Cùng Nhau Chăm Sóc trong 30 Năm

Celebrating IEHP’s 30th anniversary

Text Effect Type
highlight
Text Effect Color
blue
Text To Apply Effect
Kỷ niệm 30 năm thành lập IEHP
Element To Apply Effect
cmp-title__text

Kỷ niệm 30 năm thành lập IEHP

Trong suốt ba thập kỷ, IEHP đã vinh dự được chăm sóc cộng đồng và phát triển cùng với những người mà chúng tôi phục vụ. Chúng tôi được thành lập vào năm 1996, từ 60.000 hội viên ban đầu đã phát triển lên một cộng đồng gồm 1,4 triệu hội viên, những người tin tưởng chúng tôi trong việc chăm sóc sức khỏe của họ. Trên toàn quốc, chúng tôi hiện là một trong năm chương trình quản lý chăm sóc hàng đầu của Medicaid và là chương trình y tế công cộng Medicare-Medicaid phi lợi nhuận lớn nhất.

 

Trong những năm qua, chúng tôi đã bổ sung thêm nhiều dịch vụ hơn, mở Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Cộng Đồng (Community Wellness Centers, CWC), phát triển đội ngũ của mình cũng như giúp các hội viên của chúng tôi dễ dàng nhận được dịch vụ chăm sóc chất lượng cao. Mỗi cột mốc phản ánh một điều gì đó lớn lao hơn: những cuộc đời mà chúng tôi đã tạo ra sự thay đổi tích cực, những gia đình chúng tôi đã hỗ trợ và những cộng đồng mà chúng tôi tự hào được phục vụ.

 

Khi chúng tôi kỷ niệm 30 năm thành lập, sứ mệnh của chúng tôi là chữa lành và truyền cảm hứng cho tinh thần con người tỏa sáng hơn bao giờ hết. Và chúng tôi chỉ mới bắt đầu.

Our milestones

Text Effect Type
swoosh
Text Effect Color
blue
Text To Apply Effect
Các cột mốc quan trọng của chúng tôi
Element To Apply Effect
cmp-title__text

Các cột mốc quan trọng của chúng tôi

1996: Ra mắt với 62.000 hội viên Medi-Cal.2017: Mở Trung tâm CWC thứ hai của chúng tôi ở Riverside và trở thành chương trình bảo hiểm y tế đầu tiên trên toàn quốc đạt đến 25.000 hội viên Medicare-Medicaid.
2000: Đạt Chứng nhận NCQA "Đáng khen ngợi".2019: Khai trương Trung tâm CWC thứ ba của chúng tôi tại San Bernardino và chào đón Giám đốc Điều hành (CEO) mới là ông Jarrod McNaughton.
2001: Trở thành chương trình Medicaid lớn thứ 9 ở Hoa Kỳ.2021: Thành lập IEHP Foundation để hỗ trợ các tổ chức phi lợi nhuận tại địa phương.
2007: Ra mắt IEHP DualChoice (HMO D-SNP) dành cho những người có cả Medi-Cal và Medicare.2023: Ra mắt chương trình IEHP Covered và podcast chăm sóc sức khỏe của chúng tôi, "Bảo hiểm y tế của quý vị" (Covering Your Health).
2008: Xếp hạng #1 chương trình Medicaid ở California được đánh giá bởi U.S. News and World Report.2024: Đạt thứ hạng 4 trên 5 sao từ NCQA, điểm số cao nhất từ trước đến nay của IEHP.
2010: Trở thành chương trình bảo hiểm y tế đầu tiên ở California áp dụng điều phối sức khỏe hành vi nội bộ.2025: Đạt được xếp hạng quốc gia thứ 100 về mức độ hài lòng chung của nhà cung cấp.
2015: Đạt 1 triệu hội viên và khai trương Trung tâm CWC đầu tiên của chúng tôi.

2026: Đạt chứng nhận Great Place To Work® năm thứ sáu liên tiếp. IEHP tròn 30 tuổi!

 

The IEHP difference

Text Effect Type
highlight
Text Effect Color
blue
Text To Apply Effect
Sự khác biệt của IEHP
Element To Apply Effect
cmp-title__text

Sự khác biệt của IEHP

Điều gì làm cho IEHP khác biệt? Chúng tôi là chương trình bảo hiểm y tế có tấm lòng nhân ái.

  • Chúng tôi có mặt để phục vụ quý vị, chứ không phải để bán hàng: Không giống như các chương trình bảo hiểm y tế thương mại, chúng tôi tái đầu tư thu nhập của mình để củng cố cộng đồng và cải thiện dịch vụ chăm sóc.
  • Dịch vụ chăm sóc hội viên từng đoạt giải thưởng: IEHP đã đạt được chứng nhận J.D. Power cho dịch vụ hội viên xuất sắc với hỗ trợ qua điện thoại.*
  • Mạng lưới nhà cung cấp chất lượng cao và rộng lớn: Với hơn 8.000 nhà cung cấp dịch vụ trong vùng Inland Empire, các hội viên nhận được dịch vụ chăm sóc nhanh chóng.
  • Đội ngũ chăm sóc tận tâm: Khi các hội viên của chúng tôi cần hỗ trợ thêm, chúng tôi cung cấp cho họ một nhóm chăm sóc để hướng dẫn việc điều trị của họ.
  • Quan hệ đối tác cộng đồng: Chúng tôi kết nối các hội viên với thực phẩm, hỗ trợ nhà ở, sức khỏe tinh thần và hơn thế nữa vì sức khỏe toàn diện của một người.
  • Đội ngũ địa phương: Có trụ sở tại Rancho Cucamonga, 3600+ hội viên trong nhóm của chúng tôi là một phần của cộng đồng mà chúng tôi phục vụ. Mỗi ngày, chúng tôi đang làm việc để cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc.
  • Truy cập miễn phí vào Trung tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Cộng Đồng (CWC): Bất kỳ cá nhân nào cũng có thể tham gia các lớp thể dục miễn phí, hội thảo và các sự kiện vui nhộn gắn kết cộng đồng của chúng ta lại với nhau.

Our mission continues

Text Effect Type
swoosh
Text Effect Color
blue
Text To Apply Effect
Sứ mệnh của chúng tôi vẫn tiếp tục
Element To Apply Effect
cmp-title__text

Sứ mệnh của chúng tôi vẫn tiếp tục

Cảm ơn quý vị đã là một phần trong hành trình của chúng tôi. Trong suốt 30 năm qua, quý vị đã truyền cảm hứng cho chúng tôi phục vụ bằng cả trái tim và đặt cộng đồng của chúng tôi lên hàng đầu. Khi chúng tôi nhìn về phía trước, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng khả năng tiếp cận, xây dựng quan hệ đối tác bền chặt và chăm sóc cộng đồng vùng Inland Empire. Đây là chương tiếp theo của việc chữa lành và truyền cảm hứng cho tinh thần con người!

*Bằng chứng nhận Chương Trình Dịch Vụ Khách Hàng được chứng nhận bởi J.D. Power 2025℠, dựa trên việc hoàn thành thành công quá trình đánh giá và vượt hơn tiêu chuẩn về sự hài lòng của khách hàng thông qua khảo sát về các tương tác dịch vụ gần đây. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.jdpower.com/awards.