Dịch vụ Chuyên chở

Kết nối quý vị với dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần

Chúng tôi hiểu rằng thật khó để đến gặp bác sĩ và nhận được sự chăm sóc cần thiết nếu không có phương tiện đi lại đáng tin cậy. Nếu quý vị không thể đến được buổi hẹn khám bệnh, hãy để chúng tôi giúp quý vị.

 

Chúng tôi ký hợp đồng với hơn 60 nhà cung cấp dịch vụ chuyên chở để cung cấp dịch vụ chuyên chở miễn phí đến và đi từ các buổi hẹn cho các dịch vụ có sự cho phép trước do IEHP và Medi-Cal đài thọ. Điều này cũng bao gồm việc chuyên chở đến các cơ sở chăm sóc sức khỏe tinh thần, cai nghiện và khám răng.

 

Có hai loại dịch vụ chuyên chở đến các buổi hẹn: dịch vụ chuyên chở y tế không khẩn cấp (non-emergency medical transportation, hoặc NEMT) và dịch vụ chuyên chở phi y tế (non-medical transportation, hoặc NMT).

Quý vị cần lấy toa thuốc?

 

Không cần phải đến nhà thuốc và thuốc sẽ được giao đến tận nhà quý vị mà không mất phí.

Tìm hiểu thêm
A kind occupational therapist of Hawaiian and Finnish descent smiles as she helps a female geriatric patient get seated and buckled into the passenger seat of a car.

Quý vị có thắc mắc về phúc lợi chuyên chở của mình không?

Gọi đến Ban Dịch Vụ Hội Viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), Thứ Hai–Thứ Sáu, 7 giờ sáng–7 giờ tối và Thứ Bảy–Chủ Nhật, 8 giờ sáng–5 giờ chiều.

 

Người dùng TTY nên gọi 1-800-718-IEHP (4347).

A young female Caucasian volunteer brings bag with food to an older man's front door

Chuyên chở y tế không khẩn cấp (NEMT)

NEMT là dịch vụ chuyên chở bằng:
  • Dịch vụ xe cứu thương
  • Xe chuyên chở có cáng
  • Xe hỗ trợ xe lăn
  • Dịch vụ chuyên chở tận cửa

Làm thế nào để đủ điều kiện cho NEMT

NEMT được chấp thuận nếu tình trạng sức khỏe không cho phép quý vị di chuyển bằng xe buýt, ô tô, taxi hoặc các phương tiện giao thông công cộng hoặc tư nhân khác.

 

Để đủ điều kiện cho NEMT, hãy yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ của quý vị điền vào tờ khai chứng nhận của bác sĩ (mẫu đơn PCS). Chứng nhận này có hiệu lực cho tất cả các yêu cầu NEMT trong vòng 12 tháng kể từ ngày bắt đầu dịch vụ chuyên chở.

Chuyên chở phi y tế (NMT)

NMT là dịch vụ chuyên chở bằng:

  • Xe hơi
  • Xe buýt

Làm thế nào để đủ điều kiện cho NMT

NMT được chấp thuận nếu quý vị không có bất kỳ tình trạng sức khỏe nào khiến quý vị không thể di chuyển bằng xe buýt, xe khách, taxi hoặc các phương tiện giao thông công cộng hoặc tư nhân khác.

Cách lấy hẹn cho dịch vụ chuyên chở

Đối với mọi yêu cầu, hãy bảo đảm gọi điện thoại và sắp xếp chuyến đi của quý vị trước ít nhất năm ngày. Chuẩn bị những thông tin sau:

  • Ngày và giờ hẹn
  • Địa chỉ hẹn
  • Phương pháp điều trị
  • Thẻ bảo hiểm

Ai có thể nhận phúc lợi chuyên chở?

Tất cả các hội viên đang tham gia chương trình IEHP Medi-Cal và DualChoice đều có thể nhận phúc lợi chuyên chở này.

 

Phúc lợi chuyên chở không được bao gồm trong các chương trình IEHP Covered.

Đối với các yêu cầu đi lại trong các quận Riverside và San Bernardino

Lấy hẹn cho chuyến đi của quý vị với nhà môi giới Call the Car (CTC) của chúng tôi. CTC cung cấp NEMT, NMT và thẻ xe buýt.

 

Gọi cho CTC theo số 1-855-673-3195, 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.

 

Chọn lựa NEMT:

  • Dịch vụ chuyên chở tận cửa
  • Xe hỗ trợ xe lăn
  • Xe chuyên chở có cáng

 

Chọn lựa NMT:

  • Đi chung xe (Uber hoặc Lyft)
  • Không đi chung xe và đón ở lề đường

Đối với các yêu cầu đi ra ngoài các quận Riverside và San Bernardino

Nếu buổi hẹn của quý vị nằm ngoài quận Riverside và San Bernardino, hãy lấy hẹn chuyến đi cùng chúng tôi.

 

Gọi đến Ban Dịch Vụ Hội Viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347), Thứ Hai–Thứ Sáu, 7 giờ sáng–7 giờ tối và Thứ Bảy–Chủ Nhật, 8 giờ sáng–5 giờ chiều.

 

Người dùng TTY nên gọi 1-800-718-IEHP (4347).

 

Chọn lựa NEMT:

  • Dịch vụ chuyên chở tận cửa
  • Xe hỗ trợ xe lăn
  • Xe chuyên chở có cáng

Frequently asked questions transportation

Text Effect Type
highlight
Text Effect Color
teal
Text To Apply Effect
Các câu hỏi thường gặp
Element To Apply Effect
cmp-title__text

Các câu hỏi thường gặp

Một hành khách nữa được phép đi cùng nếu quý vị cần giúp đỡ.

Có, thú nuôi phục vụ được phép đi theo.

Thông tin trên trang này được cập nhật ngày 8 tháng 4 năm 2025.

H8894_DSNP_4892019_M_2025