lai. “Công việc của chúng tôi với vai trò là một chương trình bảo hiểm y tế tại cộng đồng vượt xa các dịch vụ y tế truyền thống,” White nói. “Điều này cũng bao gồm cả đảm bảo thế hệ lãnh đạo tiếp theo có được sự hỗ trợ, công cụ và thông tin cần thiết để tạo nên những cống hiến to lớn hơn cho ngành y tế trong tương lai. Vào năm 2020, chương trình bảo hiểm y tế đã phát động Quỹ Học Bổng Chăm Sóc Sức Khỏe (HSF) của Inland Empire Health Plan (IEHP), là thành quả hợp tác với Loma Linda University Medical School, University of California Riverside, và California University of Science and Medicine, nhằm mục đích giúp xóa bỏ gánh nặng nợ nần cho sinh viên y khoa địa phương và phát triển lực lượng chuyên gia chăm sóc sức khỏe ngày càng lớn mạnh để chăm sóc cho cộng đồng hội viên Medi-Cal ngày càng đông đảo của Inland Empire. Cùng với đó, ngay giữa đại dịch, IEHP đã cung cấp vị trí thực tập cho các sinh viên y khoa cộng đồng địa phương tại Claremont Graduate University và Western University of Health Sciences để hỗ trợ phát triển chương trình giảng dạy tại Community Resource Centers của chương trình.   “Chia sẻ kiến thức và chỉ dẫn các sinh viên Inland Empire vừa mới tham gia lực lượng y tế là một cách khác để chúng ta có thể tác động tích cực tới y tế và sức khỏe,” Tiến sĩ Priya Batra, Giám đốc Y tế Cấp cao về Sức khỏe Gia đình và Cộng đồng của IEHP cho biết. “Hỗ trợ bước tiến của các chuyên gia y tế đa dạng sẽ giúp đỡ chúng ta đạt được sức khỏe dồi dào tại khu vực của chúng ta.”  

chăm sóc sức khỏe của cô khi còn nhỏ sẽ trả chi phí đi học trường y cho cô hôm nay. Nhưng đó chính là điều mà Inland Empire Health Plan (IEHP) đã làm trong hai năm qua—và trong nhiều năm tới.    IEHP đã trao cho Hough phần thưởng Quỹ Học bổng Chăm sóc Sức khỏe đổi mới trong năm 2020, biến hành trình của Hough từ thành viên Medi-Cal trở thành sinh viên trường y trở thành hiện thực. Là người gốc Victorville và giờ là sinh viên năm thứ ba ngành y tại California University of Science and Medicine (CUSM), Hough là một trong 50 sinh viên nhận được giải thưởng đầu tiên từ IEHP. Chương trình bảo hiểm y tế đã duy trì chương trình này với các học bổng hàng năm từ mức trả học phí đầy đủ đến một phần tại ba trường đại học y: CUSM, Loma Linda University và University of California, Riverside. “Học bổng này có ý nghĩa vô cùng to lớn đối với tôi,” Hough nói. “Lớn lên trong một gia đình luôn gặp khó khăn tài chính, ước mơ được học trường y dường như quá xa vời đối với tôi trong một thời gian dài.” IEHP đã lập quỹ học bổng để giúp giải quyết vấn đề thiếu hụt nhà cung cấp ở các quận Riverside và San Bernardino. “Bằng việc hỗ trợ các sinh viên trường y địa phương, chúng tôi có thể có được sự phục vụ của họ cho Inland Empire sau khi tốt nghiệp và tạo nên một dòng chảy các chuyên gia y tế cam kết phục vụ cộng đồng của chúng ta với sự cảm thông và thấu hiểu,” Jarrod McNaughton, Giám đốc Điều hành của IEHP nói. Hough phát hiện ra niềm đam mê y khoa của mình khi học lớp khoa học về con người tại California State University Fullerton và đã dành rất nhiều giờ làm tình nguyện tại Children’s Health Orange County. Được các trải nghiệm này và nhiều cố vấn thông thái là bác sĩ khuyến khích, cô đã quyết định theo đuổi nghề bác sĩ. Hough chủ động chỉ làm đơn xin vào các trường ở địa phương để cô có thể tiếp tục duy trì kết nối với gốc gác Inland Empire của mình. “Hầu hết mọi người làm đơn xin học ở phạm vi rất rộng—tới bao nhiêu trường tùy ý,” Hough nói. “Nhưng tôi cảm thấy việc được ở khu vực này là điều thực sự quan trọng, nên tôi chỉ làm đơn xin học ở ba trường y. Điều đó rất rủi ro, nhưng cuối cùng mọi việc đã diễn ra tốt đẹp.” Hough nhớ lại việc không có nhiều sự hướng dẫn hay người để cô noi gương theo liên quan đến giấc mơ học ngành y khi lớn lên, vì vậy việc trở thành bác sĩ lúc đó có vẻ như là điều không thể. “Khi tôi nhận được thư mời nhập học,” cô nói, “đó thực sự là khoảnh khắc khiến tôi bị sốc.”   Thông qua quy trình nhập học trường y, Hough tìm hiểu về Quỹ Học bổng Chăm sóc Sức khỏe của IEHP và mục tiêu của quỹ nhằm hỗ trợ các sinh viên địa phương mong muốn được ở lại Inland Empire. Hough nhớ rằng IEHP là chương trình bảo hiểm y tế mà cô có khi còn nhỏ và cô đánh giá cao cách mà họ quáng bá một nhiệm vụ mà cô cũng mong muốn thực hiện. Cô đã làm đơn xin và được nhận học bổng bốn năm.   “Sau khi nhận học bổng, tôi cảm thấy thật nhẹ nhõm,” Hough nói. “Từ tận đáy lòng, tôi xin chân thành cảm ơn IEHP. Tôi không biết dùng câu từ nào để diễn tả hết lòng biết ơn của tôi.” Chi phí học trường y ở California không ngừng tăng lên kể từ năm 2013, tăng khoảng $1,500 mỗi năm và hiện mức bình quân là $218,792. Điều này khiến ước mơ trở thành bác sĩ trở nên xa vời hơn nữa đối với nhiều sinh viên ở IE, và ảnh hưởng sâu sắc đến cuộc khủng hoảng thiếu hụt nhà cung cấp đang diễn ra trong khu vực. “Làm cầu nối giữa các chuyên gia y tế nhiều khát vọng của IE và các trường y địa phương để phục vụ các nhóm dân số có nguy cơ bị ảnh hưởng lớn nhất của khu vực là điều mà chương trình học bổng này được thiết kế để thực hiện,” McNaughton cho biết. “Chúng tôi rất vui mừng được hỗ trợ Jordan và những sinh viên đạt học bổng HSF trong chặng đường của các em để trở thành bác sĩ và đặc biệt là chúng tôi rất mong muốn được kết nối ước vọng và khả năng của các em để cung cấp dịch vụ chăm sóc tối ưu và sức khỏe dồi dào cho các cộng đồng mà các em yêu quý.” Chương trình bảo hiểm y tế sẽ tổ chức các sự kiện giao lưu và hỗ trợ cho sinh viên ngành y trong cả hành trình học trường y của các em, bao gồm một bữa tối tại tổng hành dinh IEHP vào ngày 3 Tháng Năm. Để tìm hiểu thêm về Quỹ Học bổng Chăm sóc Sức khỏe của IEHP, hãy truy cập iehp.org.

e. IEHP has created UM Subcommittee Approved Authorization Guidelines to serve as one of the sets of criteria for medical necessity decisions. Our goal in creating this page is to provide you with easily accessible electronic versions of IEHP’s UM guidelines. IEHP utilizes a variety of sources in developing our UM guidelines which include: Medicare and Medi-Cal’s coverage policy statements Evidence in the peer-reviewed published medical literature Technology assessments and structured evidence reviews Evidence-based consensus statements Expert opinions of healthcare Providers Evidence-based guidelines from nationally recognized professional healthcare organizations and public health agencies. IEHP is also licensed to use MCG Guidelines, Apollo Medical Review Criteria, and InterQual to guide in utilization management decisions. Since medical technology is constantly evolving, our clinical guidelines are subject to change without prior notification. Additional UM Subcommittee Guidelines may be developed as needed or may be withdrawn from use. Please note that benefits may vary based on Member’s line of business; therefore, certain services discussed in the UM Subcommittee Guidelines may not be a covered benefit. Table of Contents (PDF) Providers may obtain information about criteria, either in general or relating to specific UM decisions, from IEHP upon request by contacting the IEHP UM Department. Please contact the IEHP Provider Relations Team at (909) 890-2054 to be connected to the UM Department.  Behavioral Health Behavioral Health Treatment (BHT) Criteria (PDF) Criteria for Multidisciplinary Diagnostic Treatment (PDF) Community Supports Services Community Transition Services Nursing Facility Transition to a Home (PDF) Nursing Facility Transition-Diversion to Assisted Living (PDF) Housing Deposits (PDF) Housing Transition Navigation Services (PDF) Housing Tenancy and Sustaining Services (PDF) Asthma Remediation (PDF) Environmental Accessibility Adaptations (Home Modifications) (PDF) Medically Tailored Meals (PDF) Sobering Centers (PDF) Recuperative Care (PDF) Short-Term Post-Hospitalization Housing (PDF) Diagnostic Testing Elastography (PDF) Inflammatory Bowel Disease Serology (PDF) Vestibular Autorotation Test (PDF) Gynecology and Obstetrics Fetal Non-Stress Testing (PDF) Neurology Bone Marrow Transplant in Treatment of Multiple Sclerosis (PDF) Pain Management Referrals to Pain Management Specialist (PDF) Pharmacy Biosimilar Products (PDF) CAR-T Therapy (PDF) Surgical Procedures Adolescent Bariatric Consultation and Surgery (PDF) Natural Orifice Transluminal Endoscopic Surgery (PDF) Other Allocation of Limited Critical Care Resources During a Public Health Emergency (PDF) Complementary and Alternative Medicine or Holistic Therapies (PDF) Congregate Living Health Facilities (PDF) Criteria for Custodial Care: Medi-Cal (PDF) Enhanced Care Management (PDF) Hair Removal Guideline (PDF) My Path (A Palliative Care Approach) (PDF) Tertiary Care Center Referral Requests (PDF) Transitional Care Medicine (PDF) Transportation Criteria (PDF)   You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

