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lan (IEHP) 與社區合作夥伴密切合作，為這些植物園提供支持，其中包括與音樂公司 Music Changing Lives (MCL) 首席執行官 Josiah Bruny 愉快的合作，大家攜手為聖貝納迪諾打造出一個全新的社區植物園。  這片土地位於聖貝納迪諾 Electric Avenue 與 North 40th Street 的拐角處，曾是該市最大的垃圾場之一，現已被改造成 MCL 的城市植物園。除了解決食品無保障的問題外，植物園還旨在提供一個安全的空間，讓鄰居們可以聚在一起學習、鍛煉、就餐、探究、放鬆和玩樂。 每月的第四個星期日都會舉辦「靈魂星期天」(Soulful Sunday) 活動，邀請當地居民參觀植物園，參加園藝工作坊和各種志願者活動，同時享受各種美食與音樂等。如需查看有關 Soulful Sunday 的資訊，請造訪 MCL 的 Facebook 網頁。  「這項計畫的亮點在於它是完全由社區領導，」Bruny 說。「只要我們所有人齊心協力，便能為該地區及最需要幫助的人帶來更多的關愛。我們期盼能持續合作，讓 Inland Empire 成為對所有人來說都更美好的家園。」 除了提供贊助外，IEHP 還透過公司的團隊成員「樂於助人」 (Helping Hearts) 計畫和健康教育 (Health Education) 團隊召集志願者為植物園提供支持。志願者們與計畫負責人一起除草、植樹、鋪地膜、建造園圃以及灌溉農作物。  「有了完美的伙伴關係、同情心、治愈與振奮人類精神的動力，這些植物園會不斷蓬勃發展，並讓我們的鄰居體驗到各種健康，」IEHP 社區健康高級主任 Cesar Armendariz 說。「我們非常感激 Music Changing Lives 對 Inland Empire 以及這裡的居民們的熱愛，也十分期待能繼續攜手種植和建立更多的植物園，從而打造一個更健康的社區。」 該健康計畫還向「Jardín Comunitario de la Salud」（西班牙語意思為「健康社區植物園」）提供贊助，幫助支持聖貝納迪諾 Loma Linda University Health SACHS 診所的大型魚菜共生植物園。  這個植物園是 Inland Empire 的第一個此類植物園，它養殖了大量魚類，這些魚類生活在一處，可以滋養園圃。另外，這個植物園還在努力種植出豐收好且可供社區享用的食品。  植物園遍佈在庫卡蒙格牧場、安大略、朱魯帕、佩里斯與聖貝納迪諾。如需瞭解當地社區植物園的更多資訊，請造訪：riversidefoods.org。   

ction Partnership of San Bernardino County’s, CAPSBC）第四屆 2022 年貧困問題研討會。  該活動集結了民選官員、政策制定者和社區領袖，共同分享解決該縣貧困問題的創新解決方案。研討會還包括加州大學河濱分校公共政策教授 David Brady 的主題演講，以及由房地產行業、青年服務等專家所組成的小組講座。  「我們非常感激 IEHP 團隊的熱忱，允許我們於其設施中舉辦本年度的貧困問題研討會。」行政支援經理 Xiomara Henriquez-Ortega 表示。   「聖貝納迪諾郡社區行動夥伴關係珍視與 IEHP 的長期夥伴關係，我們對他們持續支持，協助我們進一步完成幫助人們和為生活帶來改變的使命深表謝意。本次活動是我們為了改變社區所進行的推廣工作重要的一環，也是我們與重要合作夥伴共同努力的結晶。」  過往於 IEHP 400,000 平方英呎的中庭大樓也曾舉辦積極，具影響力的活動。 這個獲得 ENERGY STAR® 認證的設施除了作為 2800 多名 IEHP 員工的根據地外，也提供內部團隊成員、產業專業人士和社區舉辦慶祝活動和度過美好時光所需的空間。  曾於中庭舉辦的活動包括健康計畫的年度任務會議、展示創新健康資訊技術、分發 COVID-19 個人防護設備、超級疫苗診所等。  「如同 CAPSBC 貧困問題研討會這樣的活動，將會激發重要的討論和連結，促進我們社區的發展。」 IEHP 社區衛生高階主管 Cesar Armendariz 表示。「我們非常感激與 CAPSBC 的堅定夥伴關係，以及他們所從事的偉大工作，並期待在美麗的中庭會場與我們許多社區合作夥伴展開未來的合作，共同致力於治癒和激發人類精神。」 

