Cuidado juntos durante 30 años

Celebramos el aniversario número 30 de IEHP

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aniversario número 30 de IEHP
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Celebramos el aniversario número 30 de IEHP

Durante tres décadas, IEHP ha tenido el honor de atender a nuestras comunidades y crecer junto con las personas a las que servimos. Lo que comenzó en 1996 con 60,000 miembros se ha convertido en una vibrante comunidad de 1.4 millones de personas que nos confían su salud. En toda la nación, ahora somos uno de los cinco principales planes de atención médica coordinada de Medicaid y el plan de salud pública de Medicare y Medicaid sin fines de lucro más grande.

 

A lo largo de los años, hemos añadido nuevos servicios, abierto Centros de Bienestar para la Comunidad (Community Wellness Centers, CWC), hecho crecer a nuestro equipo y facilitado que nuestros miembros obtengan atención de alta calidad. Cada hito refleja algo más grande: las vidas en las que hemos tenido un impacto, las familias a las que hemos apoyado y las comunidades a las que servimos con orgullo.

 

Al celebrar 30 años, nuestra misión de sanar e inspirar al espíritu humano brilla más que nunca. Y apenas estamos empezando.

Our milestones

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Nuestros hitos
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Nuestros hitos

1996: Iniciamos con 62,000 miembros de Medi-Cal.2017: Abrimos nuestro segundo CWC en Riverside y nos convertimos en el primer plan de salud nacional en llegar a 25,000 miembros de Medicare y Medicaid.
2000 : Ganamos la acreditación como "Digno de Elogio" del National Committee for Quality Assurance (NCQA).2019: Abrimos nuestro tercer CWC en San Bernardino y dimos la bienvenida al nuevo director ejecutivo, Jarrod McNaughton.
2001: Nos convertimos en el noveno plan de Medicaid más grande en EE. UU.2021: Creamos la Fundación IEHP para apoyar a organizaciones sin fines de lucro locales.
2007: Lanzamos IEHP DualChoice (HMO D-SNP) para las personas que tienen Medi-Cal y Medicare.2023 : Lanzamos IEHP Covered y nuestro podcast de bienestar, “Covering Your Health”.
2008: U.S. News and World Report nos clasificó como el plan n.º 1 de Medicaid en California.2024: Ganamos 4 de 5 estrellas del NCQA; la puntuación más alta de IEHP a la fecha.
2010: Nos convertimos en el primer plan de salud en California en coordinar la salud del comportamiento de forma interna.2025: Logramos una posición en el percentil 100 de la clasificación nacional en satisfacción general de proveedores.
2015: Alcanzamos 1 millón de miembros y abrimos nuestro primer CWC.

2026: Ganamos la certificación Great Place To Work® por sexto año consecutivo. ¡IEHP cumple 30 años!

 

The IEHP difference

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IEHP hace la diferencia
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IEHP hace la diferencia

¿Qué hace a IEHP diferente? Somos el plan de salud con corazón.

  • Estamos aquí para servir, no para vender: a diferencia de los planes de salud comerciales, reinvertimos nuestras ganancias en el fortalecimiento de nuestras comunidades y la mejora de la atención.
  • Servicio al cliente galardonado: IEHP ganó la certificación J.D. Power en experiencia de servicio al cliente excelente por teléfono.*
  • Red grande de proveedores de alta calidad: Con más de 8,000 proveedores en Inland Empire (IE), los miembros obtienen atención rápidamente.
  • Equipos dedicados para coordinar su atención médica: Cuando nuestros miembros necesitan apoyo adicional, les proporcionamos un equipo dedicado para coordinar su atención médica y orientar su tratamiento.
  • Asociaciones comunitarias: Conectamos a los miembros con ayuda alimentaria y para la vivienda, apoyo a la salud mental y más porque la salud se trata de las personas en su totalidad.
  • Equipo local: Con sede en Rancho Cucamonga, los más de 3,600 miembros de nuestro equipo son parte de la comunidad a la que servimos. Todos los días, trabajamos para mejorar el acceso a la atención.
  • Acceso gratuito a los Centros de Bienestar para la Comunidad (CWC): Todos pueden disfrutar de sesiones de ejercicios, talleres y eventos divertidos gratuitos que reúnen a nuestra comunidad.

Our mission continues

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Nuestra misión continúa
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Nuestra misión continúa

Gracias por ser parte de nuestra trayectoria. Durante 30 años, nos ha inspirado a servir con el corazón y poner a nuestras comunidades en primer lugar. Mientras miramos hacia el futuro, seguiremos ampliando el acceso, desarrollando asociaciones sólidas y cuidando de IE. ¡Brindemos por el siguiente capítulo de sanar e inspirar la esencia de la humanidad!

*El reconocimiento J.D. Power 2025 Certified Customer Service Program SM se basa en la finalización exitosa de una evaluación y en superar el punto de referencia de satisfacción del cliente mediante una encuesta sobre las interacciones de servicio recientes. Para obtener más información, visite www.jdpower.com/awards.