Control and Prevention (CDC) is responding to an outbreak of respiratory disease caused by a novel (new) coronavirus that was first detected in China and which has now been detected in almost 70 locations internationally, including in the United States. The virus has been named "SARS-CoV-2" and the disease it causes has been named "coronavirus disease 2019" (abbreviated "COVID-19"). IEHP will continually update you on the latest recommendations, news, and resources on COVID-19 as it becomes available. COVID-19 Symptoms and Members Care For a complete list of COVID-19 symptoms and step-by-step Member direction, visit our COVID-19 Member page. COVID-19 Therapeutics Available for Members In an effort to provide the most up-to-date treatments against COVID-19, IEHP continues to maintain a list of providers, including but not limited to infusion clinics, ancillary, hospital and non-hospital based infusion centers offering COVID-19 infusion therapy treatment. Under all Member coverage, outpatient COVID therapeutics will be offered immediately after a Member is determined to be clinically eligible under and Emergency Use Authorization (EUA). For more information, Providers can utilize the COVID-19 Therapeutics Clinical Consult Line to connect with other clinicians for a free and confidential consultation on COVID-19 testing and treatment: 1-866-268-4322 (1-866-COVID-CA). List of Infusion Sites COVID-19 Infusion Treatments by Organization (PDF) Test-To-Treat COVID-19 Vaccine Reimbursement for Medi-Cal Providers DHCS has carved out the COVID-19 vaccine from Medi-Cal managed care health plans and will reimburse providers under the Fee-for-Service (FFS) delivery system for both medical and pharmacy claims. Medi-Cal will reimburse the associated COVID-19 vaccine administration fee at the allowable Medicare rate for all claims (medical, outpatient, and pharmacy), based on the number of required doses for all Medi-Cal beneficiaries. For further information: June 13, 2022 - DHCS COVID-19 Vaccine Administration Provider FAQs   How Vaccines Build Immunity While the COVID-19 vaccines are relatively new - the technology and science behind the vaccines have been in development for decades. In the video below, we demonstrate how years of vaccine research and advanced technology allowed researchers and scientists worldwide to be prepared to develop an mRNA vaccine that could help fight the spread of a global infectious disease. FIND A TESTING AND VACCINATION SITE NEAR YOU TODAY! RIVERSIDE Riverside County Public Health COVID Testing Site Vaccine Information Vaccine Locations & Registration Registrations encouraged but not required for: The CDC recommends everyone ages 6 months and older get vaccinated against COVID-19 as well as a booster for everyone 5 years and older, if eligible. For more information, visit the Riverside Country Vaccine webpage. Teenagers 5 to 17 years old must register for a vaccination clinic that offers the Pfizer vaccine and be accompanied by a parent/legal guardian or present a signed written consent from a parent/legal guardian and be accompanied by an adult. Pfizer Minor Consent Form (PDF) | Spanish  The Moderna and Johnson & Johnson vaccines can only be given to individuals age 18 years and older. Johnson & Johnson Fact Sheet (PDF) | Spanish - Published April 26, 2021  SAN BERNARDINO San Bernardino County Public Health COVID Testing Site Vaccine Locations & Registration Additional Dose and Boosters Information COVID-19 Vaccine Consent Form (PDF) | Spanish   The CDC recommends everyone ages 6 months and older get vaccinated against COVID-19 as well as a booster for everyone 5 years and older, if eligible. For more information, visit the San Bernardino County Pediatric COVID-19 Vaccination web page Walk-ins are now available at County-operated vaccination sites. Walk-in individuals will not need to bring any additional information to the site, however be prepared to register on site, which will include answering health screening questions. Walk-ins may experience longer wait times and availability may vary based on site demand.  Centers for Disease Control and Prevention (CDC) Clinical Care Guidance Vaccines Vaccination Plans January 10, 2022 - Continued Coverage of COVID-19 Diagnostic Testing (PDF) CalVax CalVax is a state-wide centralized system for health care Providers enrolled or interested in participating in the California COVID-19 Vaccination Program, developed by the California Department of Public Health (CDPH). The new CalVax platform will provide a system to manage vaccine enrollment, ordering, inventory, administration, reporting and data analytics. Training materials such as job aids, videos, and recorded demos will be available to support all system users as they navigate through the new CalVax platform (mycavax.cdph.ca.gov).  CA Notify • CA Notify Flyer in English (PDF) and Spanish(PDF) • CA Notify Shareable Tools for web and social media • CA Notify Website  Financial Assistance Resources Riverside County Medical Association - COVID-19 Financial Toolkit for Medical Practice U.S. Department of Health & Human Services (HHS) CARES Provider Relief Fund Learn more about the Provider Relief Fund (PRF) Provider Relief Fund (PRF) Portal U.S. Small Business Administration. Borrowers may be eligible for Paycheck Protection Program (PPP) loan forgiveness. See if you're eligible here. Guidance Regarding Monoclonal Antibody Treatment for COVID-19 Even with decreasing cases and hospitalizations, those with high-risk conditions who have tested positive for COVID-19 are encouraged to get monoclonal antibody treatment at Riverside University Health System (RUHS) – Medical Center. In January, the U.S. Food and Drug Administration (FDA) limited the use of certain monoclonal antibody therapies that were ineffective against the omicron variant. In response, RUHS – Medical Center is administering sotrovimab, an IV infusion shown to be effective against omicron and other variants. January 14, 2022 - RUHS-Medical Center Offers Monoclonal Antibodies Treatment Quest Diagnostic For more information, please visit Quest Diagnostics FAQs COVID-19 Specimen Collection Instructions (Watch Video Here)                        Fact Sheet for Healthcare Providers for COVID-19 Testing (View PDF Here)   LabCorp For more information, please visit LabCorp's COVID-19 page. Which COVID-19 Test is Right For You? COVID-19 FAQs If you do not have the ability to collect specimens for COVID-19, please refer to your County Public Health resources for guidance on directing Members for testing.   Telehealth IEHP is strongly encouraging the utilization of telehealth for visits that can be conducted over the phone or via other audiovisual telecommunications.  IEHP has published a telehealth FAQ which is available here: Telehealth Services Due to Limiting Exposure to COVID-19 (PDF)- October 17, 2022 Remember: IEHP Provider Telehealth Information (PDF) IEHP expects that Providers will offer telehealth services and support to their Members during their published business hours.  Existing authorizations are valid and do not need to be changed even if services are being provided via telehealth You can request a POS 02 or POS 10 on your authorization however if you do not, you can still utilize the authorization for telehealth services even if a different POS was approved. When billing the claim for the service, you will utilize a POS 02 or POS 10. ONLY Services that are deemed clinically appropriate to provide via telehealth should be provided via telehealth. If there are treatments, exams, procedures or other services that cannot be provided via telehealth, those are not eligible to be provided via telehealth.  Provider Resources for Combatting COVID-19 Fatigue ACEs Aware - Support for those on the front lines as California addresses stress and anxiety related to COVID-19   Department of Health Care Services (DHCS) and California Department of Public Health (CDPH) COVID 19 Response Department of Health Care Services (DHCS) California Department of Public Health (CDPH)   The California Department of HealthCare Services (DHCS) has published a COVID-19 response page with guidance for Providers and Partners, Home and Community Based Services and Behavioral Health. Found Here: DHCS COVID‑19 Response | DHCS COVID-19 Medi-Cal FAQs The California Department of Public Health (CDPH) also has a page with new guidance documents and additional resources and news releases. Found Here: CDHP COVID-19 Updates Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) CMS Health Care Provider Toolkit - Help link to COVID-19 related questions   San Bernardino Medical Society The San Bernardino County Medical Society promotes the science and art of medicine, the care and well-being of patients, the protection of the public health and to promote the betterment of the medical profession. The latest news, research and developments on the COVID-19 outbreak for physicians can be found here: SBCMS COVID-19. January 07, 2021 - COVID-19 Vaccines For All Practicing Physicians and Staff – San Bernardino County (PDF) 2-1-1 San Bernardino County Resource & Information Guide   2-1-1 San Bernardino County has curated a COVID-19 Resource & Information Guide and will update this page regularly as the situation changes. For more information, please click here.   Correspondences May 2, 2022 - Webinar - IWIN COVID and the Community April 13, 2022 - COVID-19 “Test to Treat” Initiative April 8, 2022 - 2nd Round of Free At-Home COVID-19 Test Kits Available February 23, 2022 - COVID-19 Oral Antiviral Drugs – Coverage and Dispensing Pharmacies  January 28, 2022 - Free OTC COVID-19 Antigen Kits Available January 26, 2022 - Free At-Home COVID-19 Tests Available by Request January 5, 2022 - Extending SNF COVID-19 Per Diem Rate December 22, 2021 - COVID-19 Vaccine Billing for Medicare Advantage Enrollees Effective DOS January 1, 2022 December 16, 2021- COVID-19 Vaccine Incentive Program – Program Guide December 16, 2021 - REMINDER: COVID Vaccine Enrollment Survey - Your Response is Requested December 10, 2021 - REMINDER: COVID Vaccine Enrollment Survey - Your Response is Requested December 10, 2021 - COVID-19 Vaccine Billing for Medicare Advantage Enrollees December 3, 2021- COVID-19 Vaccine Enrollment Survey December 1, 2021- CDC Encourages COVID Booster Due to Omicron Variant November 17, 2021- UPDATE! COVID-19 Vaccine FQHC, RHC and IHF Incentive Program November 9, 2021- Three Upcoming Webinars on Building COVID-19 Vaccine Trust October 22, 2021- 2021 COVID-19 Vaccination Member Incentive October 22, 2021- NEW!!! COVID-19 Vaccine FQHC and RHC Incentive Program October 19, 2021- COVID-19 Treatment – RUHS Monoclonal Antibody Treatment Center October 12, 2021- Reminder - NEW COVID-19 Vaccine PCP Incentive Program - Kickoff Meeting October 6, 2021- NEW COVID-19 Vaccine PCP Incentive Program- Kickoff Meetings October 4, 2021- New COVID-19 Vaccine PCP Incentive Program September 8, 2021- CDPH Webinar: How to Have Crucial Conversations About COVID-19 Vaccines – Thursday, September 9th August 18, 2021 - Riverside County Public Townhall on COVID-19 Vaccines For additional resources regarding COVID-19, please visit: Centers for Disease Control and Prevention (CDC) Riverside County Public Health San Bernardino Public Health You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

atives that MCPs may offer in place of services or settings covered under the California Medicaid State Plan. Beginning January 1, 2022, IEHP will be offering 11 of the 14 DHCS Preapproved Community Supports services. Please click on the service for additional details. Asthma Remediation Environmental Asthma Trigger Remediations are physical modifications to a home environment that are necessary to ensure the health, welfare, and safety of the individual, or enable the individual to function in the home and without which acute asthma episodes could result in the need for emergency services and hospitalization. Community Transition Services/Nursing Facility Transition to a Home Assist members to live in the community and avoid further institutionalization. These services are non-recurring set-up expenses for individuals who are transitioning from a licensed facility to a living arrangement in a private residence where the person is directly responsible for his or her own living expenses. Environmental Accessibility Adaptations (Home Modifications) Environmental Accessibility Adaptations (EAAs also known as Home Modifications) are physical adaptations to a home that are necessary to ensure the health, welfare, and safety of the individual, or enable the individual to function with greater independence in the home: without which the Member would require institutionalization. Housing Deposits Housing Deposits assist with identifying, coordinating, securing, or funding one-time services and modifications necessary to enable a person to establish a basic household that do not constitute room and board. Housing Tenancy & Sustaining Services This service provides tenancy and sustaining services, with a goal of maintaining safe and stable tenancy once housing is secured. Housing Transition Navigation Services Housing transition services assist Members with obtaining housing. Medically Supportive Food/Meals/Medically Tailored Meals Malnutrition and poor nutrition can lead to devastating health outcomes, higher utilization, and increased costs, particularly among Members with chronic conditions. Meals help individuals achieve their nutrition goals at critical times to help them regain and maintain their health. Results include improved Member health outcomes, lower hospital readmission rates, a well-maintained nutritional health status, and increased Member satisfaction. Nursing Facility Transition/Diversion to Assisted Living Facilities Nursing Facility Transition/Diversion services assist individuals to live in the community and/or avoid institutionalization when possible. The goal is to both facilitate nursing facility transition back into a home-like, community setting and/or prevent skilled nursing admissions for Members with an imminent need for nursing facility level of care (LOC). Individuals have a choice of residing in an assisted living setting as an alternative to long-term placement in a nursing facility when they meet eligibility requirements. Recuperative Care (Medical Respite) Recuperative care, also referred to as medical respite care, is short-term residential care for individuals who no longer require hospitalization, but still need to heal from an injury or illness (including behavioral health conditions) and whose condition would be exacerbated by an unstable living environment. An extended stay in a recovery care setting allows individuals to continue their recovery and receive post-discharge treatment while obtaining access to primary care, behavioral health services, case management and other supportive social services, such as transportation, food, and housing. Short-Term Post-Hospitalization Housing Short-Term Post-Hospitalization housing provides Members who do not have a residence and who have high medical or behavioral health needs with the opportunity to continue their medical/psychiatric/substance use disorder recovery immediately after exiting an inpatient hospital (either acute or psychiatric or Chemical Dependency and Recovery hospital), residential substance use disorder treatment or recovery facility, residential mental health treatment facility, correctional facility, nursing facility, or recuperative care and avoid further utilization of State plan services. Sobering Centers (Riverside County) Sobering centers are alternative destinations for individuals who are found to be publicly intoxicated (due to alcohol and/or other drugs) and would otherwise be transported to the emergency department or jail. Sobering centers provide these individuals, primarily those who are homeless or those with unstable living situations, with a safe, supportive environment to become sober. Day Habilitation Programs Day Habilitation Programs are provided in a participant’s home or an out-of-home, non-facility setting. The programs are designed to assist the participant in acquiring, retaining, and improving self-help, socialization, and adaptive skills necessary to reside successfully in the person’s natural environment. Respite Services These are provided to caregivers of participants who require intermittent temporary supervision. The services are provided on a short-term basis because of the absence or need for relief of those persons who normally care for and/or supervise them and are non-medical in nature. Personal Care and Homemaker Services This service is provided for individuals who need assistance with Activities of Daily Living (ADL), such as bathing, dressing, toileting, ambulation, or feeding. Personal Care Services can also include assistance with Instrumental Activities of Daily Living (IADL), such as meal preparation, grocery shopping, and money management. IEHP Direct and Delegated Providers can submit referrals for Community Supports via the Provider Portal. For questions on how to submit a referral or more information relating to the above services, Providers can call the Provider Call Center at (909) 890-2054 or (866) 223-4347. Please continue to direct IEHP Members needing additional information on Community Supports services to IEHP Member Services at (800) 440-4347, Monday - Friday, 8am - 5pm. TTY users should call (800) 718-4347. If you have programmatic questions, please email DGCommunitySupportTeam@iehp.org Community Supports Provider Brochure - English (PDF) | Spanish (PDF) | Chinese (PDF) | Vietnamese (PDF) Community Supports FAQs (PDF) Medi-Cal Community Supports or In Lieu of Services (ILOS) Policy Guide (PDF)   You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