維爾社區資源中心 (Victorville Community Resource Center) 的線下合作夥伴，正在為縣居民舉辦住房支持研討會。  這些免費研討會將為居民介紹有關住房援助資源的各類資訊，包括註冊租金援助的方式以及瞭解有關該縣住房優惠券計畫的更多資訊。 每場研討會都向公眾開放，將在位於 12353 Mariposa Road, Suites C-2 和 C-3 的維克多維爾社區資源中心舉行。  研討會安排在以下每週三的上午 9 點至 10 點： 8 月 3 日 8 月 17 日 9 月 7 日 9 月 21 日 「在維克多維爾社區中心舉辦住房資源研討會，客戶可以瞭解 HACSB 提供的經濟適用房服務，並且在一個點位也可獲得其他社區合作夥伴的支持服務，」HACSB 政策和公共關係總監 Nicole Beydler 說。「我們希望這種夥伴關係有助於將經濟適用房和相關服務聯繫起來，並且客戶能夠利用這些服務來實現他們的目標。」 HACSB 側重透過美國住房和城市發展部 (U.S. Department of Housing and Urban Development) 授權和資助的資源提供住房援助。也正是這項工作讓 HACSB 成為這個國家最先進的住房管理機構之一以及聖貝納迪諾郡最大的經濟適用房供應商。 截至目前為止，HACSB 幫助了大約 26,000 人，其中大多數是老年人、殘障人士、退伍軍人和兒童。 「我們非常自豪能與 IEHP 合作，在社區開展這些住房資源研討會。安全穩定的住房是生活的基礎，但要生活質量更上一層樓，需要的不僅僅是住房，」Beydler 補充道。 透過 IEHP 和 HACSB 的合作，該健康計畫的維克多維爾社區資源中心在去年也被指定為美國住房和城市發展部 (Department of Housing and Urban Development, HUD) 的 EnVision 中心。其內容強調本中心為各家庭提供資源並支持弱勢族群自立的能力與承諾。EnVision 中心提供的資源包括經濟賦權、教育推廣、健康與保健以及品格領導力。  「知識和資訊就是力量，」IEHP 維克多維爾社區資源中心經理 Delia Orosco 說。「與 HACSB 和我們的其他中心合作夥伴合作，可以為我們的社區提供所需的資訊，真實地促進他們的生活發生積極變化。」 除了 HACSB，IEHP 的維克多維爾中心目前還有五位線下合作夥伴為社區居民提供。包括 Young Visionaries Youth Leadership Academy、TODEC Legal Center、Community Action Partnership of San Bernardino County 和 Goodwill of Southern California。  按一按此處進一步瞭解 IEHP 社區資源中心。   

lica Baltazar（社會工作碩士）任命為新成立的 IEHP 基金會的主席。 該基金會是 IEHP 的慈善機構，宗旨是增加地區的慈善事業及慷慨程度，協助填補最弱勢群體的不足之處，並於社區中保留資金。  基金會的工作重心為實現 IEHP 所稱的 Inland Empire 活力健康。活力健康意指 IEHP 的成員和 Inland Empire 的居民將透過解決疾病根源、健康公平和社區核心需求的計畫以獲得更優質、更令人愉快的生活。  Baltazar 在公共衛生和人類服務領域擁有 20 多年的經驗。在加入 IEHP 之前，她的前兩份工作是在 San Antonio Regional Hospital 擔任健康公平的執行主管和在 Lewis-San Antonio 健康社區研究所擔任執行主任。  Baltazar 擁有 Cal Poly Pomona 的社會工作學士學位，以及 Loma Linda University 的政策規劃和管理碩士學位。她是 Inland SoCal United Way 的社區顧問成員，也是 Partners for Better Health and Promise Scholars 的董事會成員。  「找到合適的領導人選，是 IEHP 基金會發展的關鍵第一步，」IEHP 執行長 Jarrod McNaughton 表示。「Angelica 在該領域的專業知識，將支持我們在未來幾十年內努力改善 IE 居民的健康。」

一周內的多個時間進行，包括與 Music Changes Lives 和 Never Stop Grinding Impact 進行的合作。   迄今為止，大約 43% 的 San Bernardino 縣居民沒有完全接種疫苗，顯示持續提供診所服務和支持的重要性。IEHP 首席醫療官 Takashi Wada 博士表示：「全面接種疫苗是我們可以採取的保持低 COVID-19 感染率最有效的措施之一」。「最近幾週 COVID-19 感染率下降令人振奮，我們希望能保持這種狀態，這樣就可以繼續享受我們熱愛的社區和公共活動。」 由 IE Survive 和 Sista's Making A Difference 主辦的第二屆年度社區復活節活動於 4 月 10 日（星期日）上午 11 時至下午 2 時在 Music Changing Lives Urban Garden (261 W. 40th Street in San Bernardino) 舉行，該健康計畫在活動中贊助一個免預約疫苗診所，作為 4 月的第一項活動。該活動與 So Cal Trash Army 和 Just Plant It 合作，提供食物、音樂、抽獎、藝術和手工藝品，還有尋找復活節彩蛋的環節。可以在官方活動 Facebook 頁面上找到關於該活動的資訊。  IEHP 還將與 Rialto 市合作，於 4 月 16 日（星期六）上午 11 點至下午 2 點支援 Never Stop Grinding Impact 的春季復活節活動，地點為 150 South Palm Ave. in Rialto。這項免費活動將包括疫苗診所、遊戲攤位、獎品、充氣城堡、提供給兒童和成人的禮物、零食等。活動需要登記，可透過造訪 Never Stop Grinding Impact 的 Facebook 頁面報名參加。  「與我們的社區夥伴共同合作是我們積極與社區互動並與會員聯繫交流的最佳方式之一，」IEHP 合作夥伴主管 Marci Coffey 表示。「我們對與社區組織和疫苗合作夥伴合作的每一個機會都心存感激，例如與 San Bernardino 縣公共衛生部和 Rite Aid 合作支援我們在該地區的疫苗工作。」 除了這些活動外，該健康計畫全年持續贊助社區診所和活動，以確保 Inland Empire 的居民能獲得所需的 COVID-19 疫苗。有關活動和診所的更多資訊，請造訪 iehp.org。   

