Coordinación de Atención Médica Compleja

Obtenga la atención que necesita

Nuestro programa de Coordinación de Atención Médica Compleja (Complex Care Management, CCM) ayuda a los miembros que presentan alto riesgo de resultados deficientes de salud. Deben tener al menos dos de las siguientes afecciones de salud:

  • Diabetes
  • Hipertensión (presión arterial alta)
  • Depresión

 

A través del apoyo personalizado, este programa ayuda a los miembros a cuidar su salud y aumentar su bienestar.

 

Cómo podemos ayudar

Nuestro Equipo Interdisciplinario para Coordinar su Atención Médica (Interdisciplinary Care Team, ICT) trabajará con usted y su médico para asegurarse de que reciba la atención que necesita. Nosotros podemos ayudarle a:

 

  • Apoyar sus necesidades de salud
  • Hacer un plan personalizado de atención
  • Atender su salud mental
  • Obtener los recursos y los servicios sociales necesarios
  • Conocer sus beneficios y cómo usarlos
  • Trabajar con los proveedores para obtener el equipo médico necesario

 

Con nuestro apoyo, aprenderá a gestionar mejor su atención con el tiempo.

Cómo inscribirse en el programa de CCM

Usted puede ser referido al programa CCM por:

  • Programa de coordinación médica
  • Planificador de alta
  • Profesional de la salud
  • Cuidador
  • Usted mismo

Miembros de IEHP Medi-Cal

 

Para comenzar, llame a Servicios para Miembros de IEHP Medi-Cal al 1-800-440-IEHP (4347), de lunes-viernes de 7am-7pm, el sábado y domingo de 8am-5pm. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-800-718-IEHP (4347).

asian mother and baby daughter

Miembros de IEHP Covered

 

Para comenzar, llame a Servicios para Miembros de IEHP Covered al 1-855-433-IEHP (4347), de lunes-viernes de 8am-6pm. Los usuarios de TTY deben llamar al 711.

  1. Debe responder una encuesta de salud para evaluar sus necesidades.
  2. Si es elegible y desea participar, se le inscribirá.
  3. Una vez inscrito, se le asignará un administrador de cuidado primario, quien:
    • Se comunicará con usted al menos una vez cada 30 días para conversar sobre sus metas de salud.
    • Le ayudará con un plan para alcanzar sus metas.

 

Nota: Puede optar por salir del programa en cualquier momento llamando a Servicios para Miembros de IEHP.

Llame ahora para ver si califica para el programa de CCM