i Viên IEHP. Khuyến cáo nên tiêm cho mọi người từ 5 tuổi trở lên, vắc-xin có thể giúp bảo vệ mọi người khỏi COVID-19. Vắc-xin sẽ không khiến mọi người bị nhiễm bệnh hoặc mắc COVID-19. Chúng có thể có một số tác dụng phụ nhẹ, sẽ không gây tổn hại và không kéo dài quá vài ngày. Vắc-xin có thể giúp chúng ta chấm dứt đại dịch và cứu nhiều sinh mạng. Những người đã tiêm vắc-xin cần tiếp tục đeo khẩu trang, rửa tay thường xuyên và duy trì khoảng cách ít nhất 6 feet tại những nơi công cộng. Hội Viên IEHP có thể tìm hiểu thêm bằng cách tiếp tục truy cập trang web của IEHP và/hoặc truy cập trang web của Sở Y Tế California tại www.cdph.ca.gov/Programs/CID/DCDC/Pages/Immunization/COVID-19Vaccine.aspx. Vui lòng truy cập MYTURN.CA.GOV để tìm một phòng khám tiêm vắc-xin gần quý vị. Cách vắc-xin xây dựng khả năng miễn dịch Mặc dù vắc-xin COVID-19 tương đối mới - công nghệ và khoa học đằng sau vắc-xin đã được phát triển trong nhiều thập kỷ. Trong video dưới đây, chúng tôi chứng minh cách mà nhiều năm nghiên cứu vắc-xin và công nghệ tiên tiến đã cho phép các nhà nghiên cứu và nhà khoa học trên toàn thế giới chuẩn bị phát triển vắc-xin mRNA có thể giúp chống lại sự lây lan của bệnh truyền nhiễm toàn cầu. Thông tin cập nhật của Trung Tâm Kiểm Soát Dịch Bệnh (Center for Disease Control, CDC): VẮC-XIN PFIZER ĐÃ ĐƯỢC FDA PHÊ DUYỆT Vào ngày 23 tháng 8 năm 2021, Cơ Quan Quản Lý Thực Phẩm và Dược Phẩm Hoa Kỳ (U.S. Food and Drug Administration, FDA) đã phê duyệt loại vắc-xin COVID-19 đầu tiên – Vắc-xin COVID-19 Pfizer-BioNTech (được biết đến rộng rãi với tên gọi là vắc-xin Pfizer). Loại vắc-xin đã phê duyệt này sẽ được bán trên thị trường với nhãn hiệu Comirnaty (koe-mir’-na-tee) để phòng ngừa COVID-19 cho người từ 16 tuổi trở lên. Vắc-xin Pfizer có thể sử dụng cho trẻ em từ 5 đến 15 tuổi và để tiêm liều thứ ba cho một số người bị suy giảm miễn dịch  theo giấy phép sử dụng khẩn cấp. Lưu ý rằng vắc-xin Pfizer và Comirnaty là cùng một loại vắc-xin. FDA báo cáo rằng hai vắc-xin này có cùng công thức chế tạo và có thể sử dụng thay thế cho nhau.    Tôi có thể tiêm vắc-xin ở đâu? Dưới đây là một số lựa chọn cho các Hội Viên muốn tiêm vắc-xin: IEHP khuyến nghị quý vị truy cập vào My Turn online tại myturn.ca.gov. My Turn online, trang web của Sở Y Tế Công Cộng California (California Department of Public Health, CDPH), là trang web một điểm dừng tiện lợi để những người muốn tiêm vắc-xin COVID-19 có thể: Đặt lịch hẹn tiêm mũi thứ nhất, mũi thứ hai và mũi chích ngừa tăng cường Đặt lịch hẹn cho gia đình hoặc cho nhóm Tìm các phòng khám không cần hẹn trước trong khu vực của mình Đặt lịch hẹn tiêm vắc-xin tại nhà (nếu cần) Bố trí đưa đón (nếu cần) Đối với những người không có kết nối Internet, hãy gọi điện đến Đường Dây Nóng COVID-19 của Tiểu Bang California theo số 1-833-422-4255 để nhận các dịch vụ tương tự. Các chuỗi nhà thuốc lớn như CVS và Walgreens có cung cấp vắc-xin. Nhiều cơ sở chấp nhận các cuộc hẹn không hẹn trước. IEHP khuyến nghị quý vị nên gọi điện trước cho nhà thuốc để xác nhận. Đăng ký lịch hẹn tiêm vắc-xin cũng có sẵn trực tuyến thông qua sở y tế công cộng trong quận của quý vị. Đối với Quận Riverside, hãy truy cập www.ruhealth.org/covid-19-vaccine. Đối với Quận San Bernardino, hãy truy cập: www.sbcovid19.com/vaccine/.  Tôi có phải trả tiền cho vắc-xin không? Không. Vắc-xin được tiêm miễn phí cho mọi người.  Vắc-xin có an toàn không? Có, các chuyên gia y tế hàng đầu của quốc gia và tiểu bang chúng ta đồng ý rằng vắc-xin COVID-19 rất an toàn và hiệu quả. Các loại vắc-xin đã được thử nghiệm trong các thử nghiệm lâm sàng lớn để đảm bảo chúng đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn. Nhiều người từ các độ tuổi, chủng tộc và dân tộc khác nhau, cũng như những người có tình trạng sức khỏe khác nhau, đã tham gia thử nghiệm. Vắc-xin có tác dụng phụ không? Hầu hết mọi người đều không gặp các vấn đề nghiêm trọng sau khi tiêm vắc-xin COVID-19. Mọi triệu chứng nhỏ đều sẽ tự biến mất trong vòng một tuần. Hãy gọi ngay cho Bác Sĩ của quý vị nếu quý vị bắt đầu có bất kỳ triệu chứng nào sau đây: đau đầu dữ dội, đau bụng, đau/sưng chân, hoặc khó thở, đau ngực, cảm giác tim đập nhanh, đập yếu hoặc đập thình thịch. Bác Sĩ hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của quý vị sẽ giải thích bất kỳ tác dụng phụ tiềm ẩn nào mà quý vị có thể gặp phải và những gì quý vị cần làm.  Kể từ khi vắc-xin COVID-19 Moderna và Pfizer-BioNTech được cấp phép sử dụng khẩn cấp, bệnh viêm cơ tim và viêm màng ngoài tim đã xảy ra ở một số người được tiêm các loại vắc-xin này. Ở hầu hết những người này, các triệu chứng bắt đầu xuất hiện trong vòng vài ngày sau khi tiêm liều thứ hai của các loại vắc-xin này. Đã có các báo cáo xác nhận về việc mắc chứng viêm cơ tim và viêm màng ngoài tim ở những người được tiêm vắc-xin COVID-19, đặc biệt là ở nam giới từ 30 tuổi trở xuống. Mặc dù điều này đáng quan ngại và đang được nghiên cứu thêm, nhưng chứng viêm cơ tim hoặc viêm màng ngoài tim sau khi tiêm vắc-xin COVID là cực kỳ hiếm gặp vì hơn 318 triệu liều vắc-xin COVID-19 đã được sử dụng tại Hoa Kỳ từ ngày 14 tháng 12 năm 2020 đến ngày 21 tháng 6 năm 2021. Có các tác dụng phụ lâu dài không? Vắc-xin COVID-19 đang được thử nghiệm trong các thử nghiệm lâm sàng lớn để đánh giá độ an toàn của chúng. Sẽ cần có thời gian và nhiều người tiêm vắc-xin hơn trước khi chúng ta biết được các tác dụng phụ rất hiếm gặp hoặc lâu dài. FDA và CDC sẽ tiếp tục giám sát độ an toàn của vắc-xin COVID-19. Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cần báo cáo bất kỳ vấn đề hoặc biến cố bất lợi nào sau khi tiêm vắc-xin cho Hệ Thống Báo Cáo Biến Cố Bất Lợi của Vắc-xin (Vaccine Adverse Event Reporting System, VAERS). Tôi nên làm gì nếu có tác dụng phụ? Liên hệ ngay với Bác Sĩ của quý vị. CDC cung cấp một công cụ mới, sử dụng trên điện thoại thông minh, được gọi là v-safe để khai báo tình hình sức khỏe của mọi người sau khi tiêm vắc-xin COVID-19. Khi quý vị được tiêm vắc-xin, quý vị cũng sẽ nhận được một tờ thông tin v-safe cho quý vị biết cách ghi danh tham gia chương trình. Nếu quý vị ghi danh tham gia, thì quý vị sẽ nhận được tin nhắn bằng văn bản thường xuyên kèm theo các liên kết đến các cuộc khảo sát để quý vị có thể báo cáo bất kỳ vấn đề hoặc tác dụng phụ nào sau khi tiêm vắc-xin COVID-19. Vắc-xin có thể khiến tôi nhiễm COVID-19 không? Không, vắc-xin không thể khiến quý vị nhiễm COVID-19 vì nó không chứa vi-rút truyền nhiễm. Tôi sẽ cần tiêm bao nhiêu mũi? Vắc-xin Pfizer và Moderna cần tiêm hai mũi, mỗi mũi cách nhau 3 đến 4 tuần. Mặc dù mũi tiêm đầu tiên giúp hình thành cơ chế bảo vệ, nhưng quý vị sẽ cần phải quay lại sau vài tuần để tiêm mũi thứ hai và đạt được mức độ bảo vệ tốt nhất mà vắc-xin có thể mang lại. Bác sĩ của quý vị sẽ tư vấn cho quý vị về thời gian quý vị nên quay lại để tiêm mũi thứ hai, vì thời gian sẽ khác nhau tùy theo loại vắc-xin. Chỉ cần tiêm một mũi vắc-xin J&J. Tôi có cần tiếp tục đeo khẩu trang và tránh tiếp xúc gần với người khác sau khi tiêm đủ 2 mũi vắc-xin không? Có. Trong khi các chuyên gia đang tìm hiểu thêm về khả năng bảo vệ mà vắc-xin COVID-19 mang lại, vui lòng tiếp tục sử dụng tất cả các công cụ mà chúng ta biết có thể giúp ngăn chặn sự lây lan của COVID-19. Điều này có nghĩa là hãy đeo khẩu trang, rửa tay thường xuyên, tránh nơi đông người và duy trì khoảng cách ít nhất 6 feet ở những nơi công cộng. Tôi có cần tiêm mũi chích ngừa tăng cường không? Các nghiên cứu cho thấy sau khi tiêm vắc-xin COVID-19, khả năng bảo vệ chống lại vi-rút và khả năng ngăn ngừa nhiễm các biến thể có thể giảm theo thời gian và do sự biến đổi của các biến thể. Tuy nhiên, mũi chích ngừa tăng cường có thể làm tăng cường phản ứng miễn dịch của quý vị với COVID-19 và các biến thể, gia tăng những nỗ lực phòng ngừa chống lại vi-rút. Ai cần tiêm mũi chích ngừa tăng cường? Các mũi tiêm chích ngừa có sẵn cho tất cả mọi người từ 12 tuổi trở lên đã được tiêm vắc-xin đầy đủ nhưng thời điểm tiêm mũi chích ngừa tăng cường khác nhau tùy theo loại vắc-xin và nhóm tuổi. Tôi có thể tiêm mũi chích ngừa tăng cường khi nào? Nếu quý vị đã tiêm vắc-xin Pfizer-BioNTech, tất cả mọi người từ 12 tuổi trở lên nên tiêm mũi chích ngừa tăng cường ít nhất năm tháng sau khi hoàn thành loạt vắc-xin COVID-19 chính của mình. Nếu quý vị đã tiêm vắc-xin Moderna, người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên nên tiêm mũi chích ngừa tăng cường ít nhất sáu tháng sau khi hoàn thành loạt vắc-xin COVID-19 chính của mình. Nếu quý vị đã tiêm vắc-xin Johnson & Johnson’s Janssen, người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên nên tiêm mũi chích ngừa tăng cường ít nhất hai tháng sau khi quý vị tiêm vắc-xin COVID-19 J&J/Janssen. Mũi chích ngừa tăng cường có tác dụng phụ không? Quý vị có thể gặp các tác dụng phụ sau khi tiêm mũi chích ngừa tăng cường. Đây là những dấu hiệu bình thường cho thấy cơ thể của quý vị đang được bảo vệ chống lại COVID-19. Trẻ em và trẻ sơ sinh có thể mắc COVID-19 không? Có. Trẻ em có thể mắc COVID-19. Hầu hết trẻ em mắc COVID-19 đều có các triệu chứng nhẹ hoặc không có triệu chứng gì. Số lượng trẻ em mắc COVID-19 ít hơn so với người lớn. Tuy nhiên, trẻ sơ sinh (trẻ em dưới 1 tuổi) và trẻ em mắc một số bệnh lý nhất định có thể có nguy cơ mắc COVID-19 cao hơn. Trẻ em có thể tiêm vắc-xin COVID-19 không? Vắc-xin COVID-19 được phê duyệt sử dụng cho trẻ em từ 5 tuổi trở lên. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang web của CDC và/hoặc trang trực tuyến của các sở y tế công cộng của quận nơi bạn sinh sống:  Người ở Quận San Bernardino hãy nhấp vào đây Người ở Quận Riverside hãy nhấp vào đây Tôi sẽ được bảo vệ trong vòng bao lâu sau khi tiêm vắc-xin? Mặc dù mũi đầu tiên đã bắt đầu hình thành cơ chế bảo vệ ngay, nhưng vắc-xin COVID-19 cần tiêm hai mũi, mỗi mũi cách nhau 3 đến 4 tuần. Điều đó có nghĩa là sẽ mất một đến hai tuần sau khi tiêm mũi thứ hai để đạt được cơ chế bảo vệ tốt nhất mà vắc-xin có thể mang lại. Tôi có thể tiêm đồng thời vắc-xin COVID-19 và vắc-xin cúm không? Có. CDC đã cho phép sử dụng vắc-xin thông thường cho trẻ em, thanh thiếu niên và người lớn (bao gồm phụ nữ mang thai) đồng thời với vắc-xin COVID-19 (cũng như cách nhau trong vòng 14 ngày). Hãy trao đổi với Bác Sĩ của quý vị để chọn phương án tốt nhất. Nếu tôi đã từng có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19, thì tôi vẫn có thể tiêm vắc-xin? Có. Mọi người nên tiêm vắc-xin COVID-19 ngay cả khi họ đã bị mắc COVID-19 trước đó. Do họ có nguy cơ tái nhiễm COVID-19. Những người đã được chẩn đoán mắc bệnh trong ba tháng qua, hãy nhớ trao đổi với Bác Sĩ của quý vị về thời điểm quý vị nên tiêm vắc-xin. IEHP có cung cấp dịch vụ đưa đón đến phòng khám tiêm chủng vắc-xin COVID-19 không? Có, IEHP sẽ cung cấp dịch vụ đưa đón đến phòng khám tiêm chủng vắc-xin COVID-19 trong quận nơi quý vị sinh sống. Làm thế nào để tôi có thể đặt lịch đưa đón? Hãy liên hệ với Trung Tâm Dịch Vụ Đưa Đón của IEHP theo số 1-800-440-4347. Lái xe có chờ tôi không? Không, lái xe sẽ không chờ. Dịch vụ đưa đón sẽ được cung cấp dưới dạng chuyến đi khứ hồi. Quý vị sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ đưa đón để yêu cầu đón về nhà khi quý vị đã sẵn sàng. Tôi có thể đi cùng thành viên gia đình không? IEHP sẽ cung cấp dịch vụ đưa đón cho một Hội Viên IEHP và một hành khách khác. Tôi cần yêu cầu dịch vụ đưa đón trước bao lâu? IEHP sẽ hỗ trợ đưa đón đến phòng khám tiêm chủng vắc-xin COVID-19 trong vòng 5 ngày làm việc. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo cung cấp các yêu cầu trong cùng ngày. Tôi có thể tìm hiểu về COVID-19 và vắc-xin COVID-19 ở đâu? Hội Viên IEHP có thể tìm hiểu thêm bằng cách truy cập trang web của IEHP hoặc trang web của Sở Y Tế California. Hội Viên cũng có thể tìm hiểu thêm về COVID-19 tại trang web Giải Đáp Các Thắc Mắc Về Vi-rút Corona của California hoặc trang web của CDC