f Healthcare Services, DHCS) 的表彰。 DHCS 的創新獎每年都會表彰在改善數百萬透過管理式照護接受 Medi-Cal 服務之受益人的健康照護品質方面貢獻卓越的 Medi-Cal 管理式照護健康計畫 (Managed Care Health Plans, MCPs)。  這標誌著 IEHP 第五次獲得 DHCS 頒發的榮譽 - 次數較加州其他任何健康計畫都要多。前幾次 IEHP 因其前瞻性努力而獲得的表彰包括利用定位情報來聯繫會員 (2020 年)、籌辦 IEHP 住房計畫 (2018 年)、制定行為健康整合複合式照護計畫 (2017 年)，以及發起過渡性照護專案 (2015 年)。 IEHP 執行長 Jarrod McNaughton 表示：「我們努力不懈地為我們的會員、提供者和社區服務，能因此受到肯定是我們的榮幸。這些努力支持履行我們對於治癒及啟發人文精神宗旨的再次承諾。」 今年的表彰重點在於 IEHP 的 PCP 自動指派程序，其專注於將健康計畫會員指定給品質評分較高的提供者，確保會員能夠得到最佳的照護，而獲得激勵的提供者也能提供出色的工作。為了達成此目標，IEHP 設計了一種指派演算法，納入了數十種與品質分數相關的加權提供者屬性。     McNaughton 補充說道：「創新讓我們得以看見目前的環境與障礙以外的世界，並將我們的思想擴展到我們的會員與提供者所能想像到的任何地方。在每次接觸時，我們都能夠為他們提供啟發，讓他們能夠發揮最大潛力。」

ions 和聖貝納迪諾的 St. Paul African Methodist Episcopal 教會 (St. Paul AME) 合作推廣的數位媒體活動「希望長存 (Hope is Alive) 」總共獲得 22 個醫療保健廣告獎項。  跨組織的獎項包括優秀獎、銅獎、銀獎、金獎和最佳表現獎，涵蓋醫療保健廣告獎、Aster 獎、行銷和傳播專業協會（Viddy 獎）、全美廣告聯盟 Inland Empire 分會和 Telly 獎。  這類夥伴關係目的為向該地區 COVID-19 疫苗接種率最低，病毒感染率和住院率最高的黑人和西班牙裔群體提供教育和資源，該夥伴關係始於 2021 年，為 IEHP 接觸並向這些社區成員進行推廣的一種方式。  St. Paul African American Methodist Episcopal 教會 (St. Paul AME) 牧師 Steven D. Shepard Sr.表示：「對於像我們這樣的黑色和棕色族群，COVID 帶來的衝擊最嚴重。」「由於缺乏其他人在社區中擁有的資產或財力，我們經常被漠視。」 由於獲得醫療保健的機會有限加上對現代醫學的歷史性恐懼，社區組織明白，為了挽救生命，他們需要支持所在之處的居民，為他們提供值得信賴的資訊、支援和鼓勵接種 COVID-19 疫苗。 有目的的合作 這類合作包括凝聚 IEHP、LLUH 和 SACH 的資源，在熟悉的地方建構 COVID-19 疫苗診所、分發雜貨活動和社區推廣：St. Paul AME 教會該項工作展現 IEHP 與推廣和衛生服務團隊建立社區夥伴關係的共同目標—全力支持組織的使命：「我們治癒並激發人類精神。」 Ezra Productions –為了這個激勵人心的故事與 IEHP 的行銷傳播團隊密切合作—掌握通力合作的精神，製作「希望長存」。該公益廣告影片提供社區和 St. Paul AME 教會的成員分享承認關於疫苗的恐懼，以及持續進行社區合作的必要性等 COVID-19 相關經驗的平台。 「我們從小就不信任政府想給我們的任何事物，」一位 St. Paul AME 教會的成員於採訪中坐在女兒身旁表示。「我天生眼盲；我是塔斯基吉梅毒實驗 (Tuskegee Experiment) 的產物。」 「我轉向她並開口說道，『妳知道這是教會與 IEHP 合作的 [疫苗診所]嗎？』於是這位成員的女兒表示「幫我報名」。  「為了推動改變，人們需要於所在之處獲得支持，」IEHP 醫療長 Dr. Takashi Wada 表示。「實現目標的關鍵，在於出自誠心的推廣、傾聽，以及與我們社區中值得信任的組織攜手合作。我們很高興持續推展並獻身於獲獎的合作關係中，使我們得以運用對個人而言合理妥當的方式，對我們的會員付出關懷和支援。」 「希望長存」該片記錄了同理心、推廣和社區支持的力量，由國家小組依據創意、品質、訊息有效性、消費者訴求、圖形設計和影響對上千個作品加以評分。  如需瞭解關於 IEHP 的更多資訊，請造訪 IEHP.org。按一下這裡以欣賞「Hope is Alive」（希望長存）影片，  

