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您可以感受到的关怀

守护您 30 年的护理伙伴

我们自 1996 年以来便一直为充满活力的 Inland Empire 社区提供服务。几十年来，我们的会员人数已超过 150 万人，约占 Inland Empire (IE) 人口的三分之一。从 San Bernardino 到 High Desert，会员们年复一年地选择我们，因为我们倾听会员的心声，并为会员联系适当的护理和当地健康资源。

 

您是否不知道该如何使用医疗保健系统？欢迎您参加在我们社区健康中心之一举行的免费健康教育课程。您是否因为太忙而无法安排医生看诊？我们将成立护理团队，为您提供一对一的支援。医疗保健需求因人而异 — 无论您的需求是什么，我们都随时准备好为您提供协助。

 

 

了解我们的服务

We’re proud to:

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了解我们的服务
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了解我们的服务

为超过 150 万名来自各种不同背景的会员提供服务

与超过 8000 名充满关怀的医疗服务提供
者合作

雇佣超过 3000 名敬业的团队成员

在您需要时提供所需的护理

获得护理与护理品质同样重要。我们提供口译服务、流动诊所和免费处方药配送服务，让您能够轻松获得护理并保持健康。

 

您的健康刻不容缓，因此我们提供各种护理选项：

  • 基本保健服务提供者
  • 远程医疗
  • 紧急护理诊所
  • 急诊室
  • 24 小时护士咨询专线

 

了解您的护理选项
“IEHP 社工救了我一命。他们关心我 –
他们真诚地关心我。这也让我不想让他
们失望。”
– IEHP 会员 Chanel W.

深受医疗服务提供者 信赖。深受会员喜爱。

我们善待我们的医疗服务提供者，因此医疗服务提供者将能妥善照顾您。在全美医疗服务提供者满意度中，我们名列前 1%，我们与医疗服务提供者密切合作，以提升健康成效。医疗服务提供者对我们的口译服务、药房服务及电话中心工作人员给予高度评价 — 这些服务全都协助提升会员的服务体验。

 

我们对会员、医疗服务提供者及社区的坚定承诺让我们在这些年来获得了一些重要奖项。

了解我们的奖项
“IEHP 一直是我们优秀的合作伙伴。他们为我们提供了所需的资源，让我们能够与家庭建立联系，让他们前来接受儿童保健看诊、免疫接种并满足预防保健需求。”
 
– 儿科医生 Sushil Anand 医生

You can count on quality care

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值得您信赖的优质护理
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值得您信赖的优质护理

我们以真诚关怀和理解的态度为来自不同背景的群体提供服务。我们获得的四星评级以及国家品质保证委员会 (National Committee for Quality Assurance, NCQA) 颁发的健康公平认证就是最好的证明。

 

无论您需要协助安排医生看诊，还是需要工具改善心理健康，我们的团队都随时准备好在您的医疗保健旅程中成为您重要的伙伴。您的健康是我们的首要任务。

寻找您附近的护理
“我告诉每个人，如果他们可以选择健保
计划，请选择 IEHP。”
–IEHP 会员 Anaite M.

我们随时为您提供支援

 

对您的计划有疑问或需要协助获得护理吗？我们随时乐意为您提供协助。

 

请致电 1-800-440-IEHP (4347) 与 IEHP 会员服务部联络。服务时间为周一至周五上午 7 点至晚上 7 点，及周六至周日上午
8 点至下午 5 点。

 

TTY 使用者请致电 1-800-718-4347。

J.D. Power 2025 认证客户服务项目℠ 的认可是基于成功完成评估，并在针对近期服务互动进行的调查中超越客户满意度基准。了解更多信息，请访问 http://www.jdpower.com/awards