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交通運輸

助您獲得所需的照護

我們知道,如果沒有可靠的交通運輸服務,去看醫生並獲得所需的照護會變得非常困難。如果您無法赴約就診,請讓我們來幫助您。

 

我們與 60 多家交通運輸供應商簽訂了合約,針對已獲得事先授權的 IEHP 和
Medi-Cal 承保服務提供往返約診地點的免費交通運輸。這也包括前往心理健康、物質使用和牙科約診地點的交通運輸。

 

約診的交通運輸有兩種類型:非緊急醫療交通運輸服務 (NEMT) 和非醫療交通運輸 (NMT) 。

對您的交通運輸福利有疑問?

請致電 1-800-440-IEHP (4347) 與 IEHP 會員服務部聯絡,服務時間為週一至週五,上午 7 時至晚上 7 時及週六至週日,上午
8 時至下午 5 時。

 

TTY 使用者請致電 1-800-718-IEHP (4347)

A young female Caucasian volunteer brings bag with food to an older man's front door

非緊急醫療交通運輸服務 (Non-Emergency Medical Transportation, NEMT)

NEMT 的運送方式為:
  • 救護車服務
  • 醫務箱型車 (附擔架)
  • 附輪椅箱型車
  • 門到門救護服務

非醫療交通運輸 (Non-Medical Transportation, NMT)

NMT 的運輸方式為:

  • 小汽車
  • 公車

如何預約交通運輸服務

對於所有要求,請務必至少提前五天致電預約您的行程。請準備好這些資訊:

  • 約診日期和時間
  • 約診地址
  • 治療類型
  • 保險卡

對於在 Riverside 縣和 San Bernardino 縣內出行的要求

請聯絡我們的經紀商、 Call the Car (CTC) 以安排您的接送服務。CTC 提供 NEMT、NMT 和公車票券。

致電 CTC,電話號碼為 1-855-673-3195,服務時間為每週 7 天,每天 24 小時。

NEMT 選擇:

  • 門到門救護服務
  • 附輪椅箱型車
  • 擔架床

 

NMT 選擇:

  • 共享型接送服務 (Uber 或 Lyft)
  • 路邊到路邊非共享型接送服務

對於前往 Riverside 縣和 San Bernardino 縣以外的出行要求

如果您的約診地點在 Riverside 縣和
San Bernardino 縣以外,請與我們預約接送服務。

 

請致電 1-800-440-IEHP (4347) 與 IEHP 會員服務部聯絡,服務時間為週一至週五,上午 7 時至晚上 7 時及週六至週日,上午
8 時至下午 5 時。

 

TTY 使用者請致電 1-800-718-IEHP (4347)

 

NEMT 選擇:

  • 門到門救護服務
  • 附輪椅箱型車
  • 擔架床

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常見問題

如果您需要幫助,可以允許一名額外乘客。

是的,允許攜帶服務性動物。

本頁面的資訊截至 2025 年 4 月 8 日為止為最新資訊。

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