l Health Forms Behavioral Health  As a local Health Plan, Inland Empire Health Plan (IEHP) is committed to improving behavioral health services for our Members by developing direct relationships with select clinicians.     IEHP now has over 1,000,000 Members. Behavioral Health Clinicians are viewed as "Specialists" that are partners in improving the health status of our Members. IEHP Behavioral Health is an integrated essential partner with primary medical care. IEHP’s Direct Behavioral Health Program will offer our Behavioral Health Specialists: Streamlined Authorization & Claims Submission - via our fast and secure website. Competitive Reimbursement Rates - based on current Medicare rates. Speedy Payments - our track record is payment in less than 3 weeks (in most cases). Personal, Friendly Service - to ensure a successful and long-lasting working relationship. IEHP is committed to develop direct partnerships with Psychiatrists, Psychologists, LCSW's, LMFT's, Psychiatric Nurse Practitioners, Physician Assistants, and most recently, Licensed Professional Clinical Counselors (LPCC) who have met the couples and family qualifications. LPCCs without this qualification will not be considered eligible to join IEHP's Behavioral Health Network. For any questions or concerns, please email Contract@iehp.org. Requirements for this certification can be found here: https://www.bbs.ca.gov/pdf/publications/lpcc_couple-fam_courses.pdf In compliance with APL 17-019 (a DHCS regulation), IEHP now requires Behavioral Health Providers to begin the process of enrolling with Medi-Cal prior to contracting with IEHP. To ensure timely processing of your application, IEHP will accept your application to contract upon receipt of verification of Medi-Cal enrollment submission. Prospective Providers: QASP PLEASE NOTE, IEHP is now accepting new QASP Providers in all services areas.  Behavioral Health PLEASE NOTE, IEHP is only accepting BH Providers who meet the following exceptions through March 31, 2023: Psychologists and psychiatrists practicing in the High Desert All provider types practicing in any of the CalAIM service area expansion territories effective January 1, 2022 (including formerly voluntary and excluded zip codes) Providers filling positions that have been vacated in an existing practice Providers transitioning from an existing group agreement to their own individual agreement Providers being added to existing BH groups Behavioral Health Provider Letter and Application (PDF) Why You Should Contract with IEHP Directly for Behavioral Health (PDF) How IEHP Keeps You Informed and Drive Business to Your Practice (PDF) Medi-Cal Number (Physicians should be enrolled in the State's Medi-Cal Program) Existing Providers: Contracts Maintenance Request Form (PDF) W-9 Form (PDF) (Remittance advice address change) Medi-Cal Number (Physicians should be enrolled in the State's Medi-Cal Program) Frequently Asked Questions (FAQs) What is IEHP? How do I contract with IEHP? What are IEHP's compensation rates? What are IEHP’s minimum requirements to be considered for your BH Network? What if I have additional information about my practice, specialties or experience that is not covered on the survey; where can I send this information? When will I hear back from IEHP after I send my contract in? What services does IEHP offer online? What are the benefits and limitations for Medicare DualChoice Members? I am a Behavioral Health Treatment Provider for one or more of the following services, how do I contract with IEHP? (Services for Individuals (0-21) with Autism, Developmental Disabilities, or Specialized Behavioral needs; utilizing Applied Behavior Analysis and Behavior Modification treatment modalities) What is IEHP? IEHP stands for Inland Empire Health Plan. IEHP is a not-for-profit health plan that serves over 1,000,000 Members in public-sponsored health coverage programs including Medi-Cal and Medicare Special Needs Plan.  How do I contract with IEHP? The first step is to fill out the Behavioral Health Provider Letter and Application (PDF) and email Contract@iehp.org. We will contact you directly once we have evaluated our Member’s needs and are ready to proceed with contracting. What are IEHP compensation Rates? Reimbursement rates for Behavioral Health Services are based on Medicare rates. What are IEHP’s minimum requirements to be considered for your BH Network? A valid California License (LCSW, LMFT, LPCC, Psychologist, Psychiatrist, Nurse Practitioner) $1 million to $3 million Malpractice Insurance Must be enrolled with Medi-Cal Satisfy all IEHP’s standard credentialing requirements What if I have additional information about my practice, specialties or experience that is not covered on the survey; where can I send this information? You can send your information to: Inland Empire Health Plan Attention: Provider Relations P.O. Box 1800 Rancho Cucamonga CA 91729-1800 When will I hear back from IEHP after I send my contract in? Over the next two to three months we will be gathering information and determining our needs and as soon as we have determined what Providers we will need we will send out draft contracts with rate sheets for review. What services does IEHP offer online? Member Eligibility Verification Claims Submission Services Claims Status Authorization Status Medication Search Pharmaceutical Services Information Resources Provider Manuals; Benefit Manuals; EDI manuals  What are the benefits and limitations for Medicare DualChoice Members? Click here.  I am a Behavioral Health Treatment Provider for one or more of the following services, how do I contract with IEHP? (Services for Individuals (0-21) with Autism, Developmental Disabilities, or Specialized Behavioral needs; utilizing Applied Behavior Analysis and Behavior Modification treatment modalities) The first step is to fill out the Behavioral Health Provider Letter and Application (PDF) and email Contract@iehp.org. We will contact you directly once we have evaluated our Member’s needs and are ready to proceed with contracting. You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

