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AN AND IEHP HEALTH ACCESS. Date of Meeting: April 11, 2022 Time of Meeting: 9:00 AM Location of Meeting:  Inland Empire Health Plan Headquarters 10801 Sixth Street, Suite 120 Rancho Cucamonga, California 91730 This Notice shall confirm the REGULAR MEETING of the Joint Powers Agencies - INLAND EMPIRE HEALTH PLAN AND IEHP HEALTH ACCESS. If disability-related accommodations are needed to participate in this meeting, please contact Annette Taylor, Secretary to the IEHP Governing Board at (909) 296-3584 during regular business hours of IEHP (M-F 8:00 a.m. – 5:00 p.m.) Agenda Copies of the Packet may be obtained here.

為健康臨床主任 Amrita Rai 表示：「課外活動可降低兒童和年輕人發生危險行為的可能性，並且強化聯繫感和歸屬感。任何有助於支持健康情感發展的活動機會，都可以增加自尊心以及與同伴互動的能力，並且對成年期有所助益。」 IEHP 的社區資源中心可以幫助培養和改善年輕一代 Inland Empire 居民的心理健康。這些中心在河濱郡、聖貝納迪諾 和 Victorville 的三個地點提供包括 Zumba、創意藝術、烹飪和園藝等課程和活動。活動於週一至週六舉行，詳見 iehp.org 。 美國公共衞生署長 2021 年諮詢報告  進一步強調了 COVID-19 對持續發生的青少年心理健康危機的影響，指出為了正面應對這些挑戰，迫切需要社區和聯邦組織的合作行動，並承認心理健康是整體健康的重要組成部分。 這個概念對 IEHP 而言並不陌生，IEHP 目前正與一些社區組織和當地教育機構合作，擴展學校內外的行為健康服務（學生行為健康激勵計畫）。  該健康計畫還透過與 Young Visionaries Youth Leadership Academy 合作，探索在其中心為青少年和年輕人增加更多免費課程和活動的機會。   IEHP Victorville 社區資源中心經理 Delia Orosco 表示：「我們期待在未來數周和數個月內，將更多樂趣添加到我們中心的安排表中。我們的中心為所有參與的人提供安全空間，無論他們年齡為何，都能夠在這裡真正釋放自己，我們非常重視這一點。」 如需了解更多關於 IEHP 資源中心和課程表的資訊，請造訪 iehp.org。  

中心專題討論會，向學生介紹 Inland Empire 女性目前的角色和對醫療保健的貢獻。 本次專題討論會透過 Zoom 進行，參與者包括多位 IEHP 領導人，例如營運長 Susie White、家庭及社區健康高級醫療主任 Priya Batra 博士、綜合照護主任 Shelly LaMaster，及總法律顧問 Anna Wang。  「這場活動非常棒，IEHP 女性領導人的分享對所有參與者都有影響力，」Chaffey College 學生公平和參與主任 Leticia Romo 博士說道。「我們有機會聽到真實的故事、智慧和鼓勵。 我們的學生瞭解到輔導活動、管理責任、領導發展，以及克服冒名頂替症候群。 我們非常期待在未來與 IEHP 領導人建立良好的關係。」 專題討論小組也向學生分享了自身的教育歷程和職業背景，並且給未來的醫療保健領導人提供了建議。「我們提供以社區為基礎的健康計畫，其效果遠超過傳統的健康服務」，White 表示。「我們的工作還包含確保下一代領導人具有必要的支援、工具和資訊，在未來才能為醫療保健領域作出更偉大的貢獻。 2020 年，該健康計畫推出醫療保健獎學金基金 (Healthcare Scholarship Fund, HSF)，與 Loma Linda University Medical School、University of California Riverside 及 California University of Science and Medicine 合作，協助醫學系學生擺脫債務負擔，並且培養更龐大的醫療保健專業人員陣容，以利照顧 Inland Empire 日益增加的 Medi-Cal 投保會員。 此外，在疫情流行期間，IEHP 為 Claremont Graduate University 和 Western University of Health Sciences 的當地學生提供實習機會，以協助在該計畫的「社區資源中心」研發計畫課程。   「向剛加入醫療保健領域的 Inland Empire 實習生分享知識和給予指導，是我們可以積極影響人們的健康和保健的另一種方式。支持多元醫療保健專業人員的發展，有助於我們在各地區實現充滿活力的健康。」IEHP 家庭及社區健康高級醫療主任 Priya Batra 博士說道。  

