Cuidado juntos durante 30 años

Celebramos el aniversario número 30 de IEHP

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aniversario número 30 de IEHP
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Celebramos el aniversario número 30 de IEHP

Durante tres décadas, IEHP ha tenido el honor de atender a nuestras comunidades y crecer junto con las personas a las que servimos. Lo que comenzó en 1996 con 60,000 miembros se ha convertido en una vibrante comunidad de 1.4 millones de personas que nos confían su salud. A nivel nacional, IEHP es uno de los cinco planes más grandes de Medicaid y el mayor Plan de Necesidades Especiales para Personas con Doble Elegibilidad (Medicare y Medicaid) de gestión pública. Además, ofrece el plan "Silver" de menor costo en la región a través Covered California.

 

A lo largo de los años, hemos añadido nuevos servicios, abierto Centros de Bienestar para la Comunidad (Community Wellness Centers, CWC), hecho crecer a nuestro equipo y facilitado que nuestros miembros obtengan atención de alta calidad. Cada hito refleja algo más grande: las vidas en las que hemos tenido un impacto, las familias a las que hemos apoyado y las comunidades a las que servimos con orgullo.

 

Al celebrar 30 años, nuestra misión de sanar e inspirar al espíritu humano brilla más que nunca. Y apenas estamos empezando.

Our milestones

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Nuestros hitos
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Nuestros hitos

1996: Iniciamos con 62,000 miembros de Medi-Cal.2017: Abrimos nuestro segundo CWC en Riverside y nos convertimos en el primer plan de salud nacional en llegar a 25,000 miembros de Medicare y Medicaid.
2000 : Ganamos la acreditación como "Digno de Elogio" del National Committee for Quality Assurance (NCQA).2019: Abrimos nuestro tercer CWC en San Bernardino y dimos la bienvenida al nuevo director ejecutivo, Jarrod McNaughton.
2001: Nos convertimos en el noveno plan de Medicaid más grande en EE. UU.2021: Creamos la Fundación IEHP para apoyar a organizaciones sin fines de lucro locales.
2007: Lanzamos IEHP DualChoice (HMO D-SNP) para las personas que tienen Medi-Cal y Medicare.2023 : Lanzamos IEHP Covered y nuestro podcast de bienestar, “Covering Your Health”.
2008: U.S. News and World Report nos clasificó como el plan n.º 1 de Medicaid en California.2024: Ganamos 4 de 5 estrellas del NCQA; la puntuación más alta de IEHP a la fecha.
2010: Nos convertimos en el primer plan de salud en California en coordinar la salud del comportamiento de forma interna.2025: Logramos una posición en el percentil 100 de la clasificación nacional en satisfacción general de proveedores.
2015: Alcanzamos 1 millón de miembros y abrimos nuestro primer CWC.

2026: Ganamos la certificación Great Place To Work® por sexto año consecutivo. ¡IEHP cumple 30 años!

 

The IEHP difference

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IEHP hace la diferencia
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IEHP hace la diferencia

¿Qué hace a IEHP diferente? Somos el plan de salud con corazón.

  • Estamos aquí para servir, no para vender: a diferencia de los planes de salud comerciales, reinvertimos nuestras ganancias en el fortalecimiento de nuestras comunidades y la mejora de la atención.
  • Servicio al cliente galardonado: IEHP ganó la certificación J.D. Power en experiencia de servicio al cliente excelente por teléfono.*
  • Red grande de proveedores de alta calidad: Con más de 8,000 proveedores en Inland Empire (IE), los miembros obtienen atención rápidamente.
  • Equipos dedicados para coordinar su atención médica: Cuando nuestros miembros necesitan apoyo adicional, les proporcionamos un equipo dedicado para coordinar su atención médica y orientar su tratamiento.
  • Asociaciones comunitarias: Conectamos a los miembros con ayuda alimentaria y para la vivienda, apoyo a la salud mental y más porque la salud se trata de las personas en su totalidad.
  • Equipo local: Con sede en Rancho Cucamonga, los más de 3,600 miembros de nuestro equipo son parte de la comunidad a la que servimos. Todos los días, trabajamos para mejorar el acceso a la atención.
  • Acceso gratuito a los Centros de Bienestar para la Comunidad (CWC): Todos pueden disfrutar de sesiones de ejercicios, talleres y eventos divertidos gratuitos que reúnen a nuestra comunidad.

Our mission continues

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Nuestra misión continúa
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Nuestra misión continúa

Gracias por ser parte de nuestra trayectoria. Durante 30 años, nos ha inspirado a servir con el corazón y poner a nuestras comunidades en primer lugar. Mientras miramos hacia el futuro, seguiremos ampliando el acceso, desarrollando asociaciones sólidas y cuidando de IE. ¡Brindemos por el siguiente capítulo de sanar e inspirar la esencia de la humanidad!

*El reconocimiento J.D. Power 2025 Certified Customer Service Program SM se basa en la finalización exitosa de una evaluación y en superar el punto de referencia de satisfacción del cliente mediante una encuesta sobre las interacciones de servicio recientes. Para obtener más información, visite www.jdpower.com/awards.