lp Me Grow Inland Empire (HMGIE) 聯手打造 IEHP 幼兒健康計畫。該計畫透過預防性篩檢、互動課程、有用的資源等，鼓勵父母瞭解兒童（0-5 歲）的發展里程碑。 發展里程碑有助於評估兒童的成長，並且可以為發展遲緩提供早期警示訊號。IEHP 健康教育主任 Jane Wang 表示：｢孩子的成長不僅是身體層面，也可以從孩子的遊戲、學習、說話和行為加以觀察 。」 「最瞭解自己孩子的父母和看護者可能最先發現任何被忽視的里程碑，而這些是構成解決方案的重要部分，」Wang 補充說明。「透過活動和資源提升對於發展里程碑的認識，讓父母有機會更加瞭解他們的孩子，以及他們個人如何影響孩子的成長。」 Jayla（8 個月）的家長 Jessica Cortez 回顧她參與該計畫的時光，她表示：「透過參與該計畫的活動，我學到了不同的方式，得以協助我教育和改善她的學習。如果沒有參加這些課程，我無法規劃出我們現在所做的這些活動。問卷讓我明白應該尋求些什麼，以及我們需要改進哪些方面。」 該計畫與 HMGIE 合作，運用年齡與發育進程問卷 (Ages and Stages Questionnaires, ASQ-3)。問卷的結果為父母提供關於他們的孩子在五個關鍵領域發展狀況的資訊，可以與孩子的兒科醫師討論。五個關鍵領域包括：溝通、粗大動作、精細動作、問題解決和個人-社會。 此外，家長還可以獲得發展篩檢、學前教育和學習材料，在家中促進健康成長和發展。該計畫還包括為父母及其子女開設的虛擬互動 Circle Time 課程，當察覺任何發展問題時，為父母提供支持性資源。 「Help Me Grow Inland Empire 很榮幸能成為 IEHP 健康教育工作者的發展篩檢合作夥伴，」兒科醫師和 HMGIE 醫師倡導者 Marti Baum 醫師表示。「HMGIE 協助 IEHP 轉介的父母和看護者依既定的里程碑評估孩子的發展。當發現問題時，IEHP 的健康教育者會立即開始與家人合作，為孩子提供必要的醫療護理和社會服務。IEHP 和 HMGIE 共同改變幼兒的生活—這樣成功的合作夥伴關係，可以協助我們的年輕孩子在開始就學時做好學習的準備。」 該計畫每週於線上提供，本月將於 IEHP 的 Victorville 社區資源中心恢復面對面互動課程。 「預防性照護和促進健康是我們 IEHP 健康教育的任務核心，」 Wang 表示。「然而，為了真正提供全方面的護理，我們認為也必須持續加強與 IEHP 服務提供者的合作關係–例如利用技術解決方案以便於取得篩檢工具和結果。在未來幾年內，我們希望協助彌合這些努力，讓我們 0-5 歲的年輕孩子能夠在正確的時間獲得正確的照顧，並得以充分發揮他們的潛力。」 IEHP 家長可以寄送電子郵件至 screening@iehp.org 提交篩檢請求，或與孩子一同參加 Circle Time 課程以參與該計畫。如需更多資訊，請造訪 iehp.org，或致電 IEHP 會員服務中心 (Member Service)，電話 (800) 440-4347，TTY 使用者請撥打 (800) 718-4347。

0 多名使用行為健康治療服務治療泛自閉症障礙 (Autism Spectrum Disorder, ASD) 和相關疾病的會員。此類服務可能包括：應用行為分析、言語治療、物理治療、職能治療、精神病學服務等。 IEHP 行為健康和護理管理經理 Heather Waters 表示：「有自閉症或泛自閉症障礙並不可怕，」「運用這項健康計畫，我們希望消除要求或尋求行為健康保健的恥辱感，並鼓勵我們的會員或會員的父母相信他們的直覺，一旦發現任何可能發展遲緩的徵兆或症狀時立即尋求支援。」 Waters 分享早在孩子一歲時和入學前早期治療和識別症狀，可以帶來更好的健康結果，尤其是對兒童而言。徵兆和症狀各不相同，範圍從強迫症或強迫行為到社交技能不佳、里程碑延遲等等。 IEHP Medi-Cal 會員可經由醫生或持照心理師轉介，接受 ASD 症狀的服務和治療。這使得 21 歲以下的會員在接受自閉症評估過程時，立即獲得重要關鍵的行為和發展治療。  IEHP 的內部行為健康團隊透過與該地區的多個醫療保健提供者團體和當地機構進行合作，積極協調服務和額外資源，協助會員及其家人進行 ASD 診斷。 近期 IEHP 與 Inland Empire 自閉症評估卓越中心 (Autism Assessment Center of Excellence, AAC) 合作，透過遠距醫療約診，為 Indio 的成員提供完整的自閉症診斷評估。 「即使面臨位置和會員條件等護理協調方面的挑戰，這也並非不可能做到，」Waters表示。「隨著會員及其家人與 AAC 的聯繫，我們團隊定期檢查確保服務有效，並提醒家人和會員他們在這段旅程中並不孤單。」 要獲得評估或額外服務，我們鼓勵會員致電 1-800-440-4347 聯繫 IEHP 會員服務部，洽詢行為健康部門。