lth Assessment, CHA)。該評估將揭示該地區最急迫的健康和社會需求：心理健康、無家可歸問題、健康公平等。  IEHP 採用協作方式，召集網絡醫院、縣公共衛生部門、學術機構和社區組織，以更好地協調持續進行的區域健康評估工作。該健康計畫還將提供贊助和資源，以確保協作評估滿足合作夥伴的需求。 從歷史發展觀之，CHA 為廣泛的政策和系統變革鋪平了道路，以促進社區健康。 「該舉措將更好地調整當前的會員和社區評估，包括由我們的公共衛生和醫院合作夥伴所進行的評估，」IEHP 家庭和社區健康高級醫療主任 Priya Batra 博士表示。「透過協力作業，我們可以確定差距和所需的努力，以促進和推動該地區往實現健康活力的共同道路前進。」 目前正在進行 IEHP 協作社區健康評估，預計將於 2022 年底完成。 「作為以社區為基礎的健康計畫，我們有責任幫助會員獲取他們需要的照護，並幫助我們的合作夥伴獲得所需資源，這都是為了確保我們的會員和社區有機會改善他們的健康與福祉，」Takashi Wada 博士表示。「我們期待與我們地區的利害關係人合作，為我們的社區確定最重要的優先事項。」

alth Care Services) 的物理無障礙設施檢閱調查問卷 (Physical Accessibility Review Survey, PARS) 後，Inland Empire Health Plan (IEHP) 選擇了提供者並安排在秋季分發檢驗檯。 接收的診所地點包括：Palm Desert、Corona、Hemet、Pomona、Rancho Cucamonga 與 Indio，診所類型從成人日間照護中心、婦產科診所到緊急照護中心不等。  研究表明，儘管七分之一的成人為殘障人士，但是加州只有不到 10% 的初級保健診所報告有無障礙檢驗檯。「能夠舒適地就診並接受醫師的檢查對於獲得最佳與全面的照護至關重要，」IEHP 殘障人士計畫經理 Carmen Ramirez 表示。「這些檢驗檯為行動不便的患者提供了一個有尊嚴地與醫師接觸的機會。」 由 Medical Accessibility LLC 打造的 UpScale 無障礙檢驗檯符合 ADA 規範與人體工學設計，可進行身高與體重測量的全身檢查，這在就診時非常重要，但是對於殘障人士而言往往很困難。  「作為一家以內科為基礎的診所，我們的提供者為一些同時患有多種疾病的病重患者看診，這些疾病對他們中的許多人的最大潛能與生活品質構成了挑戰，」ARMC 診所營運監事 Denise E. Grant 表示。「在我們的醫師工作中，擁有無障礙檢驗檯將使我們能夠更好地為那些面臨肥胖挑戰、有跌倒風險，及/或身體狀況不好無法站立於常規體重秤的患者提供服務。這將使我們能夠提供無障礙設施，不僅可提高影響患者健康的照護品質，而且可加強我們的照護團隊收集關鍵人群健康指標的能力。」 為了進一步支援殘障居民獲得健康平等、對無障礙、綜合檢查的需求，IEHP 還計劃根據每位提供者的 PARS 回應提供綜合反饋，並為獲得無障礙檢驗檯的提供者提供文化能力訓練。  該健康計畫將每年分發無障礙檯，以增加可以提供無障礙檢查之 I.E. 診所的數量、增加殘障居民獲得無障礙檢查機會，以及增加獲得更好健康結果的機會。 「每個人都有權接受安全且全面的體檢，」IEHP 代理醫務長 Takashi Wada 博士表示。「這些檢驗檯與繼續提供檢驗檯的許諾使我們社區的許多人都能實現這一目標。 它們還積極提醒人們健康照護平等的重要性，在此迎接我們的鄰居，為他們提供最佳和充滿活力的照護，使個人都受益。」  

為健康臨床主任 Amrita Rai 表示：「課外活動可降低兒童和年輕人發生危險行為的可能性，並且強化聯繫感和歸屬感。任何有助於支持健康情感發展的活動機會，都可以增加自尊心以及與同伴互動的能力，並且對成年期有所助益。」 IEHP 的社區資源中心可以幫助培養和改善年輕一代 Inland Empire 居民的心理健康。這些中心在河濱郡、聖貝納迪諾 和 Victorville 的三個地點提供包括 Zumba、創意藝術、烹飪和園藝等課程和活動。活動於週一至週六舉行，詳見 iehp.org 。 美國公共衞生署長 2021 年諮詢報告  進一步強調了 COVID-19 對持續發生的青少年心理健康危機的影響，指出為了正面應對這些挑戰，迫切需要社區和聯邦組織的合作行動，並承認心理健康是整體健康的重要組成部分。 這個概念對 IEHP 而言並不陌生，IEHP 目前正與一些社區組織和當地教育機構合作，擴展學校內外的行為健康服務（學生行為健康激勵計畫）。  該健康計畫還透過與 Young Visionaries Youth Leadership Academy 合作，探索在其中心為青少年和年輕人增加更多免費課程和活動的機會。   IEHP Victorville 社區資源中心經理 Delia Orosco 表示：「我們期待在未來數周和數個月內，將更多樂趣添加到我們中心的安排表中。我們的中心為所有參與的人提供安全空間，無論他們年齡為何，都能夠在這裡真正釋放自己，我們非常重視這一點。」 如需了解更多關於 IEHP 資源中心和課程表的資訊，請造訪 iehp.org。  