sóc sức khỏe là một mối lo ngại của hàng triệu người Mỹ. Khoảng chín phần trăm cư dân Quận San Bernardino dưới 65 tuổi không có bảo hiểm dựa trên số liệu mới nhất từ kết quả Điều tra Dân số Hoa Kỳ. Đó là lý do tại sao Inland Empire Health Plan (IEHP) cung cấp bảo hiểm cho hàng triệu Hội viên ở các quận San Bernardino và Riverside. Khám phá chương trình bảo hiểm sức khỏe giúp các hội viên giải quyết vấn đề mà họ quan tâm nhất. IEHP sẽ không nghỉ ngơi khi cộng đồng còn chưa được hưởng dịch vụ chăm sóc tốt nhất và chưa có được sức khỏe dồi dào. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về IEHP và các quyền lợi được cung cấp cho người nhận Medi-Cal. IEHP Cung cấp Bảo hiểm cho Người nhận Medi-Cal của Quận San Bernardino Medi-Cal là một chương trình bảo hiểm y tế chi phí thấp hoặc miễn phí. Chương trình cung cấp bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và nhãn khoa cho những cư dân sống tại California có thu nhập thấp đủ điều kiện. IEHP là chương trình bảo hiểm sức khỏe dành cho những người nhận Medi-Cal ở Quận San Bernardino. Chúng tôi tận tâm cung cấp cho Hội viên và cộng đồng địa phương dịch vụ chăm sóc tốt nhất và sức khỏe dồi dào. Các Dịch vụ Medi-Cal Hàng đầu Medi-Cal là một chương trình bảo hiểm y tế chi phí thấp hoặc miễn phí. Chương trình cung cấp bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và nhãn khoa cho những cư dân sống tại California có thu nhập thấp đủ điều kiện. IEHP là chương trình bảo hiểm sức khỏe dành cho những người nhận Medi-Cal ở Quận San Bernardino. Chúng tôi tận tâm cung cấp cho Hội viên và cộng đồng địa phương dịch vụ chăm sóc tốt nhất và sức khỏe dồi dào. Với bảo hiểm IEHP và Medi-Cal, Hội viên không chỉ được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe tổng quát mà còn nhận được các dịch vụ chăm sóc nâng cao và chuyên biệt như: Các dịch vụ chuyển giới Dịch vụ xét nghiệm phòng thí nghiệm Dịch vụ X-quang Chăm sóc nhi khoa Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần Chăm sóc phục hồi chứng nghiện Đây chỉ là một vài ví dụ về cách mạng lưới Nhà cung cấp của IEHP cung cấp cho Hội viên và gia đình của họ ở Quận San Bernardino một loạt các dịch vụ chăm sóc y tế. Để đăng ký Medi-Cal ở Quận San Bernardino, hãy gọi cho Cố vấn Ghi danh của IEHP theo số (866) 294-4347, Thứ Hai - Thứ Sáu, 8am – 5pm. Người dùng TTY vui lòng gọi số (800) 720-4347. Quý vị cũng có thể gọi cho Health Care Options theo số 1-800-430-4263 hoặc truy cập www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov. Người dùng TTY nên gọi số 1-800-430-7077. Dịch Vụ Nhãn Khoa IEHP cung cấp bảo hiểm thị lực và có một mạng lưới rộng rãi các chuyên gia về thị lực. Hội viên IEHP được khám thị lực miễn phí 24 tháng một lần, các lần khám mắt bổ sung hoặc thường xuyên hơn được đài thọ nếu cần thiết về mặt y tế, chẳng hạn như những người bị bệnh tiểu đường. Quý vị cũng nhận được một cặp kính mắt, có cả gọng và mắt kính mỗi 24 tháng, khi quý vị có toa thuốc hợp lệ. Khám thử kính áp tròng và kính áp tròng có thể được đài thọ nếu việc sử dụng kính mắt là không thể do bệnh về mắt hay tình trạng bệnh lý. Các Dịch vụ Nha khoa của Medi-Cal San Bernardino Thông qua Medi-Cal, quý vị và gia đình quý vị nhận được các dịch vụ nha khoa chuyên nghiệp. Quyền lợi này trong chương trình bảo hiểm Medi-Cal của quý vị có mức giá thấp hoặc miễn phí cho quý vị.  Một số loại hình chăm sóc nha khoa được cung cấp bao gồm: Chẩn đoán và vệ sinh nha khoa phòng ngừa (chẳng hạn như khám, X-quang, và làm sạch răng) Dịch vụ cấp cứu để kiểm soát cơn đau Nhổ răng Điều trị tủy răng (răng cửa/răng hàm) Lấy cao răng và làm sạch sâu chân răng Bịt răng (đúc sẵn/tại phòng xét nghiệm) Chỉnh nha cho trẻ em đủ điều kiện Răng giả toàn bộ hay một phần Fluoride bôi Nếu quý vị có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ tìm một nhà cung cấp dịch vụ nha khoa của Medi-Cal, hãy gọi điện đến Đường Dây Dịch Vụ Khách Hàng của Medi-Cal Dental theo số 1-800-322-6384 hoặc truy cập www.smilecalifornia.org. Chuyên chở cho các Chuyến đi liên quan đến Y tế Các quyền lợi Medi-Cal của quý vị bao gồm dịch vụ đưa đón khứ hồi để nhận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe được chương trình bao trả và các dịch vụ được Medi-Cal bao trả, như chăm sóc sức khỏe tâm thần, lạm dụng chất gây nghiện và chăm sóc nha khoa, trong phạm vi các quận San Bernardino và Riverside IEHP đài thọ: Các lần thăm khám với Bác Sĩ Chăm Sóc Chính, Bác Sĩ Chuyên Khoa và phòng khám chăm sóc khẩn cấp của quý vị. Thăm khám nha khoa, sức khỏe tâm thần, lạm dụng chất gây nghiện và các dịch vụ khác. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về các dịch vụ vận chuyển do IEHP cung cấp. Quận San Bernardino: Cách Đăng ký Medi-Cal Sứ mệnh của IEHP là hàn gắn và tạo cảm hứng cho con người được hiện thực hóa thông qua Tầm nhìn của tổ chức—không nghỉ ngơi khi cộng đồng còn chưa được hưởng dịch vụ chăm sóc tốt nhất và chưa có được sức khỏe dồi dào.  Đây là lý do tại sao chúng tôi tiếp tục phục vụ tất cả các cộng đồng trên toàn Quận San Bernardino. Quý vị có nhiều lựa chọn để làm đơn đăng ký Medi-Cal, bao gồm: Gọi cho IEHP Gọi số 1-866-294-4347, 8am-5pm Thứ Hai-Thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-720-4347. Quý vị sẽ nói chuyện với một Cố vấn Ghi danh thông thạo song ngữ thân thiện của IEHP. Qua Thư Quý vị có thể gửi hồ sơ hoàn chỉnh và có chữ ký của mình tới địa chỉ:   Covered California P.O. Box 989725 West Sacramento, CA 95798-9725 Hoặc gửi thư tới Văn phòng Medi-Cal Quận Riverside. Trực tiếp đến Đăng ký Nhấp vào đây để tìm Văn phòng Medi-Cal Quận Riverside. Đăng ký Trực tuyến Nhấp vào đây để đăng ký trực tuyến. Mua Bảo hiểm Sức khỏe Ngay Trở thành thành viên của gia đình IEHP và được tiếp cận bảo hiểm y tế hàng đầu của tiểu bang California. Trong hơn 25 năm, IEHP đã tự hào được phục vụ cư dân Inland Empire và gia đình của họ. Hãy tham gia IEHP ngay và để sức khỏe của quý vị trở thành ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.  

ịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều (theo giờ chuẩn Thái Bình Dương [PST]), từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347. Quý vị cũng có thể gửi email đến địa chỉ MemberServices@iehp.org. Nếu quý vị hưởng CẢ bảo hiểm Medicare và Medi-Cal qua IEHP: Nếu quý vị có thắc mắc, vui lòng gọi điện đến ban Dịch Vụ Hội Viên của IEHP DualChoice theo số 1-877-273-IEHP (4347), từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều (PST), 7 ngày trong tuần, bao gồm cả ngày lễ. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347. Quý vị cũng có thể gửi email đến địa chỉ MemberServices@iehp.org. Nếu quý vị là NHÀ CUNG CẤP: Nếu quý vị cần thông tin, vui lòng gọi điện đến Đội Ngũ Quản Lý Quan Hệ với Nhà Cung Cấp theo số điện thoại (909) 890-2054, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Quý vị cũng có thể gửi email đến địa chỉ ProviderServices@iehp.org. Để ghi danh vào IEHP: Nếu quý vị cần bảo hiểm y tế, vui lòng gọi điện đến số 1-866-294-4347, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-720-4347. Quý vị sẽ được gặp một trong những Chuyên Viên Tư Vấn Ghi Danh thân thiện nói được hai thứ tiếng của chúng tôi. Để xác minh tình trạng việc làm của nhân viên IEHP  Vui lòng gửi yêu cầu của quý vị đến Bộ Phận Nhân Sự của IEHP:  Email: Human_Resources@iehp.org. Fax: 909-477-8544 Điện thoại: 909-890-2000 (và yêu cầu gặp bộ phận Nhân Sự) Cộng Đồng Để được giải đáp những thắc mắc tổng quan, vui lòng gọi điện đến số (909) 890-2000, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số (909) 890-0731. Nhà Cung Ứng Triển Vọng  Nếu quý vị muốn trở thành nhà cung ứng của IEHP, vui lòng truy cập trang Thu Mua của chúng tôi. Để biết toàn bộ quy trình xử lý hồ sơ Vui lòng liên hệ đến Bộ Phận Pháp Chế của IEHP. Bộ Phận Pháp Chế phụ trách xử lý những câu hỏi liên quan đến Thông Tin Y Tế Được Bảo Vệ (“PHI”), Trát Đòi Hầu Tòa, Quyền Giám Hộ, Đạo Luật về Hồ Sơ Công Khai (“PRA”) và các yêu cầu Khiếu Nại Bồi Thường đối với Chính Quyền California. Bộ Phận Pháp Chế cũng là Đại Diện được IEHP chỉ định phụ trách quy trình Tống Đạt Trát Tòa. Inland Empire Health Plan Attn: Legal Department P.O. Box 1800 Rancho Cucamonga, CA 91729-1800 Email: legal@iehp.org Fax: (909) 477-8578 Giấy Ủy Quyền Tiết Lộ Thông Tin (PDF) - Biểu mẫu này cho phép IEHP sử dụng và tiết lộ Thông Tin Y Tế Được Bảo Vệ. Nếu quý vị là phóng viên của Ban Truyền Thông/Báo Chí  Vui lòng gọi điện đến ban truyền thông của chúng tôi: Chelsea Galvez Chuyên Viên Tư Vấn Chiến Lược Truyền Thông (909) 727-5263 press@iehp.org Địa Điểm (Tất cả các tòa nhà của IEHP hiện không có nhân viên làm việc) 10801 Sixth Street Rancho Cucamonga, CA 91730  Địa Chỉ Gửi Thư P.O. Box 1800 Rancho Cucamonga, CA 91729-1800 Fax: (909) 890-2003 Địa Điểm Gửi Yêu Cầu Bảo Hiểm dành cho Hội Viên Trực Tiếp của IEHP Inland Empire Health Plan - Claims P.O. Box 4349 Rancho Cucamonga, CA 91729-1800 Địa Điểm Gửi Thư Tranh Chấp và Kháng Cáo Yêu Cầu Bảo Hiểm dành cho Hội Viên Trực Tiếp của IEHP Inland Empire Health Plan - Claims Appeals and Disputes P.O. Box 4319 Rancho Cucamonga, CA 91729-1800    

Plan (IEHP) là thành quả hợp tác giữa chương trình bảo hiểm y tế với các tổ chức học thuật tại địa phương nhằm mục đích giúp xóa bỏ gánh nặng nợ nần cho sinh viên y khoa và bồi dưỡng lực lượng chuyên gia chăm sóc sức khỏe tương lai ngày càng lớn mạnh để chăm sóc cho cộng đồng hội viên Medi ngày càng đông đảo của Inland Empire. Tại sao cần có HSF? Theo Tổ Chức Chăm Sóc Sức Khỏe California, ngoài những tỷ lệ thấp nhất khác thì Inland Empire có tỷ lệ Bác Sĩ Chăm Sóc Chính (PCP) và bác sĩ chuyên khoa/100.000 dân thấp nhất California. Ngoài ra, Inland Empire thiếu Bác Sĩ Chuyên Khoa và bác sĩ chăm sóc Sức Khỏe Hành Vi để phục vụ cộng đồng ngày càng đông như hiện tại. Với mức chi phí trung bình là 276.800 đô la cho chương trình cấp bằng y khoa hệ bốn năm, thì ước mơ theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực y tế mỗi năm lại trở nên ngày càng xa vời. HSF sẽ hỗ trợ sinh viên bằng cách xóa bỏ gánh nặng tài chính của trường y vốn thường là nguyên nhân khiến nhiều chuyên gia chăm sóc sức khỏe có nguyện vọng không dám chọn lựa thoải mái. Học bổng này cũng cho phép người nhận theo đuổi ngay sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tôi đang là sinh viên và muốn trở thành Bác Sĩ, tôi phải làm gì? Những sinh viên quan tâm đến HSF IEHP nên liên hệ với các tổ chức học thuật bên dưới để biết thêm thông tin về cách nộp hồ sơ. Mặc dù mỗi cơ sở giáo dục có thể đặt ra các yêu cầu khác nhau về tính đủ điều kiện, nhưng tất cả các suất học bổng HSF đều yêu cầu sinh viên cam kết hành nghề tại Inland Empire trong 5 năm sau khi tốt nghiệp. Các trường học và chương trình tham gia quỹ bao gồm: Khoa Y Đại Học Loma Linda Đại Học California Riverside Đại Học Khoa Học và Y Khoa California

Plan (IEHP) là thành quả hợp tác giữa chương trình bảo hiểm y tế với các tổ chức học thuật tại địa phương nhằm mục đích giúp xóa bỏ gánh nặng nợ nần cho sinh viên y khoa và bồi dưỡng lực lượng chuyên gia chăm sóc sức khỏe tương lai ngày càng lớn mạnh để chăm sóc cho cộng đồng hội viên Medi ngày càng đông đảo của Inland Empire. Tại sao cần có HSF? Theo Tổ Chức Chăm Sóc Sức Khỏe California, ngoài những tỷ lệ thấp nhất khác thì Inland Empire có tỷ lệ Bác Sĩ Chăm Sóc Chính (PCP) và bác sĩ chuyên khoa/100.000 dân thấp nhất California. Ngoài ra, Inland Empire thiếu Bác Sĩ Chuyên Khoa và bác sĩ chăm sóc Sức Khỏe Hành Vi để phục vụ cộng đồng ngày càng đông như hiện tại. Với mức chi phí trung bình là 276.800 đô la cho chương trình cấp bằng y khoa hệ bốn năm, thì ước mơ theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực y tế mỗi năm lại trở nên ngày càng xa vời. HSF sẽ hỗ trợ sinh viên bằng cách xóa bỏ gánh nặng tài chính của trường y vốn thường là nguyên nhân khiến nhiều chuyên gia chăm sóc sức khỏe có nguyện vọng không dám chọn lựa thoải mái. Học bổng này cũng cho phép người nhận theo đuổi ngay sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tôi đang là sinh viên và muốn trở thành Bác Sĩ, tôi phải làm gì? Những sinh viên quan tâm đến HSF IEHP nên liên hệ với các tổ chức học thuật bên dưới để biết thêm thông tin về cách nộp hồ sơ. Mặc dù mỗi cơ sở giáo dục có thể đặt ra các yêu cầu khác nhau về tính đủ điều kiện, nhưng tất cả các suất học bổng HSF đều yêu cầu sinh viên cam kết hành nghề tại Inland Empire trong 5 năm sau khi tốt nghiệp. Các trường học và chương trình tham gia quỹ bao gồm: Khoa Y Đại Học Loma Linda Đại Học California Riverside Đại Học Khoa Học và Y Khoa California

a hội viên và hỗ trợ các nhà cung cấp của chúng tôi. Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng, luôn nỗ lực tạo ra các chương trình và dịch vụ đáp ứng được nhu cầu của hội viên và nhà cung cấp của chúng tôi. Trên thực tế, IEHP là một trong những chương trình Medicaid được xếp hạng cao nhất ở California. Căn cứ trên công cụ Chuỗi Dữ Liệu và Thông Tin về Hiệu Quả Chăm Sóc  Sức Khỏe (HEDIS) và Đánh Giá của Người Tiêu Dùng về các Nhà Cung Cấp và Hệ Thống Chăm Sóc Sức Khỏe (CAHPS), NCQA đã trao hạng Chứng Nhận cho chương trình Medi-Cal của IEHP. Hạng này chỉ dành cho những chương trình bảo hiểm y tế có chương trình cung cấp dịch vụ và lâm sàng đáp ứng hoặc vượt các tiêu chuẩn của NCQA. Tìm hiểu thêm về cách thức IEHP cung cấp dịch vụ và sự chăm sóc chất lượng trong phần bên dưới.  Báo Cáo Chất Lượng Khi xem nội dung Báo Cáo Chất Lượng năm 2020, , thông qua những chỉ số quan trọng, quý vị có thể biết được chúng tôi đã hoạt động như thế nào trong những năm qua để có được chất lượng như vậy. Chúng tôi sẽ cho quý vị biết dữ liệu đó chuyển thành kết quả cụ thể cho Hội Viên, Nhà Cung Cấp và Thành Viên Đội Ngũ của chúng tôi như thế nào. Mặc dù chúng tôi đạt hiệu quả vượt trội ở nhiều lĩnh vực, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần khắc phục. Chúng tôi lập Báo Cáo Chất Lượng nhằm mục đích minh bạch thông tin — với quý vị và với chính chúng tôi. Cuộc hành trình này vẫn còn tiếp diễn và chúng tôi hy vọng sẽ học hỏi được từ đó để có thể làm tốt hơn và hiệu quả hơn nữa, không phụ lòng những người tin cậy chúng tôi nhất. Báo Cáo Chất Lượng Thường Niên năm 2020 (PDF) Quản Lý Chất Lượng IEHP đang triển khai một chương trình quản lý chất lượng chủ động, liên tục và toàn diện với mục tiêu chính là liên tục theo dõi và cải thiện chất lượng chăm sóc, khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc, sự an toàn của bệnh nhân và chất lượng dịch vụ cung cấp cho Hội Viên IEHP. Trong Chương Trình Quản Lý Chất Lượng (QM) này, chúng tôi đã lập ra một quy trình chính thức để theo dõi một cách có hệ thống, đánh giá một cách khách quan, bám sát và xác định xu hướng về chất lượng, hiệu quả và hiệu suất của chương trình bảo hiểm y tế. Đánh Giá Hoạt Động Quản Lý Chất Lượng Đánh Giá Thường Niên về Hoạt Động Quản Lý Chất Lượng năm 2019 (PDF) Giới Thiệu về Chương Trình Quản Lý Chất Lượng Giới Thiệu về Chương Trình Quản Lý Chất Lượng năm 2022 (PDF) HEDIS Hàng năm, IEHP  đều tiến hành đánh giá chất lượng tổng thể của những dịch vụ chăm sóc sức khỏe cung cấp cho hội viên IEHP. Để triển khai hoạt động này, IEHP sử dụng  NCQA, một tổ chức tư nhân, phi lợi nhuận chuyên cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe. NCQA đã công nhận và chứng nhận cho nhiều tổ chức chăm sóc sức khỏe và quản lý khối lượng HEDIS® ngày càng nhiều. Công cụ HEDIS này cung cấp cho: bộ các thước đo hiệu suất chuẩn dựa trên các nhóm mẫu hội viên hợp lệ về mặt thống kê công chúng những thông tin để so sánh hiệu suất của chương trình bảo hiểm y tế Điểm Đánh Giá HEDIS: Điểm Đánh Giá HEDIS về Medi-Cal năm 2020  (PDF) Điểm Đánh Giá HEDIS về Medicare năm 2020 (PDF) Mức Độ Hài Lòng của Bác Sĩ IEHP coi trọng mối quan hệ hợp tác bền chặt với các nhà cung cấp của mình. Chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ để hỗ trợ cho họ, từ hỗ trợ trực tuyến, tổng đài, đến đại diện dịch vụ chuyên môn. Đó là lý do tại sao các bác sĩ đánh giá cao IEHP. Trên thực tế, theo Khảo Sát Mức Độ Hài Lòng của Nhà Cung Cấp năm 2019 do SPH Analytics thực hiện, 98,5% bác sĩ sẽ giới thiệu IEHP cho các bác sĩ khác. Xem toàn bộ kết quả của Khảo Sát Mức Độ Hài Lòng của Nhà Cung Cấp năm 2020 (PDF). Đánh Giá Nhu Cầu của Người Dân Hàng năm, IEHP đều gửi Khảo Sát Đánh Giá Nhóm Đối Tượng cho Hội Viên IEHP để tìm hiểu thêm về nhu cầu của họ. Xem kết quả ở bên dưới.  Kết Quả Đánh Giá Nhu Cầu Nhóm Đối Tượng năm 2020  Quý vị sẽ cần phần mềm Adobe Acrobat Reader có phiên bản từ 6.0 trở lên khi đọc các tệp PDF. Tải xuống Adobe Acrobat Reader. 