大 Medicaid 醫療計畫之一，以及美國最大的非營利 Medicare-Medicaid 計畫。此外，他也與 IEHP 的提供者、醫院和數百個社區合作夥伴建立堅定的夥伴關係，向超過 150 萬名會員提供高品質的全方面照護。他還負責 IEHP 超過 54 億美元的營運預算的財務管理和穩定性。 作為具有遠見的醫療照護領導者，McNaughton 先生在 2018 年加入了 IEHP 並擔任營運長的職務。他主要負責營運、理賠、提供者合約、投保與資格、績效改善和會員服務部門，以支援 IEHP 的組織方針、促進 IEHP 的精實轉型，並貫徹 IEHP 的宗旨，以透過合乎效益及效率的方式為會員及提供者提供高品質的服務。 在進入 IEHP 之前，McNaughton 先生曾在醫院及大型醫療系統擔任多個要職。在近 20 年的時間裡，他曾領導各種層級的營運策略和創新，以確保能持續達到豐碩的成果。他在建立充滿活力的團隊、培育領導人才和維繫重要社區關係方面擁有良好的聲譽。除了具備排除障礙的能力以外，他還培養了無數的前線醫療團隊成員和醫師，協助 IEHP 在不斷變革的健康照護環境中保持卓越的地位。 McNaughton 先生在擔任 Kettering Medical Center 總裁和 Kettering Health Network 行政副總裁期間，展現了他在策略經營方面的敏銳度、同理心和具有遠見的領導力。除了針對整個網路協調及制定詳盡的策略以外，他還帶領推動許多前瞻性的變革，以為這些機構的病患提供更好的服務和照護。位於俄亥俄州西南部的 Kettering Health Network 共包含 8 間醫院、9 個急診部門、多個門診診所和超過 11,000 名員工。 在進入 Kettering Medical Center 之前，McNaughton 先生曾擔任 San Joaquin Community Hospital 的副院長。在他諸多的成就中，他設立並實施了新的使命和服務部門，在不到一年的時間裡讓病患滿意度從 40% 躍升至 85%。 McNaughton 先生對於社區的堅定承諾與 IEHP 的宗旨和公司文化非常契合。他目前在 Loma Linda 大學擔任臨床助理教授，同時也是數個教育和非營利機構的董事會成員。此外，身為國際救援組織 Global Medical Missions 的義工，他還曾帶領短期任務團隊前往肯亞、馬拉威、奈及利亞、印度、尼泊爾、宏都拉斯和墨西哥。在閒暇之餘，他喜歡唱歌、欣賞音樂劇和駕駛單引擎飛機。 McNaughton 先生在 Pacific Union 學院的本科學程獲得學士學位。隨後，他在 La Verne 大學商學院取得商業管理碩士學位。此外，他也是美國醫務管理學會 (American College of Healthcare Executives) 的會員。

、公共衛生以及資料和科技之間達成緊密的互動領域，擁有超過 15 年的資歷。身為一名任務導向的服務型領導者，他具備包括付費者、醫療集團和醫院等多個層級的健康照護系統經驗。他曾涉及的事務包括企業策略和戰術營運，並成功建立私人與公共部門之間的夥伴關係。  在加入 IEHP 之前，Juhn 博士曾在 Blue Shield of California 擔任醫療主管，並利用影響四個目標和健康平等的大數據、進階分析和技術型服務產品，制定各種創新計畫。在此，他還負責管理北加州的 ACO 和非 ACO 集團，並在 Blue Venture Fund 的臨床諮詢小組任職。此外，Juhn 博士也曾在 Intel 資助的 新創公司擔任臨床科學家，並在 Premier HealthCare 擔任健康照護創新和策略主管，與此同時，他還是 Accountable Care Coalition of Greater New York 的一員，曾協助成立國內第一批 ACO 並著重於智力與發育障礙的成人患者。   Juhn 博士在喬治華盛頓大學取得學士和醫學博士學位，然後在紐約大學取得工商管理碩士，並在約翰霍普金斯大學取得公共衛生碩士學位。他除了是內科專科醫師以外，同時也是美國醫師協會的成員，並曾在史丹佛醫學院擔任臨床講師。此外，他還曾加入互通性標準優先事項工作小組 (Interoperability Standards Priorities Task Force)，這是健康資訊技術諮詢委員會 (Health Information Technology Advisory Committee, HITAC) 下面的小組委員會。

計、開發、實施及支援 IEHP 的系統。 Vinil 最近從 Health New England 轉職到 IEHP，他在 Health New England 擔任資訊科技長並負責管理獨特的產品組合，而且將科技的角色從支援功能提升至策略性合作夥伴，在組織增長期間扮演重要角色。Vinil 也為銷售、包銷及會計研發及執行端對端營運藍圖。此外，他重新規劃和簡化生產支援及應用程式發展作業，為組織賦予穩定性、可預測性及最佳化。 在 Vinil 任職於 Health New England 之前，Vinil 擔任過紐約市 AIG 的副總裁暨數位轉型官。在擔任此職務期間，他推動 $5,000 萬美元的全球數位轉型計畫，其中包含來自全球 140 個國家/地區的移轉及整合數位財產。 Vinil 擁有 Longmeadow Bay Path University 的企業管理碩士 (MBA) 學位。

n to the public. We invite you to join us at the next board meeting. You can also download a copy of our most current monthly board report. Dr. Bradley P. Gilbert Center for Learning and Innovation 9500 Cleveland Avenue Rancho Cucamonga, CA 91730 Click here to view the meeting room map.  Inland Empire Health Plan Dates & Times Monday, January 30, 2023 9:00 a.m. February - NO MEETING Monday,  March 6, 2023 9:00 a.m. Monday, April 10, 2023 9:00 a.m. Monday, May 8, 2023 9:00 a.m.  Monday, June 5, 2023 9:00 a.m.  Monday, July 10, 2023 9:00 a.m.  Monday, August 14, 2023 9:00 a.m.  Monday, September 11, 2023 9:00 a.m.  Tuesday, October 10, 2023 9:00 a.m. Monday, November 13, 2023 9:00 a.m.  Monday, December 11, 2023 9:00 a.m. 

