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新会员

安排首次医生看诊

快速又简单

Woman checking blood sugar

如果您是IEHP的新会员，请立即安排初次健康约诊 (Initial Health Appointment, IHA)（首次接受新医生看诊），即使您目前没有感到不适也请立即安排。

 

IHA的目的是帮助您的医生全面了解您的医疗保健史、健康风险及预防保健需求。这也是您向医生咨询健康相关问题，并开始与新医生建立良好关系的机会。

大多数IEHP新会员都应在参保后的120天内进行IHA。未满18个月大的会员应在加入后的两个月内接受看诊。

别迟疑。立即致电您的医生诊所，并告知对方您想安排初次健康约诊。医生诊所的名称、地址及电话号码列于您IEHP会员卡上。也请务必携带会员卡前往就诊。

Senior woman playing tennis at sports court

在您就诊期间，医生可能会：

  • 询问关于您健康病史或家族健康病史的问题。
  • 请您填写一份健康问卷调查。
  • 讨论健康教育、咨询及课程等事宜。

 

我们建议您携带或写下您服用的任何药物名称及服用频率。如果您出现任何药物副作用，也请将这些副作用列入清单中。请务必携带您的清单前往就诊，以与您的医生共享。

提示：与医生坦诚讨论您的医疗保健需求和疑虑非常重要。

如果您有些事情不敢当面与医生共享，也没关系。尝试将信息写下来并交给您的医生。

 

如果您对安排首次医生看诊有任何疑问，您可随时与您计划的会员服务部联络：

 

IEHP Medi-Cal
电话1-800-440-IEHP (4347) 
TTY  1-800-718-IEHP (4347)

 

IEHP Covered
电话1-855-433-IEHP (4347)
TTY 711

 

IEHP DualChoice (HMO D-SNP)
IEHP DualChoice的新会员必须在参保生效日期前后90天内接受健康风险评估 (Health Risk Assessment, HRA)。HRA包括各种问题，目的在确认您在医疗、行为健康和生活能力方面的需求。IEHP将会与您联络以完成HRA。如果您对HRA或安排初次医生看诊有任何疑问，请联络：  

 

IEHP DualChoice
电话1-877-273-IEHP (4347)
TTY 711

需要口译员吗？

IEHP会员可以通过会员服务部或我们安全的会员入口网站在线要求于IHA及所有必要的医生看诊时使用口译员。提出要求十分快速、简单，且您无需支付任何费用！

 

我们提供几乎所有语言的口译员，包括美国手语。

 

要求使用口译员的3个简单步骤：

  1. 登录IEHP的安全会员入口网站 – 可帮助您管理医疗保健事宜的在线工具。
  2. 点击“Interpreter Request”（口译员要求）。
  3. 在医生看诊前至少5天填写并发送要求。

 

需要帮助吗？

  • 请您的医生诊所代您要求口译员。
  • 致电您计划的会员服务部。电话号码列于您IEHP会员卡的背面。
  • 下载会员入口网站使用者指南，查看有关各种功能的逐步说明，包括如何免费设置您的帐户。