ucamonga) 公司總部舉行，提供了教育和交流機會，還有紐約時報暢銷書作家和《基於現實的領導方法》(Reality-Based Leadership) 作者兼執行長希·維克曼 (Cy Wakeman) 所做的主題演講。  使命大會於 2019 年首次舉行，但在新冠病毒 (COVID-19) 疫情期間中斷。IEHP 執行長賈羅德·麥克諾頓 (Jarrod McNaughton) 表示：「聚會可能已經暫停，但工作肯定沒有停止。醫療保健領導人務必相聚，才能一起反思過去兩年的挑戰和成功，加強聯絡，宣揚集體勇氣，尋找機會更好地滿足內陸帝國所服務人群的需求。」 與首屆活動一樣，今年的會議匯集了來自全州的醫療保健執行長、醫院董事會成員和其他行業領導人，共同為疫情之後的未來做好準備。  今年的活動還授予了 IEHP 「使命踐行激勵獎 (Living the Mission INSPIRE Award)」首批獲獎者，目的是表彰提供者、社區組織和合作夥伴對本健保計畫「治愈和激發人類精神」使命的承諾。」今年表彰了聖貝納迪諾縣社區行動夥伴關係 (Community Action Partnership of San Bernardino County) 為消除貧困影響所做的工作，以及 SAC 健保系統 (SAC Health System) 對里弗賽德 (Riverside) 和聖貝納迪諾縣居民的不懈支援和服務。 維克曼講述了她對疫情能為創傷後成長有何教導意義的看法，強調了如何利用過去一年的經驗，以建立永續韌力，減少倦怠和疲憊。她告訴與會者：「從事醫療保健工作時，就需做好兩件事：有仁愛之心，能振奮世人。要時刻牢記：醫療保健工作是神聖的。  IEHP 理事會主席兼聖貝納迪諾縣第三區主管罗丹妮 (Dawn Rowe) 表示：「IEHP 使命大會的獨特之處就在於，它能夠讚頌勇氣，真正激發內陸帝國健康和保健的未來。將所有這一切同聚一處，就培養了一種協作，將為幾代人塑造和定義內陸帝國公共衛生系統。」 欲詳細了解 IEHP 如何規劃協作前進的道路，請造訪 iehp.org 或在社交媒體上關注 IEHP。   

為健康臨床主任 Amrita Rai 表示：「課外活動可降低兒童和年輕人發生危險行為的可能性，並且強化聯繫感和歸屬感。任何有助於支持健康情感發展的活動機會，都可以增加自尊心以及與同伴互動的能力，並且對成年期有所助益。」 IEHP 的社區資源中心可以幫助培養和改善年輕一代 Inland Empire 居民的心理健康。這些中心在河濱郡、聖貝納迪諾 和 Victorville 的三個地點提供包括 Zumba、創意藝術、烹飪和園藝等課程和活動。活動於週一至週六舉行，詳見 iehp.org 。 美國公共衞生署長 2021 年諮詢報告  進一步強調了 COVID-19 對持續發生的青少年心理健康危機的影響，指出為了正面應對這些挑戰，迫切需要社區和聯邦組織的合作行動，並承認心理健康是整體健康的重要組成部分。 這個概念對 IEHP 而言並不陌生，IEHP 目前正與一些社區組織和當地教育機構合作，擴展學校內外的行為健康服務（學生行為健康激勵計畫）。  該健康計畫還透過與 Young Visionaries Youth Leadership Academy 合作，探索在其中心為青少年和年輕人增加更多免費課程和活動的機會。   IEHP Victorville 社區資源中心經理 Delia Orosco 表示：「我們期待在未來數周和數個月內，將更多樂趣添加到我們中心的安排表中。我們的中心為所有參與的人提供安全空間，無論他們年齡為何，都能夠在這裡真正釋放自己，我們非常重視這一點。」 如需了解更多關於 IEHP 資源中心和課程表的資訊，請造訪 iehp.org。  

