Vào giữa những năm 1990, nhiều người ở vùng Inland Empire gặp khó khăn trong việc nhận dịch vụ chăm sóc, đặc biệt là các gia đình có thu nhập thấp. Một số phải lái xe xa hoặc đợi hàng tháng để gặp bác sĩ. Các nhà lãnh đạo địa phương ở các quận Riverside và San Bernardino đã nhìn thấy điều này và muốn có một chương trình y tế địa phương đặt cộng đồng lên hàng đầu. Chương trình đó được thành lập với tên gọi là Inland Empire Health Plan (IEHP).
IEHP bắt đầu vào năm 1996 với khoảng 60.000 hội viên. Ngày nay, hơn 1,4 triệu người là hội viên của chương trình chúng tôi. Chúng tôi được gọi là "chương trình bảo hiểm y tế có tấm lòng nhân ái". Chúng tôi không có cổ đông và không thu lợi nhuận*. Nguồn tiền mà chúng tôi nhận được chỉ nhằm phục vụ cho cộng đồng vùng Inland Empire. Nguồn tiền đó giúp trang trải chi phí chăm sóc sức khỏe và cho phép chúng tôi hỗ trợ các phòng khám và bệnh viện địa phương. Nguồn tiền đó cũng cho phép chúng tôi hợp tác với các trường học địa phương và các tổ chức phi lợi nhuận, xây dựng các đội ngũ và dịch vụ chăm sóc, đồng thời tạo ra những cơ sở để giữ gìn sức khỏe, như Trung tâm Sức Khỏe Cộng Đồng (CWC) của chúng tôi.
Chúng tôi liên kết chặt chẽ với các hội viên của chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ họ tìm bác sĩ, đặt lịch hẹn và giải thích các phúc lợi. Đối với các hội viên cần hỗ trợ thêm, chúng tôi giúp quản lý tình trạng sức khỏe và kết nối các gia đình với nguồn thực phẩm, hỗ trợ nhà ở và các dịch vụ hỗ trợ khác.
Ba mươi năm sau, chúng tôi vẫn được thúc đẩy bởi sứ mệnh của mình: Chúng tôi chữa lành và khơi niềm cảm hứng tinh thần cho mọi người và sẽ không nghỉ ngơi cho đến khi mọi người trong vùng Inland Empire được hưởng dịch vụ chăm sóc tốt nhất và có được sức khỏe dồi dào.
Cảm ơn quý vị đã đóng vai trò quan trọng trong câu chuyện của chúng tôi. Đây là 30 năm cùng nhau chăm sóc cộng đồng.