緊急照護是否適用 Medi-Cal？
突然間需要取得醫療是件讓人焦慮緊張的事。慌亂中，有時無法清楚知道究竟該到哪裡求助。除了擔心受傷或疾病本身，您也許還會煩惱：「Medi-Cal 會不會承保緊急照護？」
找到能接受 Medi-Cal 的緊急照護診所不是唯一的首要考量。您也必須思考您需要哪種治療，還有該去哪裡接受治療。想想看以下的例子：
現在是週六早上，您突然胃部劇烈疼痛，而且開始發燒。您想要儘快接受治療，但您知道醫師週末不提供看診服務。所以，您不確定到底應該前去緊急照護診所，還是到急診室。您也想確定附近的緊急照護診所可以接受 Medi-Cal。
是的，許多緊急照護診所都可接受 Medi-Cal。IEHP 的網絡中有超過 90 間緊急照護診所，能在下班後、週末和假日時向會員提供照護，因為這些時間您的主治醫師可能不提供看診服務。點選這裡搜尋您當地的 IEHP 緊急照護診所。
現在，您知道緊急照護診所可以接受 Medi-Cal，接著我們來討論您何時可能需要緊急照護，何時可能需要急診照護。
緊急照護和急診室的比較
緊急照護和急診照護是不一樣的。緊急照護中心處理的是不會危及生命但仍須治療的疾病和受傷。以下列舉一些例子說明：流感、輕微發燒或頭痛、喉嚨痛、耳朵痛或鼻竇痛、背痛、例如腳踝扭傷等輕微受傷等。許多緊急照護中心均可在當日提供服務，而且等候時間通常比去急診室時更短。
急診室 (Emergency room, ER) 處理的是危及生命的緊急狀況和意外，需要立即治療。急診室每週 7 天，每天 24 小時開放，提供緊急或危及生命病況的照護。如果您發生以下情形，請前往最近的 ER 或打 911 電話：精神狀態改變 (例如意識不清)、胸痛或有壓迫感、咳血或吐血、呼吸困難或喘不過氣等。
何時應接受緊急照護
緊急照護診所不應取代您通常就診的醫師。當您無法在下班時間後聯繫到您的醫師，或您的醫師無法提供服務時，您還是有可能取得需要的照護。許多人都不知道在醫師看診和前去 ER 之間，其實還有第三種選擇。
緊急照護中心一般可處理各種醫療問題，包括：
- 發燒
- 脫水
- 小傷口
- 嘔吐 / 拉肚子
- 扭傷
- 過敏
- 咬傷
- 感冒或流感症狀
急診室處理的是危及生命的病況，包括
- 頭部創傷
- 骨折
- 胸痛
- 呼吸困難
- 心臟病發作
- 中風
- 嚴重燒燙傷
- 大量流血
作好準備
緊急照護會注意到過去的病史嗎？當然會！您的病歷是治療和追蹤照護的重要部分。因此，我們總是建議您要準備好以下資料：
- 既有病況的相關資訊。
- 過去接受的手術詳情，動手術的日期，以及是在哪間醫院由哪些醫師執行手術。
- 您服用的處方藥清單、劑量，及多久要吃一次藥。
- 您服用的非處方藥清單、劑量，及多久要吃一次藥。
- 您的任何過敏情形。
- 記得一定要帶 IEHP 會員卡
雖然沒有人會願意發生事故，也不想突然生病，但作好準備有其必要。您的醫師瞭解您的健康和醫療背景。緊急照護診所的醫師無法像您的主治醫師取得那麼詳盡的資訊，因此，我們建議您在接受過緊急照護後，要向您的主治醫師接受追蹤看診。
IEHP 會員可取得下班後和緊急照護服務
如果您認為自己需要緊急照護，我們一律建議您致電您的醫師診所。如果您的醫師診所已下班，您可致電 IEHP 的 24 小時護士諮詢專線 (888) 244-4347，聽語障專線 711，或點選這裡搜尋 IEHP 緊急照護診所。
當然，如果需要立即醫療照護時，則一律打 911 電話。IEHP 以提供高品質和容易取得的健康照護而改善生活為職志，我們努力不懈，務必要讓服務的民眾享受最佳照護並擁有健康人生。如果您有任何關於您 Medi-Cal 福利的疑問，請撥打 IEHP 會員服務部電話 (800) 440-4347 或 (800) 718-4347 (聽語障專線) 瞭解詳情。