lượng người chuyển giới và đa dạng giới tại Inland Empire là gần 27,000 người. Trong chương trình Inland Empire Health Plan (IEHP), chúng tôi mong muốn quý vị nhận được tất cả dịch vụ chăm sóc cần thiết với sự tôn trọng mà quý vị đáng được hưởng. IEHP bao trả cho tất cả các dịch vụ chăm sóc Sức Khỏe Giới Tính được Medi-Cal bao trả cần thiết về mặt y tế. IEHP có các Bác Sĩ và Bác Sĩ Chuyên Khoa có kinh nghiệm về dịch vụ chăm sóc sức khỏe giới tính. Hãy gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP để tìm hiểu thêm. Cách Bắt Đầu Hãy thường xuyên thăm khám với PCP của IEHP của quý vị. Nếu quý vị chưa thăm khám với Bác Sĩ của mình hoặc đã lâu không thăm khám, hãy đặt lịch thăm khám ngay hôm nay. Bác Sĩ của quý vị, người chăm sóc sức khỏe tổng thể chính của quý vị, hiểu rõ tiền sử sức khỏe của quý vị và giúp đảm bảo quý vị sẽ nhận được các dịch vụ chăm sóc cần thiết. Bác Sĩ của quý vị có thể giới thiệu quý vị đến các Bác Sĩ Chuyên Khoa, nếu cần. Trong đó bao gồm bất kỳ phương án chăm sóc sức khỏe giới tính nào để đáp ứng nhu cầu y tế của quý vị, vì vậy hãy chia sẻ mục tiêu điều trị với Bác Sĩ của quý vị. Quý vị có thể thay đổi Bác Sĩ IEHP của mình bất kỳ lúc nào. Các quyền lợi Hãy trao đổi với Bác Sĩ của quý vị về các Quyền Lợi Sức Khỏe Giới Tính này: Dịch Vụ Sức Khỏe Hành Vi Liệu Pháp Thay Thế Hormone Phẫu Thuật và Thủ Thuật IEHP có một đội ngũ các Nhà Quản Lý Dịch Vụ Chăm Sóc tận tâm, những người đã quen với các dịch vụ chăm sóc Sức Khỏe Giới Tính và sẵn sàng hỗ trợ: Giới thiệu đến thăm khám với một bác sĩ chuyên khoa Nhận vật tư y tế  Nhận thuốc men  Kết nối quý vị với các nguồn lực hỗ trợ từ cộng đồng IEHP cũng cung cấp các nguồn lực hỗ trợ phi lâm sàng như: Điều Phối Dịch Vụ Chăm Sóc Các Nguồn Lực Pháp Lý và Cộng Đồng Cập nhật thông tin nhân khẩu học Các Nhóm Hỗ Trợ Gia Đình  Các nguồn lực hỗ trợ Để được giáo dục và đào tạo về chăm sóc sức khỏe giới tính, vui lòng xem các nguồn sau: Sách Giới Thiệu về Sức Khỏe Giới Tính cho Người Lớn (PDF)  Sách Giới Thiệu về Sức Khỏe Giới Tính cho Trẻ Em (Dành cho Cha Mẹ và Trẻ Em dưới 18 tuổi) (PDF)  Hướng Dẫn Lâm Sàng (PDF)  Nguồn Lực Hỗ Trợ từ Cộng Đồng LGBTQ (PDF)  Quý vị sẽ cần phần mềm Adobe Acrobat Reader 6.0 trở lên để đọc được các tệp PDF. Tải về bản sao miễn phí Nhấp vào Adobe Acrobat Reader.  

quyền lợi được bao trả duy nhất cho các Hội Viên Được Chẩn Đoán mắc Chứng Rối Loạn Phổ Tự Kỷ nữa. Tiêu chí bảo hiểm đã được mở rộng để bao gồm các Hội Viên IEHP đáp ứng TẤT CẢ các điều kiện dưới đây: Dưới 21 tuổi Có khuyến nghị từ bác sĩ và bác sĩ phẫu thuật được cấp phép hoặc bác sĩ tâm lý được cấp phép về việc các dịch vụ BHT dựa trên bằng chứng là cần thiết về mặt y tế. Ổn định về mặt y tế Không cần theo dõi y tế/điều dưỡng 24 giờ hoặc các thủ thuật được cung cấp tại bệnh viện hoặc cơ sở chăm sóc trung gian cho người bị khuyết tật trí tuệ. Điều Trị Sức Khỏe Hành Vi (Behavioral Health Treatment, BHT) là việc thiết kế, thực hiện và đánh giá các sửa đổi về môi trường, sử dụng các kích thích và hậu quả hành vi, để tạo ra sự cải thiện đáng kể về mặt xã hội đối với hành vi của con người, bao gồm việc quan sát trực tiếp, đánh giá và phân tích chức năng của các mối quan hệ giữa môi trường và hành vi. Dịch vụ BHT dạy các kỹ năng bằng cách sử dụng việc quan sát và tăng cường hành vi hoặc thông qua việc nhắc nhở để dạy từng bước của hành vi cần đạt được. Các dịch vụ BHT dựa trên bằng chứng đáng tin cậy và không phải thử nghiệm. Quá trình điều trị có thể hoặc không bao gồm Phân Tích Hành Vi Ứng Dụng (Applied Behavioral Analysis, ABA). BHT là cần thiết về mặt y tế sau khi Nhà cung cấp đã hoàn thành việc giám sát và sàng lọc khả năng phát triển toàn diện và đã khuyến nghị các dịch vụ BHT được bảo hành về mặt lâm sàng để điều trị các hành vi không phù hợp tiến triển lâu dài và/hoặc các chẩn đoán có thể được điều chỉnh hoặc cải thiện bằng các dịch vụ BHT. Các hành vi không bình thường bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tự gây thương tích, gây hấn và các khiếm khuyết về kỹ năng ngôn ngữ, kỹ năng sống hàng ngày và kỹ năng xã hội. Các PCP sẽ tiếp tục giới thiệu một Hội Viên trực tiếp đến Chương Trình Chăm Sóc Sức Khỏe Hành Vi của IEHP để nhận bất kỳ dịch vụ BHT nào và/hoặc để được chẩn đoán bất kể IPA. Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn yêu cầu PCP của quý vị khám sàng lọc, chẩn đoán và điều trị, thì quý vị có thể gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347) / TTY (800) 718-4347, Thứ Hai – Thứ Sáu, 8 giờ sáng – 5 giờ chiều. Chi Phí cho Hội Viên Hội Viên sẽ nhận được các dịch vụ này miễn phí. Hãy truy cập trang Sức Khỏe Tâm Thần của IEHP để biết thông tin sức khỏe tâm thần chung.   

ủa quý vị xử lý hầu hết các dịch vụ chăm sóc y tế của quý vị, như: Kiểm tra sức khỏe định kỳ Khám bệnh, như cảm lạnh, cúm và sốt Các bệnh mạn tính, như hen suyễn và tiểu đường Yêu cầu xét nghiệm y tế Bác Sĩ của quý vị cũng xử lý các dịch vụ chăm sóc phòng ngừa, như tiêm vắc-xin, tiêm phòng, khám sàng lọc sức khỏe và các xét nghiệm khác.  Chăm sóc phòng ngừa là biện pháp phòng ngừa bệnh tật. Kiểm tra sức khỏe thường xuyên, ngay cả khi quý vị không bị bệnh, có thể giúp Bác Sĩ của quý vị phát hiện sớm vấn đề sức khỏe và điều trị trước khi nó trở nên nặng hơn. 2. Nhận dịch vụ chăm sóc từ Bác Sĩ Chuyên Khoa Khi quý vị cần dịch vụ chăm sóc chuyên khoa, Bác Sĩ của quý vị sẽ giới thiệu quý vị đến một Bác Sĩ Chuyên Khoa. Đây là tác dụng của giấy giới thiệu:  Khi IEHP nhận được yêu cầu, họ sẽ đưa ra quyết định trong vòng 5 ngày làm việc đối với giấy giới thiệu thông thường. Đối với giấy giới thiệu khẩn cấp, họ sẽ đưa ra quyết định trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với giấy giới thiệu thông thường, quý vị sẽ nhận được một lá thư từ nhóm y khoa của quý vị hoặc IEHP trong vòng 2 ngày sau khi quyết định được đưa ra. Khi yêu cầu được phê duyệt, hãy gọi điện cho Bác Sĩ Chuyên Khoa của quý vị để đặt lịch hẹn thăm khám. Nếu yêu cầu bị từ chối, hãy trao đổi với Bác Sĩ của quý vị hoặc gọi cho Dịch Vụ Hội Viên IEHP theo số (800) 440-4347 hoặc (800) 718-4347 (TTY) để tìm hiểu thêm. 3. Nhận thuốc của quý vị Quý vị có thể mua thuốc theo toa của mình tại bất kỳ nhà thuốc nào có hợp đồng với IEHP. Có hơn 760 nhà thuốc trong mạng lưới của chúng tôi. Từ các chuỗi nhà thuốc lớn, như Walgreens, CVS, Rite Aid, Walmart và nhiều chuỗi khác. Để tìm một nhà thuốc gần quý vị, hãy xem Danh Bạ Bác Sĩ IEHP của quý vị hoặc nhấp vào liên kêt Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp. Những gợi ý hữu ích để hỗ trợ quá trình điều trị của quý vị: Hãy nhớ gọi cho nhà thuốc năm ngày trước khi quý vị hết thuốc. Uống thuốc theo chỉ dẫn của Bác Sĩ.   4. Tìm một Bác Sĩ Để tìm hiểu thêm thông tin về Bác Sĩ Chăm Sóc Chính (PCP), Bác Sĩ Chuyên Khoa, Nhà Tuốc, v.v., hãy nhấp vào đây để truy cập trang tìm kiếm Bác Sĩ.  5. Nhận hỗ trợ từ Dịch Vụ Hội Viên Nếu quý vị cần hỗ trợ, hãy gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347)(TTY 1-800-718-4347). IEHP làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Cuộc gọi này được miễn phí. Nếu quý vị liên hệ với Dịch Vụ Hội Viên IEHP sau giờ làm việc, thì quý vị có thể để lại một tin nhắn thoại an toàn. Chúng tôi sẽ gọi lại cho quý vị vào ngày làm việc tiếp theo. Nếu quý vị gọi điện sau nửa đêm và để lại tin nhắn thoại an toàn, thì chúng tôi sẽ gọi lại cho quý vị trong cùng ngày làm việc. Các nguồn lực hỗ trợ Rào Cản Nhận Dịch Vụ Chăm Sóc: Tất cả chúng ta đều có tín ngưỡng văn hóa, tôn giáo hoặc sức khỏe của riêng mình. Tài liệu này bao gồm một số tín ngưỡng phổ biến có thể khiến quý vị không nhận được dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần — cùng với một số thông tin thực tế để giúp quý vị đưa ra quyết định sáng suốt về tình hình sức khỏe của mình.