為健康臨床主任 Amrita Rai 表示：「課外活動可降低兒童和年輕人發生危險行為的可能性，並且強化聯繫感和歸屬感。任何有助於支持健康情感發展的活動機會，都可以增加自尊心以及與同伴互動的能力，並且對成年期有所助益。」 IEHP 的社區資源中心可以幫助培養和改善年輕一代 Inland Empire 居民的心理健康。這些中心在河濱郡、聖貝納迪諾 和 Victorville 的三個地點提供包括 Zumba、創意藝術、烹飪和園藝等課程和活動。活動於週一至週六舉行，詳見 iehp.org 。 美國公共衞生署長 2021 年諮詢報告  進一步強調了 COVID-19 對持續發生的青少年心理健康危機的影響，指出為了正面應對這些挑戰，迫切需要社區和聯邦組織的合作行動，並承認心理健康是整體健康的重要組成部分。 這個概念對 IEHP 而言並不陌生，IEHP 目前正與一些社區組織和當地教育機構合作，擴展學校內外的行為健康服務（學生行為健康激勵計畫）。  該健康計畫還透過與 Young Visionaries Youth Leadership Academy 合作，探索在其中心為青少年和年輕人增加更多免費課程和活動的機會。   IEHP Victorville 社區資源中心經理 Delia Orosco 表示：「我們期待在未來數周和數個月內，將更多樂趣添加到我們中心的安排表中。我們的中心為所有參與的人提供安全空間，無論他們年齡為何，都能夠在這裡真正釋放自己，我們非常重視這一點。」 如需了解更多關於 IEHP 資源中心和課程表的資訊，請造訪 iehp.org。  

f Healthcare Services, DHCS) 的表彰。 DHCS 的創新獎每年都會表彰在改善數百萬透過管理式照護接受 Medi-Cal 服務之受益人的健康照護品質方面貢獻卓越的 Medi-Cal 管理式照護健康計畫 (Managed Care Health Plans, MCPs)。  這標誌著 IEHP 第五次獲得 DHCS 頒發的榮譽 - 次數較加州其他任何健康計畫都要多。前幾次 IEHP 因其前瞻性努力而獲得的表彰包括利用定位情報來聯繫會員 (2020 年)、籌辦 IEHP 住房計畫 (2018 年)、制定行為健康整合複合式照護計畫 (2017 年)，以及發起過渡性照護專案 (2015 年)。 IEHP 執行長 Jarrod McNaughton 表示：「我們努力不懈地為我們的會員、提供者和社區服務，能因此受到肯定是我們的榮幸。這些努力支持履行我們對於治癒及啟發人文精神宗旨的再次承諾。」 今年的表彰重點在於 IEHP 的 PCP 自動指派程序，其專注於將健康計畫會員指定給品質評分較高的提供者，確保會員能夠得到最佳的照護，而獲得激勵的提供者也能提供出色的工作。為了達成此目標，IEHP 設計了一種指派演算法，納入了數十種與品質分數相關的加權提供者屬性。     McNaughton 補充說道：「創新讓我們得以看見目前的環境與障礙以外的世界，並將我們的思想擴展到我們的會員與提供者所能想像到的任何地方。在每次接觸時，我們都能夠為他們提供啟發，讓他們能夠發揮最大潛力。」

為健康臨床主任 Amrita Rai 表示：「課外活動可降低兒童和年輕人發生危險行為的可能性，並且強化聯繫感和歸屬感。任何有助於支持健康情感發展的活動機會，都可以增加自尊心以及與同伴互動的能力，並且對成年期有所助益。」 IEHP 的社區資源中心可以幫助培養和改善年輕一代 Inland Empire 居民的心理健康。這些中心在河濱郡、聖貝納迪諾 和 Victorville 的三個地點提供包括 Zumba、創意藝術、烹飪和園藝等課程和活動。活動於週一至週六舉行，詳見 iehp.org 。 美國公共衞生署長 2021 年諮詢報告  進一步強調了 COVID-19 對持續發生的青少年心理健康危機的影響，指出為了正面應對這些挑戰，迫切需要社區和聯邦組織的合作行動，並承認心理健康是整體健康的重要組成部分。 這個概念對 IEHP 而言並不陌生，IEHP 目前正與一些社區組織和當地教育機構合作，擴展學校內外的行為健康服務（學生行為健康激勵計畫）。  該健康計畫還透過與 Young Visionaries Youth Leadership Academy 合作，探索在其中心為青少年和年輕人增加更多免費課程和活動的機會。   IEHP Victorville 社區資源中心經理 Delia Orosco 表示：「我們期待在未來數周和數個月內，將更多樂趣添加到我們中心的安排表中。我們的中心為所有參與的人提供安全空間，無論他們年齡為何，都能夠在這裡真正釋放自己，我們非常重視這一點。」 如需了解更多關於 IEHP 資源中心和課程表的資訊，請造訪 iehp.org。  