ant to the Department of Health Care Services (DHCS) APL 21-014 (PDF), “Alcohol and Drug SABIRT,” IEHP has updated its requirements for alcohol and substance use screening in the primary care setting. Helpful resources: Correspondence - June 2022 - Alcohol and Drug SABIRT Training Guide (PDF) Screening Tools Alcohol Use Disorders Identification Test (AUDIT-C) Brief Addiction Monitor (BAM) (PDF) Cut Down-Annoyed-Guilty-Eye-Opener Adapted to Include Drugs (CAGE-AID) (PDF) Tobacco Alcohol, Prescription Medications and other Substances (TAPS) (PDF) National Institute on Drug Abuse (NIDA) Quick Screen for Adults (PDF) Drug Abuse Screening Test (DAST-10) (PDF) Parents, Partner, Past, and Present (4Ps) for pregnant women and adolescents (PDF) Car, Relax, Alone, Forget, Friends, Trouble (CRAFFT) for non-pregnant adolescents (PDF) Michigan Alcoholism Screening Test Geriatric (MAST-G) alcohol screening for geriatric population (PDF) Assessment Tools Alcohol Use Disorders Identification Test (AUDIT) (PDF) Brief Addiction Monitor (BAM) (PDF) NIDA-Modified Alcohol, Smoking and Substance Involvement Screening Test (NM-ASSIST) (PDF) Drug Abuse Screening Test (DAST-20) (PDF) Pamphlets Riverside Brochure (English) (PDF) Riverside Brochure (Spanish) (PDF) San Bernardino Brochure (English) (PDF) San Bernardino Brochure (Spanish) (PDF) You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

ols Menu Click on the following links to jump to that specific section: After Hours Care After Hours Phone Numbers IEHP Access Standards IEHP Direct Adult Hospitalists LabCorp Locations Urgent Care Clinics After Hours Care IEHP Providers can direct Members to access care after hours. After hour care includes the 24-Hour Nurse Advice Line, DocOnline and Urgent Care Clinics. Fever? Pain? Cold? Call our 24-Hour Nurse Advice Line --> Your Members can call the IEHP 24-Hour Nurse Advice Line for medical advice anytime, day or night: 1-888-244-IEHP (4347) DocOnline, an extension to the Nurse Advice Line, allows Members to speak with a board-certified Physician for advice after hours using telephonic and/or video devices. DocOnline Physicians will triage, assess, and provide diagnoses for minor acute conditions. Physicians may also give treatment advice, refill select prescriptions and refer Members for in-person care. DocOnline FAQs (PDF) Prescription Medication Refill List (PDF) (Back to Additional Resources Menu) After Hours Phone Numbers for Coverage Determination and Expedited Appeals IEHP DualChoice (HMO D-SNP) Members The following numbers are to be used for after hour requests: Coverage Determinations: Phone: (888) 860-1297 Expedited Appeals: Phone: (866) 223-4347  Fax: (909) 890-5748 (Back to Additional Resources Menu) IEHP Access Standards On an annual basis, IEHP conducts the Appointment Availability Access Study. All Members must receive access to all covered services without regard to sex, race, color, religion, ancestry, national origin, creed, ethnic group identification, age, mental disability, physical disability, medical condition, genetic information, marital status, gender, gender identity, sexual orientation, or identification with any other persons or groups defined in Penal Code Section 422.56, except as needed to provide equal access to Limited English Proficiency (LEP) Members or Members with disabilities, or as medically indicated. Appointment Standards for All Provider Types (PDF)| Last Revised: 12/12/2022 Appointment Standards for Behavioral Health (PDF)| Last Revised: 01/11/2023 (Back to Additional Resources Menu) IEHP Direct Adult Hospitalists Direct Adult Hospitalist (PDF) | Last Revised: 02/27/2023 (Back to Additional Resources Menu) LabCorp Locations A listing of LabCorp Patient Service Centers around the Inland Empire can be found below: LabCorp Patient Service Centers (PDF) LabCorp Patient Service Centers at Walgreens (PDF) (Back to Additional Resources Menu)   Urgent Care Clinics --> Any of your IEHP Members needing medical attention may visit an Urgent Care Clinic after regular business office hours and on weekends. A listing of all Urgent Care Clinics is found on the IEHP Doctor Search. (Back to Additional Resources Menu) You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

月，他獲指派至 IEHP 管理委員會並於 2017 年 2 月擔任副主席，隨後於 2018 至 2020 年擔任主席職務。Hagman 監事在 2021 年 1 月擔任副主席職務。 Hagman 監事在擔任州政府的公職之前在公共服務領域擁有非常豐富的資歷。他的地方政府資歷是從擔任 Chino Hills 的公園/遊憩部門主管開始，同時激發了他投身公共服務領域的熱情。Hagman 監事在 2004 年當選市議會議員，並於 2008 年擔任市長職務。在此期間他曾在多個地區委員會工作，這讓他有許多機會能夠直接瞭解選民面臨的許多問題。2011 年初，他獲市議會議長派任至州撥款委員會 (State Allocation Board)，並與公立學校工程辦公室 (Office of Public School Construction) 合作進行轄下學區的資金分配，以確保學校工程的適當運作。