úc và sự cân bằng (hoặc mất cân bằng) đó ảnh hưởng như thế nào đến hành vi và suy nghĩ.   Kỳ thị là gì? Vẫn còn quá nhiều kỳ thị xung quanh vấn đề sức khỏe hành vi và sức khỏe tâm thần.  Trước đây, những người “điên” hoặc “dại” đã bị xã hội tẩy chay.  Điều này là do sự thiếu hiểu biết về sức khỏe tâm thần.  Thật không may, vẫn còn quá nhiều nỗi sợ và hiểu biết sai lệch trong cộng đồng của chúng ta về vấn đề sức khỏe tâm thần.  Nhiều người mắc chứng rối loạn tâm thần.  Và với cuộc khủng hoảng COVID-19 hiện nay, ngày càng nhiều người mắc bệnh tâm thần. Quá nhiều người phải chịu đựng trong im lặng vì bệnh tâm thần Thống kê trước COVID là cứ 5 người thì có 1 người được chẩn đoán mắc bệnh tâm thần tại Mỹ Những con số đó sẽ tăng lên trong cuộc khủng hoảng COVID-19 Sức Khỏe Tâm Thần bao gồm sức khỏe tinh thần, khả năng tự chăm sóc, các điều tiết cảm xúc, các vấn đề về mối quan hệ và nuôi dạy con cái trong số các khía cạnh khác của cuộc sống hàng ngày Tinh thần khỏe mạnh rất quan trọng với mọi người Bệnh tâm thần có thể xảy ra với bất kỳ ai Các gợi ý để duy trì sức khỏe tâm thần trong suốt đại dịch COVID-19 Tự chăm sóc bản thân là rất quan trọng: hãy lắng nghe những dấu hiệu cảnh báo quý vị đang đấu tranh với cảm xúc và thực hiện những hoạt động cơ bản như tắm, ăn, ngủ và tập thể dục Làm điều gì đó khiến mang lại niềm vui cho quý vị mỗi ngày: chơi với con cái hoặc vợ/chồng quý vị, đi dạo, đọc sách, làm điều gì đó có tính sáng tạo Kết nối với ai đó bên ngoài nhà quý vị mỗi ngày qua điện thoại hoặc công nghệ video khác Ăn uống đầy đủ dinh dưỡng, không nhậu nhẹt hay ăn quá nhiều đồ ngọt Tránh đồ uống có cồn Tiếp tục thăm khám với bác sĩ trị liệu của quý vị qua dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa Tiếp tục chăm sóc các nhu cầu về thể chất, tài chính và tinh thần của quý vị Hãy kiên nhẫn với bản thân và người khác Sẵn sàng tha thứ cho bản thân Tập thể dục, tập yoga, đi dạo.   Duy trì hoạt động, nhưng đừng lạm dụng Hãy nhớ rằng quý vị không đơn độc.   Nhiều người đang gặp khó khăn hoặc sẽ phải vật lộn với các vấn đề về tâm trạng và lo lắng trong thời gian này.  Liên hệ để được hỗ trợ.   Hỗ trợ sức khỏe tâm thần luôn có sẵn và chúng tôi mong quý vị sẽ nhận được sự trợ giúp. Các nguồn lực hỗ trợ Phòng Khám Chuyên Khoa Tâm Thần Không Cần Đặt Lịch (Montclair) Phòng Khám Chuyên Khoa Tâm Thần Không Cần Đặt Lịch (Palm Desert) Hướng Dẫn Sức Khỏe Tâm Thần cho Thanh Thiếu Niên  Hướng dẫn đơn giản để quản lý căng thẳng      

ng đồng của IEHP cung cấp thông tin về chăm sóc sức khỏe, giáo dục sức khỏe, các lớp tập thể dục, và nguồn trợ giúp địa phương cho các Hội viên IEHP và cộng đồng. Các nhân viên thông thạo song ngữ thân thiện của chúng tôi sẵn sàng giúp quý vị đăng ký các lớp học miễn phí, cung cấp thông tin về quyền lợi sức khỏe, tìm hiểu về hệ thống chăm sóc sức khỏe, và các nguồn trợ giúp địa phương. Cơ sở của chúng tôi đặt tại vị trí thuận tiện ở Riverside, San Bernardino, và Victorville.  Dịch vụ miễn phí cho mọi người Phục vụ cả người đến không có hẹn trước Các hoạt động tương tác  2. Trung tâm cung cấp những loại lớp học nào? Các lớp thể dục thể hình: Tích cực vận động với các lớp học như Yoga, Zumba (mọi cấp độ), Thái Cực Quyền, Nhảy Đơn Theo Hàng, Yoga cho Người Cao tuổi và Người Khuyết tật, Thiền, Quyền Anh Nhịp điệu, Khiêu vũ Latin, Thể lực và thể dục cho Trẻ em. Các lớp học về chăm sóc sức khỏe: Tìm hiểu về các chủ đề như dinh dưỡng, nấu những món ăn tốt cho sức khỏe, làm vườn, kiểm soát các triệu chứng hen suyễn, kiểm soát bệnh tiểu đường, kiểm soát căng thẳng và cả lớp học dành cho thanh thiếu niên và trẻ em. Các lớp học trực tuyến: Thưởng thức hoạt động thể dục, tìm hiểu về sức khỏe, và vui vẻ với cả gia đình ngay tại nhà.  3. Trung tâm cung cấp những loại dịch vụ nào?   Hỗ trợ về phúc lợi, quy trình làm đơn xin Medi-Cal, bảo hiểm y tế, dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi, tủ thực phẩm địa phương, hỗ trợ việc làm, dịch vụ chuyên chở, v.v.  4. Làm cách nào để tôi tìm được nguồn hỗ trợ trực tuyến?  Các Hội viên IEHP và những người không phải hội viên có thể tìm kiếm các dịch vụ miễn phí hoặc chi phí giảm như chăm sóc y tế, thực phẩm, đào tạo nghề, và các dịch vụ khác tại www.connectie.org. 5. Làm thế nào để tôi kết nối với các lớp học trực tuyến?   Nhấp vào đây để xem lịch mới nhất.  6. Nếu tôi không phải là Hội Viên IEHP, liệu tôi có được tham gia học không? Có! tất cả mọi người đều được chào đón. Bất kể quý vị là Hội viên hay không phải hội viên IEHP, quý vị đều có thể tham gia vào các lớp học trực tuyến. Chỉ một số lớp học dành riêng cho Hội viên IEHP (xem lịch để biết chi tiết).  7. Tôi có phải trả phí khi tham gia CRC hay khi đăng ký lớp học không? Tất cả các lớp học đều hoàn toàn MIỄN PHÍ! 8. Tôi có cần đăng ký tham gia lớp học không và tôi phải đáp ứng những yêu cầu gì? Không cần đăng ký. Chúng tôi tổ chức tất cả các lớp học theo hình thức ai đến trước học trước, trừ khi có lưu ý khác rằng học viên cần phải đăng ký trước (xem lịch để biết chi tiết). 9. Lớp học chấp nhận độ tuổi bao nhiêu? Chúng tôi tổ chức nhiều lớp học theo độ tuổi khác nhau. Chúng tôi cung cấp các chương trình dành cho trẻ em trong suốt cả tháng (từ 0 đến 5 tuổi và từ 4 đến 11 tuổi có cha mẹ học cùng). Nói chung, các lớp thể dục và lớp hướng dẫn chăm sóc sức khỏe dành cho lứa tuổi từ 12 trở lên, trừ khi có lưu ý khác. Bất kỳ ai dưới 18 tuổi (không có giấy miễn trách nhiệm có chữ ký của cha mẹ/người giám hộ*) phải luôn có người lớn đi cùng. Vui lòng xem lịch thể biết thông tin cụ thể. *Chỉ áp dụng tại cơ sở CRC Victorville 10. Trung tâm có dịch vụ trông trẻ ban ngày không? Không. Nếu quý vị có thắc mắc liên quan đến chương trình dành cho trẻ em, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số 1-866-228-4347. 11. Tôi có phải mang theo trang thiết bị tập thể dục từ nhà không (thảm tập yoga chẳng hạn)? Không. Chúng tôi cung cấp những loại lớp học cần rất ít hoặc không cần trang thiết bị.  12. Tôi có bị giới hạn số lượng lớp học được phép tham gia không? Không có giới hạn nào.  13. CRC có bác sĩ thăm khám cho tôi không? Không. Tuy nhiên, nhân viên thân thiện nói được hai thứ tiếng của chúng tôi sẽ giúp quý vị tìm bác sĩ nếu cần. Vui lòng gọi điện cho Ban Dịch vụ Hội viên của IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), 8am-5pm (PST), Thứ Hai-Thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347. 14. Trung tâm có tổ chức lớp học dành cho người cao tuổi và người khuyết tật không?  Có. Chúng tôi cung cấp các lớp học bao gồm nhưng không chỉ gồm Thiền, Yoga dành cho Người Cao Tuổi và Người Khuyết Tật, và Zumba Gold vận động nhẹ.        

Quý vị có thể đăng nhập vào Cổng Thông Tin Hội Viên IEHP để xem hoặc thay đổi bác sĩ của mình.  Nếu quý vị sử dụng điện thoại thông minh, thì quý vị có thể tải Ứng dụng IEHP Smart Care xuống từ Google Play hoặc App Store. Quý vị cũng có thể gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), 8 giờ sáng-5 giờ chiều, Thứ Hai-Thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347. Hãy xem video này để tìm hiểu thêm. Tôi tìm Bác Sĩ, Dịch Vụ Chăm Sóc Khẩn Cấp hoặc Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe Hành Vi bằng cách nào? Để tìm danh sách nhà cung cấp trong khu vực của quý vị, vui lòng truy cập https://protect-us.mimecast.com/s/y9MSCYEmv5uDX0jIPHa-1?domain=search.iehp.org/ . Làm thế nào để tôi có thể đặt hoặc thay đổi lịch hẹn thăm khám với bác sĩ? Vui lòng gọi phòng khám của Bác Sĩ để đặt/thay đổi lịch hẹn thăm khám. Số điện thoại của Bác Sĩ được liệt kê trên Thẻ Hội Viên IEHP của quý vị.  Làm thế nào để tôi có thể đặt lịch hẹn thăm khám với bác sĩ nhãn khoa? Đối với dịch vụ nhãn khoa, vui lòng gọi cho Bác Sĩ Nhãn Khoa của quý vị.  Quý vị cần tìm bác sĩ nhãn khoa?  Hãy nhấp vào đây https://protect-us.mimecast.com/s/y9MSCYEmv5uDX0jIPHa-1?domain=search.iehp.org/ Làm thế nào để tôi có thể in Thẻ Hội Viên EHP hoặc kiểm tra tư cách hội đủ điều kiện của mình? Quý vị có thể đăng nhập vào Cổng Thông Tin Hội Viên IEHP để yêu cầu (in) Thẻ Hội Viên IEHP và kiểm tra tư cách hội đủ điều kiện của mình.  Nếu quý vị sử dụng điện thoại thông minh, thì quý vị có thể tải Ứng dụng IEHP Smart Care xuống từ Google Play hoặc App Store. Quý vị cũng có thể gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), 8 giờ sáng-5 giờ chiều, Thứ Hai-Thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347. Hãy xem video này để tìm hiểu thêm. Làm thế nào để tôi có thêm thông tin về chương trình bảo hiểm Nha Khoa của mình? Đối với thắc mắc về chương trình bảo hiểm nha khoa, vui lòng gọi điện cho Denti-Cal (chương trình nha khoa cho nhân viên của Medi-Cal) theo số 1-800-322-6384 hoặc truy cập https://protect-us.mimecast.com/s/qKlOCgJEL2UqJg4hJ2i-uE?domain=dental.dhcs.ca.gov/ Làm thế nào để tôi có thể thay đổi địa chỉ, số điện thoại hoặc thông tin liên hệ khác của mình? Quý vị có thể đăng nhập vào Cổng Thông Tin Hội Viên IEHP để cập nhật địa chỉ hoặc số điện thoại của mình.  Nếu quý vị sử dụng điện thoại thông minh, thì quý vị có thể tải Ứng dụng IEHP Smart Care xuống từ Google Play hoặc App Store. Quý vị cũng có thể gọi cho Dịch Vụ Hội Viên của IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), 8 giờ sáng-5 giờ chiều, Thứ Hai-Thứ Sáu. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347. Quý vị cũng cần liên hệ với văn phòng Medi-Cal của Quận để cập nhật địa chỉ hoặc số điện thoại của mình.  Để báo cáo những thay đổi tại Quận Riverside, hãy gọi 1-877-410-8827 và tại Quận San Bernardino, hãy gọi 1-877-410-8829. Hãy xem video này để tìm hiểu thêm. Làm thế nào để tôi nhận được thông tin ghi danh tham gia IEHP? Quý vị có thể liên hệ với Cố Vấn Ghi Danh của chúng tôi theo số 1-866-294-4347 (hoặc 1-800-720-4347 dành cho người dùng TTY), Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 giờ sáng-5 giờ chiều.  Tôi có thể hủy quyền lợi của mình với IEHP bằng cách nào? Gọi cho Dịch Vụ Hội Viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 giờ sáng - 5 giờ chiều. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347. Tôi không còn là Hội Viên IEHP, tôi có thể hủy đăng ký tham gia chương trình nhắn tin bằng cách nào?  Soạn STOP và gửi đến 90902 bất kỳ khi nào.  Tôi không phải Hội Viên của IEHP, tôi có thể hủy những tin nhắn trong tương lai bằng cách nào? Soạn STOP và gửi đến 90902 bất kỳ khi nào.  Tôi nhận được tin nhắn bằng tiếng Tây Ban Nha và tôi chỉ nói được tiếng Anh. Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ của mình không? Để nhận tin nhắn trong tương lai bằng tiếng Anh, hãy soạn tin “English” và gửi lại bất kỳ tin nhắn nào của quý vị.  Tôi nhận được tin nhắn bằng tiếng Anh và tôi chỉ nói được tiếng Tây Ban Nha. Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ của mình không? Để nhận tin nhắn trong tương lai bằng tiếng Tây Ban Nha, hãy soạn tin “Spanish” và gửi lại bất kỳ tin nhắn nào của quý vị. IEHP có cung cấp dịch vụ đưa đón không? Để biết thông tin về quyền lợi đưa đón của quý vị, vui lòng tham khảo Cẩm Nang Hội Viên của quý vị.  Cẩm Nang Hội Viên Medi-Cal Cẩm Nang Hội Viên IEHP DualChoice Làm thế nào để tôi biết được tình trạng thuốc theo toa của mình?  Để biết thông tin thuốc theo toa của quý vị, vui lòng gọi cho nhà thuốc của quý vị. Nếu quý vị có thắc mắc về thuốc của mình, vui lòng trao đổi với Bác Sĩ của quý vị.  Làm thế nào để tôi tìm được nhà thuốc ở gần nhà tôi? Để tìm nhà thuốc gần quý vị, hãy nhấp vào đây. 