為健康臨床主任 Amrita Rai 表示：「課外活動可降低兒童和年輕人發生危險行為的可能性，並且強化聯繫感和歸屬感。任何有助於支持健康情感發展的活動機會，都可以增加自尊心以及與同伴互動的能力，並且對成年期有所助益。」 IEHP 的社區資源中心可以幫助培養和改善年輕一代 Inland Empire 居民的心理健康。這些中心在河濱郡、聖貝納迪諾 和 Victorville 的三個地點提供包括 Zumba、創意藝術、烹飪和園藝等課程和活動。活動於週一至週六舉行，詳見 iehp.org 。 美國公共衞生署長 2021 年諮詢報告  進一步強調了 COVID-19 對持續發生的青少年心理健康危機的影響，指出為了正面應對這些挑戰，迫切需要社區和聯邦組織的合作行動，並承認心理健康是整體健康的重要組成部分。 這個概念對 IEHP 而言並不陌生，IEHP 目前正與一些社區組織和當地教育機構合作，擴展學校內外的行為健康服務（學生行為健康激勵計畫）。  該健康計畫還透過與 Young Visionaries Youth Leadership Academy 合作，探索在其中心為青少年和年輕人增加更多免費課程和活動的機會。   IEHP Victorville 社區資源中心經理 Delia Orosco 表示：「我們期待在未來數周和數個月內，將更多樂趣添加到我們中心的安排表中。我們的中心為所有參與的人提供安全空間，無論他們年齡為何，都能夠在這裡真正釋放自己，我們非常重視這一點。」 如需了解更多關於 IEHP 資源中心和課程表的資訊，請造訪 iehp.org。  

Surveyor Health 合作，利用人工智慧 (AI) 管理會員藥物使用，最近發表在管理式照護與專業藥理學雜誌 (Journal of Managed Care & Specialty Pharmacy) 上。 使用先進的人工智慧平台、健康計畫資料和受過疾病管理和 CMM 訓練的臨床藥師，能夠透過電話與會員互動並加強照護協調，將嚴重藥物相互作用減少 15.2%，急診室就診數減少 15%，醫院住院數降低 9%，甚至更多。  我們注意到，此試點計畫能夠顯著改善會員健康結果並降低醫療設施使用，管理式照護與專業藥理學雜誌估計，採用此計畫措施服務類似患者群體，加州的 Medicaid (Medi-Cal) 計畫每年可以節省超過 10 億美元。「這項研究證實，投保 Medicaid 患者的藥物治療管理對於最佳化患者照護至關重要，」IEHP 藥局和藥品策略部臨床主管 Michael Blatt 博士說道。 試點計畫參與者包括 2,150 名年齡介於 40 至 60 歲之間的 IEHP 會員，他們平均服用 25 種處方藥物來治療慢性疾病。「這項由藥師建立並輔以新穎決策技術的綜合藥物管理計畫，使我們能夠在合適時間為合適的會員提供合適的資源，為各個會員提供支持，」IEHP 藥物服務部資深主管 Edward Jai 博士說道。 為了分享從這項工作中獲得的更多經驗並支持其他希望在 CMM 計畫中使用人工智慧的健康計畫，Jai 博士將於 10 月 18 日舉行的 2021 年管理式照護藥局關聯會議上介紹計畫結果和所得經驗。他的演講也將包括來自 IEHP 藥品彙整計畫 (Medication Reconciliation Program) 的詳細資訊，此計畫也減少了再住院和住院治療的需求。 有關這項研究的更多資訊，請造訪 jmcp.org。

為健康臨床主任 Amrita Rai 表示：「課外活動可降低兒童和年輕人發生危險行為的可能性，並且強化聯繫感和歸屬感。任何有助於支持健康情感發展的活動機會，都可以增加自尊心以及與同伴互動的能力，並且對成年期有所助益。」 IEHP 的社區資源中心可以幫助培養和改善年輕一代 Inland Empire 居民的心理健康。這些中心在河濱郡、聖貝納迪諾 和 Victorville 的三個地點提供包括 Zumba、創意藝術、烹飪和園藝等課程和活動。活動於週一至週六舉行，詳見 iehp.org 。 美國公共衞生署長 2021 年諮詢報告  進一步強調了 COVID-19 對持續發生的青少年心理健康危機的影響，指出為了正面應對這些挑戰，迫切需要社區和聯邦組織的合作行動，並承認心理健康是整體健康的重要組成部分。 這個概念對 IEHP 而言並不陌生，IEHP 目前正與一些社區組織和當地教育機構合作，擴展學校內外的行為健康服務（學生行為健康激勵計畫）。  該健康計畫還透過與 Young Visionaries Youth Leadership Academy 合作，探索在其中心為青少年和年輕人增加更多免費課程和活動的機會。   IEHP Victorville 社區資源中心經理 Delia Orosco 表示：「我們期待在未來數周和數個月內，將更多樂趣添加到我們中心的安排表中。我們的中心為所有參與的人提供安全空間，無論他們年齡為何，都能夠在這裡真正釋放自己，我們非常重視這一點。」 如需了解更多關於 IEHP 資源中心和課程表的資訊，請造訪 iehp.org。  