e alternatives that MCPs may offer in place of services or settings covered under the California Medicaid State Plan. Beginning January 1, 2022, IEHP will be offering 11 of the 14 DHCS Preapproved Community Supports services. Please click on the service for additional details. Asthma Remediation Environmental Asthma Trigger Remediations are physical modifications to a home environment that are necessary to ensure the health, welfare, and safety of the individual, or enable the individual to function in the home and without which acute asthma episodes could result in the need for emergency services and hospitalization. Community Transition Services/Nursing Facility Transition to a Home Assist members to live in the community and avoid further institutionalization. These services are non-recurring set-up expenses for individuals who are transitioning from a licensed facility to a living arrangement in a private residence where the person is directly responsible for his or her own living expenses. Environmental Accessibility Adaptations (Home Modifications) Environmental Accessibility Adaptations (EAAs also known as Home Modifications) are physical adaptations to a home that are necessary to ensure the health, welfare, and safety of the individual, or enable the individual to function with greater independence in the home: without which the Member would require institutionalization. Housing Deposits Housing Deposits assist with identifying, coordinating, securing, or funding one-time services and modifications necessary to enable a person to establish a basic household that do not constitute room and board. Housing Tenancy & Sustaining Services This service provides tenancy and sustaining services, with a goal of maintaining safe and stable tenancy once housing is secured. Housing Transition Navigation Services Housing transition services assist Members with obtaining housing. Medically Supportive Food/Meals/Medically Tailored Meals Malnutrition and poor nutrition can lead to devastating health outcomes, higher utilization, and increased costs, particularly among Members with chronic conditions. Meals help individuals achieve their nutrition goals at critical times to help them regain and maintain their health. Results include improved Member health outcomes, lower hospital readmission rates, a well-maintained nutritional health status, and increased Member satisfaction. Nursing Facility Transition/Diversion to Assisted Living Facilities Nursing Facility Transition/Diversion services assist individuals to live in the community and/or avoid institutionalization when possible. The goal is to both facilitate nursing facility transition back into a home-like, community setting and/or prevent skilled nursing admissions for Members with an imminent need for nursing facility level of care (LOC). Individuals have a choice of residing in an assisted living setting as an alternative to long-term placement in a nursing facility when they meet eligibility requirements. Recuperative Care (Medical Respite) Recuperative care, also referred to as medical respite care, is short-term residential care for individuals who no longer require hospitalization, but still need to heal from an injury or illness (including behavioral health conditions) and whose condition would be exacerbated by an unstable living environment. An extended stay in a recovery care setting allows individuals to continue their recovery and receive post-discharge treatment while obtaining access to primary care, behavioral health services, case management and other supportive social services, such as transportation, food, and housing. Short-Term Post-Hospitalization Housing Short-Term Post-Hospitalization housing provides Members who do not have a residence and who have high medical or behavioral health needs with the opportunity to continue their medical/psychiatric/substance use disorder recovery immediately after exiting an inpatient hospital (either acute or psychiatric or Chemical Dependency and Recovery hospital), residential substance use disorder treatment or recovery facility, residential mental health treatment facility, correctional facility, nursing facility, or recuperative care and avoid further utilization of State plan services. Sobering Centers (Riverside County) Sobering centers are alternative destinations for individuals who are found to be publicly intoxicated (due to alcohol and/or other drugs) and would otherwise be transported to the emergency department or jail. Sobering centers provide these individuals, primarily those who are homeless or those with unstable living situations, with a safe, supportive environment to become sober. IEHP Direct and Delegated Providers can submit referrals for Community Supports via the Provider Portal. For questions on how to submit a referral or more information relating to the above services, Providers can call the Provider Call Center at (909) 890-2054 or (866) 223-4347. Please continue to direct IEHP Members needing additional information on Community Supports Services to IEHP Member Services at (800) 440-4347, Monday - Friday, 8am - 5pm. TTY users should call (800) 718-4347. If you have programmatic questions, please email DGCommunitySupportTeam@iehp.org Community Supports Provider Brochure - English (PDF) | Spanish (PDF) | Chinese (PDF) | Vietnamese (PDF) Community Supports FAQs (PDF) Medi-Cal Community Supports or In Lieu of Services (ILOS) Policy Guide (PDF)   You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

fornia Physician Orders for Life Sustaining Treatment (POLST) Registry (CPR) to connect a digital POLST network throughout the Inland Empire Healthcare System which includes independent physicians, hospitals, skilled nursing facilities, and the Health Information Exchange (HIE). The goal of this initiative is to provide a more effective means of documenting, communicating, and ensuring Member desired Treatment at the end of life is being honored.  By clicking on these links, you will be leaving the IEHP website. To login, visit Working Toward a Statewide POLST Registry in California | POLST (capolst.org) To sign up, simply go to POLST for Healthcare Providers | POLST (capolst.org) CPR Correspondence (PDF) CPR FAQ (PDF) For any questions, please contact Care Directives at (888) 621-4383 or email support@caredirectives.org. You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.

mecast.com/s/Xe1jCJ6xqQCBo4gtnovWOE?domain=dhcs.ca.gov。 營業時間：週一至週五上午 8 點至中午 12 點，下午 1 點至下午 5 點。週末與假日不營業。 郵寄地址： Department of Health Care Services Third Party Liability and Recovery Division Casualty Insurance Section – MS 4720 P.O.Box 997425 Sacramento, CA 95899-7425 IEHP DualChoice (HMO D-SNP) Medicare-Medicaid 計畫 會員 如果您是 Medicare 會員並且想要報告可能的債務清償、判決、裁定或是您收到的其他款項，或要求取得您的「受保護健康資訊」，請按一下此處以下載揭露授權書 (PDF)。