quý vị đạt được các mục tiêu sức khỏe của mình. Lớp Học về Ăn Uống Lành Mạnh, Năng Động Lớp học dành cho các Hội Viên muốn học cách ăn uống lành mạnh và năng động. Hội Viên sẽ học về cách đọc nhãn thực phẩm, lập kế hoạch bữa ăn và đưa ra các lựa chọn lành mạnh hơn. Hình thức: Theo Nhóm Thời lượng: 4 tuần (2 giờ mỗi tuần) Độ tuổi: Mọi lứa tuổi (người dưới 18 tuổi phải đi cùng cha mẹ hoặc người giám hộ)  Hãy gọi cho Phòng Giáo Dục Sức Khỏe của IEHP theo số 1-866-224-IEHP (4347) hoặc 1-800-718-4347 dành cho người dùng TTY để đăng ký!  Chương Trình Phòng Ngừa Bệnh Tiểu Đường (DPP) - Sống Cuộc Đời Quý Vị Muống Sống Hình thức: Trực tuyến (nhóm nhỏ) Thời lượng: 1 năm Độ tuổi: 18 tuổi trở lên Chương trình thay đổi lối sống kéo dài một năm trực tuyến này giúp quý vị thực hiện những thay đổi thực sự kéo dài.  Trong 6 tháng đầu, quý vị sẽ họp hàng tuần với một nhóm trực tuyến nhỏ để tìm hiểu cách đưa ra những lựa chọn lành mạnh cho cuộc sống của quý vị. Trong 6 tháng sau, quý vị sẽ họp hàng tháng để thực hành những điều quý vị đã học được. Không ai giống ai, vì vậy chương trình sẽ được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của quý vị và tôn trọng phong tục và giá trị của quý vị. Quý vị cũng sẽ được kết nối với một huấn luyện viên sức khỏe trong một năm để giúp quý vị đặt ra các mục tiêu của mình, như cách: Ăn uống lành mạnh hơn Bổ sung hoạt động thể chất vào cuộc sống hàng ngày của quý vị Giảm căng thẳng Cải thiện các kỹ năng giải quyết và đối phó với vấn đề Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người hoàn thành chương trình có thể giảm cân và phòng ngừa bệnh tiểu đường tuýp 2. Những thay đổi nhỏ có thể mang lại kết quả lớn! Hãy bắt đầu sống the cách tốt nhất của quý vị và sống cuộc đời quý vị mong muốn.  Tìm hiểu xem quý vị có đủ điều kiện không! Nhấp vào đây để truy cập Skinny Gene Project trực tuyến, hoặc Gọi cho Skinny Gene Project theo số (909) 922- 0022, Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 giờ sáng – 5 giờ chiều, hoặc Email hello@skinnygeneproject.org Bấm vào video bên dưới để tìm hiểu thêm về chương trình này. 

của mình khi gọi cho IEHP!   Vào đầu năm 2022, IEHP sẽ triển khai một công nghệ đột phá có tên là IEHP Voice ID. Hệ thống nhận biết giọng nói này sử dụng dấu ấn giọng nói của quý vị để nhận diện quý vị.  Giọng nói của quý vị có thể được lưu trong các cơ sở dữ liệu an toàn và sau đó được sử dụng để xác định giọng nói độc nhất của quý vị—giống như việc quét dấu vân tay hay khuôn mặt.  Tôi sẽ được hưởng lợi như thế nào từ việc sử dụng IEHP Voice ID?  Bằng việc chọn sử dụng IEHP Voice ID, quý vị có thể tiết kiệm thời gian mà đáng lẽ phải dùng để trả lời một chuỗi các câu hỏi để chứng tỏ danh tính của quý vị. Mỗi Hội viên sử dụng IEHP Voice ID có thể giảm thời gian để xác minh danh tính từ 3 phút xuống còn dưới 30 giây! Việc sử dụng IEHP Voice ID giúp từng cuộc gọi diễn ra suôn sẻ—các đại diện ban Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi sẽ biết ngay là họ đang nói chuyện với đúng người.  Nó có an toàn không?  IEHP Voice ID có độ bảo mật cao hơn so với mật khẩu, mã PIN, câu hỏi bảo mật, và các dạng bảo mật cũ khác. Hệ thống IEHP Voice ID sẽ gửi một cảnh báo nếu nó phát hiện ra giọng nói được sao chép hay dấu ấn giọng nói đã được ghi âm từ trước. Các chuyên gia về dấu ấn sinh học giọng nói cho biết dấu ấn giọng nói là an toàn hơn. Nó bao gồm hơn 100 đặc điểm hành vi độc nhất của mỗi người, chẳng hạn như trọng âm, độ cao thấp, độ dài của quãng âm, v.v. Tôi có thể đăng ký IEHP Voice ID bằng cách nào? Khi chương trình này được triển khai, các Hội viên IEHP có thể gọi cho Ban Dịch vụ Hội viên IEHP để đăng ký IEHP Voice ID. Việc sử dụng dịch vụ này là không bắt buộc. Quý vị không phải trả tiền để đăng ký sử dụng.   Để liên lạc với Ban Dịch vụ Khách hàng, hãy gọi 1-800-440-IEHP (4347), Thứ Hai - Thứ Sáu, 8am-5pm. Người dùng TTY vui lòng gọi số 1-800-718-4347.

i phúc lợi nhà thuốc cho các Hội Viên IEHP. Thuốc kê toa của các Hội Viên IEHP sẽ được bao trả bởi “Medi-Cal Rx”. Hãy đem theo Thẻ ID Medi-Cal và thẻ ID IEHP của quý vị đến nhà thuốc khi quý vị lấy thuốc để tránh bị chậm trễ.  Điều gì đang thay đổi với phúc lợi nhà thuốc của tôi? Bắt đầu vào ngày 1 tháng 1 năm 2022, quý vị sẽ nhận được các loại thuốc theo toa được Medi-Cal bao trả của mình thông qua Medi-Cal Rx thay vì IEHP. DHCS sẽ hợp tác với một nhà thầu mới là Magellan Medicaid Administration, Inc. để cung cấp dịch vụ nhà thuốc. Chi phí thuốc của tôi có thay đổi không? Sẽ không có sự thay đổi về cách quý vị thanh toán cho các loại thuốc của mình. Tôi cần làm gì? Hầu hết mọi người không cần làm gì. Bác Sĩ của quý vị sẽ được thông báo về sự thay đổi này. Tôi có cần thay đổi thuốc của mình không? Hầu hết mọi người sẽ không phải thay đổi thuốc. Quý vị cần kiểm tra danh sách thuốc được Magellan chi trả. Danh sách thuốc yêu cầu phải có sự chấp thuận trước có thể khác với danh sách mà IEHP sử dụng. Bác Sĩ của quý vị có thể cần được chấp thuận để mua thêm toa thuốc. Họ có thể trao đổi với quý vị về việc thay đổi thuốc không yêu cầu sự chấp thuận trước. Nhà thuốc của tôi có thay đổi không? Đa phần các nhà thuốc sẽ chấp nhận chương trình bảo hiểm mới của quý vị. Quý vị có thể gọi đến Đường Dây Hỗ Trợ Hội Viên Medi-Cal (1-800-541-5555, TTY 1-800-430-7077) để hỏi xem nhà thuốc của quý vị có chấp nhận Medi-Cal Rx không. Nếu nhà thuốc của quý vị không hợp tác với Medi-Cal Rx, quý vị có thể cần chọn một nhà thuốc khác. Tôi nên làm gì nếu tôi cần giúp tìm một nhà thuốc? Công Cụ Tìm Nhà Thuốc Medi-Cal Rx trực tuyến trên trang www.Medi-CalRx.dhcs.ca.gov sẽ có hiệu lực vào tháng 12 năm 2021. Hoặc bắt đầu vào ngày 1 tháng 1 năm 2022, quý vị có thể gọi Dịch Vụ Khách Hàng theo số 1-800-977-2273, 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần hoặc 711 đối với TTY từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Điều gì xảy ra ngay lúc này? Quý vị sẽ nhận được Thẻ Hội Viên IEHP mới với số điện thoại của Magellan. Luôn đem theo Thẻ Hội Viên IEHP và Thẻ Nhận Dạng Phúc Lợi Medi-Cal (BIC) cùng với quý vị đến nhà thuốc. Tôi nên làm gì nếu có thắc mắc? Vào hoặc trước ngày 31 tháng 12 năm 2021 Nếu quý vị có thắc mắc về thông báo này hoặc có các thắc mắc chung về Medi-Cal Rx, hãy liên hệ với Đường Dây Hỗ Trợ Hội Viên Medi-Cal (1-800-541-5555, TTY 1-800-430-7077), Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều.  Vào hoặc sau ngày 1 tháng 1 năm 2022 Quý vị có thể gọi Đường Dây Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng Medi-Cal Rx (1-800-977-2273), 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần hoặc 711 đối với TTY từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi có khiếu nại? Magellan sẽ tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của quý vị. Quý vị có thể nộp đơn khiếu nại bằng văn bản hoặc qua điện thoại. Quý vị chỉ có thể sử dụng trang web này và số điện thoại để nộp đơn khiếu nại vào hoặc sau ngày 1 tháng 1 năm 2022. Truy cập trang www.Medi-CalRx.dhcs.ca.gov hoặc gọi đến Dịch Vụ Khách Hàng theo số 1-800-977-2273. Tôi vẫn có thể gọi đến IEHP để được trợ giúp với các khiếu nại về nhà thuốc của tôi không? IEHP không còn xử lý các khiếu nại về dịch vụ nhà thuốc đã nhận vào hoặc sau ngày 1 tháng 1 năm 2022. Sự thay đổi ảnh hưởng đến Hội Viên Kaiser Permanente như thế nào? Các hội viên có Kaiser Permanente vẫn có thể nhận thuốc theo toa thông qua các nhà thuốc có liên kết với Kaiser.