為健康臨床主任 Amrita Rai 表示：「課外活動可降低兒童和年輕人發生危險行為的可能性，並且強化聯繫感和歸屬感。任何有助於支持健康情感發展的活動機會，都可以增加自尊心以及與同伴互動的能力，並且對成年期有所助益。」 IEHP 的社區資源中心可以幫助培養和改善年輕一代 Inland Empire 居民的心理健康。這些中心在河濱郡、聖貝納迪諾 和 Victorville 的三個地點提供包括 Zumba、創意藝術、烹飪和園藝等課程和活動。活動於週一至週六舉行，詳見 iehp.org 。 美國公共衞生署長 2021 年諮詢報告  進一步強調了 COVID-19 對持續發生的青少年心理健康危機的影響，指出為了正面應對這些挑戰，迫切需要社區和聯邦組織的合作行動，並承認心理健康是整體健康的重要組成部分。 這個概念對 IEHP 而言並不陌生，IEHP 目前正與一些社區組織和當地教育機構合作，擴展學校內外的行為健康服務（學生行為健康激勵計畫）。  該健康計畫還透過與 Young Visionaries Youth Leadership Academy 合作，探索在其中心為青少年和年輕人增加更多免費課程和活動的機會。   IEHP Victorville 社區資源中心經理 Delia Orosco 表示：「我們期待在未來數周和數個月內，將更多樂趣添加到我們中心的安排表中。我們的中心為所有參與的人提供安全空間，無論他們年齡為何，都能夠在這裡真正釋放自己，我們非常重視這一點。」 如需了解更多關於 IEHP 資源中心和課程表的資訊，請造訪 iehp.org。  

這讓她的心臟問題惡化，並導致她更頻繁地前往醫院就診。  IEHP 團隊成員確定了 Lavinia 的特殊需求，並將她與一項試驗計畫加以連接，該計畫目的在於為心臟衰竭患者提供重點支援協調。  Lavinia 透過參與該計畫獲得免費的醫療特製膳食； IEHP 個案管理代表的定期檢查；以及血糖儀、血壓計和體重計等工具，以此促進她的健康。該計畫還將 Lavinia 與 IEHP 的健康領航員團隊相連接，由該團隊進行登門拜訪。  IEHP 健康領航員 Lucia Reyes 表示：「能夠成為他們可以與之交往、共同歡笑的那個人—即使我們在那裡只停留 30 分鐘，就使他們的生活截然不同，因為他們知道自己身後的這份支援力量。」 IEHP 護理經理 Jonathan Lee 致電 Lavinia 進行每週檢查，收到鼓舞人心的進展報告，顯示她遵循無鹽/無鈉飲食，並與她的提供者合作走在恢復健康的道路上。 「IEHP 致電……『Lavinia，有什麼是我們可以幫忙的嗎？』......這帶給我幫助，因為我感受到有人在乎我，」Lavinia 表示。 今天，從 ER 出院 18 個多月後，Lavinia 感到自己變得更好、更強壯，並學會如何控制體重，到目前為止已經減去 44 磅，這歸功於提供給她的美味健康膳食。 「IEHP 幫助我成為一個更好的人—因為如果它並非該計畫的一部分，我想我不會在這裡，」Lavinia 表示。「他們挽救了我的性命—謝謝你們。你們所做的比你們所知的還要多。」 IEHP 會員如果想更加了解關於醫療特製膳食和社區支援服務 ，可以聯絡他們的護理經理，檢視是否符合條件。  如需瞭解更多關於 Lavinia 的故事或資訊，請在LinkedIn上關注 IEHP。    

