當您有任何健康照護需求，您應先找您的初級照護醫師看診。 若您在下班時間無法找到您的醫師，或您的醫師無法提供服務，您還有其他取得所需照護的選擇。
請致電 IEHP 24 小時護士諮詢專線，電話 (888) 244-4347，TTY 使用者請撥 711。
1.與我們的護士通話
我們的護士可透過電話為您提供醫療建議，或指導您取得所需照護。
致電我們的護士的常見原因：
- 咳嗽
- 輕微胃痛
- 輕微發燒
- 喉嚨痛
- 感冒或流感
- 藥物相關問題
- 耳痛
2.與醫師通話
我們的護士可能會決定您需要與醫師通話。在這種情況下，我們的護士會將電話轉給醫師，由醫師與您線上對話，或安排透過應用程式進行視訊診療。
3.造訪 IEHP 緊急照護診所
我們的護士可能會為您轉介緊急照護診所，讓您能夠在同一天內獲得醫師看診。許多診所在夜間、週末及假日都可以看診。部分診所擁有 X 光與實驗室檢測設施。我們的網路內擁有超過 90 家緊急照護診所。如欲找尋您附近的緊急照護診所，請造訪 IEHP 提供者搜尋部分。
造訪緊急照護診所的常見原因：
- 輕微喉嚨痛
- 輕微發燒
- 皮疹
- 流鼻血
- 輕微外傷
- 動物咬傷或蟲咬
- 哮喘 (非緊急情況)
- 割傷與撕裂傷
請致電 911 或前往附近的急診室 (ER) 取得緊急醫療與行為健康照護。不要猶豫！
急診室 vs 緊急照護診所
除了您的症狀外，在決定前往急診室或緊急照護診所時，還有其他事項需要注意。有關前往急診室或緊急照護診所的醫療建議，請致電您的醫師或 IEHP 24 小時護理師諮詢專線 (888) 244-4347，TTY 使用者請撥 711。請注意，急診室是 24 小時開放的，而許多緊急照護診所會在夜間關閉。
我什麼時候應該去急診室？
緊急狀況是指某人可能會死亡或遭受永久性傷害的情況。急診室可提供重症或威脅生命之醫療狀況的照護。
若您遭遇下列情況，請前往您附近的急診室或致電 911：
- 心理狀態變化，如困惑
- 胸痛或胸悶
- 咳血或吐血
- 呼吸困難或呼吸急促
- 嚴重過敏反應
- 嚴重或持續嘔吐或腹瀉
- 突然暈眩、疲倦或視力下降
- 突然或劇烈疼痛
請造訪提供者搜尋部分 ，搜尋您附近的急診室。
我什麼時候應該去緊急照護診所？
若您在下班後遭遇非威脅生命的醫療狀況，請前往緊急照護診所。
以下為此類狀況的一些示例：
- 常見疾病，如流感
- 輕微發燒或頭痛
- 喉嚨痛
- 耳朵痛或鼻竇炎疼痛
- 輕微受傷，如腳踝扭傷
- 背痛
- 割傷或小傷口
- 小面積燒傷
- 皮疹或輕微過敏反應
- 噁心
- 腹瀉
- 泌尿道感染
我們的 IEHP 網路內有超過 90 家診所。大部分在夜間及假日都可以看診。請搜尋提供者搜尋部分 或致電 IEHP 24 小時護理師諮詢專線 (888) 244-4347，TTY 使用者請撥 711。