1. Khám với bác sĩ của quý vị trước tiên
Bác sĩ của quý vị xử lý hầu hết các dịch vụ chăm sóc y tế của quý vị, như:
- Khám sức khỏe định kỳ
- Khám bệnh, như cảm lạnh, cúm và sốt
- Các bệnh mạn tính, như hen suyễn và tiểu đường
- Yêu cầu xét nghiệm y tế
Bác Sĩ của quý vị cũng xử lý các dịch vụ chăm sóc phòng ngừa, như tiêm vắc-xin, tiêm phòng, khám sàng lọc sức khỏe và các xét nghiệm khác. Chăm sóc phòng ngừa là để phòng ngừa bệnh tật. Kiểm tra sức khỏe thường xuyên, ngay cả khi quý vị không bị bệnh, có thể giúp bác sĩ của quý vị phát hiện sớm vấn đề sức khỏe và điều trị trước khi tình trạng trở nên nặng hơn.
2. Nhận dịch vụ chăm sóc từ bác sĩ chuyên khoa
Khi quý vị cần dịch vụ chăm sóc chuyên khoa, bác sĩ của quý vị sẽ giới thiệu quý vị đến một bác sĩ chuyên khoa.
Đây là tác dụng của giấy giới thiệu:
- Khi IEHP nhận được yêu cầu, họ sẽ đưa ra quyết định trong vòng 5 ngày làm việc đối với giới thiệu thông thường.
- Đối với giới thiệu khẩn cấp, họ sẽ đưa ra quyết định trong vòng 72 giờ làm việc.
- Đối với giới thiệu thông thường, quý vị sẽ nhận được một lá thư từ nhóm y khoa của quý vị hoặc IEHP trong vòng 2 ngày sau khi quyết định được đưa ra.
- Khi yêu cầu được phê duyệt, hãy gọi điện cho bác sĩ chuyên khoa của quý vị để đặt lịch hẹn thăm khám. Nếu yêu cầu bị từ chối, hãy trao đổi với bác sĩ của quý vị hoặc gọi cho ban dịch vụ hội viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347) hoặc 1-800-718-IEHP (4347) (TTY) để tìm hiểu thêm.
3. Nhận thuốc của quý vị
Quý vị có thể mua thuốc theo toa của mình tại bất kỳ nhà thuốc nào có hợp đồng với IEHP. Có hơn 760 nhà thuốc trong mạng lưới của chúng tôi. Từ các chuỗi nhà thuốc lớn, như Walgreens, CVS, Rite Aid, Walmart và nhiều chuỗi khác. Để tìm một phòng khám gần quý vị, hãy xem danh mục bác sĩ IEHP của quý vị hoặc nhấp vào liên kết tìm kiếm nhà cung cấp.
Những gợi ý hữu ích để hỗ trợ quá trình điều trị của quý vị:
- Hãy nhớ gọi cho nhà thuốc năm ngày trước khi quý vị hết thuốc.
- Uống thuốc theo chỉ dẫn của bác sĩ.