為健康臨床主任 Amrita Rai 表示：「課外活動可降低兒童和年輕人發生危險行為的可能性，並且強化聯繫感和歸屬感。任何有助於支持健康情感發展的活動機會，都可以增加自尊心以及與同伴互動的能力，並且對成年期有所助益。」 IEHP 的社區資源中心可以幫助培養和改善年輕一代 Inland Empire 居民的心理健康。這些中心在河濱郡、聖貝納迪諾 和 Victorville 的三個地點提供包括 Zumba、創意藝術、烹飪和園藝等課程和活動。活動於週一至週六舉行，詳見 iehp.org 。 美國公共衞生署長 2021 年諮詢報告  進一步強調了 COVID-19 對持續發生的青少年心理健康危機的影響，指出為了正面應對這些挑戰，迫切需要社區和聯邦組織的合作行動，並承認心理健康是整體健康的重要組成部分。 這個概念對 IEHP 而言並不陌生，IEHP 目前正與一些社區組織和當地教育機構合作，擴展學校內外的行為健康服務（學生行為健康激勵計畫）。  該健康計畫還透過與 Young Visionaries Youth Leadership Academy 合作，探索在其中心為青少年和年輕人增加更多免費課程和活動的機會。   IEHP Victorville 社區資源中心經理 Delia Orosco 表示：「我們期待在未來數周和數個月內，將更多樂趣添加到我們中心的安排表中。我們的中心為所有參與的人提供安全空間，無論他們年齡為何，都能夠在這裡真正釋放自己，我們非常重視這一點。」 如需了解更多關於 IEHP 資源中心和課程表的資訊，請造訪 iehp.org。  

新的醫療保健服務，聚焦於住房不安全、心理健康、藥物濫用和食品不安全。 IEHP 基金會將與 IEHP 合作，藉由自身的創意以及創新為其使命、願景與價值觀提供支持。這項合作為社區提供全面服務，超越傳統的醫療保健服務，對象涵括該地區最弱勢的人群，無論其是否為 Medi-Cal 會員。  這些工作將包括支持示範計畫，找到改善健康成效的創新解決方案，擔任社區和信仰社區的召集人、合作者和合作夥伴等等。  「IEHP 基金會將成為贊助者而非尋求贊助的組織，因此我們可以為我們的社區團體提供支持，而不會與他們爭奪有限的資金，」IEHP 基金會主席 Angelica Baltazar 表示。「透過宗旨為解決疾病的根本原因、健康公平和核心需求（包括食物、住所和安全等）的計畫和措施，我們的工作將會把重心放在連結我們的社區與更美好更快樂的生活。」  但我們無法獨力實現這些目標。 Baltazar 表示，IEHP 基金會將和其他具備與健康計畫契合的使命、願景和價值觀的組織和社區團體合作。 「藉由協助填補最弱勢群體的空白並將資金保留於 Inland Empire，我們認為我們可以帶來最顯著的積極影響，」她表示。「我們的創造性和創新努力將擴展延伸 IEHP 對 Inland Empire 民眾的支援。」 IEHP 是國內前 10 大 Medicaid 健康計畫以及規模最大的非營利 Medicare-Medicaid 計畫。在其成立的第 26 年，IEHP 為 Riverside 和 San Bernardino 縣超過 150 萬參加 Medicaid 或 Cal MediConnect 計畫的居民提供支持。 IEHP 基金會的工作將為社區提供全面服務，超越傳統的醫療保健服務，對象涵括該地區最弱勢的人群，無論其是否為 Medi-Cal 會員。Baltazar 補充說，這些工作將包括支持示範計畫，投資改善健康成效的創新技術，擔任社區和信仰社區的召集人、合作者和合作夥伴。  未來的旅程 為了展開旅程並設定成功的道路，IEHP 基金會領導人希望向他人學習，因此他們前往 Houston、New Orleans 和 Atlanta 觀察各種非營利組織，並帶回最佳實踐和創新方法，以此改善護理和促進社區合作。  此外，基金會代表與當地社區利害關係人及組織會面，討論為 Inland Empire 所有居民增加改善健康的機會。  IEHP 基金會於 7 月下旬召開第一屆董事會會議，董事們於會議中確定了集團的願景和戰略。  「我不僅對我們 IEHP 基金會董事會的能力感到非常滿意，而且對於他們發自內心渴望為我們的社區做出改變感到喜悅。  他們致力於長期而永續的變革，以改善整體社區健康，」Baltazar 表示。 董事會成員包括：Desert Healthcare District & Foundation 執行長 Conrado Bárzaga 博士；Riverside 公共衛生官員 Geoffrey Leung 博士；觀點宣導負責人 Josh Candelaria；First 5 San Bernardino 執行董事 Karen Scott；DVL 計畫/A Batter Way/Victor Valley Domestic, Inc. 創始人 Regina Weatherspoon-Bell；Caravanserai 專案董事會主席兼聯合創始人 Stephen Bennett；IEHP 品質長 Edward Juhn 博士和 IEHP 執行長 Jarrod McNaughton。  「IEHP 基金會朝著充滿活力的健康和護理品質直接邁出一步，並將採取行動以支持具備影響力的解決方案，從而滿足我們地區一些最關鍵的需求，」IEHP 基金會董事會成員兼 IEHP 品質長 Edward Juhn 博士表示。「我期待擔任此一職務，並推動 IEHP 在 Inland Empire 實現使命、願景和價值觀。」  

為健康臨床主任 Amrita Rai 表示：「課外活動可降低兒童和年輕人發生危險行為的可能性，並且強化聯繫感和歸屬感。任何有助於支持健康情感發展的活動機會，都可以增加自尊心以及與同伴互動的能力，並且對成年期有所助益。」 IEHP 的社區資源中心可以幫助培養和改善年輕一代 Inland Empire 居民的心理健康。這些中心在河濱郡、聖貝納迪諾 和 Victorville 的三個地點提供包括 Zumba、創意藝術、烹飪和園藝等課程和活動。活動於週一至週六舉行，詳見 iehp.org 。 美國公共衞生署長 2021 年諮詢報告  進一步強調了 COVID-19 對持續發生的青少年心理健康危機的影響，指出為了正面應對這些挑戰，迫切需要社區和聯邦組織的合作行動，並承認心理健康是整體健康的重要組成部分。 這個概念對 IEHP 而言並不陌生，IEHP 目前正與一些社區組織和當地教育機構合作，擴展學校內外的行為健康服務（學生行為健康激勵計畫）。  該健康計畫還透過與 Young Visionaries Youth Leadership Academy 合作，探索在其中心為青少年和年輕人增加更多免費課程和活動的機會。   IEHP Victorville 社區資源中心經理 Delia Orosco 表示：「我們期待在未來數周和數個月內，將更多樂趣添加到我們中心的安排表中。我們的中心為所有參與的人提供安全空間，無論他們年齡為何，都能夠在這裡真正釋放自己，我們非常重視這一點。」 如需了解更多關於 IEHP 資源中心和課程表的資訊，請造訪 iehp.org。  

醫療保健工作場所™。  Great Place to Work® 和《財星》雜誌授予的稱號再度認可了該公司的年度調查所揭露的內容：92% 的受訪員工認為 IEHP 是理想的工作場所，該統計數據比美國公司的平均數值高出 35%。 「我們強大的團隊文化推動我們履行治癒和激發人類精神的承諾，」IEHP 組織發展長 Janet Nix 表示。「藉由共同努力，我們營造出強大的協力工作環境，我們的團隊成員以為我們所服務的所有人（包括彼此之間）做正確的事情為榮。」 「最佳醫療保健工作場所獎」基於針對 Great Place to Work® 所認證公司超過 161,000 名在職員工的調查回覆所得出的分析結果。在 IEHP 的 2,817 名員工中，有 87% 完成涵括各種工作場所品質體驗的調查，其中包括對組織的社區影響感到自豪、相信工作能帶來改變，以及認為工作具有特殊意義。IEHP 員工調查的重點包括： 96% 的員工對於組織為其社區做出貢獻的方式感到滿意 95% 的員工表示擁有特殊且獨特的公司福利 94% 的員工對於將供職的公司告訴別人感到自豪  Great Place to Work 是美國唯一依據員工經驗選擇獲獎者的公司文化獎，無論員工身分為何或從事何種工作。該調查還為團隊成員提供機會，針對他們認為公司可以採行哪些改善措施提供個人反饋。 IEHP 執行長 Jarrod McNaughton 表示：「這些調查中提供的反饋意見，對於督促 IEHP 前進並繼續履行治癒和激發人類精神的使命十分重要。我們的團隊成員鼓舞啟發我們每天所做的工作，他們的創新反饋推動了我們採行的許多措施。」 對最佳醫療保健工作場所名單的競爭十分激烈。工作場所文化的全球權威機構 Great Place to Work 使用經過嚴密分析和保密的員工反饋選出這份名單。只有當公司是 Great Place to Work-Certified™ 組織時才被納入考量。  「我們很榮幸能發現醫療保健領域的最佳工作場所，」Great Place to Work 的執行長 Michael C. Bush 表示。「醫療保健英雄一直在前線拯救生命，這些組織深入鑽研，在疫情導致需求不斷變化的同時也不斷調整所提供的支持。我們欣賞他們對包容、高度信任文化的承諾。」 當被問及 IEHP 是否有任何與眾不同或獨到之處使其成為理想的工作場所時，團隊成員以個人見解回覆，強調該組織的積極影響。  「IEHP 的獨到之處在於他們『言出必行』。在擔任護士的 20 年中，我從未受僱於像 IEHP 這樣的組織，」一位 IEHP 團隊成員在匿名調查中分享意見。「他們很關心員工，也很關懷我們的社區。這個組織奉行它的使命、願景和價值觀，能加入這個了不起的組織是我的榮幸。我期待完成我在 IEHP 擔任護士的使命。」 要瞭解關於 IEHP 和職業機會的更多資訊，請造訪 iehp.org。